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若您對本 EULA 有任何問題,或想要傳送任何相關的通知給我們,請透過以下與我們聯絡:
本 EULA 明確適用於:
透過存取或使用任何授權項目,您同意接受您與註冊辦公室位於 臺灣臺北市大安區信義路四段281號11樓的熱酷科技有限公司(下稱「我們」與「我們的」)之間本 EULA 的約束。
您只能在以下情況使用「授權項目」:
無論您在哪裡使用授權項目,您在使用授權項目時,均必須遵守本 EULA,並且只有在相關法律及法規允許時方可使用。請審閱本 EULA 與我們的政策和說明,以了解您可以與不可以使用授權項目的方式。
如果您未滿 13 歲,則不得開設帳戶也不得使用任何授權項目。如果您介於 13 與 18 歲之間,您的父母或監護人必須同意(且代表您同意)本 EULA,您才可以使用您的帳戶或任何授權項目。如果您是家長或監護人,您承擔您的帳戶與授權項目使用者的責任,包括關於授權項目的任何支付款項、費用與手續費。
如果本 EULA 的英文版與日文版之間有任何差異,在相關法律及法規允許之範圍內,應以英文版為準。
您的隱私權
我們的隱私權政策(不定期修訂)陳述我們如何收集、儲存與使用您在使用帳戶與任何授權項目時所提供的個人資訊。請審閱隱私權政策與本 EULA。
對授權項目、本 EULA 與隱私權政策的變更
我們可能隨著時間變更本 EULA 與隱私權政策,因此請回顧審閱。
此外,我們可能不定期(以及在相關法律及法規允許之範圍內)新增、變更或移除授權項目的功能(包括任何特定授權項目是否免費),或暫停或全面中止授權項目的使用。
不管我們是否發出通知,在我們變更本 EULA、隱私權政策或授權項目之後繼續使用授權項目,即代表您同意接受此修訂的EULA 或隱私權政策的約束。
使用授權項目的授權
授權項目是屬於我們與我們授權者的財產。其受全球著作權法與其他智慧財產權法律的保護,如下方「智慧財產權」一節所述。
軟體授權
我們根據本 EULA的條款授予您非獨家、不可轉授權、不可轉讓(以下規定除外)與可撤銷的有限個人授權,您可以依此:
服務授權
若根據本 EULA 將作為使用軟體之一部分提供給您時,我們授予您非獨家、不可轉授權、不可轉讓與可撤銷的有限個人授權,以便根據各說明與本
EULA 使用服務。
您可以在服務內建立特定內容,例如遊戲影片或其他的遊戲人物。該內容須根據以下「您的內容」一節。
虛擬商品與虛擬貨幣授權
在軟體讓您購買或取得虛擬商品和/或虛擬貨幣的情況下,我們授予您非獨家、不可轉授權、不可轉讓與可撤銷的有限個人授權,以便根據說明與本 EULA 使用虛擬商品與虛擬貨幣,尤其是下方「虛擬商品與虛擬貨幣」一節所陳述的條款。
內容授權
我們根據本 EULA 的條款授予您非獨家、不可轉授權、不可轉讓與可撤銷的有限個人授權,以透過軟體或您使用之服務所提供的方式,存取與使用內容。
您的內容
您在使用我們的服務時提交、上傳、傳輸或顯示任何資料、資訊、媒體或其他內容(下稱「您的內容」)時,您了解並同意:
此外,您同意我們與我們的關係企業(根據本 EULA、我們的隱私權政策與相關法律及法規):
您了解即使您想要從我們的服務刪除您的內容,在技術和行政事務上,也可能需要一些時間處理或無法達成,例如,我們可能無法避免任何第三方儲存或使用您透過我們服務公開的內容。
我們保留權利,得基於任何原因封鎖或移除您的內容,包括我們認為適當或相關法律及法規之規定。
為您的內容負責
您全權為您的內容負責,而且我們建議您隨時保留一份備份副本。您必須一直確保:(i) 您有提交、傳輸或展示您的內容所需之權利,以及授予依本 EULA 所陳述的權利;以及 (ii) 您的內容(以及我們根據本 EULA 使用您的內容)並未侵害或違反任何人的權利,或牴觸任何相關法律或法規。
監控與禁止的活動
我們沒有義務監控您的內容,且不負責監控本服務是否存在其他玩家之不當或非法內容。然而,我們確實保留權利,自行斟酌是否監控和/或記錄您在使用服務時,與服務及其他玩家的互動(包括聊天文字與語音通訊)。
您同意不在我們的服務上或相關情況從事任何以下的禁止活動,或允許任何人使用您的帳戶從事同樣的活動:
對您使用授權項目的限制
您不得,也不能允許任何其他人:
安裝與使用
您必須確定您的裝置符合說明中所陳述安裝與使用授權項目的要求,包括作業系統與相容性的任何要求。
在安裝期間,授權項目可能解除安裝或停用在您的裝置上執行的其他軟體。依授權項目而定,您可能必須以相關說明所述的方式啟用授權項目或其中的特定功能。如果您未遵守安裝說明,您可能無法使用授權項目,或是可能無法提供特定的功能。您對授權項目的使用可能需要網際網路連線,以驗證授權項目或執行其他功能。為了達到授權項目的功能和/或效能,您可能必須取得並維護充分的網際網路連線。
您了解如果您變更裝置,或是您裝置的資料遭刪除,可能只能透過我們不定期提供給您帳戶的復原方法,才能存取您的內容、遊戲處理資料、您的虛擬貨幣與您的虛擬商品。
您的帳戶
您可能必須建立一個我們的帳戶,才能存取與使用軟體中的一些元件(下稱「您的帳戶」)。
您的帳戶係屬於您個人,禁止餽贈、出借、轉讓或以其他方式允許其他人存取或使用您的帳戶。您的帳戶名稱、使用者 ID與您在我們服務中採用的其他識別符屬於我們的財產,因此在您的帳戶因任何原因遭我們或您自己終止或停用的情況下,我們可以停用、收回與重複使用上述財產。
您負責:(i) 保護您的帳戶之詳細資訊,包括用於存取您的帳戶與我們服務的密碼,以及
(ii) 在您的帳戶之下對我們服務的所有使用。如果您知道或懷疑您的帳戶或其密碼遭到入侵,您必須盡速通知我們。除非我們已經收到並確認您針對帳戶和/或密碼可能遭到入侵的通知,否則我們將您的帳戶之所有使用行為視為由您所為。
軟體與服務的更新與改變
我們得以在自行斟酌之下發布軟體和/或服務的修正、更新、升級與新版本(各為一項「更新」)。您同意接受並允許我們交付更新至您的裝置,且您確認若您並未接受與安裝更新,軟體和/或服務可能無法再以說明所述的完整功能或效能操作,或是完全無法操作。
此類更新可能自動或手動進行。請注意如果您並未安裝更新或新版本,軟體和/或服務可能無法正常操作,或完全無法操作。我們並未保證我們會提供任何軟體或服務的任何更新,或相關更新將會繼續支援您的裝置或系統。
保證與免責聲明
我們向您保證我們將以合理的謹慎與技能提供我們的服務。
除了前一句的保證以外,在相關法律及法規允許的範圍之內,我們的所有服務與軟體將以「現況」與「現有」為提供基礎,我們或我們的關係企業並未針對我們的服務、我們的軟體或透過我們的服務提交、傳輸或顯示的任何內容,提出任何聲明或保證,或是給予任何承諾,包括:(I) 我們的服務或軟體並不會中斷、安全、零錯誤或零病毒的聲明、保證或承諾;(II) 我們的服務或軟體將與您的裝置相容;或 (III) 我們的服務或軟體具有可商品化的品質、適合特定用途或或不侵害任何人的智慧財產權。在相關法律及法規許可的範圍內,您放棄所有暗示的的聲明、保證與承諾。
我們服務的責任
在相關法律及法規許可的範圍內, 我們與關係企業對於本 EULA或我們的服務或軟體因任何情況引起之相關索賠的總累計責任,將僅限於以下較大的金額:(I) 您支付給我們以使用特定服務或軟體的金額,且該索賠是關於索賠日期前六個月之內;以及 (II) USD100。
在相關法律及法規許可的範圍內, 我們或我們的關係企業絕對不負責本 EULA或我們的服務或軟體因為以下所造成的損害:(I) 任何自然災害,例如洪水、地震或傳染病;(II) 諸如戰爭、暴動或政府行動等社會事件;(III) 任何電腦病毒、特洛伊木馬或惡意軟體或駭客造成的其他損害;(IV) 我們或您的軟體、系統、硬體或連線的任何故障或失效;(V) 不當或未授權地使用我們的服務或軟體;(VI) 您對我們服務或軟體的使用違反本 EULA;或 (VII) 超出我們預期或控制的任何原因。在相關法律及法規許可的範圍內, 我們也不絕對負責任何間接、特殊、衍生、懲戒或懲罰性的損害,或任何業務、營收、利潤、商譽、內容或資料的損失。
除了相關法律及法規得放棄、限制或排除的情況下,本 EULA 的規定並未限制或排除以下任何責任:
儘管本 EULA 有其他規定,在相關法律及法規無法排除或放棄的範圍內,本 EULA 的規定並未限制或排除您所在司法管轄區的任何法定權利(包括相關消費者保護規定的任何權利)。
您同意保障我們、我們的和夥伴與我們的關係企業,不受以下情況所引起之任何索賠、訴訟、行動、要求、損害、債務、損失、費用(包括訴訟成本與律師費)與責任的傷害:(I) 您對我們服務或軟體的使用;或 (II) 您違反本 EULA。
技術支援
我們可以在自行斟酌之下提供授權項目的技術支援(無論是免費或付費)。我們在沒有任何保證或保固之下提供技術支援,且始終根據上述的「保證與免責聲明」與「我們服務的責任」等節。
支付、費用與手續費
您可以不定期支付我們或其他第三方關於授權項目的費用。除了本 EULA 的其他相關條款以外,您同意您所支付的所有此類款項是根據,且您將遵守相關付款服務的所有條款與條件(不管付款服務提供者是我們或第三方)。我們不承擔由第三方所處理的任何交易或支付給第三方的任何款項,無論是否與授權項目有關。您同意您全權負責任何授權項目的所有相關費用與稅額,而且授權項目的定價與供貨隨時都可能改變。
您同意您支付給我們交換對任何授權項目的使用(例如給予授權以使用任何虛擬貨幣、虛擬商品或內容)是最終且不可退款的,除非我們針對特定授權項目有其他規定,或是根據以下「期間、暫停與終止」一節所述。根據強制的相關法律及法規或是我們針對特定授權項目的其他規定,在任何情況下皆不得要求我們針對您支付給我們關於授權項目(無論是已使用或未使用)的款項進行退款。
請了解您在使用授權項目時可能產生電信費用與其他規費與費用。您負責支付所有的相關手續費、規費與費用。
虛擬商品與虛擬貨幣
有些軟體可能包含讓您購買與使用虛擬商品的功能(例如我們遊戲內的其他角色或武器)(「虛擬商品」)。我們授予您非獨家、不可轉授權、不可轉讓(以下規定除外)與可撤銷的有限個人授權,以根據說明與本 EULA 所規定的任何要求,在軟體內使用該虛擬商品。除非軟體另有規定,所有的虛擬商品將視為軟體的一部分,因此也是授權項目的一部分。
在您支付以下款項之後,虛擬商品即可授權給您:
您確認並並未持有虛擬商品和/或虛擬貨幣。它們並未代表「真實金錢」或同等物的任何信用餘額,也無法兌換成「真實金錢」或有金錢價值的任何物品。虛擬商品與虛擬貨幣僅提供給您做為使用軟體之用。我們對您的所有虛擬商品與虛擬貨幣銷售都是最終結果。
您無法交易、出售、餽贈或轉移虛擬商品或虛擬貨幣(「虛擬交易」),除非是根據說明所允許。在該說明允許您從事虛擬交易時,任何交易都是您與其他相關方之間的事。我們不負責任何虛擬交易、虛擬商品和/或虛擬貨幣的兌換或退款。我們不負責任何關於您使用虛擬商品和/或虛擬貨幣、關於您簽署或據稱已經簽署的任何虛擬交易而對您提出的索賠。
我們可能要求您遵守適用於虛擬商品與虛擬貨幣購買與使用的特定原則,而且我們可能不定期變更這些政策。所有的相關策略皆構成本 EULA 的一部份。我們可能在通知或不通知之下,於任何時間從部分或全部的軟體修改或排除虛擬商品和/或虛擬貨幣。在我們行使這些權利時,我們對您並沒有責任。如果我們關閉您的帳戶、終止您對服務的存取,或是終止本 EULA,您的所有虛擬貨幣與虛擬商品都會遭到沒收,我們不因此沒收而對您負責。
我們的智慧財產權
授權項目與我們其他服務及軟體的(包括未來的更新、升級與新版本)所有智慧財產權,仍然屬於我們與我們的授權者。除非本 EULA 明確規定,您沒有權利使用我們的智慧財產權。尤其,在未事先取得我們的書面同意之下,您沒有權利使用我們的商標或產品名稱、標誌、網域名稱或其他特有的品牌特色。 您對於我們的服務所提供的所有評論或建議皆純屬自願,我們可以在獨立酌量之下自行使用這些評論與建議,無須付款給您也沒有其他義務。
第三方軟體、內容與服務
我們不負責也不背書、支持或保證由我們的軟體或服務所提交、傳輸或顯示之任何內容的合法性、精確性或可靠性,包括您的內容或我們軟體或服務之其他使用者,或我們廣告商的內容。您確認與同意在使用我們的軟體或服務時,您可能暴露於不正確、誤導、誹謗、冒犯性或非法的內容。您透過我們的軟體或服務仰賴或使用任何內容或存取,您須自行承擔風險。您使用我們的軟體或服務並未授予您在使用我們軟體或服務所存取或取得之內容的任何權利。
我們也不保證任何第三方服務所提供、透過我們軟體或服務所提供、廣告或連結的品質、可靠性或適用性,而且我們不承擔您使用或與任何第三方服務之間關係的任何責任。如果您透過我們的軟體或服務存取第三方服務,您必須遵守適用於該服務的任何條款與條件。
我們可能審查(但是並未做出審查的承諾)透過我們軟體或服務的內容或第三方服務,以判斷它們是否遵守我們的政策、相關法律及法規,或是有異議。若有侵害智慧財產權、或是猥褻、毀謗或濫用、違反任何權利或對我們的軟體或服務造成任何安全風險,我們可能移除或拒絕提供或連結特定內容或第三方服務。
不定期可能會有第三方內容與服務根據進一步的條款,透過我們的軟體或服務提供給您,包括原本製作該內容與服務之相關第三方的條款。在此情況下,您同意遵守關於該第三方內容與服務通知您的相關進一步條款與條件。
此外,請注意我們並不負責且不背書、支持或保證第三方提供搭配授權項目之任何內容、軟體、外掛程式、工具或資料的品質、可靠性或適用性。仰賴或使用該內容、軟體、外掛程式、工具或資料須自行承擔風險。您必須遵守適用於第三方內容、軟體、外掛程式、工具與資料的其他條款與條件。
開放程式碼軟體
有些授權項目可能包含「開放程式碼」授權的軟體(「開放程式碼軟體」)。在我們使用此類開放程式碼軟體時,請注意:
以我們的軟體與符物使用您的裝置
為了讓我們提供軟體與服務給您,我們可能要求存取和/或使用您用於存取該軟體和/或服務的相關裝置 [(例如行動電話、平板電腦或桌上型電腦)]。例如,我們需要使用您裝置的處理器和儲存裝置以完成相關的軟體安裝,或是我們可能必須存取您的聯絡人名單以提供我們應用程式內特定的互動式功能。您同意我們存取與使用您的裝置。
我們將提供在相關軟體或服務內,關於特定軟體或特定服務項目或以另一種方式(例如透過相關的應用程式商店做為相關服務安裝程序的一部分)使用與存取您裝置的進一步資訊。您了解如果您並未提供我們此類的存取或使用權利,我們可能無法提供相關的軟體或服務給您。
我們在您的裝置內所使用或存取的任何個人資訊(如隱私權政策所定義),將根據本 EULA 處理,包括我們的隱私權政策。
出口規定
您確認並同意授權項目可能不定期受到美國進出口法律的管轄,尤其是《美國出口管理條例》(U.S. Export Administration Regulations, “EAR”),以及進口或轉出口授權項目的任何國家法律。您同意遵守關於授權項目進口、出口與轉出口的所有相關的法律,尤其是不得在違反 EAR 下出口任何授權項目,也不得將任何授權項目出口至需要出口許可或其他政府核准之任何禁止的國家、實體或人士,除非且在取得許可或其他政府核准之後。
期間、暫停與終止
根據本 EULA 授予您的授權將於較早的以下日期開始:(i) 接受本 EULA 的條款與條件;或 (ii) 下載、複製、安裝、存取或使用任何授權項目。相關授權項目的授權將於您處置該授權項目之日,或我們按下列規定終止之日到期。
我們可能暫停您的存取或使用任何授權項目,或終止本 EULA,如果:(i) 我們合理地認為您違反本 EULA的任何條款或條件;(ii) 您對授權項目的使用會對我們或其他使用者造成風險、可能造成第三方對我們提出索賠的威脅,或可能損害我們的聲譽;(iii) 您未能長時間使用授權項目;(iv) 您嘗試規避授權項目的技術保護措施;(v) 我們停止支援該授權項目時;或 (vi) 基於任何其他原因。在您已經支付關於授權項目的任何訂閱費用,而且我們根據以下 (v) 或 (vi) 段的情況終止關於該授權項目的本 EULA,此並非由於您的行為或疏失或違反本 EULA,也非由於任何相關法律或規定,則我們將於終止時,按您已經支付的訂閱費用比例退款。在合理可行之下,我們將通知您任何暫停或終止。
在本 EULA(全部或關於任何特定的授權項目)到期或終止時,您將立即永久刪除該到期或終止相關的所有授權項目副本,且您將立即停止存取與使用關於該授權項目的任何軟體與服務。
請注意在您可用授權項目的時間屆滿時,該授權項目可能自動從您的裝置刪除,或是無法供您使用。
資料的保留與備份
我們並不保證在本 EULA暫停或終止之後或是在您停止使用授權項目之後,我們能夠歸還您使用授權項目所提交、上傳、傳輸或顯示的任何資料、資訊、媒體或其他內容。在終止之後,我們可能在未通知您之下,隨時永久刪除該資料、資訊、媒體或其他內容。請確定您定期備份資料、資訊、媒體與其他內容。
您的法定權利
本 EULA 的任何規定並無意取代或凌駕您根據任何相關法律及法規的法定權利,且您的法定權利將在與本 EULA 任何條款相左之下適用。
一般規定
本 EULA 是您與我們之間關於我們服務的完整協議。您同意您對於本 EULA 並未明確陳述之任何陳述,無任何主張權。本 EULA 之任何規定(或任何規定的部分)若無效,並不會影響其他規定(或該規定的剩餘部分)之效力或可執行性。如果法院認為我們無法以本 EULA 所規定之內容執行任何部分,我們可以在相關法律及法規可執行之範圍內,以類似的條款予以取代,而不改變本 EULA 的其餘部分。延遲行使本 EULA 的任何部分並不構成對該規定之任何權利的放棄。根據本 EULA 的任何權利與義務應依據其本質存續,包括但不僅限於簽約雙方所提供關於責任或保障的義務,將於本 EULA 終止或期滿之後維持其效力。
您與我們以外的其他人(根據相關法律及法規)均無權利對任何人行使本 EULA,且在未事先取得我們的書面同意之下,您不得委任、讓渡或轉讓本 EULA 的任何權利與義務。我們可以在未事先取得您同意或通知之下,自行全部或部分讓渡、轉讓或轉授權本 EULA,或我們根據本 EULA 的權利與義務。您確認並同意我們的合作夥伴或關係企業絕對沒有根據本 EULA 的任何責任。
準據法與爭議解決
除您所在司法管轄區之相關法律及法規另有強制規定(例如,您在所在司法管轄區可能具有關於在當地法院(包括小額索賠法院(或類似法院))提出索賠或抗辯的法定權利),本 EULA 與因本 EULA 所引起或相關的爭議或索賠將受香港特別行政區的法律管轄。
任何因本 EULA 所引起或相關的爭議、糾紛或索賠(無論是契約、違約或其他),包括其存在、效力、解釋、執行、違反或終止,將根據現行《香港國際仲裁中心機構仲裁規則》,於提交仲裁通知時交由並最終由香港國際仲裁中心予以仲裁。仲裁地點將在香港,且將只有一名仲裁員。仲裁程序將以英文進行。