لعبة PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE

سياسة الخصوصية

تاريخ آخر تحديث: November 25, 2024

شكرًا لك لاستخدامك منتجات وخدمات Proxima Beta (الموضحة أدناه)! نحترم مخاوفك بشأن الخصوصية ونقدِّر ثقتك واطمئنانك لنا.

في ما يأتي ملخص المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه. يهدف هذا الملخص إلى مساعدتك على التنقل عبر سياسة الخصوصية، ولا يُعد بديلاً عن قراءة المحتوى بأكمله! يمكنك استخدام الارتباطات التشعبية أدناه للانتقال مباشرة إلى أقسام معينة.

ما المعلومات التي نحتاج إليها لتقديم خدمات اللعبة؟

إذا قمت بتسجيل حساب لاستخدام اللعبة، فسنحتاج إلى بعض المعلومات منك لإعداد ذلك. سنقوم أيضًا بمعالجة بعض المعلومات عند استخدام اللعبة (على سبيل المثال، للتأكد من حفظ تقدمك)، وعند شراء عناصر (على سبيل المثال، لضمان حصولك على المحتوى الذي اشتريته). إذا اخترت إعداد ملف تعريف اللعبة الخاص بك باستخدام حساب وسائل تواصل اجتماعي، فنحن نجمع أيضًا معلومات من حساب وسائل التواصل الاجتماعي هذا. حسب اختيارك، يمكنك تقديم معلومات أخرى معينة لتخصيص تجربة اللعب وتمكين ميزات اللعبة، أو المشاركة في خدمات اللعبة. إذا اخترت استخدام موقع ويب الرياضة الإلكترونية، فسنحتاج إلى بيانات الاعتماد المخصصة لتسجيل الدخول إلى اللعبة وغيرها من المعلومات، مثل عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات المستخدم والحساب والمعلومات المطلوبة لتمكينك من تشكيل الفِرَق أو الانضمام إليها والمشاركة في مسابقات الرياضة الإلكترونية للعبة. إذا كنت بحاجة إلى التواصل معنا، فسنحتفظ نحن أيضًا ببعض المعلومات حتى نتمكن من الاتصال بك مرة أخرى ومعالجة أي مخاوف قد تكون لديك. مزيد من المعلومات.

كيف سنستخدم معلوماتك؟

نحن نستخدم معلوماتك لتوفير الكثير من الوظائف والخدمات التي تتكون منها خدمات اللعبة. كما نستخدم معلوماتك للتحقق من الحساب، ولأغراض الأمان، ودعم خدمات اللعبة وتحسينها، ومعالجة المعاملات المالية كجزء من خدمات اللعبة، وتزويدك بتحديثات الألعاب ولفرض الشروط والأحكام والسياسات الخاصة بنا. لا نكشف عن معلوماتك لأي أطراف خارجية، باستثناء ما نحتاج إليه لتقديم خدمات اللعبة (على سبيل المثال، استخدام مقدمي خدمات السحابة المحليين أو عمل نسخة احتياطية من بياناتك؛ استخدام الشركات التابعة لنا حول العالم لمساعدتنا على تقديم خدمات اللعبة) أو مراقبة نجاح برامجنا التسويقية والإعلانية، أو عند تلقينا تعليمات من محكمة أو سلطة، أو إلزامنا قانونيًا بذلك. مزيد من المعلومات.

إلى من نكشف عن معلوماتك؟

نستعين ببعض الأطراف الخارجية لمساعدتنا على تقديم أفضل تجربة ممكنة (على سبيل المثال، الخدمات السحابية لعمل نسخة احتياطية من بياناتك، وإصدار بطاقات الدعم واكتشاف الاحتيال). عندما نستعين بطرف خارجي، فنحن نفعل ذلك فقط لمعالجة معلوماتك أو تخزينها للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. لدينا أيضًا شركات تابعة حول العالم تساعدنا على تقديم خدمات اللعبة وقد تطلب منا محكمة أو إلزام قانوني الكشف عن معلومات معينة في بعض الظروف. مزيد من المعلومات.

أين نعالج معلوماتك؟

توجد خوادمنا في روسيا (بالنسبة إلى المستخدمين الموجودين في روسيا فقط) وسنغافورة. يمكن الوصول إلى معلوماتك من خارج المكان الذي تعيش فيه من خلال فِرق الدعم والهندسة لدينا والفِرق الأخرى حول العالم، بما في ذلك سنغافورة وجمهورية الصين الشعبية ومصر وتركيا وماليزيا والبرازيل والمكسيك. مزيد من المعلومات.

ما مدة احتفاظنا بمعلوماتك؟

نحن نحتفظ عادة بمعلوماتك خلال المدة التي تحتفظ فيها بحساب لهذه اللعبة وبعد ذلك الوقت يتم حذف بياناتك (كما هو موضح بمزيد من التفصيل في سياسة الخصوصية هذه)، ما لم تشترط القوانين المعمول بها خلاف ذلك. مزيد من المعلومات.

كيف يمكنني ممارسة حقوقي في ما يتعلق بمعلوماتي؟

حسب البلد الذي تعيش فيه، قد تكون لديك حقوق معينة في ما يتعلق بمعلوماتك، كحقوق الوصول، أو تلقي نسخة من بياناتك، أو حذف بياناتك أو حظر معالجتنا لبياناتك أو الاعتراض عليها. مزيد من المعلومات.

كيفية التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول أي شيء في هذه السياسة، أو ترغب في ممارسة أي حقوق قد تتمتع بها، فيُرجى التواصل معنا هنا.

كيف سنُخطرك بالتغييرات؟

في حال وجود أي تغييرات مهمة على سياسة الخصوصية هذه، سنقوم بتحديث السياسة هنا. مزيد من المعلومات.

معلومات جهة الاتصال

مراقب البيانات: Proxima Beta Pte. Limited | البريد الإلكتروني: dpo@proximabeta.com

ممثل الاتحاد الأوروبي: Proxima Beta Europe B.V. | البريد الإلكتروني: dpo@proximabeta.com

ممثل المملكة المتحدة: Image Frame Investment (UK) Limited | البريد الإلكتروني: dpo@proximabeta.com

ممثل صربيا: Karanovic & Partners o.a.d. Beograd. | البريد الإلكتروني: local.representative@karanovicpartners.com

ممثل تايلاند: Tencent (Thailand) Company Limited | البريد الإلكتروني: dpo@proximabeta.com

ممثل مراقب البيانات في تركيا: Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı. | البريد الإلكتروني: turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com (Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı هي ممثل مراقب البيانات لدينا وسلطتها لا تتجاوز السلطات المنصوص عليها في قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698. وغير مصرح لـ Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı بأي أمور أخرى مثل السلوك داخل اللعبة أوالإيقافات المؤقتة أو التحقيقات أو الشكاوى المدنية أو الجنائية.)  

مرحبًا بك في لعبة PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE!

توضح سياسة الخصوصية هذه وقت معالجة معلوماتك الشخصية وكيفية معالجتها وسبب معالجتها في ما يتعلق بلعبة أجهزة الهاتف المحمول  PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE (المشار إليها باسم "اللعبة") وموقع الويب الخاص بها (المشار إليه باسم "موقع الويب") وموقع ويب الرياضة الإلكترونية الخاص بها (المشار إليه باسم "موقع ويب الرياضة الإلكترونية") والأنشطة والأحداث التفاعلية ذات الصلة ("الأحداث") (يشكل كل من اللعبة وموقع الويب وموقع ويب الرياضة الإلكترونية والأحداث معًا "خدمات اللعب"، أما موقع الويب وموقع ويب الرياضة الإلكترونية فيشكلان معًا "موقعَي الويب")، كما تحدد خياراتك وحقوقك المتعلقة بهذه المعلومات. لذا يُرجى قراءتها بعناية؛ حيث إنه من المهم أن تفهم كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامنا إياها، والكيفية التي يمكنك بها التحكم في ذلك.

إذا كنت لا توافق على معالجة معلوماتك الشخصية بالطريقة التي توضحها سياسة الخصوصية هذه، فيُرجى عدم تقديم معلوماتك عند طلبها والتوقف عن استخدام خدمات اللعبة. يعني استخدامك خدمات اللعبة قبولك قواعدنا المتعلقة بمعلوماتك الشخصية حسبما توضح سياسة الخصوصية هذه.

طُوّرت هذه اللعبة من قِبل Proxima Beta Pte. Limited (المشار إليها بالضمير "نحن"، و"ضمائر المتكلمين المتصلة والمنفصلة" أو "Proxima Beta"). 

لأغراض قوانين حماية البيانات، يكون مراقب البيانات لمعلوماتك الشخصية في ما يتعلق بخدمات اللعبة هو Proxima Beta Pte. Limited. والعنوان المسجل لشركة Proxima Beta Pte. Limited هو 10 Anson Road #21-07 International Plaza, Singapore. 

يمكن التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا على العنوان dpo@proximabeta.com.

في ما يأتي قائمة بممثلينا لحماية البيانات في بعض الولايات القضائية:

الاتحاد الأوروبي	Proxima Beta Europe B.V.	Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands	dpo@proximabeta.com
المملكة المتحدة	Image Frame Investment (UK) Limited	الطابق الرابع 80 ستراند لندن WC2R 0RL	dpo@proximabeta.com
صربيا	Karanovic & Partners o.a.d. Beograd	Resavska 23, Belgrade, 11000, Serbia	local.representative@karanovicpartners.com
تايلاند	Tencent (Thailand) Company Limited	8 T-One Building, Floor 10th, 11th & 12th (Unit 3-5), Soi Sukhumvit 40, Sukhumvit Road, Khwaeng Phra Khanong, Khet Khlong Toei, Bangkok 10110, Thailand	dpo@proximabeta.com
تركيا	Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı.	Nidakule Ataşehir Kuzey Begonya Sok. No:3 Kat. 17 D: 162 34746 Ataşehir / İstanbul, Türkiye Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı هي ممثلنا المسؤول عن حماية البيانات وسلطتها مقصورة على الصلاحيات المنصوص عليها في قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698. وهي غير مخولة للتعامل مع أي مسائل أخرى مثل السلوكيات داخل اللعبة أو الإيقافات المؤقتة أو التحقيقات أو الشكاوى المدنية أو الجنائية.	turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com

يُرجى التواصل معنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف تتعلق بمعالجة معلوماتك الشخصية: يمكنك التواصل معنا في أي وقت على dpo@proximabeta.com.

1. أنواع المعلومات الشخصية التي نستخدمها

يصف هذا القسم الأنواع المختلفة من المعلومات الشخصية التي نجمعها منك وكيفية جمعها. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن أنواع معينة من البيانات وكيفية استخدامنا لها، فيُرجى الاطلاع على القسم بعنوان "كيفية استخدامنا معلوماتك الشخصية" أدناه.

في ما يأتي تلخيص عالي المستوى لأنواع المعلومات الشخصية التي نستخدمها:

1. معلومات تزودنا بها (سواء بشكل مباشر أم من خلال طرف خارجي). 

تعطينا معلومات عنك عندما تسجّل في اللعبة (لقبك المرشَّح والمعلومات التي نستوردها من حساب موقع التواصل الاجتماعي المتصل الخاص بك (WeChat أو Facebook أو QQ أو VKontakte أو Twitter أو Google Play أو Game Center أو LINE) لإعداد ملف التعريف الخاص بك، بما في ذلك اسمك كما يظهر على ملف التعريف في موقع التواصل الاجتماعي ومعرف المستخدم الخاص بك وصورة ملف التعريف الخاص بك). بالنسبة إلى مناطق معينة، قد يُطلب منك أيضًا تزويدنا بتاريخ ميلادك (المخزَّن على الجهاز فقط) للتحقق من عمرك ولإدارة نظام إدارة اللعب. إذا كنت مقيمًا في مناطق معينة، فقد نطلب منك تقديم عنوان بريد إلكتروني لغرض التحقق من موافقة ولي الأمر أو الوصي على استخدام خدمات اللعبة إذا كنت دون الحد الأدنى للعمر ذي الصلة. كما يتحتم عليك كذلك تزويدنا بمعلومات عند إعداد ملفك التعريفي للعبة (بما في ذلك موقع المنطقة والمعلومات التي تختار تقديمها طوعًا لتخصيص تجربة اللعب أو خدمات اللعبة، مثل الجنس أو الصور التي ترفعها على حائط صورك في اللعبة) أو لقبك عند تسجيل الدخول كـ "ضيف" لاستخدام اللعبة.

بمجرد إعداد حساب في اللعبة، يمكنك أيضًا اختيار تزويدنا برقم هاتفك المحمول أو عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرور، اللذين يمكنك تحديدهما بنفسك لهذه الأغراض. حيث سترتبط هذه البيانات بحسابك (بمجرد أن يتم التحقق منها عن طريق رمز تحقق سنرسله إليك) لأغراض تمكين تسجيل الدخول عن طريق البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول. إذا اخترت ربط رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني بحسابك، فسيكون لديك خيار تسجيل الدخول عبر رقم هاتفك المحمول أو عنوان بريدك الإلكتروني، وسنصل إلى رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني للتحقق من هويتك بصفتك مستخدمًا من دون أن تضطر إلى إدخال رمز التحقق أو كلمة المرور في كل مرة تسجّل فيها الدخول. إذا اخترت ربط رقم هاتفك، فيمكنك كذلك تمكين المصادقة الثنائية. وبمجرد التمكين، سنتحقق من البيانات الإضافية للمصادقة إذا سجَّلت الدخول من جهاز جديد. إذا اخترت ربط عنوان بريدك الإلكتروني، فسنرسل تنبيه أمان الحساب إلى عنوان بريدك الإلكتروني إذا اكتشفنا أي نشاط مشبوه. وإذا كنت بحاجة إلى استرداد حسابك، فسنطرح عليك أسئلة للتحقق من هويتك. إذا كنت ترغب في أن تظهر في قوائم المتصدرين، فسيُطلب منك كذلك ربط رقم هاتفك المحمول. وبالنسبة إلى مناطق معينة، سنطلب منك ربط رقم هاتفك بحسابك عندما تُغيِّر إعداد موقعك.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك اختيار إدخال موقعك (المقاطعة والمدينة) لاستخدام ميزات خاصة بالمنطقة، مثل الميزات التي نوفرها بخصوص قائمة متصدري مناطق المعركة والأشخاص القريبين وقناة الدردشة الإقليمية ويوم الميلاد. إذا كنت ترغب في استخدام ميزات يوم الميلاد التي نوفرها، فيمكنك إدخال يوم ميلادك (الشهر واليوم) وموقعك. يمكنك إضافة تفضيلات الأسلحة داخل اللعبة وتفضيلات وضع اللعبة وتفضيلات الدردشة الصوتية والمقدمة الذاتية الصوتية وأي معلومات أخرى إلى بطاقة الاتصال الخاصة بك ومشاركة بطاقة الاتصال ورمز الاستجابة السريعة مع لاعبين آخرين، إذا كانت هذه الوظائف متوفرة في منطقتك. يتحتم عليك كذلك تزويدنا بالمعلومات عندما تشارك في أي استطلاع في اللعبة (وفي هذه الحالة، سنقوم بمعالجة المعلومات التي تقدمها إلينا ضمن الاستطلاع التي قد تتضمن (من بين معلومات أخرى) جنسك أو عمرك أو فئتك العمرية أو بلدك أو منطقة إقامتك أو دخلك أو تعليمك أو مهنتك أو معلومات الاتصال بك أو لقبك). عندما تشارك في أحد أحداث اليانصيب الخاصة بنا التي قد تُجرَى داخل اللعبة أو على موقعنا عبر الويب أو غير ذلك، فإنك تزودنا بمعلومات تشمل عنوان البريد الإلكتروني ومعرف المستخدم ورقم الهاتف وعنوان المراسلة والبلد؛ وعندما تسجل في إحدى البطولات، سنجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وبلدك/منطقتك ومعرف المستخدم الخاص بك؛ وعند التسجيل في أحد أحداث الرياضة الإلكترونية)، سنجمع اسم فريقك ومنطقة التسجيل وشعار الفريق واسمك وجنسيتك أو مكان إقامتك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعرف Discord (إن وجد) ومعرف المستخدم الخاص بك. إذا كنت مؤهلاً لحضور حدث رياضة إلكترونية أو حدث مجتمعي شخصيًا، فقد نطلب منك كذلك تقديم معلومات الهوية أو جواز السفر وتاريخ الميلاد والجنس وعنوان المنزل ورقم الهاتف والصورة وملف التعريف على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كنت تشارك في البطولات أو أحداث الرياضة الإلكترونية، فسنستخدم معرف المستخدم، واللقب، ومقاطع فيديو المعارك، وتسجيلات الصوت والفيديو خلال المباريات للتأكد من أنك المستخدم الحقيقي للعبة، والتحقيق في أي ادعاء بالغش والتسويق والترويج. في بعض الحالات، قد نلتقط أيضًا صورًا ومقاطع فيديو، و/أو تسجيل فيديو، و/أو بثًا مباشرًا للبطولات أو الأحداث التي تشارك فيها، وفي هذه الحالة ستتم معالجة بعض البيانات المتعلقة بك أو بفريقك، ومقاطع الفيديو الخاصة بك، والتقاطها، وعرضها على المنصات العامة. قد نحتفظ أيضًا بالصور وتسجيلات الفيديو للبطولة أو الحدث لأغراض الدعاية والتسويق، ولتحسين خدمات الألعاب التي نقدمها. إذا تم إيقافك مؤقتًا عن المشاركة في البطولات أو أحداث الرياضة الإلكترونية بسبب الغش أو انتهاك قواعد البطولات أو أحداث الرياضة الإلكترونية بأي طريقة أخرى، فسنستخدم اسمك ولقبك في اللعبة (بما في ذلك الألقاب المختلفة) ويوم ميلادك وشهر ميلادك لتطبيق الإيقاف المؤقت، وقد ننشر لقبك وسبب الإيقاف المؤقت والمدة على مواقعنا عبر الويب أو صفحاتنا على منصات وسائل التواصل الاجتماعي. وإذا كنت تشارك في أحد أحداثنا (بما في ذلك تلك القائمة على اللعبة)، فسنعالج عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك لنرسل إليك الجائزة (الجوائز) الرقمية إذا فزت بهذه الجائزة (الجوائز)، وسنعالج اسمك (كما هو موضح في جواز سفرك)، واسم فريقك، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وعنوان المراسلة، والرمز البريدي لنرسل إليك الجائزة (الجوائز) المادية إذا فزت بهذه الجائزة (الجوائز)، وسنعالج اسمك (كما هو موضح في جواز سفرك)، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ومعلومات الدفع (أو قد يتم الدفع إلى ناديك أو حساب فريقك المصرفي إن أمكن)؛ لنرسل إليك الجائزة (الجوائز) النقدية إذا فزت بهذه الجائزة (الجوائز)، وسنعالج قائمة أصدقائك إذا كنت تشارك الحدث مع أصدقائك.

أنت تزودنا برقم هاتفك و/أو عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات حساب وسائل التواصل الاجتماعي المرتبط، وذلك إذا اخترت تلقي معلومات عن تحديثات لعبتنا عبر البريد الإلكتروني و/أو الرسائل النصية القصيرة و/أو وسائل التواصل الاجتماعي. وتقدم عنوان بريدك الإلكتروني إذا اخترت تلقي معلومات عن العروض الترويجية للعبتنا عبر البريد الإلكتروني، إذا كان ذلك مطبقًا في منطقتك. كما أنك تقدم المعلومات عندما تتعامل مع وظيفة الأسئلة والأجوبة أو مع فريق خدمة العملاء لدينا، بما في ذلك معلومات الاتصال الخاصة بك، وأي أسئلة وصور ترسلها، والمعلومات ذات الصلة بمنصات وسائل التواصل الاجتماعي. بالنسبة إلى طلبات صاحب البيانات، نجمع معلومات للتحقق من هويتك وحقوقك ومعالجة الطلبات، بما في ذلك البلد/المنطقة، والاسم، وعنوان البريد الإلكتروني للمستخدم، ولقطة الشاشة لمعرف المستخدم ولقب المستخدم، ومعرف المستخدم، وتاريخ تسجيل الحساب، وطريقة تسجيل الدخول، ولقب المستخدم لحساب وسائل التواصل الاجتماعي المرتبط، ورصيد UC الخاص بالحساب، ورصيد BP الخاص بالحساب، وتفاصيل الطلب، وأي معلومات أخرى ضرورية للتحقق من هويتك، وإذا تم تقديم الطلب نيابة عنك، فإننا نجمع اسم مقدم الطلب، وعنوان البريد الإلكتروني لمقدم الطلب، وعلاقة مقدم الطلب بك، وإثبات لهويتك، وسلطة مقدم الطلب.

إذا كنت تستخدم موقع ويب الرياضة الإلكترونية، فنحتاج إلى بيانات الاعتماد المخصصة لتسجيل الدخول إلى اللعبة لتمكينك من الوصول إلى موقع ويب الرياضة الإلكترونية، ومعلومات تسجيل المستخدم، ومعلومات ربط الحساب لتمكينك من التسجيل بصفتك لاعبًا على موقع ويب الرياضة الإلكترونية والمشاركة في أحداث الرياضة الإلكترونية، ولتمكينك كذلك من الوصول إلى معلومات الفِرَق لتسهيل تشكيل الفِرَق.

إذا كنت ترغب في المشاركة في أحداث موقع الويب (إذا كانت متوفرة في منطقتك)، فإننا نستخدم معلومات حساب وسائل التواصل الاجتماعي أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك لإعداد حسابك ومعلومات التسجيل في الحدث الخاص بك لتسجيلك في حدث ما. إذا فزت بجائزة في حدث على موقع ويب، فإننا نستخدم لقبك المجزَّأ للإعلان عن فوزك، وفي حال الحصول على (أ) جائزة داخل اللعبة، نستخدم معرف المستخدم الخاص بك لتسليم جائزتك؛ (ب) جائزة مادية، نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لتسليم جائزتك.

2. معلومات عنك تُنشأ ضمن خدمات الألعاب

نجمع تلقائيًا بيانات معينة منك عند استخدامك خدمات اللعبة، وهي معرف المستخدم والبلد/المنطقة واللقب واللغة وعنوان IP ومعلومات الجهاز (مثل إصدار التطبيق، ومستوى البطارية، وقوة إشارة WiFi، والمساحة المتوفرة، وقائمة التطبيقات المثبتة، ونوع الشبكة، وإصدار نظام التشغيل، والنظام الأساسي، وشركة الاتصالات، ورمز البلد، ومعرف السلسلة، ومعرف Android، ومعرف المورد (IDFV)، ومعرف XID (إذا كنت مستخدمًا ضيفًا، فإنه ينشأ استنادًا إلى معلومات جهازك الحالي وطرازه والشركة المصنعة له، ومعرف Android)، ومعرف مجموعة الخدمات لشبكة WiFi (المخزَّن على الجهاز فقط)، وإعدادات المنطقة الزمنية)، وكذلك وقت التسجيل، ووقت تسجيل الدخول والحالة، ومعلومات الأداء والمعركة، والمعلومات المتعلقة باستخدامك خدمات اللعبة، مثل طوابع الوقت والتاريخ للإجراءات المنفَّذة. كما أننا نجمع بياناتك ونخزّنها في الحالات الآتية:

· كلما تفاعلت معنا، على سبيل المثال، عند استخدام الدعم داخل التطبيق أو داخل اللعبة للتواصل معنا؛

· إذا اخترت تسجيل الدخول باستخدام إحدى خدمات وسائل التواصل الاجتماعي، فإننا نستورد معرف مستخدم وسائل التواصل الاجتماعي وأسماء الأصدقاء (وفي حال استخدام Facebook، نستورد ألقابهم على Facebook وصور ملفات التعريف الخاصة بهم) من ملف تعريف وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك حتى تتمكن من الاتصال بأصدقائك، ودعوتهم إلى الانضمام إليك لتشكيل فريق، ومشاركة أنشطة اللعبة معهم؛

· إذا نقرت فوق ارتباط يُعلن عن اللعبة، فنحن نخزن معرف الإعلان لذلك الإعلان ونحدد معلومات الجهاز مع ملف التعريف الخاص بك؛

· إذا قمت بتمكين خدمات الدردشة (صوتية و/أو نصية واستخدامها سواء داخل معركة أو خارجها)، فسنقوم بمعالجة هذه البيانات لتوصيل رسائلك إلى مستخدمين آخرين؛

· إذا أجريت أي معاملات مالية داخل اللعبة أو عبر طرف خارجي بخلاف Google Play أو iOS App Store، فإننا نجمع معلومات لتسهيل معاملتك المالية والاحتفاظ بسجلات المعاملات المالية (بما في ذلك معرف المستخدم ومعلومات البلد والمستخدم والتكلفة والعملة والمنتج المشترى وسجل المشتريات وعنوان IP وتفاصيل المعاملات المالية المرتبطة بمعرف المستخدم وتفاصيل الجهاز، مثل رقم IDFV ونوع الشبكة وبيانات مراقبة الشبكة وبروتوكول الإنترنت لصادرات العميل وإصدار مجموعة تطوير الأمان وإصدار التطبيق وإصدار نظام التشغيل وطراز الهاتف أو نوع الجهاز والاتصال بالإنترنت) ونستخدم معرفات المعاملات لاكتشاف الاحتيال؛

· إذا طلبت استرداد الأموال، فإننا نستخدم معرف المعاملة التي أجريتها، وحالة التسليم، وحالة الاستهلاك، والتوصية باسترداد الأموال، وعلامة حساب المستخدم للمساعدة على الإبلاغ بالمعلومات المتعلقة بعملية استرداد الأموال وتحسينها؛

· إذا قمت بتغيير إعداد موقعك، فإننا نستخدم عنوان IP الخاص بك لاقتراح موقعك الحالي؛

· إذا كان اتصال الشبكة لديك ضعيفًا، فنحن نجمع معلومات التوجيه الخاصة بك لتحليل السبب للسماح لك بلعب اللعبة؛

· إذا كنت مؤهلاً للمشاركة في البطولة، فإننا نستخدم معرف المستخدم الخاص بك لدعوتك إلى المشاركة فيها؛

· إذا أخذت لقطة شاشة داخل اللعبة، فإننا نعالج بيانات هذه اللقطة (من جانب الجهاز فقط) لنسهل لك مشاركة لقطة الشاشة على شبكة التواصل الاجتماعي؛ كما نعالج أيضًا بعض بيانات سجل لقطة الشاشة لتحسين خدماتنا؛

· إذا قمت بتمكين وظيفتنا الخاصة باللحظات البارزة المعاد عرضها، فسنستخدم سجلات تشغيل اللعبة الخاصة بك، ولقبك، وصورة ملفك الشخصي، ومعلومات الترتيب الخاصة بك لنوفر لك أبرز مقاطع الفيديو المعاد عرضها التي يمكنك مشاركتها؛

· إذا كنت أحد اللاعبين ذوي المراتب العالية، فقد يتم وضع فيديو المعركة الخاصة بك المعاد عرضه ضمن اللحظات البارزة التي يتم عرضها من وقت لآخر داخل اللعبة؛

· إذا اخترت المشاركة في الإصدار التجريبي الخاص بنا، فسيتم استخدام المعلومات الآتية الخاصة بك للتحقق من أهليتك: بيانات اعتماد تسجيل الدخول، ومعرف المستخدم، ونوع الحساب، ومستوى اللعبة، وعدد مرات استخدام اللعبة، وما إذا كان حساب اللعبة مرتبطًا بحساب الإصدار التجريبي، وما إذا كنت قد قمت بالغش في اللعبة؛

· إذا كنت أحد المستخدمين المقيمين في مناطق معينة وشاركت في حدث صورة المجموعة، فإننا نعالج الصورة التي تحمّلها (تتم المعالجة من جانب الجهاز فقط)، والصورة التي يتم إنشاؤها (تتم المعالجة من جانب الجهاز فقط)، والمعرف الخاص بك، واختيارك لمشاركة الصورة التي يتم إنشاؤها؛

· إذا كنت أحد المستخدمين المقيمين في مناطق معينة وأنشأت العشائر أو انضممت إليها، أو شاركتَ محتوى الصور أو النص أو الفيديو أو التعليقات أو المنشورات الأخرى أو عرضته، أو أنشأت مباريات مخصصة أو انضممت إليها، أو قمت بتمييز المحتوى، أو تابعت منشئي المحتوى، أو قدّمت الهدايا أو تلقّيتها، أو استخدمتَ ميزات النادي أو خصّصتها بأي شكل آخر، فإننا: (1) نعالج معرف المستخدم والصورة الرمزية والترتيب والبلد والمنطقة والمقاطعة والمدينة واللغة واللقب وقائمة الأصدقاء والعشائر التي انضممتَ إليها وعنوان اللعبة وبيانات اللعبة الخاصة بالغرف المخصصة ووسم الأهلية وسجلات الهدايا والشعبية وعناصر دعم المَشاهد المملوكة والموضوعة ضمن الإشارات المرجعية والمتابعات ومحتوى الصور أو النص أو الفيديو أو الإعجابات أو التعليقات أو المنشورات الأخرى التي تشاركها علنًا في النادي أو مع أعضاء العشائر الآخرين وروابط وسائل التواصل الاجتماعي وملف تعريف المنشئ والإحصاءات؛ (2) نعالج معرف المستخدم الخاص بك واللقب لحسابك على وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى المنشور عليه إذا اخترت عرض المحتوى المنشور على حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي داخل اللعبة؛ (3) ستكتشف ميزةُ تدقيق المحتوى لدينا ما إذا كان أي محتوى للصور والنص والفيديو الذي تشاركه في النادي أو مع أعضاء العشائر الآخرين يحتوي على مواد إباحية أو أي محتوى آخر ينتهك إرشادات المجتمع أو اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي وتقوم بإزالة المحتوى في مثل هذه الحالات؛ (4) نعالج معرف المستخدم الخاص بك وشركة الاتصالات ونوع الشبكة وحالة شبكة WiFi وطراز الجهاز ونظام التشغيل وإصدار نظام التشغيل ومعدل التأطير ووقت تحميل الصفحة ومعلومات الذاكرة وخطأ الاستثناء والمكدس وسجل الاستثناء لتحسين أداء وظائف النادي وتوفير تجربة مستخدم أفضل؛

· إذا تقدمت بطلب لتصبح أحد مراجعي المحتوى الذي ينشئه المستخدم و/أو أصبحت مراجعًا، فإننا نعالج اللقب وملف تعريف المستخدم ومعرف المستخدم والصورة الرمزية ومعرف Facebook؛

· إذا شاركتَ مقاطع الفيديو المعاد عرضها مع أصدقائك على صفحة اللحظات الخاصة بك، فإننا نعالج اللقب والصورة الرمزية وأي مقاطع فيديو معاد عرضها يتم إنشاؤها باستخدام سجلات تشغيل اللعبة التي تشاركها؛

· إذا قمت بإضافة معلومات جدولة الأحداث إلى تقويم النظام لديك، فسيتم توفيرها من جانب الجهاز فقط؛

· إذا كنت أحد المستخدمين المقيمين في مناطق معينة، عندما تستخدم خدمات اللعبة، فإننا نجمع وقت اللعب التراكمي اليومي ووقت الراحة اليومي لمنعك من إدمان اللعب؛

· إذا كنت أحد المستخدمين المقيمين في مناطق معينة، فإننا نجمع بيانات اللعبة وبيانات الأداء ومعلومات تفضيلات المستخدم الخاصة بك من أجل فهم مستويات المهارات وتفضيلاتك وتوفير تجربة مستخدم أفضل؛

· إذا اتصلتَ بفريق الدعم لدينا أو استخدمتَ وظيفة الأسئلة والأجوبة التي نوفرها، فإننا نجمع معلومات تشمل الاسم (اختياري)، ومعرف المستخدم، واللقب، والبلد/المنطقة، ومعرف الجهاز، ومعلومات الجهاز الأخرى، ومعرف قناة تسجيل الدخول، وإصدار التطبيق، وإصدار مجموعة تطوير البرمجيات (SDK)، ومستوى البطارية، وقوة إشارة WiFi، والمساحة الخالية في الجهاز، وعنوان IP، ونوع الشبكة، وإصدار نظام التشغيل، ونوع المتصفح، وخادم اللعبة، والنظام الأساسي، وشركة الاتصالات، ورمز البلد،واللغة، ومصدر التذكرة، وتفاصيل التذكرة، وعدد الزيارات، ومعلومات منصات وسائل التواصل الاجتماعي والمعرف واللقب عليها (إذا كنت تستخدمه لتسجيل الدخول إلى اللعبة)، وصورة ملف التعريف وتاريخ الميلاد (اليوم والشهر) وحالة الحساب (ما إذا كان الحساب متوقفًا مؤقتًا؛ وإذا كان كذلك، فإننا نجمع تاريخ بدء التوقف المؤقت وسبب التوقف المؤقت وإحصاءات اللعب) وعنوان البريد الإلكتروني (اختياري إذا كان الدعم داخل التطبيق/داخل اللعبة)، ورقم الهاتف (اختياري)، ووقت التسجيل، ومستوى VIP، ومدة اللعبة، والسجلات القديمة، والعناصر، والعملة، والجزاءات، وتسجيلات الدخول، والأنشطة، وإعادة الشحن، والمشتريات، والعلاقات مع الأصدقاء داخل اللعبة، وبيانات مطابقة اللعبة، وأي أسئلة أو معلومات تقدمها في مراسلاتك. ولديك كذلك خيار تقديم صورة لتوضيح أي أخطاء؛

· عند إدخال صفحات معينة (مثل صفحة جهة الاتصال) وعند النقر فوق ميزات معينة (مثل الدردشة أو أزرار إرسال الطلبات أو التقييمات) وعند إرسال المعلومات ذات الصلة (مثل التقييمات) وعند عرض الصفحات وقراءة الرسائل؛

· عندما تستخدم خدمات اللعبة، تجمع ميزة الأمان الخاصة بنا (بالإضافة إلى فئات البيانات المذكورة أعلاه) معلومات الجهاز، بما في ذلك معرف OAID، ومعرف المورد IDFV، ومعرف Android، والذاكرة المتاحة؛ وقائمة APK المثبتة والتطبيقات قيد التشغيل؛

· عندما تستخدم خدمات اللعبة، فإن ميزات الأمان ومكافحة الغش لدينا ستعمل على: (1) مراقبة المستخدمين لتحديد سلوك الغش ومراقبته؛ و(2) جمع تعليمات المستخدم داخل اللعبة (بالإضافة إلى فئات البيانات المذكورة أعلاه) لإنشاء مقطع فيديو لسلوك الغش المشتبه فيه داخل اللعبة لمراجعته؛ و(3) اكتشاف ما إذا كانت صورة ملف التعريف الخاص بك مرتبطة ببيع مكونات إضافية أو محتوى إباحي وتغييرها إلى صورة ملف تعريف افتراضية إذا كان الأمر كذلك؛ و(4) تحديد إساءة الاستخدام أو المضايقة أو بيع المكونات الإضافية أو أي سلوك آخر من شأنه انتهاك اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي لدينا وتقييد استخدامك وظائف الدردشة التي شاركت من خلالها في أي مما سبق إذا كان الأمر كذلك بالإضافة إلى تحسين الأدوات المستخدمة لهذا الغرض إذا كان ذلك ممكنًا في منطقتك؛ و(5) اكتشاف ما إذا كان توقيعك أو لقبك أو صورة ملف التعريف أو الصور أو النص المجاني أو سجل الدردشة أو المقدمة الذاتية الصوتية أو أي محتوى آخر من إنشاء المستخدم يحتوي على معلومات ضارة أو محتوى آخر ينتهك القوانين المحلية أو اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي، وهذا لحظر المحتوى أو تغييره إلى الإعداد الافتراضي ومطالبتك بتغييره لاحقًا إذا كان ذلك ممكنًا؛ و(6) اكتشاف ما إذا كنت تستخدم أي أدوات للغش وأخذ لقطات شاشة للحالات التي تنطوي على سلوكيات غش مشتبه فيها لنراجعها ونقيّد استخدامك اللعبةَ إذا كان الأمر كذلك؛ و(7) إجراء مراجعات داخل اللعبة في الوقت الفعلي لسلوكيات المستخدمين المشتبه في قيامهم بالغش؛ و(8) مراجعة مقطع الفيديو داخل اللعبة وبيانات اللعبة إذا تلقينا شكوى بشأن الغش؛ و(9) مراجعة سلوكيات الغش وتحليلها ومكافحتها؛

· إذا تم تقييد وصولك إلى اللعبة و/أو استخدام وظيفة الدردشة، فإننا نعالج معرف المستخدم الخاص بك، وسبب الإيقاف المؤقت ومدته لإخطارك وتطبيق الإيقافات المؤقتة و/أو تقليل مدة الإيقافات المؤقتة؛

· إذا شاركت في أحد أحداثنا القائمة على اللعبة وقدمت بلاغًا أو شكوى، فقد نقوم بالتقاط لقطة شاشة لطريقة العرض داخل اللعبة لديك لتسهيل مراجعتنا لشكواك (على الرغم من أنك تستطيع اختيار عدم رفع لقطة الشاشة)؛

· إذا كنت تشارك الخرائط التي ينشئها المستخدمون، فسنعالج معلومات شهادة منشئ المحتوى ومعلومات المستخدم ومعلومات الخريطة؛

· إذا كنت تستخدم خدمات خرائط المحتوى الذي ينشئه المستخدم داخل النادي (إذا كانت متوفرة في منطقتك)، فإننا نعالج وسوم الخرائط ومعرفات الخرائط ووسوم منشئي المحتوى وأرقام التعريف الشخصية والتوصيات لتسهيل التفاعل بين منشئي المحتوى واللاعبين؛

· إذا تفاعلت مع إبداعات World of Wonder، فإننا نعالج سجلات اللعب الخاصة بك لإبداعات World of Wonder والأصدقاء داخل اللعبة والصورة الرمزية داخل اللعبة لتسهيل تفاعلات الأصدقاء؛

· إذا كنت تشارك في برنامج حوافز World of Wonder (WOW) الخاص بنا، فإننا نعالج معرف المستخدم الخاص بك، والمعرف المفتوح، والصورة الرمزية، ومعرف رمز الإنشاء، وبيانات الإنشاء (بما في ذلك إجمالي عدد مرات التشغيل والإعجابات والمتابعات) لتوفير برنامج حوافز WOW، لتقييم ما إذا كنت مؤهلاً للحصول على مكافآت وتوزيع هذه المكافآت (إن وجدت ومتاحة)؛

· إذا كنت لاعبًا في World of Wonder، فإننا نعالج بعض معلومات تفضيلات المستخدم لفهم اهتماماتك وتحسين برامجنا الإعلانية والتسويقية؛

· عندما تتفاعل مع الأصدقاء، فإننا نعالج ألقابك ومعلومات التفاعل الخاصة بك مثل زمن الصداقة في اللعبة وعدد مرات دعوتكم لبعضكم لتشكيل فِرق وعدد مرات تشكيلكم فريقًا مع بعضكم وعدد مرات إنقاذكم لبعضكم لتسهيل تفاعلات الأصدقاء وتشغيل أنشطة الفريق وتقدم الإنجازات وإدارتهما وإرسال الإشعارات المنبثقة عن تفاعلات الأصدقاء إليك عند تمكينها؛

· عندما تستخدم منصة مشروع Ptopia للتصميم، فإننا نعالج معلومات تسجيل الدخول ومعلومات الصفحة الرئيسية الشخصية ومعلومات التطبيق ومعلومات ملفات تعريف الارتباط ومعلومات المحتوى ومعلومات الإعجاب والتعليق ومعلومات المشاركة ومعلومات التصويت ومعلومات الجوائز حسب ما ينطبق؛

· إذا قمت بتمكين ميزة Home Smart Butler (إلى الحد الذي تتوفر فيه هذه الميزة لك)، فإننا نعالج بيانات اللعبة الخاصة بك (بما في ذلك المعرفات داخل اللعبة، والتفضيلات والعادات المتعلقة باللعبة، والأداء وسجل المعركة، والمعلومات المتعلقة بالصفحة الرئيسية داخل اللعبة)، ومدخلاتك وتفاعلاتك مع Home Smart Butler، وبيانات المستخدم التفاعلية المتعلقة باستخدامك للميزة؛

· عند استخدامك موقع ويب الرياضة الإلكترونية، فإننا نعالج معرف المستخدم ورسائل الدردشة لتوصيل رسالتك إلى أعضاء فريقك إذا كنت تستخدم الدردشة معهم، واكتشاف أي محتوى ينطوي على مواد إباحية أو يخالف اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي وإزالته، ومعالجة معرف المستخدم لنرسل إليك إشعارات حول خدمات موقع ويب الرياضة الإلكترونية؛

· إذا كنت تشارك في مسابقات الألعاب على خدمة FACEIT، فسنشارك معرف المستخدم الخاص بك ونطابق النتائج مع FACEIT لتسهيل استخدامك للخدمة.

3. المعلومات التي تنشئها وتعرضها في أثناء استخدام خدمات اللعبة.

يمكنك تقديم معلومات إضافية بوصفها جزءًا من ملف التعريف الخاص بك (مثل معلومات الجنس). يمكنك كذلك تقديم المعلومات أو إنشاؤها عندما تتواصل مع المستخدمين الآخرين (مثل بيانات سجل الدردشة ومحتوى الدردشة، سواء أكانت الصوتية أم النصية). ننشئ معرف مستخدم ونستخدمه لتخزين بيانات اللعبة الخاصة بك، كما نجمع إحصاءات ممارسة اللعب (مثل المستوى والنتائج) ونخزّنها؛ لتزويدك بتعليقات ومعلومات عن تجربة لعبك ومستوى تقدمك. وإذا شاركت في حدث مشاركة، فسنقوم بمعالجة بيانات اللعبة الخاصة بك (أنواع عناصر دعم المَشاهد، ومرات الفوز، والترتيب، وإحصاءات ممارسة اللعبة) لإعداد تقرير لك ومعالجة قائمة أصدقائك حتى يمكنك مشاركة أنشطة اللعبة معهم. نستخدم بيانات القتال والفريق الخاصة بك لإعداد مراجعات الموسم والذكرى السنوية لك ولتمكينك من مشاركة هذه المعلومات مع لاعبين آخرين إذا كانت هذه الوظائف متوفرة في منطقتك. كما تُستخدم بيانات اللعبة والبلد/المنطقة لتحديد ما إذا كنت مؤهلاً للمشاركة في البطولة ودعوتك إلى المشاركة فيها.

4. ميزات الإصدار التجريبي.

قد تتاح لك فرصة استخدام ميزات "الإصدار التجريبي" لفترة زمنية محددة. وقد تكون هذه الميزات مصحوبة بإشعار أو علامة تشير إلى أنها في وضع "الإصدار الأولي" أو "الإصدار التجريبي" أو "الاختبار" أو ما شابه ذلك. وتتوافر هذه الميزات لمساعدتنا على تجربة أفكار وتحسينات جديدة للعبة. بالموافقة على الاشتراك في الإصدار التجريبي، فأنت بذلك تدرك أننا قد نعالج البيانات بوصفها جزءًا من هذه الميزات من أجل ضمان تشغيل الميزات بشكل صحيح ولمعرفة (بمجرد انتهاء الفترة التجريبية) ما إذا كان من المفيد تعديل هذه الميزات أو طرحها للجمهور الأوسع نطاقًا. كما قد نطلب منك تقديم ملاحظاتك حتى نتمكن من فهم تجربتك المتعلقة باستخدام الميزات. وسنُجري معالجة البيانات الشخصية فقط ما دامت المعالجة ضرورية بالنسبة إلينا لتحقيق هذه الأغراض، وبعدها سنتخذ الخطوات اللازمة لحذف معلوماتك الشخصية أو جعلها غير محدِّدة للهوية (بما في ذلك أي ملاحظات تقدّمها).

5. الأحداث.

تقدم خدمات الألعاب تجربة ديناميكية وجذابة من خلال مجموعة متنوعة من الأنشطة التفاعلية والمحدَّثة بشكل متكرر، ويُشار إليها مجتمعة باسم "الأحداث". تأخذ هذه الأحداث أشكالاً مختلفة، بما في ذلك:

· الأحداث الموسمية ذات الطابع الخاص: تأخذ طابع العطلات أو المواسم في العالم الحقيقي، وتقدم أوضاع لعب محدودة الوقت أو مظاهر حصرية أو مكافآت أخرى.

· البطولات والمسابقات وأحداث الرياضة الإلكترونية: تتميز بمنافسة عالية المخاطر مع توفير جوائز نقدية ومكافآت داخل اللعبة وحقوق المفاخرة.

· إصدارات المحتوى الجديدة: تقديم شخصيات أو خرائط أو أوضاع لعب جديدة، تتوفر لفترة محدودة أو يتم فتحها من خلال اجتياز تحديات محددة.

· التحديات المجتمعية: أهداف تعاونية تتطلب من اللاعبين العمل معًا، مثل هزيمة عدد معين من الأعداء أو إكمال عدد محدد من المباريات.

· أحداث التلاقي: تقديم محتوى حصري يعتمد على التعاون مع الامتيازات أو العلامات التجارية الأخرى.

· تذاكر المعركة أو التذاكر الموسمية: توفير إمكانية الوصول إلى المحتوى الحصري والمكافآت خلال فترة محددة.

· المبيعات أو العروض الترويجية داخل اللعبة: عروض لفترة محدودة على العناصر داخل اللعبة مثل المظاهر أو الشخصيات أو العملات.

· أحداث الخلفية: أوضاع لعب أو مهام أو عمليات خاصة تكشف مزيدًا من المعلومات حول عالم اللعبة وشخصياتها.

· أوضاع الوقت المحدود (LTM): أوضاع لعب فريدة تتوفر لفترة قصيرة من الزمن.

· أحداث الذكرى السنوية والأحداث المهمة: الاحتفال بالذكرى السنوية للخدمة أو غيرها من الإنجازات المهمة.

· الأحداث المهمة للاعب: التعرف على إنجازات اللاعب مثل الوصول إلى مستويات أو رتب معينة.

· أحداث التصويت/التعليق المجتمعية: السماح للاعبين بالتصويت بشأن الميزات أو الشخصيات أو المظاهر أو العناصر الجديدة الأخرى في اللعبة.

· أحداث تسجيل الدخول: مكافأة اللاعبين على تسجيل الدخول خلال فترة الحدث.

· أحداث قائمة المتصدرين: أحداث تنافسية يربح فيها اللاعبون نقاطًا من خلال اللعب ويحصل أفضل اللاعبين على مكافآت حصرية.

· أحداث البث المباشر: بث مباشر يضم المؤثرين أو اللاعبين المحترفين الذين يمارسون اللعبة.

· أحداث مفاجئة: أنشطة غير متوقعة مثل التخفيضات أو معارك الرؤساء المفاجئة.

· استطلاعات الرأي

· أحداث أخرى: جوائز السحب والهدايا ومسابقات الحظ وأكثر من ذلك.

من خلال المشاركة في هذه الأحداث، قد تتلقى العديد من الجوائز والمكافآت، مثل العملات أو المظاهر الحصرية أو العناصر الخاصة أو الألقاب أو معززات التجربة أو الجوائز النقدية أو أجهزة الألعاب أو رموز الألعاب أو البضائع أو تذاكر الأحداث أو التقدير أو التعرض أو المكافآت الأخرى الخاصة بالحدث داخل اللعبة.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة الأخرى (مثل برامج التتبع الملحقة على صفحات الويب وملفات السجل والبرامج النصية والعلامات الإلكترونية) (يشار إليها بمصطلح "ملفات تعريف الارتباط") لتحسين تجربتك في استخدام خدمات اللعبة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة، عند وضعها على جهازك، تتيح لنا توفير ميزات ووظائف معينة.

لديك خيار السماح بتثبيت ملفات تعريف الارتباط هذه أو تعطيلها لاحقًا. يمكنك قبول كل ملفات تعريف الارتباط، أو إرشاد الجهاز (في حالة اللعبة) أو متصفح الويب (في حالة موقعَي الويب) لتقديم الإشعار في وقت تثبيت ملفات تعريف الارتباط، أو رفض قبول كل ملفات تعريف الارتباط عن طريق ضبط وظيفة الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط ذات الصلة في جهازك. لكن في حال رفضك تثبيت ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن خدمات اللعبة من العمل بالطريقة التي صُمِّمت بها.

لمزيد من المعلومات عن سياسة ملفات تعريف الارتباط، انقر هنا.

الأطفال

خدمات اللعبة التي نقدمها ليست مصممة للأطفال. يجب ألا يستخدم الأطفال خدمات اللعبة لأي غرض، إلا بعد الحصول على موافقة ولي الأمر أو الوصي (إلى الحد الذي يتطلبه هذا الخيار في ولايتك القضائية). نعني بكلمة الأطفال هؤلاء المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا؛ أو العمر المختلف في حال كان المستخدم في منطقة يختلف فيها الحد الأدنى للعمر اللازم لمعالجة المعلومات الشخصية. بالنسبة إلى المستخدمين الموجودين في بعض المناطق، قمنا بإدراج الحد الأدنى للعمر ذي الصلة في الجدول أدناه.

المنطقة التي يوجد فيها المستخدم	الحد الأدنى لعمر المستخدم
الجزائر	19
الأرجنتين	13
أستراليا	18
بنجلاديش	18
البرازيل	18
كمبوديا	18
كندا	13
كولومبيا	18
مصر	18
المنطقة الاقتصادية الأوروبية	16 (تخضع لانحرافات الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي)
هونج كونج	18
إندونيسيا	21
كازاخستان	18
المملكة العربية السعودية	18
الكويت	21
ماكاو	18
ماليزيا	18
المكسيك	18
المغرب	18
ميانمار	18
نيوزيلندا	16
نيجيريا	13
الفلبين	18
قطر	18
روسيا	14
صربيا	15
سنغافورة	13
جنوب إفريقيا	18
سويسرا	14
سريلانكا	18
تايلاند	20
تونس	18
تركيا	18
الإمارات العربية المتحدة	21
المملكة المتحدة	16
الولايات المتحدة	13

نحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من الأطفال دون هذه الأعمار لأي غرض من الأغراض. إذا كنت تعتقد أننا حصلنا على معلومات شخصية لطفل دون هذه الأعمار من دون الحصول على موافقة ولي أمره أو الوصي عليه، أو إذا كنت ولي أمر المستخدم أو الوصي عليه وترغب في سحب الموافقة، فيُرجى إرسال طلبك على هنا أو التواصل معنا على dpo@proximabeta.com وسنقوم بحذف هذه المعلومات.

2. كيفية استخدامنا معلوماتك الشخصية

يوفر هذا القسم مزيدًا من التفاصيل عن أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها منك وسبب جمعنا هذه المعلومات. بالنسبة إلى المستخدمين الذين يعيشون في المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا أو تايلاند أو إندونيسيا أو البرازيل أو تركيا (يشار إلى كل منها باسم "الولاية القضائية ذات الصلة")، فهو يحدد أيضًا الأساس القانوني الذي نعالج بياناتك بموجبه.

المعلومات الشخصية	الاستخدام	الأساس القانوني (يكون ذا صلة فقط إذا كنتَ موجودًا في ولاية قضائية ذات صلة)
اللعبة
معلومات تزودنا بها (سواء مباشرةً أو من خلال طرف خارجي)
اللقب	نستخدم هذه المعلومات لإنشاء حسابك الخاص باللعبة بناءً على طلبك.	ضرورية للوفاء بعقدنا معك لتوفير اللعبة.
الاسم المستعار المجزَّأ	إذا وُجد أن حسابك ينطوي على خرق لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الخاصة بنا أو وُجد أنه يقوم بنشاط غير قانوني أو تشهيري أو ضار بالمنصة أو ما شابه ذلك، ومن ثَم تم إيقاف حسابك مؤقتًا، فقد ننشر نسخة مجزأة من لقبك على موقعنا عبر الويب وداخل اللعبة (وكذلك عبر النافذة المنبثقة داخل اللعبة).	من مصلحتنا المشروعة ضمان أمن خدماتنا والحفاظ على بيئة لعب عادلة داخل اللعبة، بما في ذلك إخطار اللاعبين الآخرين إذا تمت إزالة أحد المشاركين بسبب سلوك ينتهك اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي.
معلومات التواصل الاجتماعي (إذا اخترت تسجيل الدخول عبر حساب وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك باستخدام هذه الشبكات): WeChat: معرف المستخدم، وصورة ملف التعريف، والاسم المستعار، والجنس، والمنطقة Facebook: الاسم، ومعرف Facebook، وصورة ملف التعريف، والرمز المميز للمستخدم، ومعرف المستخدم VKontakte: معرف المستخدم، واللقب، والاسم الأول، واسم العائلة، وصورة ملف التعريف QQ: معرف المستخدم، وصورة ملف التعريف، والاسم المستعار، والجنس، والمنطقة Twitter: معرف المستخدم، واللقب، وصورة ملف التعريف، والرمز المميز للمستخدم Google Play: معرف المستخدم، واللقب، وصورة ملف التعريف، والرمز المميز للمستخدم Game Center: معرف المستخدم، واللقب، وصورة ملف التعريف LINE: معرف المستخدم، واسم العرض، وصورة ملف التعريف تسجيل الدخول باستخدام Apple: معرف المستخدم، واللقب، وصورة ملف التعريف، والرمز المميز للمستخدم	نستخدم هذه المعلومات من أجل: ·     إنشاء حسابك الخاص باللعبة بناءً على طلبك؛ ·     الكشف عن الصور من داخل اللعبة على WeChat أو Facebook أو VKontakte أو QQ أو Twitter أو Google Play أو Game Center أو LINE (أيها وُجد) بناءً على طلبك؛ ·     توفير وظيفة الأسئلة والأجوبة وخدمة العملاء اليدوية (على Facebook وLINE).	ضرورية للوفاء بعقدنا معك لتوفير اللعبة ودعمها.
الجنس (إذا اخترت تقديم هذه المعلومات لتخصيص طريقة ممارسة اللعب)	لا نتلقَّى هذه المعلومات إلا إذا قدّمتها طواعية (بخلاف المستخدمين الذين يسجّلون الدخول عبر حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم على QQ أو WeChat، ويُرجى مراجعة ما ذُكر أعلاه عندما نجمع كذلك معلومات الجنس). يُستخدَم لتخصيص تجربة اللعب.	ضروري لتنفيذ عقدنا معك لتزويد اللعبة بمحتوى خاص بجنسك بناءً على طلبك.
معلومات الجنس: معرف المستخدم، واللقب، والجنس (إذا اخترتَ تقديم هذه المعلومات لعرضها ضمن ملف التعريف)	نحن نستخدم هذه المعلومات لتمكينك من عرض معلومات الجنس ضمن ملف التعريف إذا قدَّمت معلومات جنسك طواعية لهذا الغرض.	ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتمكينك من عرض معلومات الجنس ضمن ملف التعريف.
تاريخ الميلاد (لا يخزَّن)	نستخدم تاريخ ميلادك للتحقق من عمرك إذا كنت مستخدمًا في مناطق معينة. تتم معالجة هذه المعلومات من جانب الجهاز فقط ولا يتم نقلها إلينا.	لا ينطبق.
عنوان البريد الإلكتروني (للتحقق من موافقة ولي الأمر أو الوصي)	إذا كنت مقيمًا في مناطق معينة، فقد نطلب منك تقديم عنوان بريد إلكتروني لغرض التحقق من موافقة ولي الأمر أو الوصي على استخدام خدمات اللعبة إذا كنت دون الحد الأدنى للعمر ذي الصلة.	ضرورية للوفاء بعقدنا معك لتوفير اللعبة.
موقع المنطقة (تُحدِّدُه يدويًا)	نستخدم هذه المعلومات من أجل: · التحقق من موقع منطقتك؛ · إعداد تجربة اللعب الخاصة بك على خادم إقليمي؛ · تزويدك بترتيبك على مستوى منطقتك الجغرافية · وتحسين تجربة اللعب.	ضرورية للوفاء بعقدنا معك لتوفير اللعبة.
قائمة الأصدقاء (WeChat، Facebook، QQ، VKontakte، Twitter)	إذا اخترت تسجيل الدخول باستخدام إحدى خدمات وسائل التواصل الاجتماعي، فنحن نستورد معرف مستخدم وسائل التواصل الاجتماعي وأسماء الأصدقاء من ملف التعريف الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي حتى تتمكن من الاتصال بأصدقائك، ومشاركة أنشطة اللعبة معهم. إذا اخترت تسجيل الدخول عبر Facebook، والتواصل مع أصدقائك الذين لديهم اللعبة أيضًا، فسنقوم باستيراد اللقب وصورة ملف التعريف على Facebook لهؤلاء الأصدقاء.	ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوفير اللعبة وتوصيلك بأصدقائك.
قائمة الأصدقاء (تضيفها يدويًا)	نستخدم هذه المعلومات حتى تتمكن من التواصل مع أصدقائك ومشاركة أنشطة اللعبة معهم. نستخدم هذه المعلومات كذلك لعرض عدد أصدقائك المشتركين مع لاعبين آخرين.	ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوفير اللعبة وتوصيلك بأصدقائك.
رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وحساب وسائل التواصل الاجتماعي المرتبط أو أيهم (إذا اخترت تقديم هذه المعلومات لتلقي تحديثات اللعبة أو، حيثما ينطبق ذلك على منطقتك، العروض الترويجية). في ما يتعلق برقم هاتفك، فهو يشمل رقم هاتفك ورمز البلد ومحتوى الرسائل النصية القصيرة (يُشار إليها بمصطلح "سجلات إرسال الرسائل النصية القصيرة")	نستخدم هذه المعلومات لنرسل إليك رموز التحقق أو معلومات تتعلق بتحديثات اللعبة عبر الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني. حيثما ينطبق ذلك على منطقتك، قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال معلومات إليك حول العروض الترويجية والأنشطة الخاصة باللعبة.	إلى الحد المعمول به والمسموح به في الولاية (الولايات) القضائية ذات الصلة، تقضي مصلحتنا المشروعة تزويدك بتحديثات اللعبة والعروض الترويجية. وبخلاف ذلك، نجمع هذه المعلومات بموافقتك.
رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني	نستخدم هذه المعلومات لتوفير وظيفة الأسئلة والأجوبة وخدمة العملاء اليدوية (عبر البريد الإلكتروني و/أو منصات المراسلة ووسائل التواصل الاجتماعي مثل WhatsApp وFacebook Messenger وLINE).	ضرورية للوفاء بعقدنا معك من أجل توفير خدمات اللعبة ودعمها.
عنوان البريد الإلكتروني (إذا اخترت تقديم هذه المعلومات لربط حسابك بعنوان بريدك الإلكتروني)	نحن نتلقَّى هذه المعلومات فقط إذا اخترت تمكين تسجيل الدخول عن طريق عنوان البريد الإلكتروني (بمجرد التحقق من ذلك عن طريق رمز التحقق المرسل إليك).	ضرورية للوفاء بعقدنا معك لتوفير اللعبة باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني.
رقم الهاتف (إذا اخترت تقديم هذه المعلومات لربط حسابك برقم هاتفك). يتضمن ذلك سجلات إرسال الرسائل النصية القصيرة	نحن نتلقَّى هذه المعلومات فقط إذا اخترت تمكين تسجيل الدخول عن طريق رقم الهاتف المحمول (بمجرد التحقق من ذلك عن طريق رمز التحقق المرسل إليك).	ضرورية للوفاء بعقدنا معك لتوفير اللعبة باستخدام رقم هاتفك.
معلومات المصادقة الثنائية: رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني (اختياري)، ومعرف الجهاز، وطراز الجهاز. يتضمن ذلك سجلات إرسال الرسائل النصية القصيرة	إذا اخترت ربط رقم هاتفك وتمكين المصادقة الثنائية، فإننا نستخدم هذه المعلومات بغرض التحقق عند تسجيل الدخول من جهاز جديد.	ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتمكين المصادقة الثنائية.
رقم الهاتف ومعرف المستخدم (إذا اخترت أن تظهر في قوائم المتصدرين). في ما يتعلق برقم هاتفك، يتضمن ذلك سجلات إرسال الرسائل النصية القصيرة	نحن نستخدم هذه المعلومات لربط حسابك برقم هاتفك وإرسال رموز التحقق إليك عبر الرسائل النصية القصيرة إذا كنت ترغب في أن تظهر في قوائم المتصدرين.	تقتضي مصلحتنا المشروعة ضمان أمان خدماتنا، والحفاظ على بيئة لعب عادلة داخل اللعبة.
رقم الهاتف (عندما تقدم هذه المعلومات لربط حسابك برقم هاتفك لتغيير إعداد موقعك في مناطق معينة). في ما يتعلق برقم هاتفك، فهو يشمل رقم هاتفك ورمز البلد	نستخدم هذه المعلومات لأغراض تمكين تسجيل الدخول عن طريق رقم الهاتف المحمول إذا اخترت تغيير إعدادات الموقع في مناطق معينة.	نجمع هذه المعلومات بموافقتك.
معلومات الموقع (المقاطعة والمدينة اللتان تحددهما يدويًا) واللقب	نستخدم هذه المعلومات إذا قدّمتها طواعية لنمكِّنك من استخدام ميزات خاصة بالمنطقة، مثل الميزات التي نوفرها بخصوص قائمة متصدري مناطق المعركة، والأشخاص القريبين، وقناة الدردشة الإقليمية، ويوم الميلاد.	ضرورية للوفاء بعقدنا معك لتوفير ميزات خاصة بالمنطقة.
معلومات ميزة يوم الميلاد: معرف المستخدم، وتاريخ الميلاد (الشهر واليوم)، ومعلومات الموقع	نستخدم هذه المعلومات إذا اخترت عرض معلومات يوم ميلادك وموقعك للاعبين الآخرين.	ضرورية للوفاء بعقدنا معك لتوفير ميزات يوم الميلاد.
معلومات الأحداث المرتبطة باللعبة (الجوائز الرقمية): عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف	إذا شاركت في حدث مرتبط باللعبة، فنحن نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال جائزتك إليك إذا فزت.	لا ينطبق.
معلومات الأحداث المرتبطة باللعبة (الجوائز المادية): الاسم (كما هو موضح في جواز السفر)، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وعنوان المراسلة، والرمز البريدي	إذا شاركت في حدث مرتبط باللعبة، فنحن نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال جائزتك إليك إذا فزت.	ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوصيل جائزتك.
معلومات الأحداث المرتبطة باللعبة (الجوائز النقدية): الاسم (كما هو موضح في جواز السفر) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعلومات الدفع (رقم الحساب المصرفي ورقم السويفت كود للمصرف وعنوان إرسال الفواتير المصرفية) إذا كنت مؤهلاً للفوز بمكافأة نقدية، فقد يتم توجيهك أيضًا في بعض الحالات إلى Freelancer للمطالبة بمكافأتك النقدية. سيتم أيضًا مشاركة معرف المستخدم الخاص بك وOpenID مع Freelancer. يمكنك كذلك قراءة مزيد من المعلومات عن سياسة خصوصية Freelancer المتاحة هنا.	إذا شاركت في حدث مرتبط باللعبة، فسنستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال جائزتك النقدية إليك إذا فزت.	ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوصيل جائزتك.
معلومات بطاقة الاتصال: معرف المستخدم ومعلومات ملف التعريف والتفضيلات داخل اللعبة والمقدمة الذاتية الصوتية ورمز الاستجابة السريعة الذي تم إنشاؤه (بما في ذلك إذن الكاميرا وإذن ألبوم الصور) وأي معلومات أخرى تشاركها في بطاقة الاتصال الخاصة بك	نستخدم هذه المعلومات لتمكينك من عرض هذه المعلومات أو مشاركتها مع لاعبين آخرين إذا كانت هذه الوظائف متوفرة في منطقتك.	ضرورية للوفاء بعقدنا معك لتوفير ميزات بطاقة الاتصال.
معلومات طلب صاحب البيانات: البلد/المنطقة، والاسم، وعنوان البريد الإلكتروني للمستخدم، ولقطة الشاشة لمعرف المستخدم ولقب المستخدم، ومعرف المستخدم، وتاريخ تسجيل الحساب، وطريقة تسجيل الدخول، ولقب المستخدم لحساب وسائل التواصل الاجتماعي المرتبط، ورصيد UC الخاص بالحساب، ورصيد BP الخاص بالحساب، وتفاصيل الطلب، وأي معلومات أخرى ضرورية للتحقق من هويتك؛ وإذا تم تقديم الطلب نيابة عنك، فإننا نجمع اسم مقدم الطلب، وعنوان البريد الإلكتروني لمقدم الطلب، وعلاقة مقدم الطلب بك، وإثباتًا لهويتك، وسلطة مقدم الطلب	إذا تم إرسال طلب صاحب البيانات، فنحن نستخدم هذه المعلومات لتأكيد هويتك وهوية مقدم الطلب، إن أمكن، وحقوقك ومعالجة الطلب.	ضرورية للوفاء بالالتزام القانوني.
معلومات يتم إنشاؤها كجزء من خدمات اللعبة
معرف المستخدم الذي تم إنشاؤه	نحن ننشئه ونستخدمه من أجل: تخزين بيانات اللعبة (بما في ذلك المستوى والتقدم) من خلال ملف التعريف الخاص بك؛ دعم استخدامك اللعبة وأنشطة اللعبة تمكينك من حذف الحساب.	ضرورية للوفاء بعقدنا معك لتوفير اللعبة ودعمها.
معلومات المعارك: بيانات المستخدم (مثل القناة، ومعرف المستخدم، واللقب) وبيانات اللعبة (مثل معلومات وضع ممارسة اللعب، وعدد عمليات القتل، وسرعة الحركة، وارتفاع القفز)	ننشئ هذه المعلومات ونستخدمها لنمكّنك من استخدام اللعبة.	ضرورية للوفاء بعقدنا معك لتوفير اللعبة ودعمها.
إحصاءات ممارسة اللعب (المستوى، النتيجة/النتائج)، طوابع الوقت والتاريخ للإجراءات المنفَّذة	نستخدم هذه المعلومات لتزويدك بتعليقات ومعلومات حول تجربتك في اللعب ومدى تقدمك.	ضرورية للوفاء بعقدنا معك لتوفير اللعبة.
عنوان IP	نستخدم هذه المعلومات من أجل: السماح لك بالاتصال بخادم اللعبة. تخمين بلدك/منطقتك عندما تسعى إلى تغيير إعدادات موقعك.	ضرورية للوفاء بعقدنا معك لتوفير اللعبة.
معرف الجهاز ومعلومات الجهاز وإصدار التطبيق، ومعلومات البطارية، وقوة إشارة WiFi، والمساحة الخالية، ونوع الشبكة، وإصدار نظام التشغيل، ولغة نظام التشغيل، والنظام الأساسي، وشركة الاتصالات، ورمز البلد، ومعرف السلسلة، ومعرف Android، ومعرف OAID، ومعرف المورد IDFV، واسم الجهاز، ولغة الجهاز، ومعدل DPI للشاشة، ومعلومات ملف النظام، وحجم الشاشة، ودقة الجهاز، واتجاه الشاشة، والعلامة التجارية، والشركة المصنعة، وطراز الجهاز، ومعلومات الجهاز، وإحصاءات الجهاز (للكاميرا، والمستشعرات، والنظم)، ومعرف XWID (إذا كنت مستخدمًا ضيفًا، يتم إنشاؤه استنادًا إلى معلومات جهازك الحالي ومعرف Android، ومعرف UID العشوائي، ووقت النظام)، ومعرف الضيف، وإعدادات المنطقة الزمنية، ومعلومات ذاكرة RAM، وذاكرة ROM، ووحدة (CPU))، ورقم إصدار وحدة معالجة الرسومات (GPU)، ومعلومات نطاق النقل البسيط، ووقت التسجيل، ووقت تسجيل الدخول، وعنوان IP، ومعرف جهاز SDK الخاص بالحساب، وإصدار العميل، والطابع الزمني المحلي، وحالة VPN (أي إذا كنت تستخدم VPN؛ فإنه لا يتم تخزين ذلك)	نستخدم هذه المعلومات من أجل: تأكيد نوع الشبكة المستخدمة؛ تزويد المستخدمين بعرض نوع الشبكة؛ عرض المحتوى باللغة ذات الصلة؛ تسهيل التنزيل التلقائي للموارد المهمة عبر WIFI؛ تسهيل نقل بيانات الحساب الخاصة بحسابات الضيوف من اللعبة إلى نسختها المصغرة ولأغراض التحليل والتحكم في الأمان؛ تحسين خدماتنا، بما في ذلك وظائف اللعبة؛ توفير وظيفة الأسئلة والأجوبة وخدمة العملاء؛ تحقيق أغراض الأمان والتحقق؛ تحديد الأخطاء ومعالجتها وتقييم وظيفة اللعبة من أجل تحسينها؛ · مكافحة المستخدمين الذين يسجّلون للحصول على عدة حسابات و/أو لاختراق حساب؛ · فرض الشروط والأحكام والسياسات الخاصة بنا. إذا وُجد أن حسابك ينطوي على خرق لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الخاصة بنا، فقد نفكِّر في تقييد وصولك إلى اللعبة أو حظره.	تقتضي مصلحتنا المشروعة ضمان أمان خدماتنا، وعرض المحتوى الذي قد يكون أكثر صلة بك وباهتماماتك، وإدارة عمليات التسجيل، وتحسين خدماتنا وفرض الشروط والأحكام والسياسات الخاصة بنا.
معلومات التوجيه (إذا كان اتصال الشبكة لديك ضعيفًا): عنوان IP، وسرعة الشبكة	نستخدم هذه المعلومات لتحليل سبب ضعف اتصال الشبكة.	ضرورية للوفاء بعقدنا معك للسماح لك بلعب اللعبة.
معرف مجموعة الخدمات لشبكة WiFi (لا يُخزَّن)	نستخدم هذه المعلومات لتنزيل اللعبة في الخلفية. تتم معالجة هذه المعلومات من جانب الجهاز فقط ولا يتم نقلها إلينا.	لا ينطبق.
معرف الإعلان ومعلومات تحديد الجهاز (معرف المستخدم ومعرف الجهاز وعنوان IP وبيانات المشاركة ومصطلحات البحث)	إذا نقرت فوق ارتباط يُعلِن عن اللعبة، فنحن نخزن معرف الإعلان لذلك الإعلان ونحدد معلومات الجهاز مع ملف التعريف الخاص بك.	تقتضي مصلحتنا المشروعة استخدام هذه المعلومات لمراقبة نجاح برامجنا الإعلانية والتسويقية.
المعلومات المتعلقة بالإعلانات الخاصة بـ World of Wonder: vopenid (معرف مستخدم WOW)، معلومات المعركة (dtEventTime، ModID، نوع الفعل، معرف المعركة، قائمة أعضاء الفريق، وقت الجولة)	نستخدم هذه المعلومات لفهم اهتماماتك وتحسين برامجنا الإعلانية والتسويقية.	تقتضي مصلحتنا المشروعة استخدام هذه المعلومات لتحسين برامجنا الإعلانية والتسويقية.
بيانات الدردشة (الصوتية والنصية، سواء داخل معركة (على سبيل المثال خلال تجربة اللعب الفعلية) أو خارج معركة (على سبيل المثال في صالة اللعبة)) وبيانات سجل الدردشة يرجى ملاحظة أن هذه البيانات لا يتم الاحتفاظ بها في خوادمنا.	إذا قمت بتمكين خدمات الدردشة (صوتية و/أو نصية)، فسنقوم بمعالجة هذه البيانات لتوصيل رسائلك إلى مستخدمين آخرين.	لا ينطبق.
سجلات المعاملات المالية (داخل التطبيق): المدفوعات على Google Play أو iOS App Store (معرف المستخدم والبلد والعملة والتكلفة والمنتج المشترى وعنوان IP وتفاصيل المعاملات المالية المرتبطة بمعرف المستخدم وتفاصيل الجهاز، بما في ذلك رقم IDFV ونوع الشبكة وبيانات مراقبة الشبكة وبروتوكول الإنترنت لصادرات العميل وإصدار نظام التشغيل وطراز الهاتف وحالة جذر الجهاز وإصدار مجموعة تطوير الأمان وإصدار التطبيق)	نحن نستخدم هذه المعلومات لتسهيل مدفوعاتك والاحتفاظ بنسخة من سجل المعاملات المالية الخاصة بك.	ضرورية للوفاء بعقدنا معك لتسهيل مدفوعاتك وتزويدك بتفاصيل معاملاتك.
سجلات المعاملات المالية (طرف خارجي بخلاف Google Play أو iOS App Store): معلومات المستخدم (الاسم، واسم المستخدم، وعنوان البريد الإلكتروني، واللقب على Facebook)، ومعلومات الجهاز (بما في ذلك معرف المستخدم، ومعرف App ID، واسم الحزمة، وحالة استدعاء واجهة برمجة التطبيقات، وشبكة WiFi، والتخزين وأذونات الوصول إلى الشبكة، وعنوان IP، وإصدار نظام التشغيل، ونوع الجهاز، والاتصال بالإنترنت)، وتفاصيل المعاملات المالية، (الوقت والتاريخ، والتكلفة، والمنتج المشترى، والعملة، ومعرف الطلب، ومعلومات الاشتراك (بما في ذلك معرف الاشتراك))، وسجلات المعاملات المالية (بما في ذلك معرف المستخدم، ووقت المعاملة المالية، والبلد، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وسجل الشراء، وتفاصيل بطاقة الدفع)	نحن نستخدم هذه المعلومات لتسهيل مدفوعاتك والاحتفاظ بنسخة من سجل المعاملات المالية الخاصة بك.	ضرورية للوفاء بعقدنا معك لتسهيل مدفوعاتك وتزويدك بتفاصيل معاملاتك.
معرفات المعاملات: معرف المستخدم، ومعرف Android، ونظام التشغيل، والبلد، وعنوان IP، وقناة تسجيل الدخول، ومعلومات تغيير رصيد حساب UC (بما في ذلك طوابع الوقت والتاريخ لتغيير رصيد حساب UC، وعدد المعاملات خلال الفترات المختلفة، وعدد عمليات إعادة شحن الرصيد خلال الفترات المختلفة)	نستخدم هذه المعلومات لاكتشاف الاحتيال في خدمات اللعبة.	من صميم مصلحتنا المشروعة ضمان أمان المعاملات المالية التي تُجرَى في إطار خدماتنا.
معلومات استرداد الأموال: معرف المعاملة وحالة التسليم وحالة الاستهلاك والتوصية باسترداد الأموال وعلامة حساب المستخدم	نستخدم هذه المعلومات للمساعدة على الإبلاغ بالمعلومات المتعلقة بعملية استرداد الأموال وتحسينها إذا طلبتَ استرداد الأموال.	ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتسهيل عملية استرداد الأموال التي تجريها.
معرف تذكرة دعم العملاء واتصالات المستخدم مع الدعم أو وظيفة الأسئلة والأجوبة: الاسم (اختياري)، ومعرف المستخدم، واللقب، والبلد/المنطقة، ومعلومات الجهاز (مثل معرف الجهاز، والمساحة الخالية على الجهاز، وطراز الجهاز) ونظام التشغيل، ومعرف قناة تسجيل الدخول، والتطبيق، وإصدار اللعبة، وإصدار مجموعة تطوير البرمجيات (SDK)، ومستوى البطارية، وقوة إشارة WiFi، وعنوان IP، ونوع الشبكة والبيئة، وإصدار نظام التشغيل، ونوع المتصفح، وخادم اللعبة، والنظام الأساسي، وشركة الاتصالات، ورمز البلد، واللغة، ومصدر التذكرة، وتفاصيل التذكرة، وعدد الزيارات، وعنوان البريد الإلكتروني (اختياري إذا كان مدعومًا داخل التطبيق/ في اللعبة)، ورقم الهاتف (اختياري)، ومعلومات منصات وسائل التواصل الاجتماعي والمعرف واللقب (إذا كنت تستخدمه لتسجيل الدخول إلى اللعبة)، وصورة ملف التعريف وتاريخ الميلاد (اليوم والشهر) وحالة الحساب (ما إذا كان الحساب متوقفًا مؤقتًا؛ وإذا كان كذلك، فإننا نجمع تاريخ بدء التوقف المؤقت وسبب التوقف المؤقت وإحصاءات اللعب)، ووقت التسجيل، ومستوى VIP، ومدة اللعبة، والسجلات القديمة، والعناصر، والعملة، والجزاءات، وتسجيلات الدخول، والأنشطة، وإعادة الشحن، والمشتريات، والعلاقات مع الأصدقاء داخل اللعبة، وبيانات مباراة اللعبة، وأي أسئلة أو معلومات تقدمها في المراسلات مع فريق الدعم لدينا أو وظيفة الأسئلة والأجوبة، ومعلومات الرد على التذكرة (بما في ذلك التاريخ وعنوان URL وعدد الردود والأولوية). ولديك كذلك خيار تقديم صورة/لقطة شاشة/تسجيل فيديو لتوضيح أي أخطاء	نستخدم هذه المعلومات من أجل: · تحسين خدماتنا؛ · الرد على اتصالاتك؛ تمكين استكشاف الأخطاء وإصلاحها، مثل اكتشاف المشكلات الفنية والأخطاء ومعالجتها.	ضرورية للوفاء بعقدنا معك من أجل توفير خدمات اللعبة ودعمها.
إحصاءات التشغيل: سجل لصفحات جهات الاتصال التي تم دخولها، والأزرار التي تم النقر فوقها (زر Messenger، وزر الدردشة، وأزرار نموذج إدخال البيانات، والأزرار المتعلقة بطلبات صاحب البيانات والأزرار المتعلقة بالتقييمات)، ومعلومات التقييم المرسلة، ومشاهدات الصفحة، ومعلومات قراءة الرسالة	نستخدم هذه المعلومات لمساعدتنا على فهم سلوك المستخدم وكيفية دعم المستخدمين على أفضل وجه.	تقتضي مصلحتنا المشروعة أن نتأكَّد من أمان خدماتنا وتحسين خدماتنا والاستجابة بشكل مناسب لمراسلات المستخدم.
مراقبة السلامة وتشغيل اللعبة: معلومات الأمان والتشغيل: قناة تسجيل الدخول أو اسم مستخدم قناة تسجيل الدخول أو اسم المستخدم المستعار أو معرّف المستخدم أو الحدث (إجراء المستخدم أو الحالة التي تؤدي إلى تشغيل التقرير)؛ قائمة ببرامج الاختراق أو الغش، ومعلومات الشاشة داخل اللعبة، وإعدادات نظام تشغيل الجهاز وسجلات التشغيل، ومعلومات الجهاز بما فيها العلامة التجارية للهاتف المحمول والاسم والطراز وهيكل وحدة CPU وطراز وحدة CPU وإصدار kernel والدقة وحزمة تطبيقات برامج الاختراق ومعلومات التثبيت؛ بيانات سجل النظام، بما في ذلك سجلات نظام التشغيل لعملية اللعبة (لنظام التشغيل Android فقط)، معلومات سجل نظام اللعبة؛ معرف المورد (IDFV)، ومعرف Android والذاكرة المتاحة؛ عنوان IP؛ و قائمة APK المثبتة والتطبيقات قيد التشغيل المعلومات المتعلقة بالأمان (إذا كنت تستخدم اللعبة على جهاز كمبيوتر): معلومات الجهاز الأساسية، ومعلومات نظام التشغيل، والتعليمات البرمجية للآلة الخاصة بمصادقة الأمان، ومعلومات حساب المستخدم، ومعلومات الشبكة، ومعلومات الملفات، والعمليات، والوحدات، والذاكرة وبرنامج التشغيل المرتبط بتشغيل اللعبة، وسلوك المستخدم والحالة التي قد تكون مرتبطة باستخدام المكون الإضافي أو بيع مكونات إضافية عبر صور ملفات التعريف وملفات الصور وصورة الذاكرة وكود القشرة المرتبط بتشغيل اللعبة، واستدعاءات واجهة برمجة تطبيقات النظام، واستدعاءات الأساليب، وإجراءات النظام والبيانات ذات الصلة بالنوافذ النشطة، ومعلومات عن الوحدات داخل اللعبة، ولقطات شاشة اللعبة، والبرامج الخارجية التي تحاول الوصول إلى البيانات السرية التي تنتمي إلى عملية تطبيق اللعبة	نستخدم هذه المعلومات من أجل: أغراض الأمان والتحقق، بما في ذلك الكشف عن سلوكيات الغش ومراقبتها، والنظر في تقييد الوصول إلى اللعبة (بما في ذلك الأجهزة المعينة)؛ تحديد الأخطاء ومعالجتها وتقييم وظيفة اللعبة من أجل تحسينها؛ حل أعطال اللعبة وتحسين توافق الأجهزة مع اللعبة؛ مكافحة المستخدمين الذين يسجّلون للحصول على عدة حسابات و/أو لاختراق حساب؛ فرض الشروط والأحكام والسياسات الخاصة بنا. إذا وُجد أن حسابك ينطوي على خرق لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الخاصة بنا، فقد نفكِّر في تقييد وصولك إلى اللعبة أو حظره.	من صميم مصلحتنا المشروعة ضمان أمان خدماتنا، والحفاظ على بيئة لعب عادلة داخل اللعبة، وإدارة عمليات التسجيل، وتحسين خدماتنا وفرض الشروط والأحكام والسياسات الخاصة بنا.
صور ملفات التعريف غير القانونية: صور ملفات التعريف من الحسابات المسجلة (المستخدمون الحاليون والجدُد)	نستخدم هذه المعلومات لاكتشاف ما إذا كانت صورة ملف التعريف الخاص بك مرتبطة ببيع مكونات إضافية أو محتوى إباحي (مثل الصور المثيرة جنسيًا) وتغييرها إلى صورة ملف تعريف افتراضية إذا كان الأمر كذلك.	من صميم مصلحتنا المشروعة ضمان أمان خدماتنا، والحفاظ على بيئة لعب عادلة داخل اللعبة، ومنع بيع المكونات الإضافية أو توافر المحتوى الإباحي على الخدمات.
بيانات الدردشة التي يتم الإبلاغ بها: معرف المستخدم، واللقب، وزمن الدردشة، ولغة النظام، والرقم التسلسلي للدردشة، وبيانات الدردشة	نستخدم هذه المعلومات لتحديد إساءة الاستخدام أو المضايقات أو بيع المكونات الإضافية أو استخدامات الدردشة الأخرى التي من شأنها انتهاك اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الخاصة بنا، والنظر في تقييد استخدام وظيفة الدردشة في تلك الحالات، إذا كان ذلك ممكنًا في منطقتك، لتحسين الأدوات التي نستخدمها لتحديد مثل هذه الانتهاكات. لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى الأسئلة الشائعة حول الخصوصية لهذه الوظيفة. في حالة الدردشة الصوتية، نقوم بتخزين آخر 30 ثانية من الدردشة الصوتية على جهازك. في حالة وجود تقرير أو شكوى، نقوم بمعالجة بيانات الدردشة الصوتية هذه على خوادمنا للأغراض المذكورة أعلاه.	من صميم مصلحتنا المشروعة ضمان نزاهة اللعبة وحماية المستخدمين من السلوك المحظور.
لقطات شاشة داخل اللعبة لتقارير اللاعبين من الأحداث القائمة على اللعبة: لقطة شاشة لعرضك داخل اللعبة	نستخدم هذه المعلومات لتسهيل مراجعة شكواك وتقاريرك المتعلقة بالأحداث القائمة على اللعبة (مثل ما يتعلق بحدث PUBG Mobile World of Wonder)، لتحديد أي استخدامات، أو سلوك، أو محتوى ينتهك اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي أو قواعد الحدث. يمكنك اختيار عدم رفع لقطة الشاشة.	تقتضي مصلحتنا المشروعة ضمان أمان خدماتنا، والحفاظ على بيئة لعب عادلة داخل اللعبة.
مقاطع الفيديو المسجلة لسلوك الغش المشتبه فيه: اللاعبون المشتبه في قيامهم بالغش: اسم اللاعب والصورة الرمزية له ومقطع الفيديو المتخذ لسلوك الغش المشتبه فيه (بما في ذلك الصوت والدردشات). سيتم استخدام تعليمات المستخدم داخل اللعبة لإنشاء مقطع فيديو يتعلق بالسلوك داخل اللعبة، الذي سيتم تقديمه إلى المُراجع بصيغة مجهولة الهوية مراجعو مقاطع فيديو السلوك داخل اللعبة التي ترصد سلوك الغش المشتبه فيه، التي تم إنشاؤها: اسم اللاعب والصورة الرمزية له، ومعرف المستخدم، وعدد مقاطع فيديو السلوك داخل اللعبة التي تم إنشاؤها وقد شاهدها هذا اللاعب، وإحصاءات المراجعة، وقيود اللعب المطبقة عليه	نحن نستخدم هذه المعلومات لمراجعة وتحديد ما إذا كان المستخدمون المشتبه في قيامهم بالغش قد قاموا بالغش في اللعبة.	تقتضي مصلحتنا المشروعة ضمان أمان خدماتنا، والحفاظ على بيئة لعب عادلة داخل اللعبة.
معلومات التحقق من الشكوى: اللاعبون الذين يبلغون عن الغش المشتبه فيه واللاعبون المشتبه في قيامهم بالغش: معرف المستخدم، اللقب، المنطقة، معرف المعركة، فئة التدقيق، الأولوية، معرف التسجيل، الوقت، المنصة، القناة، وصف التسجيل، التحقق من النتيجة، المصدر، تقارير النتائج اللاعبون المشتبه في قيامهم بالغش: معرف المستخدم، واللقب، وعدد عمليات القتل، والترتيب والنقاط داخل اللعبة، وبيانات تقييد اللعب (في حالة اكتشاف حالات غش)، وبيانات الزيارات الإستراتيجية، ومقطع الفيديو/لقطة الشاشة داخل اللعبة	نستخدم هذه المعلومات من أجل: · مراجعة الشكاوى وتحديد ما إذا كان المستخدمون المشتبه في قيامهم بالغش قد قاموا بالغش في اللعبة؛ وكذلك · إخطار اللاعبين الذين قاموا بالإبلاغ بنتيجة الشكوى، هذا إذا كانت هذه الميزة متوفرة في منطقتك.	تقتضي مصلحتنا المشروعة ضمان أمان خدماتنا، والحفاظ على بيئة لعب عادلة داخل اللعبة.
معلومات المحتوى الضارة: التوقيعات، والألقاب، وصور ملف التعريف، والنص المجاني، وسجلات الدردشة، وعنوان البريد الإلكتروني، والمقدمة الذاتية الصوتية	نستخدم هذه المعلومات لاكتشاف ما إذا كنت توفر معلومات ضارة (أي المعلومات المتعلقة ببيع المكونات الإضافية أو رموز UC المميزة أو حسابات اللعبة أو معلومات حول مستويات التقدم في اللعبة أو صور إباحية) عبر توقيعك أو لقبك أو صورة ملفك الشخصي أو المقدمة الذاتية الصوتية أو النص المجاني أو سجل الدردشة داخل اللعبة، أو اكتشاف ما إذا كانت مدخلاتك تحتوي على محتوى آخر ينتهك القوانين المحلية أو اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي أم لا، وهذا لحظر المحتوى أو تغييره إلى الإعداد الافتراضي ومطالبتك بتغييره لاحقًا، إذا كان ذلك ممكنًا. قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني إذا اكتشفنا نشاطًا ضارًا يتعلق بحسابك.	من صميم مصلحتنا المشروعة ضمان أمان خدماتنا والتأكد من أن كل المعلومات المتاحة داخل اللعبة معلومات قانونية.
معلومات أداة الكشف عن الغش: اسم الأجهزة الخارجية المتصلة بهاتفك المحمول، وملفات الموارد وبيانات المعلمات، وتقارير الغش، ولقطات شاشة للعبة من منظورك (ستحتوي على أسماء مستعارة ودردشات لك ولزملائك في الفريق (سيتم إخفاء هذه المعلومات)، وعدد القتلى، ومشاهد للعبة من منظورك)، وعدد القتلى، ومعرف المستخدم، واللقب	نستخدم هذه المعلومات لمراجعة ما إذا كان المستخدمون قد قاموا بالغش في اللعبة وتحديد ذلك، مثل ما إذا كان من الواضح أنك تستخدم أي جهاز غش خارجي أو أداة لإزالة العشب، أو أعدت تهيئة حدِّ السرعة الخاص بك، أو منظورك، أو حققت نطاق ارتداد الأسلحة، الأمر الذي ينتهك اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي. إذا وُجد أن حسابك ينطوي على خرق لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الخاصة بنا، فقد نفكِّر في تقييد وصولك إلى اللعبة أو حظره.	تقتضي مصلحتنا المشروعة ضمان أمان خدماتنا، والحفاظ على بيئة لعب عادلة داخل اللعبة.
معلومات الكشف عن سلوك الغش: إحداثيات الشاشة لأحداث النقرات (بما في ذلك حركات التحكم باللمس)	نحن نستخدم هذه المعلومات لاكتشاف ما إذا كان المستخدمون قد قاموا بأي سلوك للغش في اللعبة ولتحديد ذلك، ومثال ذلك إذا كان من الواضح أنك غير نشط في أثناء المعركة أو تساعد فريق العدو أو تستخدم أداة محاكاة. إذا وُجد أن حسابك ينطوي على خرق لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الخاصة بنا، فقد نفكِّر في تقييد وصولك إلى اللعبة أو حظره.	تقتضي مصلحتنا المشروعة ضمان أمان خدماتنا، والحفاظ على بيئة لعب عادلة داخل اللعبة.
معلومات المراجعة التي تتم داخل اللعبة في الوقت الفعلي: معرف المستخدم للاعبين المشتبه في قيامهم بالغش، ومعرف المستخدم ومستوى مُراجِع سلوك الغش المشتبه فيه المرتبط باللاعب، ونتائج المراجعة	نحن نستخدم هذه المعلومات لمراجعة وتحديد ما إذا كان المستخدمون المشتبه في قيامهم بالغش قد قاموا بالغش في اللعبة.	تقتضي مصلحتنا المشروعة ضمان أمان خدماتنا، والحفاظ على بيئة لعب عادلة داخل اللعبة.
معلومات إزالة المكونات الإضافية: بيانات المستخدم (مثل القناة ومعرف المستخدم واللقب) وبيانات اللعبة (مثل معلومات وضع ممارسة اللعب وعدد عمليات القتل وسرعة الحركة وارتفاع القفز) ومعلومات الجهاز (مثل ما إذا كانت قيود الجهاز قد أُزِيلت وما إذا كانت مكونات الأمان معطَّلة) ومقاطع الفيديو المعاد عرضها (المنشأة بناءً على سجلات تشغيل اللعبة) والتقارير	نستخدم هذه المعلومات لمراجعة ما إذا كان المستخدمون المشتبه في ممارستهم الغش قد مارسوا الغش في اللعبة وتحديدهم، ولتحليل سلوكيات الغش ومكافحتها.	تقتضي مصلحتنا المشروعة ضمان أمان خدماتنا، والحفاظ على بيئة لعب عادلة داخل اللعبة.
معلومات الإيقاف المؤقت للاعب (عندما تنطبق): معرف المستخدم وسبب الإيقاف المؤقت ومدته، والبلد/المنطقة، واللقب، واللغة، وحالة تسجيل الدخول	إذا تم تقييد وصولك إلى اللعبة و/أو استخدام وظيفة الدردشة، فإننا نستخدم هذه المعلومات لإخطارك وتطبيق الإيقافات المؤقتة و/أو تقليل مدة الإيقافات المؤقتة.	تقتضي مصلحتنا المشروعة ضمان أمان خدماتنا، والحفاظ على بيئة لعب عادلة داخل اللعبة.
معلومات نظام إدارة اللعب (إذا كنت مستخدمًا في مناطق معينة): وقت اللعب التراكمي اليومي ووقت الراحة اليومي	نحن نستخدم هذه المعلومات لمنع إدمان اللعب.	لا ينطبق.
المعلومات المتعلقة بالأمان عند إجراء المعاملات المالية: ما إذا كانت بعض ميزات أمان الفواتير الخاصة بـ Android SDK (مجموعة تطوير الأمان) مثبتة على الجهاز، ومعلومات الإصدار إذا كان الأمر كذلك	نستخدم هذه المعلومات عند إجراء معاملات مالية على حسابك للكشف عن نشاط الدفع الاحتيالي.	من صميم مصلحتنا المشروعة ضمان أمان المعاملات المالية التي تُجرَى في إطار خدماتنا.
معلومات الاستطلاعات: المعلومات الشخصية التي يقدمها المستجيبون ردًا على أي استطلاع التي قد تتضمن جنس المستجيب أو عمره أو فئته العمرية أو بلده أو منطقة إقامته أو دخله أو تعليمه أو مهنته أو معلومات الاتصال به أو لقبه وأي معلومات من هذا القبيل قد يقدمها المستجيب ضمن الاستطلاع. سنستخدم خدمات استطلاعات IMUR للعبة إذا اخترت المشاركة في استطلاعاتنا. يمكنك كذلك قراءة مزيد من المعلومات في سياسة خصوصية استطلاعات IMUR المتاحة هنا.	إذا وافقت على المشاركة في أي استطلاع نجريه، فإننا نستخدم هذه المعلومات لتحسين خدمات الألعاب التي نقدمها وتطوير أي خدمات جديدة.	نجمع هذه المعلومات بموافقتك.
معلومات لقطة الشاشة داخل اللعبة: لقطة الشاشة داخل اللعبة: المعلومات التي تحدد ما إذا كنت قد أخذت لقطة شاشة داخل اللعبة؛ وإذا كان الأمر كذلك، فستتضمن معلومات لقطة الشاشة داخل اللعبة (التي ستحتوي على أي محتوى يتم عرضه في ذلك الوقت) بيانات سجل لقطة الشاشة: لقطة شاشة داخل اللعبة (التي تمت معالجتها من جانب الجهاز فقط)، معرف مشهد اللعبة حيث التقطت لقطة الشاشة. يتم تجميع هذه المعلومات مع معلومات اللاعبين الآخرين، لفهم عدد اللاعبين الذين التقطوا لقطة شاشة لمعرف مشهد لعبة معين.	نحن نستخدم هذه المعلومات لنسهل لك مشاركة أي لقطة شاشة داخل اللعبة على شبكة التواصل الاجتماعي. تتم معالجة لقطة الشاشة من جانب الجهاز فقط ولا يتم نقلها إلينا. نعالج بيانات سجل لقطة الشاشة لإجراء تحليل البيانات وفهم تجارب المستخدم داخل اللعبة وملاحظاته ولتحسين خدماتنا.	ضرورية للوفاء بعقدنا معك لنسهل لك مشاركة لقطة الشاشة. بيانات سجل لقطة الشاشة: تقضي مصلحتنا المشروعة تحسين خدماتنا.
معلومات اللحظات البارزة المعاد عرضها: سجلات تشغيل اللعبة المُستخدَمة لإنشاء مقاطع الفيديو المعاد عرضها، واللقب، ومعرف المستخدم، وصورة ملف التعريف، وخدمة وسائل التواصل الاجتماعي المرتبطة	نستخدم هذه المعلومات لتوفير أبرز مقاطع الفيديو المعاد عرضها التي يمكنك مشاركتها داخل اللعبة أو على وسائل التواصل الاجتماعي إذا قمت بتمكين هذه الوظيفة.	ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوفير أبرز مقاطع الفيديو المعاد عرضها التي يمكنك مشاركتها.
معلومات اللحظات البارزة لقائمة المتصدرين: المعركة المعاد عرضها، واللقب، وخادم اللعبة المستخدم من قِبل لاعب، والترتيب	نحن نستخدم هذه المعلومات لعرض اللحظات البارزة لأفضل اللاعبين في اللعبة.	من صميم مصلحتنا المشروعة ضمان نزاهة اللاعبين الذين أحرزوا نقاطًا عاليةً ودعمها بأدلة كافية داخل اللعبة.
معلومات مصادقة حساب الإصدار التجريبي: بيانات اعتماد تسجيل الدخول، ومعرف المستخدم، ونوع الحساب، ومستوى اللعبة، وعدد مرات استخدام اللعبة، وما إذا كان حساب اللعبة مرتبطًا بحساب الإصدار التجريبي، وما إذا كنت قد قمت بالغش في اللعبة	إذا كنت تريد الاشتراك في الإصدار التجريبي الخاص بنا، فسنستخدم هذه المعلومات للتحقق من أهليتك.	ضرورية للوفاء بعقدنا معك لتوفير الإصدار التجريبي.
معلومات حدث صورة المجموعة (إذا كنت أحد المستخدمين المقيمين في مناطق معينة): الصورة التي تقوم بتحميلها، والصورة التي يتم إنشاؤها، ومعرف المستخدم الخاص بك، والاختيار لمشاركة الصورة التي يتم إنشاؤها	إذا كنت تشارك في حدث صورة المجموعة، فسنستخدم هذه المعلومات لإنشاء صورة المجموعة لك، وتمكينك من حفظ الصورة أو مشاركتها على شبكة التواصل الاجتماعي، وتحديد ما إذا كنت مؤهلاً، وتزويدك بالجوائز.	ضرورية للوفاء بعقدنا معك لدعم مشاركتك في حدث صورة المجموعة.
معلومات المشاركة في اليانصيب: الاسم (كما هو موضح في جواز السفر)، وعنوان البريد الإلكتروني، ومعرف المستخدم، ورقم الهاتف، وعنوان المراسلات، والرمز البريدي، والبلد	إذا شاركت في حدث يانصيب، قد يتم إجراؤه داخل اللعبة أو على موقعنا عبر الويب أو غير ذلك، فسنستخدم هذه المعلومات لإرسال جائزتك إليك إذا فزت.	نجمع هذه المعلومات بموافقتك.
معلومات النادي (معلومات عامة): بيانات المستخدم (معرف المستخدم، والصورة الرمزية، والترتيب، والبلد والمنطقة، واللغة، واللقب، وعنوان اللعبة، ومعلومات العشيرة (بما في ذلك معرف العشيرة، والاسم، والدور)، وبيانات اللعبة الخاصة بالغرف المخصصة، ووسم الأهلية، وسجلات الهدايا، والشعبية، وعناصر دعم المَشاهد المملوكة والموضوعة ضمن الإشارات المرجعية، والمتابعات)، والمحتوى الذي ينشئه المستخدم ("UGC") (محتوى الصورة والنص والصوت والفيديو والإعجابات، والتعليقات، والمنشورات الأخرى مما تشاركه علنًا في النادي أو مع أعضاء العشائر الآخرين (بما في ذلك معلومات المنافسة المخصصة وإعلانات العشائر) أو نسخته المنقولة من صفحة اللحظات إلى صفحة العشائر)، وروابط وسائل التواصل الاجتماعي، وملف تعريف منشئ المحتوى وإحصاءاته	نستخدم هذه المعلومات لتمكينك من إنشاء العشائر أو الانضمام إليها (بما في ذلك التشغيل والمشاركة في المنافسات المخصصة ونشر إعلانات العشائر)، أو مشاركة محتوى الصور أو النص أو الفيديو، أو الإعجابات أو التعليقات أو المنشورات الأخرى، أو تمييز المحتوى، أو متابعة منشئي المحتوى، أو تقديم الهدايا أو تلقّيها، أو عرض عنوان اللعبة الخاص بك، أو إنشاء المباريات المخصصة أو الانضمام إليها، أو استخدام ميزات النادي أو تخصيصها بطريقة أخرى، إذا كان هذا متوفرًا في منطقتك.	ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوفير خدمات النادي.
معلومات النادي (البلد والمنطقة، والمقاطعة، والمدينة، واللغة، وقائمة الأصدقاء)	نحن نستخدم هذه المعلومات للتوصية وعرض المحتوى والعشائر التي قد تهمك.	من صميم مصلحتنا المشروعة أن نعرض لك محتوى قد يكون أكثر صلة بك واهتماماتك.
معلومات النادي (خرائط المحتوى الذي ينشئه المستخدم): وسوم الخرائط ومعرفات الخرائط للخرائط التي تم تشغيلها إذا كنت منشئ خريطة: وسم منشئ الخريطة، ومعرفات الخرائط للخرائط التي تم إنشاؤها، ووسوم الخرائط، ومعرفات الخرائط، والتوصيات	نستخدم هذه المعلومات لتسهيل التفاعل بين منشئي المحتوى واللاعبين إذا كانت هذه الميزة متوفرة في منطقتك.	ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوفير خدمات خرائط المحتوى الذي ينشئه المستخدم داخل النادي. أين تتم معالجة معلومات الأصدقاء داخل اللعبة: من مصلحتنا المشروعة أن نعرض للمستخدمين الآخرين (أصدقائك داخل اللعبة) محتوى قد يكون أكثر صلة بهم أو يثير اهتمامهم.
معلومات تفاعل إبداعات World of Wonder: سجلات اللعب لإبداعات World of Wonder والأصدقاء داخل اللعبة، والصورة الرمزية داخل اللعبة	إذا كنت قد تفاعلت مع إبداعات World of Wonder، فقد نعرض الصورة الرمزية الخاصة بك على غلاف خريطة (خرائط) منشئي المحتوى ذات الصلة لأصدقائك داخل اللعبة، لتسهيل تفاعلات الأصدقاء.	من مصلحتنا المشروعة أن نعرض للمستخدمين الآخرين (أصدقائك داخل اللعبة) محتوى قد يكون أكثر صلة بهم أو يثير اهتمامهم.
معلومات برنامج حوافز World of Wonder (WOW): معرف المستخدم، OpenID، الصورة الرمزية، معرف رمز الإنشاء، بيانات الإنشاء (بما في ذلك إجمالي عدد مرات التشغيل، الإعجابات، المتابعات) إذا كنت مؤهلاً للفوز بمكافأة نقدية، يرجى الرجوع إلى "معلومات الحدث المستندة إلى اللعبة" أعلاه.	إذا كنت منشئ أو مؤلف WOW، فإننا نستخدم هذه المعلومات لتوفير برنامج حوافز WOW، لتقييم ما إذا كنت مؤهلاً للحصول على المكافآت (وإذا كنت مؤهلاً، تحديد قيمتها)، ولتوزيع هذه المكافآت (إن وجدت ومتاحة).	ضرورية للوفاء بعقدنا معك لتوفير برنامج حوافز WOW.
محتوى حساب وسائل التواصل الاجتماعي: المحتوى المنشور على حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي ولقب حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي ومعرف المستخدم	نحن نستخدم هذه المعلومات لتمكينك من عرض المحتوى المنشور على حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي داخل اللعبة إذا اخترت ربط حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي لهذا الغرض.	ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتسهيل عرض محتوى حساب وسائل التواصل الاجتماعي داخل اللعبة.
معلومات المحتوى الذي ينشئه المستخدم: اللاعبون الذين يشاركون المحتوى: معرف المستخدم، والاسم المستعار، وملف تعريف المستخدم، وتفاصيل العشيرة، واللغة، والبلد والمنطقة، والصورة، ومحتوى النص والفيديو الذي تشاركه علنًا في اللعبة أو النادي أو مع أعضاء العشائر الآخرين (بما في ذلك محتوى حساب وسائل التواصل الاجتماعي المنشور داخل اللعبة) اللاعبون الذين يتقدمون ليكونوا مراجعين للمحتوى المشترك و/أو الذين يصبحون مراجعين: الاسم المستعار أو ملف تعريف المستخدم أو معرف المستخدم ومعرف Facebook أو الصورة الرمزية أو صورة الملف الشخصي أو تقديم نتائج مراجعة UGC أو الإحصائيات المتعلقة بمراجعات UGC للاعب (مثل عدد المراجعات والدقة وعدد الانتهاكات التي تم العثور عليها والإحصاءات اليومية ونصوص UGC وسجلات مراجعة الصور)	نستخدم هذه المعلومات لاكتشاف ما إذا كان المحتوى الذي تتم مشاركته يحتوي على مواد إباحية أو ينتهك بشكل آخر القوانين المحلية أو قواعد المجتمع أو اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي، وتتم إزالة المحتوى أو حظره في مثل هذه الحالات.	من صميم مصلحتنا المشروعة ضمان نزاهة اللعبة وحماية المستخدمين من السلوك المحظور.
معلومات اللحظات: اللقب، والصورة الرمزية، ومقاطع الفيديو المعاد عرضها التي يتم إنشاؤها باستخدام سجلات تشغيل اللعبة	نستخدم هذه المعلومات لتمكينك من مشاركة المحتوى مع أصدقائك على صفحة اللحظات الخاصة بك. يمكنك كذلك مشاركة مثل هذا المحتوى على صفحة العشيرة.	ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتسهيل مشاركة المحتوى داخل اللعبة.
معلومات إعلانات العشائر: محتوى إعلانات العشائر	نستخدم هذه المعلومات لاكتشاف ما إذا كانت إعلانات العشائر تحتوي على مواد إباحية أو تنتهك بشكل آخر القوانين المحلية أو قواعد المجتمع أو اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي، وتتم إزالة محتواها أو حظره في مثل هذه الحالات.	من صميم مصلحتنا المشروعة ضمان نزاهة اللعبة وحماية المستخدمين من السلوك المحظور.
معلومات جدولة الاشتراكات: معلومات الجدولة	نستخدم هذه المعلومات لتمكينك من إضافة معلومات جدولة الأحداث إلى تقويم النظام لديك وإتاحة تذكيرات التقويم. تتم معالجة هذه المعلومات من جانب الجهاز فقط ولا يتم نقلها إلينا.	لا ينطبق.
معلومات أداء ميزة النادي: معرف المستخدم، وشركة الجوال، ونوع الشبكة، وحالة شبكة WiFi، وطراز الجهاز، ونظام التشغيل، وإصدار نظام التشغيل، ومعدل التأطير، ووقت تحميل الصفحة، ومعلومات الذاكرة، وخطأ الاستثناء، وسجل الاستثناء، والمكدس	نستخدم هذه المعلومات لتحسين أداء وظائف النادي، ومنح المستخدم تجربة أفضل.	من صميم مصلحتنا المشروعة تحسين خدمات النادي التي نوفرها.
معلومات التأهيل للبطولات: بيانات البلد/المنطقة واللعبة (أنواع عناصر دعم المَشاهد، ومرات الفوز، والترتيب، وإحصائيات ممارسة اللعبة)	نحن نستخدم هذه المعلومات لتحديد ما إذا كنت مؤهلاً لبطولة.	ضرورية للوفاء بعقدنا معك لتوفير بطولات اللعبة.
معلومات الدعوة إلى البطولات (دخول مجاني): معرف المستخدم	نستخدم هذه المعلومات لنرسل إليك دعوات داخل اللعبة إلى بطولات مجانية الدخول، إذا كنت مؤهلاً لمثل هذه البطولات.	ضرورية للوفاء بعقدنا معك لتوفير بطولات اللعبة.
معلومات التسجيل في البطولات (إذا سجلت في بطولة): الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، والبلد/المنطقة، ومعرف المستخدم، وصورة، واسم الفريق، وصورة للفريق (إن أمكن)	إذا اخترت المشاركة في بطولة، فنحن نستخدم هذه المعلومات للتسجيل والتحقق.	ضرورية للوفاء بعقدنا معك لدعم المشاركة في البطولات.
معلومات التسجيل في أحداث الرياضة الإلكترونية أو الأحداث المجتمعية: اسم الفريق، ومنطقة التسجيل، وشعار الفريق، واسمك، وجنسيتك أو مكان إقامتك، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ومعرف Discord (إن وُجِد)، ومعرف المستخدم إذا كنت مؤهلاً لحضور حدث رياضة إلكترونية أو حدث مجتمعي شخصيًا، فقد نطلب منك كذلك تقديم معلومات الهوية أو جواز السفر، وتاريخ الميلاد، والجنس، وعنوان المنزل، ورقم الهاتف، والصورة، وملف التعريف على وسائل التواصل الاجتماعي	إذا كنت تسجّل في حدث رياضة إلكترونية، فإننا نستخدم هذه المعلومات لإنشاء فريق لك في البطولة وتنظيم البطولة وبثها والتواصل مع الفريق. نستخدم معلومات الهوية/جواز السفر للاعبين المؤهلين لحضور حدث الرياضة الإلكترونية شخصيًا للتحقق من أنك موجود داخل البلد الواقع في منطقة اللعبة التي رشحتها وللمساعدة على ترتيبات السفر.	نجمع هذه المعلومات بموافقتك.
معلومات تسجيل البطولات: معرف المستخدم واللقب ومقاطع فيديو المعارك وتسجيلات الصوت والفيديو خلال المباريات	نستخدم هذه المعلومات من أجل: التحقق من أنك المستخدم الحقيقي للعبة والتحقيق في أي ادعاء بالغش استخدامها في المواد التسويقية والترويجية.	تقتضي مصلحتنا المشروعة ضمان بيئة منافسة عادلة. ضرورية لتنفيذ عقدنا معك إذا كنت مشاركًا في المواد التسويقية والترويجية.
معلومات عن البث المباشر للبطولة: اسمك واسم فريقك، ووسيلة تعريف بالمشاركين مثل ملفك الشخصي وملف تعريف النادي، ومقاطع الفيديو (بما في ذلك الصوت والصورة) التي تم التقاطها لك وللعبك في البطولة وطريقة لعبك، ومعرف اللعبة، وبيانات اللعبة مثل السلوك داخل اللعبة ونتائج المعركة، ونقاط البطولة، والترتيب تسجيلات الفيديو للبث المباشر للبطولة (كما هو معروض على منصات الجهات الخارجية و/أو كما ظهرت بطريقة أخرى في موادنا الترويجية)	نستخدم هذه المعلومات من أجل البث المباشر (عبر منصات البث) للبطولة للسماح للجمهور بمشاهدة البطولة، والاحتفاظ بها (سواء على منصات الجهات الخارجية المعنيَّة و/أو أنظمتنا الخاصة)، ولتحسين الخدمة، وأغراض الدعاية والتسويق المحتملة.	ضرورية للوفاء بعقدنا معك للسماح لك بالمشاركة في البطولة.
معلومات عن تسليم جائزة البطولة أو الحدث: المعلومات العامة: الاسم، اسم الفريق، صورة؛ الجوائز النقدية: سيتم الدفع إلى الحساب المصرفي لناديك أو فريقك (وليس الحساب المصرفي الخاص بك كمشارك فردي) الجوائز داخل اللعبة: معرف اللعبة	إذا فزت بجائزة في البطولة، فإننا نستخدم هذه المعلومات لتوصيل جائزتك.	ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوصيل جائزتك.
صور ومقاطع فيديو الحدث: الصور ومقاطع الفيديو (بما في ذلك الصوت والصورة) التي تم التقاطها لك وللعبك خلال أحداثنا (مثل أحداث المجتمع، والمؤتمرات، والبطولات، وأحداث الرياضات الإلكترونية)	نستخدم هذه المعلومات لمشاركة الحدث مع الجمهور (سواء على منصات أطراف خارجية و/أو أنظمتنا الخاصة)، ولأغراض الترويج، والدعاية، والتسويق.	ضرورية للوفاء بعقدنا معك للسماح لك بالمشاركة في الحدث.
معلومات الإيقاف المؤقت للاعب البطولات (إن أمكن): الاسم واللقب في اللعبة (بما في ذلك الألقاب المختلفة) ويوم وشهر الميلاد	إذا جرى إيقافك مؤقتًا عن المشاركة في البطولات أو أحداث الرياضة الإلكترونية بسبب الغش أو انتهاك قواعد البطولات أو أحداث الرياضة الإلكترونية بأي طريقة أخرى، فإننا نستخدم هذه المعلومات لتطبيق الإيقاف المؤقت.	تقتضي مصلحتنا المشروعة الحفاظ على نزاهة اللعبة وضمان بيئة لعب عادلة في البطولات وأحداث الرياضة الإلكترونية.
معلومات إشعارات الإيقاف المؤقت من المشاركة في البطولات: اللقب وسبب الإيقاف المؤقت ومدته	إذا جرى إيقافك مؤقتًا عن المشاركة في البطولات أو أحداث الرياضة الإلكترونية بسبب الغش أو انتهاك قواعد البطولات أو أحداث الرياضة الإلكترونية بأي طريقة أخرى، فإننا قد ننشر هذه المعلومات على مواقعنا عبر الويب أو قنواتنا على وسائل التواصل الاجتماعي.	تقتضي مصلحتنا المشروعة الحفاظ على نزاهة اللعبة وضمان بيئة لعب عادلة في البطولات وأحداث الرياضة الإلكترونية، بما في ذلك إخطار اللاعبين الآخرين إذا استُبعِد أحد المشاركين بسبب سلوك ينتهك قواعد البطولات أو أحداث الرياضة الإلكترونية.
معلومات FACEIT: معرف المستخدم ونتائج المطابقة (بما في ذلك التنسيب وعدد القتلى ووقت البقاء على قيد الحياة والضرر ونتائج المطابقة الأخرى)	إذا كنت تشارك في مسابقات الألعاب على خدمة FACEIT، فسنشارك هذه المعلومات مع FACEIT لتسهيل استخدامك للخدمة. سياسة الخصوصية لـ FACEIT المتاحة هنا سيتم تطبيقها على معالجة البيانات بواسطة FACEIT.	ضرورية للوفاء بعقدنا معك لدعم المنافسة في البطولات.
معلومات تقارير أحداث المشاركة: بيانات اللعبة (أنواع عناصر دعم المَشاهد ومرات الفوز والترتيب وإحصاءات ممارسة اللعب).	إذا شاركت في حدث مشاركة، فنحن نستخدم هذه المعلومات لإعداد تقرير لك.	نجمع هذه المعلومات بموافقتك.
معلومات مراجعة الموسم والذكرى السنوية: بيانات القتال وإحصائيات اللعبة (مثل معدل إطلاق السلاح، ووقت استخدام السلاح، وعمليات الاستبعاد التراكمية، وبيانات الزيارات، والسجلات اليومية، وعدد الصناديق الهوائية التي فُتحت، والأسلحة والمؤن الأكثر استخدامًا) وبيانات الفريق (إحصاءات الأداء مع الأصدقاء، مثل عدد عمليات الإنقاذ، وعدد أفضل 10 ترتيبات، ونسبة الفوز وعدد الانتصارات المشتركة، والألعاب وعمليات الإنقاذ، وأكثر عدد مرات التحالف مع الأصدقاء في فريق، وتحالفات الأصدقاء التي حققت الفوز في أغلب الأوقات، والأصدقاء الذين يتمتعون بأعلى وأقل معدل للفوز في تحالفات الفريق)	نستخدم هذه المعلومات لإعداد مراجعات الموسم والذكرى السنوية لك ولتمكينك من مشاركة هذه المعلومات مع لاعبين آخرين إذا كانت هذه الوظائف متوفرة في منطقتك.	تُستخدَم لإعداد مراجعات الموسم والذكرى السنوية لك: ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوفير وظائف مراجعة الموسم والذكرى السنوية. تُستخدَم لإعداد مراجعات الموسم والذكرى السنوية للاعبين الآخرين: تقتضي مصلحتنا المشروعة توفير وظائف مراجعة الموسم والذكرى السنوية للاعبين.
معلومات أداء المعركة: معرف المعركة، ومعرف الخريطة، ووقت الفتح، ومعرف المستخدم للاعب/الفريق، وعدد القتلى الذين قتلهم اللاعب/الفريق، وتدفق عمليات القتل، وعدد عمليات القتل، ووقت البقاء على قيد الحياة، ومقدار الضرر، ومقدار الشفاء، وترتيب الجولة الحالية، وعدد عمليات المساعدة، ومستوى الفئة القديم	بالنسبة إلى وضع اللعبة الكلاسيكي، نستخدم هذه المعلومات لتحسين توزيع الموارد في ساحة المعركة.	تقضي مصلحتنا المشروعة تحسين خدماتنا.
معلومات المطابقة بين المعارك: معرف المستخدم والبلد/المنطقة واللغة وقائمة الأصدقاء داخل اللعبة وسجلات المعاملات وحجم الاتصالات والمشاركة في اللعبة (تكرار تسجيل الدخول ووقت الاتصال) وعدد الأصدقاء وسجل إكمال المهمة وإعداد التقارير (بواسطة مستخدمين آخرين) وسجل العقوبة وبيانات اللعبة (أنواع عناصر دعم المَشاهد، والانتصارات، والترتيب، والمستوى، والإنجازات، وإحصاءات تشغيل اللعبة (بما في ذلك سجل اللعبة والأداء))، وسجل عمليات الشراء داخل اللعبة (الوقت والتاريخ، والتكلفة، والمنتج الذي تم شراؤه) (إن وجد)	نستخدم هذه المعلومات لفهم أدائك (على سبيل المثال مستويات المهارة) وتفضيلاتك لتوفير تجربة مستخدم أفضل إذا كانت هذه الميزة متوفرة في منطقتك.	تقضي مصلحتنا المشروعة تحسين خدماتنا.
معلومات الدعوة إلى تشكيل فريق من دون الاتصال بالإنترنت: معرف المستخدم الخاص بك وقائمة أصدقائك داخل اللعبة واسم حسابك على Facebook ومعرف حسابك على Facebook وصورة ملف تعريف حسابك على Facebook، سواء أقمت بتسجيل الدخول عبر Facebook أم لا، وقائمة أصدقائك على Facebook، سواء أكان أي من أصدقائك الذين يتواصلون معك عبر Messenger هو أيضًا لاعبًا في اللعبة يسجل الدخول عبر Facebook، وإذا كان الأمر كذلك، فستتضمن المعلومات معرف اللاعب لصديقك هذا ومعرف المستخدم الخاص به واسم حسابه على Facebook ومعرف حسابه على Facebook وصورة الملف الشخصي لحسابه على Facebook	نستخدم هذه المعلومات لتتمكن من دعوة الأصدقاء إلى تشكيل فريق حتى عندما يكونون غير متصلين بالإنترنت.	ضرورية للوفاء بعقدنا معك لتوصيلك بأصدقائك.
معلومات تنبيه أمان الحساب: البريد الإلكتروني، ومعرف المستخدم، ونشاط الحساب المشبوه، وتأكيد اللاعب أمانَ الحساب	إذا اخترت ربط حسابك بعنوان بريدك الإلكتروني، فسنرسل تنبيه أمان الحساب إلى عنوان بريدك الإلكتروني إذا اكتشفنا أي نشاط مشبوه.	تقتضي مصلحتنا المشروعة ضمان أمان خدماتنا وحسابك.
معلومات استرداد الحساب: معلومات الحساب على وسائل التواصل الاجتماعي/عنوان البريد الإلكتروني/رقم الهاتف المرتبط بحسابك، ومعرف الجهاز، والعلامة التجارية للجهاز وطرازه، والمنطقة التي كنت فيها عند تسجيل الدخول، ووقت تسجيل الدخول، وطريقة اتصال الشبكة، ووضع اللعبة، ووقت إعادة الشحن، ووقت رسالة القناة العامة، وبيانات تسجيل المنافسة (المسجَّلة/غير المسجَّلة)	إذا كنت بحاجة إلى استرداد حسابك، فسنستخدم هذه المعلومات لطرح بعض الأسئلة عليك للتحقق من هويتك.	تقتضي مصلحتنا المشروعة ضمان أمان خدماتنا وحسابك.
بيانات اختبار التحقق: لغة المتصفح، وعنوان URL للصفحة، وحالة عامل الويب (إن وُجد)، وعدد محاولات التحقق، وميزات المتصفح، ووكيل المستخدم، ودقة الشاشة، وأبعاد الصفحة والشاشة، ومرجع الصفحة، ونظام التشغيل، ووحدة المعالجة المركزية، وقيمة اللوحة، والخط، وتجزئة الملكية، وتغيير حجم المتصفح، ومعلومات مكتبة رسومات الويب، ووحدة معالجة الرسومات، والمنطقة الزمنية، والمكونات الإضافية، وعمق اللون، وبرنامج تشغيل الويب، ومجموعة الأحرف، وموضع الجهاز والمؤشر، ووقت التحميل، والطابع الزمني، وملف تعريف ارتباط تسجيل الدخول، وإعدادات لغة جافا، وحالة البطارية، وعنوان IP، والتخزين وحالة قاعدة البيانات، وحالة عدم التعقب، وحالة حظر الإعلانات، والنطاق	نستخدم هذه المعلومات للتحقق من أنك شخص حقيقي؛ وذلك للحفاظ على أمان اللعبة ونزاهتها.	تقتضي مصلحتنا المشروعة التأكد من أن محاولات الوصول إلى اللعبة وتسجيل الدخول إليها حقيقية.
معلومات خريطة المحتوى الذي ينشئه المستخدم: معرف المستخدم، واللقب، ومعرف تعديل الخريطة، واسم الخريطة، ووصف الخريطة، والخريطة، وعدد المرات التي تم فيها تفضيل الخريطة وتشغيلها وتكييفها، وعدد مرات التصويت على الخريطة ومعرف المستخدم الذي يدلي بصوته (للأحداث والمسابقات المتعلقة بالخريطة)، وتعليمات الخريطة (التنسيب وقواعد اللعبة)	نستخدم هذه المعلومات للسماح لك بمشاركة الخرائط التي ينشئها المستخدم، وللمشاركة في الخرائط التي ينشئها المستخدم وإرسالها إلى الأحداث أو المسابقات ذات الصلة (إن أمكن)، ولتزويدك بملاحظات اللاعب إذا كانت هذه الوظائف متوفرة في منطقتك. ويمكن للاعبين الآخرين تشغيل الخرائط ونسخها وتعديلها.	ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوفير وظائف خرائط المحتوى الذي ينشئه المستخدم.
معلومات مراجعة خريطة المحتوى الذي ينشئه المستخدم: معرف المستخدم، واللقب، ومعرف تعديل الخريطة، واسم الخريطة، ووصف الخريطة، والخريطة، وعدد المرات التي يتم فيها تفضيل الخريطة، وعدد مرات تشغيل الخريطة، وتسجيل مشهد الخريطة	نستخدم هذه المعلومات لاكتشاف ما إذا كان المحتوى الذي تتم مشاركته يحتوي على مواد إباحية أو ينتهك بشكل آخر القوانين المحلية أو قواعد المجتمع أو اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي، وتتم إزالة المحتوى أو حظره في مثل هذه الحالات.	من صميم مصلحتنا المشروعة ضمان نزاهة اللعبة وحماية المستخدمين من السلوك المحظور.
معلومات شهادة منشئ خريطة المحتوى الذي ينشئه المستخدم: ملف تعريف حساب وسائل التواصل الاجتماعي (معرف حساب وسائل التواصل الاجتماعي، أو عدد متابعي حساب وسائل التواصل الاجتماعي، أو رابط الصفحة الرئيسية لوسائل التواصل الاجتماعي)، أو ردود الاستبيان، أو عنوان البريد الإلكتروني، أو معرف Discord	نستخدم هذه المعلومات لإنشاء شهادة منشئي المحتوى وإدارة منشئي المحتوى إذا كانت هذه الوظائف متوفرة في منطقتك.	ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوفير وظائف خرائط المحتوى الذي ينشئه المستخدم.
معلومات تفاعل الأصدقاء: الألقاب ومعلومات التفاعل، مثل وقت بدء الصداقة في اللعبة وعدد مرات دعوة بعضكم لتشكيل الفِرق وعدد مرات تشكيل الفرق مع بعضكم وعدد مرات إنقاذ بعضكم	نستخدم هذه المعلومات لتسهيل تفاعلات الأصدقاء وتشغيل أنشطة الفريق وتقدم الإنجازات وإدارتهما.	ضرورية للوفاء بعقدنا معك لتوصيلك بأصدقائك.
معلومات الإشعارات المنبثقة عن تفاعل الأصدقاء: اللقب وتفاعلات الأصدقاء	نستخدم هذه المعلومات لإرسال إشعارات منبثقة إليك عن تفاعلات الأصدقاء.	نجمع هذه المعلومات بموافقتك.
معلومات مشروع Ptopia للتصميم ("PDP"): معلومات تسجيل الدخول (معرف المستخدم والرمز المميز للحالة واللقب وصورة ملف التعريف ومعرف قناة تسجيل الدخول الأولي ومعلومات القناة) ومعلومات الصفحة الرئيسية الشخصية (معرف المستخدم واللقب والصورة الرمزية وعنوان العمل (الأعمال) ووقت العمل (الأعمال) المحدث وعدد علامات الرضا وعدد التعليقات وعدد المشاهدات وعدد الأحداث التي تمت المشاركة فيها) ومعلومات التطبيق (معرف المستخدم واللقب وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف (اختياري) ونوع العمل (الأعمال)) ومعلومات ملفات تعريف الارتباط (اللغة ونوع العميل والمصدر ومعرف المنطقة) ومعلومات المحتوى (معرف المستخدم وصورة ملف التعريف واللقب ومحتوى العمل (الأعمال) وعنوان العمل (الأعمال) وصورة الغلاف ونوع العمل (الأعمال) ووصف العمل (الأعمال)) ومعلومات الإعجابات والتعليقات (اللقب وصورة ملف التعريف والمحتوى والوقت) ومعلومات المشاركة (قائمة الأحداث التي تمت المشاركة فيها واسم الحدث ووقته) ومعلومات التصويت ومعلومات الجوائز	نستخدم هذه المعلومات لنتيح لك مشاهدة الأنشطة أو المشاركة فيها على منصة PDP.	ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوفير خدمات PDP.
معلومات الإشراف على PDP: معرف المستخدم واللقب وصورة ملف التعريف ومحتوى العمل (الأعمال) وعنوان العمل (الأعمال) وصورة الغلاف ووصف العمل (الأعمال) والتعليقات	نستخدم هذه المعلومات لاكتشاف ما إذا كان المحتوى الذي تتم مشاركته أو التعليقات التي يتم نشرها تحتوي على مواد إباحية أو ينتهك بشكل آخر القوانين المحلية أو قواعد المجتمع أو اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي، وتتم إزالة المحتوى أو حظره في مثل هذه الحالات.	من صميم مصلحتنا المشروعة ضمان نزاهة اللعبة وحماية المستخدمين من السلوك المحظور.
معلومات حائط الصور: الصور داخل اللعبة أو الصور من ألبوم صور جهازك التي تقوم بتحميلها إلى حائط الصور داخل اللعبة ومعرف المستخدم	نستخدم هذه المعلومات لتمكينك من رفع الصور داخل اللعبة أو الصور من جهازك لعرضها على حائط الصور داخل اللعبة، إذا اخترت القيام بذلك.	ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتسهيل عرض صورك داخل اللعبة.
	إذا قررنا أن صورتك التي رفعتها تنتهك القوانين المحلية، أو قواعد المجتمع، أو اتفاقية ترخيص المستخدم النهائيفسنزيل المحتوى المرفوع أو نحظره في مثل هذه الحالات.	من صميم مصلحتنا المشروعة ضمان نزاهة اللعبة وحماية المستخدمين من السلوك المحظور.
معلومات عن Home Smart Butler: معرفاتك داخل اللعبة (اسم المستخدم، توقيع ملف التعريف الشخصي، معرف Open ID، معرف الدور)، ويوم ميلادك وجنسك تفضيلاتك المتعلقة باللعبة وبيانات المعركة وإحصائيات اللعبة ومعلومات حول الصفحة الرئيسية داخل اللعبة (على سبيل المثال، الرتبة، العنوان، المستوى، الحالة) المعلومات التي تقدمها إلى Home Smart Butler (على سبيل المثال، إدخال الدردشة) ومعلومات حول تفاعلاتك (على سبيل المثال، التفضيلات وسجل الدردشة والإعدادات) البيانات الفنية (مثل معلومات الجهاز)	إذا تم توفير ميزة Home Smart Butler لك وقمت بالاشتراك في الميزة، فإننا نستخدم هذه المعلومات لتوفير الميزة وتمكين التفاعلات المخصصة مع الميزة. نقوم أيضًا بإخفاء هوية سجل الدردشة الخاص بك وإلغاء تحديده، واستخدام هذه البيانات مجهولة المصدر لتدريب النموذج ولتحسين الميزة.	نحن نمكن ميزة Home Smart Butler فقط بموافقتك. نقوم بإخفاء هوية البيانات وإلغاء تحديدها بناءً على مصلحتنا المشروعة لتحسين الميزة.
موقع ويب الرياضة الإلكترونية
معلومات تزودنا بها (سواء مباشرةً أو من خلال طرف خارجي)
معلومات التواصل الاجتماعي (إذا اخترت تسجيل الدخول عبر حساب وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك باستخدام هذه الشبكات): تسجيل الدخول باستخدام Apple: معرف المستخدم، واللقب، وصورة ملف التعريف، والرمز المميز للمستخدم Facebook: معرف المستخدم، ومعرف Facebook، وصورة ملف التعريف، والرمز المميز للمستخدم Google Play: معرف المستخدم، واللقب، وصورة ملف التعريف، والرمز المميز للمستخدم Twitter: معرف المستخدم، واللقب، وصورة ملف التعريف، والرمز المميز للمستخدم	نستخدم هذه المعلومات لتمكينك من تسجيل الدخول إلى حسابك والوصول إلى خدمات اللعبة.	ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوفير خدمات اللعبة.
معلومات تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني: عنوان البريد الإلكتروني، ومعرف المستخدم	نستخدم هذه المعلومات لتمكينك من تسجيل الدخول إلى حسابك والوصول إلى خدمات اللعبة عن طريق عنوان البريد الإلكتروني (بمجرد التحقق منها من خلال رمز التحقق المرسل إليك).	ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوفير خدمات اللعبة.
معلومات تسجيل المستخدم: الاسم وموقع المنطقة (حسبما تحدد) ومعرف المنطقة وعنوان البريد الإلكتروني	نستخدم هذه المعلومات لتمكينك من التسجيل بصفتك لاعبًا على موقع ويب الرياضة الإلكترونية والمشاركة في أحداث الرياضة الإلكترونية. وسنرسل إليك رمز تحقق للتحقق من عنوان بريدك الإلكتروني.	ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوفير خدمات اللعبة.
معلومات ربط الحساب: معرف المستخدم، وصورة ملف التعريف، واللقب، ومعلومات الترتيب	نستخدم هذه المعلومات لربط حساب اللعبة بوصفه جزءًا من عملية تسجيل اللاعب على موقع ويب الرياضة الإلكترونية.	ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوفير خدمات اللعبة.
معلومات الفريق: معرف المستخدم، صورة الملف الشخصي، اللقب، عنوان البريد الإلكتروني، العمر، مكان الإقامة، معرف الشخصية، معلومات الترتيب/ لقطة شاشة مع معلومات الترتيب، اسم الفريق، معرف Discord، اسم مستخدم Discord (للكابتن فقط)، المنطقة، شعار الفريق، دور الفريق (كابتن أو عضو)، الصور أو لقطات الشاشة المرفوعة (حسب الاقتضاء)	نستخدم هذه المعلومات لنتيح لك تشكيل الفِرق أو مشاهدتها أو الانضمام إليها والمشاركة في أحداث الرياضة الإلكترونية.	ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوفير خدمات اللعبة.
معلومات التسجيل في أحداث مواقع الرياضات الإلكترونية: صورة ملف التعريف، واللقب، ومعلومات الترتيب، والرتبة في الفريق، وإحصاءات اللعب	نحن نستخدم هذه المعلومات لنتيح لك المشاركة في أحداث الرياضة الإلكترونية.	ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوفير خدمات اللعبة.
معرف بطاقة دعم العملاء واتصالات المستخدم مع الدعم: عنوان البريد الإلكتروني وأي معلومات تقدمها في الاتصالات مع فريق الدعم لدينا	نستخدم هذه المعلومات من أجل: · الرد على اتصالاتك؛ · استكشاف الأخطاء وإصلاحها، مثل اكتشاف المشكلات الفنية والأخطاء ومعالجتها · وتحسين خدماتنا.	ضرورية للوفاء بعقدنا معك من أجل توفير خدمات اللعبة ودعمها.
معلومات يتم إنشاؤها كجزء من خدمات اللعبة
بيانات الدردشة: معرف المستخدم، ورسالة الدردشة (تُخزَّن محليًا على جهازك وتُعالَج خلال لحظات بواسطة خوادمنا)	نسهّل مراسلات الدردشة التي تجريها مع أعضاء فريقك.	ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوفير خدمات اللعبة عندما تود استخدام خدمات الدردشة.
معلومات الإشعارات: معرف المستخدم	نستخدم هذه المعلومات لنرسل إليك إشعارات حول الإعلانات أو التحديثات أو المعلومات المتعلقة بخدمات موقع ويب الرياضة الإلكترونية.	ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوفير خدمات اللعبة.
في ما يتعلق بالأحداث

المعلومات التي تقدمها إلينا (سواء مباشرةً أو من خلال جهة خارجية) للمشاركة في أنشطتنا أو أحداثنا أو برامجنا
معلومات التعريف (مثل الاسم والعنوان والرمز البريدي (إن وجد) ومعلومات الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف) وتاريخ الميلاد وبلد الإقامة ومعرف اللعبة ومعرف UUID واسم المستخدم ومعرفات مواقع التواصل الاجتماعي والمعلومات والمعرفات الخاصة بالحدث ومعرفات المستندات الصادرة عن الجهات الحكومية والمعرفات المماثلة)	نستخدم هذه المعلومات لغرض واحد أو أكثر من الأغراض التالية: · لتسهيل الوصول إلى الحدث؛ · نستخدم معلومات التعريف مثل تاريخ الميلاد وبلد الإقامة ومعرفات المستندات الصادرة عن جهات حكومية من أجل: (i) التسجيل في البطولات التي لا تحتاج إلى الاتصال بالإنترنت (على سبيل المثال المتعلقة بحجوزات الفنادق)؛ (ii) تسليم الجوائز المادية أو الجوائز النقدية؛ و · لتوفير تجربة جذابة	ضرورية للوفاء بعقدنا معك في ما يتعلق بالحدث. من صميم مصلحتنا المشروعة استخدام هذه المعلومات لتوفير تجربة ممتعة.
المعلومات المالية (مثل معلومات الدفع وتفاصيل الحساب المصرفي والبيانات المالية المماثلة)	نستخدم هذه المعلومات لغرض واحد أو أكثر من الأغراض التالية: · لتسهيل الوصول إلى الحدث والاحتفاظ بالسجلات؛ · لإرسال الجوائز المادية والنقدية المتعلقة بالحدث وإدارتها؛ و · لتحسين أداء اللعبة وإدارة الخادم وضمان تجربة ألعاب سلسة.	ضرورية للوفاء بعقدنا معك في ما يتعلق بالحدث. من صميم مصلحتنا المشروعة استخدام هذه المعلومات لتحسين أداء لعبتنا وتجربتها.
معلومات الاستطلاع: أي معلومات مطلوبة على أنها جزء من الاستطلاع (مثل البريد الإلكتروني وبلد أو منطقة الإقامة والعادات والتفضيلات في اللعب وتكرار مرات اللعب وفئات الألعاب المفضلة وتفضيلات اللغة وأي إجابات أخرى تختار تقديمها على أنها جزء من إجابات الاستطلاع)	للسماح لك بالمشاركة في الاستطلاعات حول حدث ما وتحسين خدمات الألعاب وتحقيق أغراض التسجيل. لإرسال الأخبار والأحداث والعروض الترويجية المتعلقة بالحدث إليك	نجمع هذه المعلومات بموافقتك.
فئات المعلومات الشخصية الموضحة في هذا الجدول	للاحتفاظ بالسجلات (بخلاف ما هو موضح في الاستخدامات الموضحة أعلاه)	ضرورية للوفاء بعقدنا معك من أجل المشاركة في الحدث. نعالج هذه المعلومات للامتثال لالتزاماتنا القانونية.

معلومات يتم إنشاؤها كجزء من خدمات اللعبة

معلومات الجهاز والشبكة (مثل معرف الجهاز ونظام التشغيل وعنوان IP ومواصفات الجهاز والبيانات التقنية المماثلة)	لتسهيل الوصول إلى الحدث والاحتفاظ بالسجلات وتحسين أداء اللعبة وإدارة الخادم وضمان تجربة ألعاب سلسة	ضرورية للوفاء بعقدنا معك في ما يتعلق بالحدث.
بيانات اللعب والتفاعل (مثل بيانات الأداء داخل اللعبة والعناصر والأسعار وملف تعريف اللعبة وأسماء المستخدمين أو الأسماء المستعارة والبيانات السلوكية وبيانات الاتصال وإجابات استطلاع الرأي أو الملاحظات ومرات الإعجاب وعدم الإعجاب والاهتمامات والعادات والمعلومات حول أسلوب الحياة والتفضيلات ومعلومات قائمة المتصدرين والترتيب والمعلومات المتعلقة بالقائم بالبث وبيانات اللعب والتفاعل المماثلة)	نستخدم هذه المعلومات لغرض واحد أو أكثر من الأغراض التالية: · لتتبع التقدم والاحتفاظ بالسجلات وتقديم المكافآت المتعلقة بالحدث؛ · لتحديد المستخدمين وترتيبهم في اللعبة أو على قوائم المتصدرين وتحسين توازن اللعبة وتصميمها وتسهيل الدردشة أو التواصل داخل اللعبة وجمع الملاحظات وتحسين تصميم اللعبة وتقديم المكافآت المتعلقة بالحدث؛ و · لتوفير تجربة جذابة.	ضرورية للوفاء بعقدنا معك في ما يتعلق بالحدث. من صميم مصلحتنا المشروعة توفير تجربة لعب ممتعة لمستخدمينا.
الوسائط والبيانات الإضافية (مثل الصور ومقاطع الفيديو والمعلومات الشخصية الأخرى أو بيانات اللعب المتعلقة بمنع الغش والمعلومات المتعلقة بالصحة ولقطات الفيديو الخاصة باللعب والصور المسجلة والوسائط والبيانات الإضافية المماثلة)	نستخدم هذه المعلومات لغرض واحد أو أكثر من الأغراض التالية: · للسماح بالترويج على وسائل الإعلام الاجتماعية والتقليدية؛ · لمنع الغش وحماية اللاعبين الآخرين؛ و · لتوفير تجربة جذابة	تقضي مصلحتنا المشروعة الترويج للحدث، وضمان بيئة لعب آمنة، وتوفير تجربة جذابة.

أحداث موقع الويب (إذا كانت متوفرة في منطقتك)
معلومات تزودنا بها (سواء مباشرةً أو من خلال طرف خارجي)
معلومات التواصل الاجتماعي (إذا اخترت تسجيل الدخول عبر حساب وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك باستخدام هذه الشبكات): Facebook: معرف المستخدم، ومعرف Facebook، والاسم، وصورة ملف التعريف، والرمز المميز للمستخدم Twitter: معرف المستخدم، واللقب، وصورة ملف التعريف، والرمز المميز للمستخدم YouTube: معرف المستخدم، واللقب، وصورة ملف التعريف، والرمز المميز للمستخدم Discord: معرف المستخدم، واللقب، وصورة ملف التعريف، والرمز المميز للمستخدم	نستخدم هذه المعلومات لتمكينك من إنشاء حسابك وتسجيل الدخول إليه للوصول إلى خدمات حدث موقع الويب.	ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوفير خدمات حدث موقع الويب.
معلومات تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني: معرف المستخدم، عنوان البريد الإلكتروني	نستخدم هذه المعلومات لتمكينك من إنشاء حسابك وتسجيل الدخول إليه للوصول إلى خدمات حدث موقع الويب عن طريق عنوان البريد الإلكتروني (بمجرد التحقق منها من خلال رمز التحقق المرسل إليك).	ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوفير خدمات حدث موقع الويب.
معلومات تسجيل الحدث: معرف المستخدم، لقطة شاشة من داخل اللعبة مع معرف المستخدم، معرف Discord، موقع المنطقة (تختاره يدويًا)، رقم الهاتف	نستخدم هذه المعلومات لتمكينك من التسجيل في حدث على موقع الويب. يتم استخدام معرف Discord ورقم الهاتف لتوفير معلومات حول حدث موقع الويب بالإضافة إلى الأسئلة والأجوبة وخدمات العملاء (على Discord وإذا أمكن، فعلى WhatsApp). يتم استخدام لقطة الشاشة داخل اللعبة مع معرف لاعب اللعبة أيضًا في اكتشاف ما إذا كنت توفر معلومات ضارة داخل خدمات الألعاب. لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى "معلومات المحتوى الضار" أعلاه لهذه الوظيفة.	ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوفير خدمات حدث موقع الويب.
معلومات الفائز في السحب: اللقب المجزَّأ	إذا شاركت في حدث على موقع الويب وفزت، فإننا نستخدم هذه المعلومات للإعلان عن فوزك.	تقتضي مصلحتنا المشروعة الإعلان عن نتائج السحب.
معلومات تسليم الجائزة (الجائزة المادية): الاسم، رقم الهاتف، العنوان مع الرمز البريدي	إذا فزت بجائزة مادية في حدث على موقع الويب، فإننا نستخدم هذه المعلومات لتوصيل جائزتك.	ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوصيل جائزتك.
معلومات تسليم الجائزة (الجائزة داخل اللعبة): معرف المستخدم	إذا فزت بجائزة داخل اللعبة في حدث على موقع الويب، فإننا نستخدم هذه المعلومات لتوصيل جائزتك.	ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوصيل جائزتك.

قد نجمع منك معلومات شخصية أخرى من وقت إلى آخر لأسباب محددة (مثل تقديم عرض ترويجي أو مسابقة في بلدك). عند حدوث ذلك، سنقدم المزيد من المعلومات حول أي تغييرات محددة على الطريقة التي نعالج بها تلك المعلومات الشخصية، والتي قد تختلف عن سياسة الخصوصية هذه قبل جمع أي معلومات إضافية أو معالجتها. في بعض الحالات، قد تتم مشاركة هذه المعلومات معنا بموافقتك - وإذا كان الأمر كذلك، فسنزودك بمزيد من المعلومات حول كيفية معالجتنا تلك المعلومات وحقوقك.

3. طريقتنا المتبعة في تخزين معلوماتك الشخصية والكشف عنها

تعمل مجموعة شركاتنا في جميع أنحاء العالم. بموجب عقدنا معك لتزويدك بخدمات اللعبة، ستتم معالجة معلوماتك الشخصية على خوادم قد لا تكون موجودة في المكان الذي تعيش فيه. يمكن الوصول إلى معلوماتك من خارج المكان الذي تعيش فيه من خلال فِرق الدعم والهندسة لدينا والفِرَق الأخرى حول العالم، بما في ذلك سنغافورة وجمهورية الصين الشعبية ومصر وتركيا وماليزيا والبرازيل والمكسيك. وبصرف النظر عن مكان وجود خوادمنا، فنحن نتخذ التدابير المناسبة لحماية حقوقك وفق سياسة الخصوصية هذه. تقع خوادمنا لخدمات اللعبة في:

· روسيا (في حالة المستخدمين الموجودين في روسيا فقط)؛

· سنغافورة.

للتأكد من اكتمالها، قد يكون لدينا أيضًا خوادم موجودة في ولايات قضائية أخرى تقوم بمعالجة أو تخزين البيانات الخاصة بخدمات الألعاب التي ليست معلومات شخصية، مثل الخوادم في الولايات المتحدة لتخزين بيانات لعبة معينة لا تحتوي على معلوماتك الشخصية.

إذا اخترت تزويدنا برقم هاتفك و/أو بريدك الإلكتروني لتلقي معلومات عن تحديثات اللعبة عبر الرسائل النصية القصيرة و/أو البريد الإلكتروني، فسيتم تخزين معلوماتك في سنغافورة لكي نرسل إليك رموز التحقق عبر الرسائل النصية القصيرة. بالإضافة إلى ذلك، سيتمكن موفرو خدمة الرسائل النصية القصيرة الموجودون في منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة وسنغافورة، بالإضافة إلى شركة الجوال المحلية، من الوصول إلى البيانات، بما في ذلك سجلات إرسال الرسائل النصية القصيرة.

عند الضرورة فقط، سنقوم بالكشف عن معلوماتك الشخصية إلى أطراف خارجية. وهذه الأطراف هي:

· الأطراف الخارجية التي تقدم خدمات لدعم خدمات اللعبة، بما في ذلك مقدمو خدمات الشبكة والخدمات السحابية الذين يعالجون المعلومات المحددة في سياسة الخصوصية هذه أو ينسخونها احتياطيًا على خوادمهم بغرض توفير خدمات اللعبة، ومقدمو الخدمات الآخرون بغرض مشاركة الصور داخل اللعبة على WeChat أو Facebook أو VKontakte أو QQ أو Twitter أو Google Play أو Game Center أو LINE (أيها وُجد)، وبغرض مصادقة المستخدم، وبغرض معالجة معرفات بطاقات دعم العملاء ومراسلات الدعم أو ميزات الأسئلة والأجوبة، وبغرض تحليل الأعطال وتحسين أداء الخدمة، وبغرض توفير التسويق والإعلانات ومراقبة نجاح برامجنا التسويقية والإعلانية، وبغرض تزويدك بالتحديثات والمعلومات المتعلقة بخدمات اللعبة، وبغرض توفير الترجمات، وبغرض معرفة ما إذا كان المحتوى الذي ينشئه المستخدم والدردشات تنتهك القوانين المعمول بها أو شروطنا أو قواعد المجتمع، وبغرض تنظيم البطولات وأحداث الرياضة الإلكترونية والترويج لها، وبغرض توزيع الجوائز الرقمية، وبغرض تسليم الجوائز المادية، وبغرض تسهيل مشاركتك في مسابقات الألعاب أو أحداث الرياضة الإلكترونية على خدمات الأطراف الخارجية، وبغرض تقديم خدمات معالجة المدفوعات (بما في ذلك الأمان واكتشاف الاحتيال)، وبغرض إبلاغك بالمعلومات المتعلقة بعملية استرداد الأموال وتحسينها إذا طلبتَ استرداد الأموال. يُحظر على كل الشركات التي تقدم خدمات إلينا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها لأي غرض بخلاف تزويدنا بخدماتها لدعم خدمات اللعبة.

• الشركات التي ضمن مجموعة شركاتنا وتعالج معلوماتك الشخصية لتشغيل خدمات اللعبة. ويجوز لجميع شركات المجموعة المعنية استخدام معلوماتك الشخصية فقط بموجب سياسة الخصوصية هذه.

• الجهات التنظيمية والسلطات القضائية وهيئات إنفاذ القانون والأطراف الخارجية الأخرى من أجل السلامة أو الأمان أو الامتثال للقانون. توجد حالات يطلب فيها القانون منا الكشف عن المعلومات، بما في ذلك الامتثال لالتزام أو عمليات قانونية، أو فرض الشروط والأحكام والسياسات الخاصة بنا أو معالجة مشكلات تتعلق بالأمان أو الاحتيال، أو حماية مستخدمينا. قد يتم الكشف عن هذه المعلومات بموافقتك أو من دونها، ومع إشعار أو من دونه، وذلك وفق شروط الإجراءات القانونية السارية مثل أمر استدعاء أو أمر محكمة أو أمر تفتيش. عادةً ما يُحظر علينا إخطارك بأي عمليات كشف من هذا القبيل بموجب شروط الإجراءات القانونية. قد نطلب موافقتك على الكشف عن المعلومات استجابةً لطلب من جهة حكومية عندما لا تقدم هذه الجهة الحكومية أمر الاستدعاء المطلوب أو أمر المحكمة أو أمر التفتيش. قد نكشف عن معلوماتك أيضًا من أجل:

o تطبيق شروطنا وأحكامنا وغيرها من الاتفاقيات، بما في ذلك التحقيق في أي انتهاك محتمل لها؛

o اكتشاف مشكلات الأمان أو الاحتيال أو المشكلات التقنية أو منعها أو معالجتها

o حماية الحقوق أو الممتلكات أو السلامة الخاصة بنا أو بمستخدمينا أو طرف خارجي أو الجمهور حسبما يقتضيه أو يسمح به القانون (تبادل المعلومات مع الشركات والمنظمات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان).

• الطرف الخارجي الذي يستحوذ على كل موظفينا أو نشاطنا التجاري أو معظمه. قد نكشف عن معلوماتك أيضًا إلى أطراف خارجية إذا قمنا: (أ) ببيع أي جزء (أجزاء) من أعمالنا أو نقل ملكيته أو دمجه أو توحيده أو إعادة تنظيمه، أو الدمج مع شركة أخرى أو الاستحواذ عليها أو إنشاء مشروع مشترك معها، وفي هذه الحالة قد نكشف عن بياناتك لأي مشترٍ محتمل أو مالك جديد أو طرف خارجي آخر معني بمثل هذا التغيير في أعمالنا؛ أو (ب) ببيع أي من أصولنا أو نقل ملكيتها، وفي هذه الحالة يجوز بيع المعلومات التي نحتفظ بها عنك كجزء من تلك الأصول ويمكن نقل ملكيتها إلى أي مشترٍ محتمل أو مالك جديد أو طرف خارجي آخر معني بمثل هذا البيع أو نقل الملكية.

4. أمان معلوماتك الشخصية

نلتزم بالحفاظ على خصوصية معلوماتك الشخصية وسلامتها بصرف النظر عن مكان تخزينها. لدينا سياسات لأمان المعلومات والوصول إليها، تحد من الوصول إلى أنظمتنا وتقنياتنا، كما أننا نحمي البيانات من خلال استخدام تدابير الحماية التكنولوجية مثل التشفير.

لسوء الحظ، لا يكون نقل المعلومات عبر الإنترنت آمنًا تمامًا. على الرغم من أننا سنقوم بتنفيذ التدابير المعقولة والحفاظ عليها لحماية معلوماتك الشخصية، فنحن لا نضمن أمان المعلومات التي يتم نقلها عبر خدمات الألعاب أو عبر الإنترنت؛ لذا فإن أي نقل للبيانات يكون على مسؤوليتك الخاصة.

5. الاحتفاظ بالبيانات

المعلومات الشخصية	سياسة الاحتفاظ
اللعبة
الاسم المستعار، والاسم المستعار المجزَّأ، ومعرف المستخدم، وعنوان IP	تُخزَّن طوال مدة استخدام اللعبة (أي حتى حذف الحساب بناءً على طلبك)، ثم تُحذَف خلال 30 يومًا.
معلومات التواصل عبر الشبكات الاجتماعية: WeChat · QQ	يتم تخزينها طوال مدة استخدام اللعبة (أي حتى حذف الحساب بناءً على طلبك) ثم تُحذف خلال 30 يومًا أو وفق ما يقتضيه القانون.
معلومات التواصل عبر الشبكات الاجتماعية: · VKontakte · Twitter · Facebook · Google Play · Game Center · LINE	تُخزَّن طوال مدة استخدام اللعبة (أي حتى حذف الحساب بناءً على طلبك)، ثم تُحذَف خلال 30 يومًا. في حال عدم طلبك حذف الحساب، ستُحفَظ هذه البيانات مدة 3 أشهر بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها.
الجنس	تُخزَّن طوال مدة استخدام اللعبة (أي حتى حذف الحساب بناءً على طلبك)، ثم تُحذَف خلال 30 يومًا. في حال عدم طلبك حذف الحساب، ستُحفَظ هذه البيانات لعام واحد بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها.
معلومات الجنس	تُخزَّن طوال مدة استخدام اللعبة (أي حتى حذف الحساب بناءً على طلبك)، ثم تُحذَف خلال 30 يومًا. في حال عدم طلبك حذف الحساب، ستُحفَظ هذه البيانات مدة 3 أشهر بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها.
تاريخ الميلاد	لا تُخزَّن. تتم معالجة هذه المعلومات من جانب الجهاز فقط ولا يتم نقلها إلينا.
عنوان البريد الإلكتروني (للتحقق من موافقة ولي الأمر أو الوصي) موقع المنطقة (تُحدِّدُه يدويًا) إحصاءات تجربة اللعب (المستوى، الأبطال، النتيجة/النتائج)، طوابع الوقت والتاريخ للإجراءات المنفَّذة	تُخزَّن طوال مدة استخدام اللعبة (أي حتى حذف الحساب بناءً على طلبك)، ثم تُحذَف خلال 30 يومًا. في حال عدم طلبك حذف الحساب، ستُحفَظ هذه البيانات لعام واحد بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها.
معلومات الموقع (المقاطعة والمدينة اللتان تحددهما يدويًا) واللقب معلومات ميزة يوم الميلاد	تُخزَّن طوال مدة استخدام اللعبة (أي حتى حذف الحساب بناءً على طلبك)، ثم تُحذَف خلال 30 يومًا. في حال عدم طلبك حذف الحساب، ستُحفَظ هذه البيانات مدة 90 يومًا بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها.
معلومات المعارك	لا تُخزَّن. لكنها تُعالَج خلال المعركة فقط.
معلومات الأحداث المرتبطة باللعبة (الجوائز الرقمية)	تُخزَّن لمدة عام واحد بعد انتهاء الحدث.
معلومات الأحداث المرتبطة باللعبة (الجوائز المادية)	تُخزَّن لمدة عام واحد بعد انتهاء الحدث.
معلومات الأحداث المرتبطة باللعبة (الجوائز النقدية)	تُخزَّن مدة 6 أشهر بعد انتهاء الحدث.
معلومات بطاقة الاتصال	تُخزَّن طوال مدة استخدامك اللعبة ما لم تطلب حذف حساب اللعبة أو بياناتك، وبناءً على هذا الطلب، تُحذَف هذه البيانات خلال 30 يومًا. في حالة عدم طلبك حذف الحساب أو البيانات، ستُحفَظ هذه البيانات مدة 3 أشهر بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها.
معلومات طلبات صاحب البيانات	يتم تخزينها لمدة 3 أعوام.
معلومات نظام إدارة اللعب	يتم تخزينها مؤقتًا طوال اليوم وتُحذف كل 24 ساعة
اتصالات الدردشة (رسالة صوتية) - سواء داخل معركة (على سبيل المثال أثناء تجربة اللعب الفعلية) أو خارج معركة (على سبيل المثال في صالة اللعبة)	لا نخزن هذه المعلومات.
اتصالات الدردشة (النصية) - خارج المعركة وداخلها	تُخزَّن لمدة 7 أيام على خوادمنا، وتُحذَف تلقائيًا عند انتهاء تلك المدة.
معرف الجهاز ومعلومات الجهاز ووقت التسجيل ووقت تسجيل الدخول	معرف الجهاز ومعلومات الجهاز (باستثناء حالة VPN) ووقت التسجيل ووقت تسجيل الدخول: يتم التخزين طوال مدة استخدام اللعبة (أي حتى حذف الحساب بناءً على طلبك) ثم يتم الحذف خلال 30 يومًا (أو خلال 7 أيام من طلب المستخدم حذف الحساب أو البيانات المتعلقة بمعرف XID). في حال عدم طلبك حذف الحساب، ستُحفَظ هذه البيانات مدة 3 أشهر بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها. حالة VPN: غير مخزنة. تتم معالجة هذه المعلومات من جانب الجهاز فقط ولا يتم نقلها إلينا.
معلومات التوجيه	يتم تخزينها لمدة عام واحد.
معرف مجموعة الخدمات لشبكة WiFi	لا تُخزَّن. تتم معالجة هذه المعلومات من جانب الجهاز فقط ولا يتم نقلها إلينا.
قائمة الأصدقاء (WeChat، Facbook، QQ، VKontakte، Twitter)	يتم تخزينها طوال مدة كل جلسة على اللعبة، وتُحذف خلال ساعة واحدة بعد تسجيل الخروج.
قائمة الأصدقاء (تضيفها يدويًا)	تُخزَّن طوال مدة استخدام اللعبة (أي حتى حذف الحساب بناءً على طلبك)، ثم تُحذَف خلال 30 يومًا. في حال عدم طلبك حذف الحساب، ستُحفَظ هذه البيانات لعام واحد بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها.
معرف الإعلان ومعلومات تحديد الجهاز (معرف المستخدم ومعرف الجهاز وعنوان IP وبيانات المشاركة ومصطلحات البحث) المعلومات المتعلقة بالإعلانات الخاصة بـ World of Wonder	تُخزَّن طوال مدة استخدام اللعبة (أي حتى حذف الحساب بناءً على طلبك)، ثم تُحذَف خلال 30 يومًا. في حال عدم طلبك حذف الحساب، ستُحفَظ هذه البيانات مدة تصل إلى عام واحد بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها.
سجلات المعاملات المالية (داخل التطبيق) سجلات المعاملات المالية (طرف خارجي بخلاف Google Play أو iOS App Store)	تُخزَّن طوال مدة استخدام اللعبة (أي حتى حذف الحساب بناءً على طلبك)، ثم طوال أي فترات احتفاظ يجب الاحتفاظ خلالها بهذه البيانات امتثالاً لالتزاماتنا القانونية.
معرفات المعاملات معلومات استرداد الأموال	تُخزَّن طوال مدة استخدام اللعبة (أي حتى حذف الحساب بناءً على طلبك)، ثم تُحذَف خلال 30 يومًا. في حال عدم طلبك حذف الحساب، ستُحفَظ هذه البيانات مدة 3 أشهر بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها.
معرف بطاقة دعم العملاء واتصالات المستخدم مع الدعم أو وظيفة الأسئلة والأجوبة	يتم حذف بيانات الدعم خلال 30 يومًا من طلب قانوني منك بمحو هذه البيانات (راجع قسم "المحو" من سياسة الخصوصية هذه).
إحصاءات التشغيل	تُخزَّن لمدة 90 يومًا. بناءً على طلب الحذف، سنحذف البيانات خلال 30 يومًا.
معلومات الأمان والتشغيل	تُخزَّن طوال مدة استخدام اللعبة (أي حتى حذف الحساب بناءً على طلبك)، ثم تُحذَف خلال 30 يومًا.
المعلومات المتعلقة بالأمان (إذا كنت تستخدم اللعبة على جهاز كمبيوتر)	نحتفظ بشكل عام بهذه البيانات لمدة لا تزيد على 90 يومًا مع الاستثناءات المذكورة أدناه. · البيانات التي تم جمعها بخصوص عينات الملفات وعينات الذاكرة المتعلقة بالأنشطة الضارة المؤكدة: حتى 10 سنوات؛ · معلومات العمليات ومعلومات النظام داخل اللعبة: حتى 10 سنوات؛ · مصادقة الأمان: حتى 5 سنوات. بناءً على طلب الحذف، سنحذف البيانات خلال 30 يومًا باستثناء ما يتعلق منها بالأنشطة الضارة المؤكدة.
صور ملفات التعريف غير القانونية	إذا لم يتم اكتشاف أي انتهاك، ويتم تخزينها مدة 1 يوم. إذا تم اكتشاف أي انتهاك، فيتم تخزينها مدة أقصر من 3 أعوام أو حتى حذف الحساب بناءً على طلبك ثم تُحذف في غضون 30 يومًا.
بيانات الدردشة التي يتم الإبلاغ عنها	بالنسبة إلى انتهاكات اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي: يُخزَّن معرف المستخدم والدردشة الموثقة مدة 180 يومًا إذا تم اكتشاف أي انتهاك. لتحسين الأدوات المستخدمة لتحديد الانتهاكات: تُخزَّن الدردشة الموثقة (مجهولة الهوية) طوال مدة استخدام اللعبة (أي حتى حذف الحساب أو البيانات بناءً على طلبك)، ثم تُحذَف خلال 30 يومًا. في حال عدم طلبك الحذف، تُحفَظ هذه البيانات مدة 3 أشهر بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها. في حالة الدردشة الصوتية: ستُخزَّن بيانات الدردشة الصوتية في الوقت الفعلي على جهازك فقط ولن تُخزَّن على خوادمنا ما لم يتم تقديم أي تقرير أو شكوى؛ وفي هذه الحالة، تُخزَّن آخر 30 ثانية من البيانات على خوادمنا لنتمكن من مراجعة الشكوى أو التقرير. وستُحذف هذه البيانات بمجرد اكتمال المراجعة وعلى أي حال خلال 30 يومًا. لتحسين الأدوات المستخدمة لتحديد الانتهاكات لبيانات الدردشة الصوتية ولتسهيل مراجعة العقوبات على الانتهاكات وسوء التقدير: إذا تم العثور على أي انتهاك، فسيتم تخزين الملف الصوتي (الذي تم وضع علامة عليه ومجهول المصدر ومشفر) لمدة سنة واحدة.
لقطات شاشة داخل اللعبة لتقارير اللاعبين من الأحداث القائمة على اللعبة	إذا اخترت عدم رفع لقطة الشاشة، فلن نقوم بتخزينها. إذا قمتَ بتحميل لقطة الشاشة ولم نعثر على أي انتهاك، فسيتم تخزينها لمدة 90 يومًا. إذا رفعت لقطة الشاشة ولم نعثر على أي انتهاك، فسيتم تخزينها حتى تتوقف اللعبة ما لم تطلب حذف حساب اللعبة أو بياناتك، وبناءً على هذا الطلب، تُحذَف هذه البيانات خلال 30 يومًا.
مقاطع الفيديو المنطوية على سلوك غش مشتبه فيه	تُخزَّن طوال مدة استخدام اللعبة (أي حتى حذف الحساب بناءً على طلبك)، ثم تُحذَف خلال 30 يومًا.
معلومات التحقق من الشكوى	إذا لم يتم اكتشاف أي انتهاك، فتُخزَّن لمدة 90 يومًا. بناءً على طلب الحذف، نحذف البيانات خلال 15 يوم عمل. في حال اكتشاف أي انتهاك، تُخزَّن طوال مدة استخدام اللعبة (أي حتى حذف الحساب أو البيانات بناءً على طلبك)، ثم تُحذَف خلال 15 يومًا. في حال عدم طلبك الحذف، تُحفَظ هذه البيانات مدة 30 يومًا بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها.
معلومات المحتوى الضارة	يُعالَج النص المجاني فقط خلال لحظات ولا يُخزَّن. تُخزَّن المعلومات الأخرى طوال مدة استخدام اللعبة (أي حتى حذف الحساب بناءً على طلبك) ثم تُحذف خلال 30 يومًا.
معلومات اكتشاف أداة الغش	بالنسبة إلى اسم الأجهزة الخارجية المتصلة بهاتفك المحمول: يتم تخزينه لمدة تصل إلى 7 أيام. لمزيد من المعلومات: إذا لم نعثر على أي انتهاك، فتُخزَّن لمدة تصل إلى 7 أيام. إذا عثرنا على أي انتهاك، فستُخزَّن طوال مدة استخدام اللعبة (أي حتى حذف الحساب بناءً على طلبك، ثم تُحذَف خلال 30 يومًا). في بعض الحالات، قد يتم تخزين هذه البيانات لفترة أقصر (على سبيل المثال، 3 سنوات بعد جمعها).
معلومات الكشف عن سلوك الغش	في حالة عدم طلبك حذف الحساب أو البيانات، سيتم الاحتفاظ بهذه البيانات مدة عام واحد بعد إغلاق اللعبة، قبل أن يتم حذفها. تُخزَّن طوال مدة استخدامك اللعبة ما لم تطلب حذف حساب اللعبة أو بياناتك، وبناءً على هذا الطلب، تُحذَف هذه البيانات خلال 30 يومًا. في حالة عدم طلبك حذف الحساب أو البيانات، ستُحفَظ هذه البيانات مدة 3 أشهر بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها.
معلومات المراجعة التي تتم داخل اللعبة في الوقت الفعلي	تُخزَّن طوال مدة استخدام اللعبة (أي حتى حذف الحساب بناءً على طلبك)، ثم تُحذَف خلال 30 يومًا. في حال عدم طلبك حذف الحساب، ستُحفَظ هذه البيانات لعام واحد بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها.
معلومات إزالة المكونات الإضافية	لا تُخزَّن إذا لم يُبلَّغ عنها أو يُشتَبه في ممارسة الغش. إذا تم الإبلاغ عنها أو اشتُبِه في ممارسة الغش: تُخزَّن مقاطع الفيديو المعاد عرضها مدة 120 يومًا. تُخزَّن المعلومات الأخرى مدة 30 يومًا.
معلومات الإيقاف المؤقت للاعب	تُخزَّن طوال مدة استخدامك اللعبة ما لم تطلب حذف حساب اللعبة أو بياناتك، وبناءً على هذا الطلب، تُحذَف هذه البيانات خلال 30 يومًا. في حالة عدم طلبك حذف الحساب أو البيانات، ستُحفَظ هذه البيانات مدة 3 أشهر بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها.
معلومات الاستطلاعات	تُخزَّن مدة تصل إلى سنة واحدة.
معلومات لقطة الشاشة داخل اللعبة	لقطة شاشة داخل اللعبة: لا تُخزَّن. تتم معالجة هذه المعلومات من جانب الجهاز فقط ولا يتم نقلها إلينا. بيانات سجل لقطة الشاشة: تُخزَّن طوال مدة استخدامك اللعبة ما لم تطلب حذف حساب اللعبة أو بياناتك، وبناءً على هذا الطلب، تُحذَف هذه البيانات خلال 30 يومًا.
معلومات اللحظات البارزة المعاد عرضها	بالنسبة إلى أي مقطع فيديو ضمن أبرز مقاطع الفيديو المعاد عرضها التي تشاركها: يتم تخزين معلومات اللحظات البارزة المعاد عرضها طوال مدة استخدام اللعبة (أي حتى حذف الحساب بناءً على طلبك) ثم تُحذف خلال 30 يومًا. في حال عدم طلبك حذف الحساب، ستُحفَظ هذه البيانات مدة 90 يومًا بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها. بالنسبة إلى مقاطع الفيديو التي لا تتم مشاركتها: لا تُخزَّن. يُرجى ملاحظة أن أي لحظات بارزة يتم نشرها خارج اللعبة (على سبيل المثال، على وسائل التواصل الاجتماعي)، قد تظل متاحة عبر هذه الخدمات حتى إذا تم حذفها من اللعبة.
معلومات اللحظات البارزة لقائمة المتصدرين	تُخزَّن طوال مدة استخدام اللعبة (أي حتى حذف الحساب بناءً على طلبك)، ثم تُحذَف خلال 30 يومًا.
معلومات مصادقة حساب الإصدار التجريبي	يتم تخزينها طوال مدة استخدام الإصدار التجريبي (أي حتى حذف الحساب بناءً على طلبك) ثم تُحذف خلال 30 يومًا. في حالة عدم طلبك حذف الحساب، سيتم الاحتفاظ بهذه البيانات مدة 2 أشهر قبل أن يتم حذفها.
معلومات حدث صورة المجموعة	بالنسبة إلى أي صورة تشاركها: تُعالَج الصورة التي تقوم بتحميلها والصورة التي يتم إنشاؤها من جانب الجهاز فقط، ولا يتم نقلها إلينا. يتم تخزين معرف المستخدم الخاص بك، ومعلومات اختيار مشاركة الصورة التي يتم إنشاؤها طوال مدة استخدام اللعبة (أي حتى حذف الحساب بناءً على طلبك) ثم تُحذف خلال 30 يومًا. بالنسبة إلى الصور التي لا تتم مشاركتها: لا يتم تخزين المعلومات. تتم معالجة هذه المعلومات من جانب الجهاز فقط ولا يتم نقلها إلينا.
معلومات المشاركة في اليانصيب	يتم تخزينها مدة عام واحد بعد انتهاء حدث اليانصيب.
معلومات النادي (معلومات عامة) معلومات النادي (البلد والمنطقة، والمقاطعة، والمدينة، واللغة، وقائمة الأصدقاء) معلومات النادي (خرائط المحتوى الذي ينشئه المستخدم)	تُخزَّن طوال مدة استخدامك اللعبة ما لم تطلب حذف حساب اللعبة أو بياناتك، وبناءً على هذا الطلب، تُحذَف هذه البيانات خلال 30 يومًا. في حالة عدم طلبك حذف الحساب أو البيانات، ستُحفَظ هذه البيانات مدة 3 أشهر بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها. يمكنك كذلك حذف أي محتوى صورة ونص وصوت وفيديو وتعليقات ومنشورات أخرى تشاركها في أي وقت.
معلومات تفاعل إبداعات World of Wonder	تُخزَّن طوال مدة استخدامك اللعبة ما لم تطلب حذف حساب اللعبة أو بياناتك، وبناءً على هذا الطلب، تُحذَف هذه البيانات خلال 30 يومًا. في حالة عدم طلبك حذف الحساب أو البيانات، ستُحفَظ هذه البيانات مدة 3 أشهر بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها.
معلومات برنامج حوافز World of Wonder (WOW)	تُخزَّن مدة سنتين ما لم تطلب حذف حساب اللعبة أو بياناتك، وبناءً على هذا الطلب، تُحذَف هذه البيانات خلال 30 يومًا.
محتوى حساب وسائل التواصل الاجتماعي	تُخزَّن طوال مدة استخدامك اللعبة ما لم تطلب حذف حساب اللعبة أو بياناتك، وبناءً على هذا الطلب، تُحذَف هذه البيانات خلال 30 يومًا. في حالة عدم طلبك حذف الحساب أو البيانات، ستُحفَظ هذه البيانات مدة 3 أشهر بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها. يمكنك كذلك حذف أي محتوى صورة ونص وفيديو تشاركه في أي وقت.
معلومات المحتوى الذي ينشئه المستخدم	تُخزَّن طوال مدة استخدامك اللعبة ما لم تطلب حذف حساب اللعبة أو بياناتك، وبناءً على هذا الطلب، تُحذَف هذه البيانات خلال 30 يومًا. في حالة عدم طلبك حذف الحساب أو البيانات، ستُحفَظ هذه البيانات مدة 3 أشهر بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها. يمكنك كذلك حذف أي محتوى صورة ونص وصوت وفيديو تشاركه في أي وقت. في ما يتعلق بمحتوى النص أو الصورة الذي يرسله المستخدمون داخل اللعبة: إذا لم يتم العثور على انتهاك، فسيتم تخزينه لمدة 60 يومًا.
معلومات اللحظات	تُخزَّن طوال مدة استخدامك اللعبة ما لم تطلب حذف حساب اللعبة أو بياناتك، وبناءً على هذا الطلب، تُحذَف هذه البيانات خلال 30 يومًا. في حالة عدم طلبك حذف الحساب أو البيانات، ستُحفَظ هذه البيانات مدة 3 أشهر بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها. يمكنك كذلك حذف أي محتوى فيديو تشاركه في أي وقت.
معلومات إعلانات العشائر	تُخزَّن طوال مدة استخدامك اللعبة ما لم تطلب حذف حساب اللعبة أو بياناتك، وبناءً على هذا الطلب، تُحذَف هذه البيانات خلال 30 يومًا. في حالة عدم طلبك حذف الحساب أو البيانات، ستُحفَظ هذه البيانات مدة 3 أشهر بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها. يمكنك كذلك حذف أي إعلان تنشره في أي وقت.
معلومات جدولة الاشتراكات	لا تُخزَّن. تتم معالجة هذه المعلومات من جانب الجهاز فقط ولا يتم نقلها إلينا.
معلومات أداء ميزة النادي	تُخزَّن طوال مدة استخدامك اللعبة ما لم تطلب حذف حساب اللعبة أو بياناتك، وبناءً على هذا الطلب، تُحذَف هذه البيانات خلال 30 يومًا. في حالة عدم طلبك حذف الحساب أو البيانات، ستُحفَظ هذه البيانات مدة 3 أشهر بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها.
معلومات التأهيل للبطولات	يتم تخزينها مدة 6 أشهر من وقت جمعها.
معلومات الدعوة إلى البطولات (دخول مجاني)	يتم تخزينها مدة 6 أشهر من وقت جمعها.
معلومات التسجيل في البطولات	يتم تخزينها مدة 3 أشهر من وقت جمعها.
معلومات التسجيل في أحداث الرياضة الإلكترونية	تُخزَّن مدة تصل إلى 3 أشهر من انتهاء البطولة.
معلومات تسجيل البطولات	تُستخدَم للتحقق من أن مستخدم اللعبة هو المستخدم الحقيقي والتحقيق في أي ادعاء بالغش، وتُخزَّن مدة تصل إلى 6 أشهر من انتهاء البطولة. في حال استخدام ذلك في المواد التسويقية والترويجية، يُخزَّن طوال مدة إطلاق الحملة التسويقية.
معلومات عن البث المباشر للبطولة	قد نسمح بتوافر مقاطع فيديو البث المباشر على النظام الأساسي للبث المباشر إلى الأبد. يجوز لنا أيضًا الاحتفاظ بتسجيلات الفيديو الخاصة بالبث المباشر بصورة منفصلة إلى الأبد.
معلومات عن تسليم جائزة البطولة أو الحدث	تُخزَّن مدة تصل إلى 6 أشهر من انتهاء البطولة.
صور ومقاطع فيديو الحدث	قد ننشر صورًا ومقاطع فيديو للأحداث على منصاتنا أو منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بطرف خارجي إلى الأبد. يجوز لنا أيضًا الاحتفاظ بالصور ومقاطع الفيديو بصورة منفصلة إلى الأبد.
معلومات الإيقاف المؤقت للاعب البطولات	تُخزَّن طوال مدة الإيقاف المؤقت.
معلومات إشعارات الإيقاف المؤقت من المشاركة في البطولات	تُخزَّن طوال مدة الإيقاف المؤقت
معلومات FACEIT	يتم تخزينها طوال مدة استخدام اللعبة (أي حتى حذف الحساب بناءً على طلبك) ثم تُحذف خلال 30 يومًا أو وفق ما يقتضيه القانون. في حالة عدم طلبك حذف الحساب أو البيانات، ستُحفَظ هذه البيانات مدة 3 أشهر بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها.
معلومات تقارير أحداث المشاركة	تُخزَّن لمدة عام واحد بعد انتهاء الحدث.
معلومات مراجعة الموسم والذكرى السنوية	تُخزَّن طوال مدة استخدامك اللعبة ما لم تطلب حذف حساب اللعبة أو بياناتك، وبناءً على هذا الطلب، تُحذَف هذه البيانات خلال 30 يومًا. في حالة عدم طلبك حذف الحساب أو البيانات، ستُحفَظ هذه البيانات مدة 3 أشهر بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها.
معلومات أداء المعركة (بخلاف عدد القتلى)	يتم حذفها عند انتهاء المعركة.
معلومات أداء المعركة (عدد القتلى)	تُخزَّن لمدة 21 يومًا.
معلومات المطابقة بين المعارك	تُخزَّن طوال مدة استخدامك اللعبة ما لم تطلب حذف حساب اللعبة أو بياناتك، وبناءً على هذا الطلب، تُحذَف هذه البيانات خلال 30 يومًا. في حالة عدم طلبك حذف الحساب أو البيانات، ستُحفَظ هذه البيانات مدة 3 أشهر بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها.
رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المُستخدَمان لأغراض ربط حسابك برقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وحساب وسائل التواصل الاجتماعي المرتبط أو أيهم، لتوفير تحديثات اللعبة، ولإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعروض الترويجية للعبة حيثما ينطبق ذلك على منطقتك، ولتقديم خدمة العملاء اليدوية معلومات المصادقة الثنائية سجلات إرسال الرسائل النصية القصيرة	تُخزَّن طوال مدة استخدامك اللعبة ما لم تطلب حذف حساب اللعبة أو بياناتك، وبناءً على هذا الطلب، تُحذَف هذه البيانات خلال 30 يومًا. في حالة عدم طلبك حذف الحساب أو البيانات، ستُحفَظ هذه البيانات مدة 3 أشهر بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها. تُخزَّن سجلات إرسال الرسائل النصية القصيرة من جانب مقدم خدمة الرسائل النصية القصيرة لمدة تصل إلى ثلاثة أشهر، وستُحذَف بعد ذلك تلقائيًا.
رقم الهاتف ومعرف المستخدم (إذا اخترت أن تظهر في قوائم المتصدرين) سجلات إرسال الرسائل النصية القصيرة	تُخزَّن طوال مدة استخدامك اللعبة ما لم تطلب حذف حساب اللعبة أو بياناتك، وبناءً على هذا الطلب، تُحذَف هذه البيانات خلال 30 يومًا. في حالة عدم طلبك حذف الحساب أو البيانات، ستُحفَظ هذه البيانات مدة 3 أشهر بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها. تُخزَّن سجلات إرسال الرسائل النصية القصيرة من جانب مقدم خدمة الرسائل النصية القصيرة لمدة تصل إلى ثلاثة أشهر، وستُحذَف بعد ذلك تلقائيًا.
معلومات الدعوة إلى تشكيل فريق من دون الاتصال بالإنترنت	تُخزَّن طوال مدة استخدامك اللعبة ما لم تطلب حذف حساب اللعبة أو بياناتك، وبناءً على هذا الطلب، تُحذَف هذه البيانات خلال 30 يومًا. في حالة عدم طلبك حذف الحساب أو البيانات، ستُحفَظ هذه البيانات مدة 3 أشهر بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها.
معلومات تنبيه أمان الحساب معلومات استرداد الحساب	تُخزَّن طوال مدة استخدامك اللعبة ما لم تطلب حذف حساب اللعبة أو بياناتك، وبناءً على هذا الطلب، تُحذَف هذه البيانات خلال 30 يومًا. في حالة عدم طلبك حذف الحساب أو البيانات، ستُحفَظ هذه البيانات مدة 3 أشهر بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها.
بيانات اختبار التحقق	تُخزَّن مدة 30 يومًا من تاريخ التجميع، وتُحذَف بعد ذلك.
معلومات خريطة المحتوى الذي ينشئه المستخدم معلومات مراجعة خريطة المحتوى الذي ينشئه المستخدم معلومات شهادة منشئ خريطة المحتوى الذي ينشئه المستخدم	تسجيل مشهد الخريطة: تُخزَّن لمدة 14 يومًا. معلومات أخرى: تُخزَّن طوال مدة استخدامك اللعبة ما لم تطلب حذف حساب اللعبة أو بياناتك، وبناءً على هذا الطلب، تُحذَف هذه البيانات خلال 30 يومًا. قد نستضيف كذلك أحداثًا يمكن فيها لمنشئي الخرائط إرسال خرائطهم، ويمكن للمستخدمين الآخرين التصويت على خرائط المحتوى الذي ينشئه المستخدمون هذه. ونقوم كذلك بتخزين معلومات خرائط المحتوى الذي ينشئه المستخدمون مدة 6 أشهر لمثل هذه الأحداث. في حالة عدم طلبك حذف الحساب أو البيانات، ستُحفَظ هذه البيانات مدة 3 أشهر بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها.
معلومات تفاعل الأصدقاء	تُخزَّن طوال مدة استخدامك اللعبة ما لم تطلب حذف حساب اللعبة أو بياناتك، وبناءً على هذا الطلب، تُحذَف هذه البيانات خلال 30 يومًا. في حالة عدم طلبك حذف الحساب أو البيانات، ستُحفَظ هذه البيانات مدة 3 أشهر بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها.
معلومات الإشعارات المنبثقة عن تفاعل الأصدقاء	تُخزَّن لمدة تصل إلى 3 أشهر.
معلومات PDP	تُخزَّن طوال مدة استخدامك اللعبة ما لم تطلب حذف حساب اللعبة أو بياناتك، وبناءً على هذا الطلب، تُحذَف هذه البيانات خلال شهر. في حالة عدم طلبك حذف الحساب أو البيانات، ستُحفَظ هذه البيانات مدة 3 أشهر بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها.
معلومات الإشراف على PDP	تُخزَّن طوال مدة استخدامك اللعبة ما لم تطلب حذف حساب اللعبة أو بياناتك، وبناءً على هذا الطلب، تُحذَف هذه البيانات خلال شهر. في حالة عدم طلبك حذف الحساب أو البيانات، ستُحفَظ هذه البيانات مدة 3 أشهر بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها.
معلومات عن حائط الصور	تُخزَّن طوال مدة استخدامك اللعبة ما لم تطلب حذف حساب اللعبة أو بياناتك، وبناءً على هذا الطلب، تُحذَف هذه البيانات خلال 30 يومًا. يمكنك كذلك حذف أي صورة شاركتها في أي وقت. تُخزَّن لمدة 30 يومًا للإشراف على المحتوى.
معلومات عن Home Smart Butler	سيتم تخزين سجل الدردشة وملخص الدردشة لمدة 7 أيام. سيتم تخزين البيانات الأخرى طوال مدة استخدامك اللعبة ما لم تطلب حذف حساب اللعبة أو بياناتك، وبناءً على هذا الطلب، تُحذَف هذه البيانات خلال 30 يومًا.
موقع ويب الرياضة الإلكترونية
معلومات التواصل الاجتماعي معلومات تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني معلومات تسجيل الحساب معلومات ربط الحساب معلومات الإشعارات معلومات التسجيل في أحداث مواقع الرياضة الإلكترونية معرف بطاقة دعم العملاء واتصالات المستخدم مع الدعم	تُخزَّن طوال مدة استخدامك خدمات اللعبة ما لم تطلب حذف حساب اللعبة أو بياناتك، تُحذَف هذه البيانات خلال 30 يومًا بناءً على هذا الطلب. في حالة عدم طلبك حذف الحساب أو البيانات، ستُحفَظ هذه البيانات مدة 3 أشهر بعد إغلاق اللعبة، قبل حذفها. إذا شاركت في أحداث الرياضة الإلكترونية التي تستضيفها منصات أو خدمات الجهات الخارجية، فيرجى كذلك الرجوع إلى سياسة الخصوصية وسياسة الاحتفاظ بالمعلومات الخاصة بالجهة الخارجية ذات الصلة.
معلومات الفريق	تُخزَّن مدة 30 يومًا من حل الفريق.
بيانات الدردشة	لا نخزّنها على خوادمنا. ونعالجها فقط خلال لحظات لتوصيل مراسلات الدردشة التي تجريها.
في ما يتعلق بالأحداث
معلومات التعريف	يتم تخزينها لمدة عام واحد بعد انتهاء الحدث، أو حذفها في غضون 30 يومًا من استلام طلب الحذف الخاص بك. في حال كانت هذه المعلومات ضرورية للاحتفاظ بسجلات المشاركة في الحدث، سيتم الاحتفاظ بها حتى يتم إيقاف تشغيل خدمة اللعبة.
معلومات الجهاز والشبكة بيانات اللعب والتفاعل	يتم تخزينها لمدة عام واحد بعد تفاعلك الأخير مع الحدث، أو حذفها في غضون 30 يومًا من استلام طلب الحذف الخاص بك. في حال كانت هذه المعلومات ضرورية للاحتفاظ بسجلات المشاركة في الحدث، سيتم الاحتفاظ بها حتى يتم إيقاف تشغيل خدمة اللعبة.
المعلومات المالية	يتم تخزينها لمدة سبع سنوات بعد إتمام المعاملة، أو حذفها خلال 30 يومًا من استلام طلب الحذف الخاص بك.
الوسائط والبيانات الإضافية	يتم تخزينها حتى يتم إيقاف تشغيل خدمة الألعاب أو حذفها في غضون 30 يومًا من استلام طلب الحذف.
معلومات الاستطلاعات	تُخزَّن مدة تصل إلى سنة واحدة.
أحداث موقع الويب
معلومات التواصل الاجتماعي معلومات تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني معلومات التسجيل في الحدث معلومات الفائز في السحب معلومات تسليم الجائزة (الجائزة المادية) معلومات تسليم الجائزة (جائزة داخل اللعبة)	تُخزَّن حتى 30 يومًا بعد انتهاء الحدث.

إذا كان مطلوبًا منا الاحتفاظ بمعلوماتك لفترات أطول من فترات الاحتفاظ المحددة أعلاه، امتثالاً للقوانين المعمول بها على سبيل المثال، فسنخزنها بشكل منفصل عن الأنواع الأخرى من المعلومات الشخصية.

6. حقوقك

تمنح قوانين بعض الولايات القضائية حقوقًا معينة لمستخدمي خدمات اللعبة، التي ينص عليها هذا القسم.

ينطبق هذا القسم الذي يحمل العنوان "حقوقك" على المستخدمين الموجودين في الولايات القضائية ذات الصلة. إذا كنت مقيمًا في منطقة خارج نطاق ولاية قضائية ذات صلة، فيُرجى الرجوع إلى الشروط التكميلية لكل ولاية قضائية لإلقاء نظرة عامة على حقوقك وكيفية ممارستها.

تنطبق الأقسام الفرعية التي تحمل العناوين "الوصول" و"التصحيح" و"المحو" أيضًا على المستخدمين الموجودين في كندا والهند وروسيا والمملكة العربية السعودية.

ينطبق القسمان الفرعيان اللذان يحملان العنوانين "إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني" و"إلغاء الاشتراك في الرسائل النصية القصيرة" أيضًا على المستخدمين الموجودين في كندا ومصر والهند وماليزيا والمكسيك وروسيا وسنغافورة والإمارات العربية المتحدة والولايات المتحدة.

لديك حقوق معينة في ما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وفق المكان الذي توجد فيه. وبعض هذه الحقوق لا يسري إلا في ظروف معينة (كما هو موضح أدناه بمزيد من التفاصيل). يجب علينا الرد على الطلب الذي ترسله إلينا لممارسة هذه الحقوق من دون تأخير لا داعي له وخلال شهر واحد على الأقل (لكن قد يتم تمديد هذه الفترة لمدة شهرين آخرين في ظروف معينة). ولممارسة أي من حقوقك، يُرجى إرسال طلبك على هنا.

الوصول

لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، والاستفسار عن كيفية استخدامها، والجهات التي نكشف لها المعلومات عن طريق التواصل معنا على هنا. يمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي قدّمتها ضمن حسابك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. وإذا كنت تعتقد أننا نحتفظ بأي معلومات شخصية أخرى عنك، فيُرجى التواصل معنا على العنوان هنا.

قابلية النقل

لديك الحق في الحصول على نسخة من بعض المعلومات الشخصية التي نعالجها عنك عن طريق التواصل معنا على هنا. يشمل ذلك أي معلومات شخصية نقوم بمعالجتها بناءً على موافقتك أو بموجب عقدنا معك، كما هو موضح أعلاه في قسم "".كيفية استخدامنا معلوماتك الشخصية. ولديك الحق في تلقي هذه المعلومات الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته على الأجهزة. لديك الحق أيضًا في طلب نقلها إلى طرف آخر، باستثناءات معينة. سنقدِّم إليك مزيدًا من المعلومات عن هذا الأمر، إذا قمت بتقديم طلب كهذا. 

التصحيح

لديك الحق في تصحيح أي من معلوماتك الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها. يمكنك تصحيح المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك و/أو عن طريق التواصل معنا على هنا. وإذا كنت تعتقد أننا نحتفظ بأي معلومات شخصية أخرى عنك وأن هذه المعلومات غير دقيقة، فيُرجى التواصل معنا على العنوان هنا. 

المحو

يمكنك حذف حسابك أو إزالة بعض المعلومات الشخصية عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك و/أو عن طريق التواصل معنا على هنا. وإذا كانت توجد أي معلومات شخصية أخرى تعتقد أننا نعالجها وتريد منا محوها، فيُرجى التواصل معنا على هنا.

قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات شخصية في حال وجود أسباب وجيهة بموجب قوانين حماية البيانات لدينا للقيام بذلك (على سبيل المثال، للدفاع في الدعاوى القانونية أو حرية التعبير)، لكننا سنخبرك إذا كان الأمر كذلك. عندما تطلب منا محو المعلومات الشخصية التي تم توفيرها للجمهور على خدمات اللعبة وتوجد أسباب مبررة للمحو، فسنستخدم خطوات معقولة لمحاولة إخبار الآخرين الذين يعرضون المعلومات الشخصية أو يقدمون ارتباطات إلى المعلومات الشخصية بأن يمحوها أيضًا.

تقييد المعالجة على التخزين فقط

لديك الحق في مطالبتنا بالتوقف عن معالجة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك بخلاف أغراض التخزين في ظروف معينة. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أنه إذا توقفنا عن معالجة المعلومات الشخصية، فيجوز لنا استخدامها مرة أخرى إذا كانت توجد أسباب وجيهة بموجب قوانين حماية البيانات لدينا للقيام بذلك (على سبيل المثال، للدفاع في الدعاوى القانونية أو لحماية شخص آخر). كما هو وارد أعلاه، متى وافقنا على إيقاف معالجة المعلومات الشخصية، فسنحاول إخبار أي طرف خارجي كشفنا له عن المعلومات الشخصية ذات الصلة؛ حتى يتمكن من إيقاف معالجتها أيضًا.

الاعتراض

لديك الحق في الاعتراض على معالجتنا معلوماتك الشخصية. وسننظر في طلبك في ظروف أخرى كما هو مفصل أدناه عن طريق التواصل معنا على هنا.

إلى الحد الذي تنص عليه القوانين واللوائح المعمول بها، يمكنك سحب أي موافقة سبق أن قدمتها إلينا لأنشطة معالجة معينة عن طريق التواصل معنا على هنا. عندما تكون الموافقة مطلوبة لمعالجة معلوماتك الشخصية، إذا لم توافق على المعالجة أو إذا سحبت موافقتك، فقد لا نتمكن من تقديم الخدمة المتوقعة.

إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني

يمكنك اختيار إيقاف تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتحديث اللعبة أو حيثما ينطبق ذلك على منطقتك، رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعروض الترويجية للعبة، منا باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك المضمنة في رسائل البريد الإلكتروني هذه أو يمكنك التواصل معنا على عنوان البريد الإلكتروني service@pubgmobile.com.

إلغاء الاشتراك في الرسائل النصية القصيرة

يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل نصية تسويقية أو إعلانية لتحديث اللعبة بالتواصل معنا على العنوان service@pubgmobile.com، ومشاركة رقم الهاتف الذي ترغب في إلغاء الاشتراك عليه. بالنسبة إلى الرسائل النصية، يمكنك أيضًا إرسال كلمة "STOP" في رسالة نصية ردًا على الرسالة النصية التي تتلقاها.

الإعلامات

قد نرسل إليك من وقت إلى آخر إعلانات عندما نرى ضرورة إرسالها (على سبيل المثال، عندما نعمل مؤقتًا على إيقاف الوصول إلى خدمات اللعبة لأغراض الصيانة أو الأمان أو الخصوصية أو المراسلات المتعلقة بالأغراض الإدارية). ولا يمكنك إلغاء تلقي هذه الإعلانات المتعلقة بالخدمة التي ليست ترويجية بطبيعتها. 

7. الاتصال والشكاوى

نرحب بالأسئلة والتعليقات والطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه. يُرجى إرسالها إلى dpo@proximabeta.com.

إذا كنت تريد تقديم شكوى بخصوص كيفية معالجتنا معلوماتك الشخصية، فيُرجى التواصل معنا أولاً على dpo@proximabeta.com وسنسعى إلى التعامل مع طلبك في أقرب وقت ممكن. وذلك من دون المساس بحقك في رفع دعوى لدى هيئة حماية البيانات في المنطقة التي تعيش أو تعمل فيها، التي تعتقد أننا انتهكنا قوانين حماية البيانات المطبقة فيها.

إذا كانت لديك مخاوف متعلقة بالخصوصية أو استخدام البيانات لم يتم حلها ولم نعالجها بشكل مرضٍ، فيرجى التواصل مع مزوِّد حل النزاعات التابع لطرف ثالث مقره الولايات المتحدة (مجانًا) عبر https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

8. التغييرات

إذا أجرينا أي تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، فسننشر السياسة المحدثة هنا وسنبلغك بها وفقَ المتطلبات القانونية ذات الصلة. 

9. اللغة

باستثناء ما ينص عليه القانون خلافًا لذلك، في حال وجود أي تعارض أو عدم اتساق بين النسخة الإنجليزية ونسخة اللغة المحلية لسياسة الخصوصية هذه، يجب الاحتكام إلى النسخة الإنجليزية.

الشروط التكميلية لكل ولاية قضائية

تشتمل قوانين بعض الولايات القضائية على شروط إضافية لمستخدمي خدمات اللعبة ينص عليها هذا القسم.

إذا كنتَ مستخدمًا موجودًا في إحدى الولايات القضائية أدناه، فإنَّ الشروط المنصوص عليها أدناه تحت اسم ولايتك القضائية تنطبق عليك بالإضافة إلى الشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية أعلاه.

الجزائر

باستخدام خدمات اللعبة، أنت تمنحنا موافقتك على جمع معلوماتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها واستخدامها ونقلها إلى طرف خارجي (مثل موفري الخدمات السحابية المحلية المخصصة لإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك أو الشركات التابعة لنا في كل أنحاء العالم التي تساعدنا على تقديم خدمات اللعبة) تكون موجودة في سنغافورة (كما هو موضح في سياسة الخصوصية)، حيث يتم التعامل معها يدويًا وإلكترونيًا.

الأرجنتين

حقوقك

إذا كنتَ غير راضٍ عن استجابتنا لطلبك للوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو محوها أو لشكوى الخصوصية الخاصة بك في ما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، فيمكنك الاتصال بوكالة الوصول إلى المعلومات العامة الموجودة في: Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2°, Ciudad de Buenos Aires (على الهاتف: 3968-3988 5411+ أو على عنوان البريد الإلكتروني: datospersonales@aaip.gob.ar).

عمليات نقل البيانات

في حين أننا نتخذ خطوات معقولة لضمان أن تمتثل الجهات المتلقية لمعلوماتك التابعة لأطراف خارجية لقوانين الخصوصية المماثلة لتلك المعمول بها في ولايتك القضائية، من خلال تزويدنا بمعلوماتك الشخصية واستخدام خدمات اللعبة، فإنك توافق على نقل معلوماتك الشخصية إلى ولاية قضائية قد لا تعمل بقوانين خصوصية تتضمن مستوى الحماية نفسه الذي تتضمنه القوانين التي قد تطبق في الأرجنتين.

أستراليا

المستلِمون في الخارج

نحن نتخذ خطوات معقولة لضمان تعامل الجهات المتلقية لمعلوماتك الشخصية التابعة لطرف خارجي والموجودة خارج أستراليا مع معلوماتك الشخصية بطريقة تتفق مع قوانين الخصوصية الأسترالية. ومع ذلك، فأنتَ تُقر بأننا لا نتحكم في تصرفات هذه الجهات المتلقية التابعة لطرف خارجي وأخطائها، أو نقبل تحمل المسؤولية عن ذلك.

الوصول

لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وكيفية استخدامها، والجهات التي نشارك معها المعلومات. يمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي قدّمتها ضمن حسابك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا كنت ترى أننا نحتفظ بأي معلومات شخصية أخرى عنك، فيُرجى التواصل معنا على العنوان dpo@proximabeta.com.

التصحيح

لديك الحق في تصحيح أي من معلوماتك الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها. ويمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا كنت ترى أننا نحتفظ بأي معلومات شخصية أخرى عنك وأن هذه المعلومات غير دقيقة، فيُرجى التواصل معنا على العنوان dpo@proximabeta.com.

الأطفال

إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فأنت تتعهد بأنك حصلت على موافقة ولي أمرك أو وصيك القانوني لتسجيل حساب على خدمات اللعبة واستخدامها.

التعامل بصفة مجهولة

عند الإمكان، سنمنحك خيار عدم التعريف بنفسك أو استخدام اسم مستعار عند تسجيل حساب على خدمات اللعبة أو استخدامها. أنت تقر بأنك إذا لم تزودنا بمعلوماتك الشخصية، فقد لا نتمكن من توصيلك بميزات أو أقسام معينة من خدمات اللعبة، بما في ذلك دمج وسائل التواصل الاجتماعي وعمليات الشراء من داخل اللعبة.

حقوقك

إذا كنت غير راضٍ عن استجابتنا لطلبك للوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها، أو لشكوى الخصوصية الخاصة بك في ما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، فيمكنك الاتصال بمكتب مفوض المعلومات الأسترالي (على الهاتف: 992 363 1300 61+ أو على عنوان البريد الإلكتروني: enquiries@oaic.gov.au).

عمليات نقل البيانات

في حين أننا نتخذ خطوات معقولة لضمان امتثال الجهات المتلقية لمعلوماتك الشخصية التابعة لطرف خارجي لقوانين الخصوصية المماثلة لتلك المعمول بها في ولايتك القضائية، فإنك تقر وتوافق على أننا لا نستطيع السيطرة على الإجراءات التي تتخذها الجهات المتلقية التابعة لطرف خارجي، ومن ثمَّ لا يمكننا ضمان امتثالها لقوانين الخصوصية تلك.

بنجلاديش

الاتفاقية

بقبولك سياسة الخصوصية هذه، أنت توافق صراحة على تفويضنا لجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها ومعالجتها، بما في ذلك الكشف عنها لأطراف خارجية، إلى الحد المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه. بالنقر فوق زر المتابعة، فإنك توافِق على نقل معلوماتك خارج حدود بلدك إلى أي بلد لدينا فيه قواعد بيانات أو شركات تابعة، خصوصًا سنغافورة، وجمهورية الصين الشعبية، ومصر، وتركيا، وماليزيا، والبرازيل، والمكسيك.

القيود المتعلقة بالعمر

لاستخدام خدمات اللعبة، تقر بأن عمرك لا يقل عن 18 عامًا، ومن ثمَّ فأنت قادر قانونيًا على إبرام عقود ملزمة.

البرازيل

ينطبق هذا القسم على المستخدمين الموجودين في البرازيل:

إلغاء الموافقة

في أي وقت نستخدم معلوماتك الشخصية بناءً على موافقتك، يجوز لك إلغاء الموافقة التي سبق أن قدَّمتها لجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها، وفق القيود التعاقدية أو القانونية. ولإلغاء هذه الموافقة، يمكنك إنهاء حسابك أو يمكنك التواصل معنا على هنا. وقد يؤثر هذا في إمكانية توفيرنا خدمات الألعاب لك.

موافقة ولي الأمر والوصي

إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فيجب ألا تستخدم خدمات اللعبة لأي غرض من دون الحصول أولاً على موافقة ولي الأمر/الوصي على سياسة الخصوصية هذه (لأنفسهم ونيابة عنك على حد سواء). لا نجمع معلومات شخصية عمدًا من أي أطفال دون سن 18 عامًا من دون هذه الموافقة. يُرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا إذا كنت تعتقد أننا حصلنا على أي معلومات شخصية من أي أطفال تقل أعمارهم عن 18 عامًا من دون موافقة ولي الأمر/الوصي، وسنحقق على الفور في هذه المعلومات الشخصية (وسنقوم بإزالتها).

بقبولك سياسة الخصوصية هذه، أنت توافق صراحة على تخويلنا لجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها ومعالجتها، بما في ذلك الإفصاح عنها لأطراف خارجية ونقلها إلى بلدان خلاف البرازيل، إلى الحد المذكور في سياسة الخصوصية هذه.

الولايات المتحدة

لأغراض هذا القسم، تحمل "المعلومات الشخصية" و"المعلومات الشخصية الحساسة" المعاني الواردة في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 (بصيغته المعدلة بموجب قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا لعام 2020) ("CCPA")، وتشمل على التوالي المصطلحين "البيانات الشخصية" و"البيانات الحساسة" على النحو المحدد في قانون خصوصية كولورادو ("CPA")، قانون كونيتيكت بشأن خصوصية البيانات الشخصية والمراقبة عبر الإنترنت ("CTDPA")، وقانون خصوصية المستهلك في ولاية يوتا ("UCPA")، وقانون حماية بيانات المستهلك في فرجينيا ("VCDPA"، (يشار إليهما مجتمعين باسم "قوانين الولايات المتحدة"). لا تتضمن الشروط المعلومات المستثناة من نطاق قوانين الولايات المتحدة.

جمع المعلومات الشخصية والكشف عنها

على مدار آخر 12 شهرًا، جمعنا الفئات الآتية من المعلومات الشخصية منك أو عنك أو من جهازك أو عنه وكشفنا عنها لأغراض تجارية:

• المعرفات، مثل اسمك بالشكل الذي يظهر به في ملفك التعريفي على وسائل التواصل الاجتماعي، أو معرف المستخدم، أو اللقب، أو معلومات الملف التعريفي، أو معرف حساب وسائل التواصل الاجتماعي ومعلوماته، أو معرف مستخدم اللاعب/الفريق، أو رمز الاستجابة السريعة، أو عنوان IP، أو معرف الجهاز، أو اسم الجهاز، أو الرمز المميز للجهاز، أو الرمز المميز للمستخدم، أو رقم الهاتف، أو عنوان المراسلة، أو عنوان البريد الإلكتروني، أو معرف الإعلانات ذي الصلة ومعلومات الجهاز. وإذا شاركتَ في أحد الأحداث المرتبطة باللعبة وفزت بأي جائزة مادية، فإننا نكون قد عالجنا اسمك (كما هو موضح في جواز سفرك) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان المراسلة والرمز البريدي. وإذا سجلت في إحدى بطولاتنا، فقد قمنا بمعالجة اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني والبلد/المنطقة ومعرف المستخدم. وإذا سجلت في حدث رياضة إلكترونية، فقد جمعنا اسم فريقك ومنطقة التسجيل وشعار الفريق واسمك وجنسيتك أو مكان إقامتك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعرف Discord (إن وُجِد) ومعرف المستخدم. وإذا كنت قد تأهلتَ لحضور حدث رياضة إلكترونية شخصيًا، فإننا كذلك نكون قد جمعنا معلومات هويتك أو جواز سفرك وتاريخ ميلادك وجنسك وعنوان منزلك ورقم هاتفك وصورتك وملفك التعريفي على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا تعرضتَ لحالات الإيقاف المؤقت بسبب الغش أو انتهاك قواعد البطولات أو أحداث الرياضة الإلكترونية بأي طريقة أخرى، فإننا نجمع اسمك ولقبك في اللعبة (بما في ذلك الألقاب المختلفة) ويوم وشهر ميلادك. بالنسبة إلى طلبات أصحاب البيانات، فإننا نكون قد جمعنا اسمك المستعار، وعنوان بريدك الإلكتروني، ولقطة الشاشة للصورة الرمزية للعبة، ومعرف المستخدم، وكذلك، إذا كان الأمر ممكنًا، اسم مقدم الطلب، وعنوان البريد الإلكتروني لمقدم الطلب، وإثبات هوية المستخدم. ويتم جمع هذه المعلومات منك ومن جهازك مباشرةً، ومن منصات التواصل الاجتماعي إذا اخترت التسجيل باستخدام حساب وسائل التواصل الاجتماعي أو ما ينص عليه التواصل مع دعم العملاء، وإذا كان ذلك ممكنًا، من مقدم طلبات صاحب البيانات نيابة عنك.
• معلومات الإنترنت أو معلومات نشاط الشبكة الإلكترونية الأخرى، مثل معلوماتك المتعلقة باستخدامك خدمات اللعبة، بما في ذلك المستوى والنتيجة وطوابع الوقت والتاريخ للإجراءات المنفَّذة، وبيانات تسجيل الدخول وتتابع النقرات. وإذا كان اتصال الشبكة لديك ضعيفًا، فقد جمعنا عنوان IP الخاص بك وسرعة الشبكة. وتُجمَع هذه المعلومات منك ومن جهازك مباشرةً.
• معلومات الجهاز، مثل إصدار التطبيق ومستوى البطارية ومساحة التخزين المتوفرة وقائمة التطبيقات المثبتة وإصدار نظام التشغيل وشركة الاتصالات ولغة الجهاز واسم الجهاز ودقة الجهاز والشركة المصنعة وطراز الجهاز. وتُجمَع هذه المعلومات منك ومن جهازك مباشرةً.
• الاتصالات الاجتماعية، مثل أسماء أصدقائك إذا اخترت تسجيل الدخول باستخدام خدمة وسائل التواصل الاجتماعي ومعلومات تفاعل الأصدقاء. وتُجمَع هذه المعلومات من منصات وسائل التواصل الاجتماعي إذا اخترت التسجيل باستخدام الحساب على وسائل التواصل الاجتماعي.
• البيانات المتعلقة باللعبة، مثل خادم اللعبة، ومعلومات وضع اللعب، وعدد عمليات القتل، وسرعة الحركة، وطوابع التاريخ والوقت للإجراءات المنفَّذة، ووقت التسجيل، وعدد الزيارات، ومستوى VIP، ومدة اللعبة، والسجلات القديمة، والعناصر، والعملة، والعقوبات، وتسجيلات الدخول، والأنشطة، وإعادة الشحن، والمشتريات، وعلاقات الأصدقاء داخل اللعبة، وبيانات مطابقة اللعبة، والتفضيلات داخل اللعبة، ولقطات الشاشة لعرض اللعبة الخاص بك، ومعلومات خريطة المحتوى الذي ينشئه المستخدم، وتجربة اللعبة والمستوى، وسجل ائتمان اللعبة، والإحصائيات (مثل عدد مرات اللعب وعدد مرات الحفظ وعدد مرات المتابعة) المتعلقة بخدمات ألعاب معينة. وتُجمع هذه المعلومات تلقائيًا عند استخدام خدمات الألعاب.
• بيانات الاتصال، مثل بيانات الدردشة الخاصة بك، إذا قمت بتمكين خدمة الدردشة أو اتصالاتك مع دعم العملاء. وتُجمَع هذه المعلومات منك مباشرةً.
• المعلومات التجارية المتعلقة بأي معاملات مالية وطلبات لاسترداد الأموال تتم داخل اللعبة أو عن طريق طرف خارجي، مثل معلومات المنتجات المشتراة ومقدار تكلفتها وما إذا تم استخدامها، بالإضافة إلى معرفات المعاملات. وتُجمَع هذه المعلومات مباشرةً منك ومن جهازك ومن متجر Google Play أو Apple iOS أو الطرف الخارجي التي تكون قد أجريتَ عملية الشراء عن طريقها.
• بيانات تحديد الموقع الجغرافي، مثل موقع منطقتك عند إعداد ملف التعريف الخاص بك لخدمات اللعبة ومعرف الموقع (المنطقة) والمقاطعة والمدينة إذا اخترت استخدام الميزات الخاصة بالمنطقة أو يوم الميلاد. وتُجمَع هذه المعلومات منك مباشرةً.
• المعلومات الصوتية والمرئية، مثل صورة ملفك التعريفي على وسائل التواصل الاجتماعي، والصورة الرمزية، والمقدمة الذاتية الصوتية، والصور التي تتم مشاركتها في اللعبة أو التي رفعتها إلى اللعبة، والأعمال التي تم تحميلها، ولقطات الشاشة داخل اللعبة، وعرض خرائط المحتوى الذي ينشئه المستخدم والتسجيلات، ومقاطع الفيديو المعاد عرضها ومقاطع فيديو المعارك، والرسائل الصوتية وتسجيلات الفيديو والصوت للبطولة والحدث. وتُجمَع هذه المعلومات مباشرةً منك ومن منصات وسائل التواصل الاجتماعي إذا اخترت التسجيل باستخدام الحساب على وسائل التواصل الاجتماعي.
• المعلومات المهنية أو المتعلقة بالتوظيف، مثل مهنتك، إذا اخترت تقديمها في أحد الاستطلاعات. وتُجمَع هذه المعلومات منك مباشرةً.
• المعلومات الأخرى الموضحة في القسم الفرعي (هـ) من القسم 1798.80، بما في ذلك معلومات حول جنسك أو جنسيتك أو عمرك. وتُجمع هذه المعلومات منك مباشرةً بصفتك مستهلكًا لخدماتنا.

نجمع معلوماتك الشخصية، بما في ذلك المعلومات الشخصية الحساسة، ونكشف عنها للأغراض الآتية:

• تزويدك بخدمات اللعبة، بما في ذلك تقديم اللعبة وموقعي الويب، والاحتفاظ بحسابك، وتقديم خدمة العملاء، وتوفير الميزات الخاصة بالمنطقة، وتشغيل وضع الإبداع في World of Wonder والميزات والبرامج ذات الصلة، وإنشاء أبرز مقاطع الفيديو المعاد عرضها، وإنشاء مراجعات الموسم والذكرى السنوية، ومعالجة المدفوعات والأموال المستردة، وتسهيل مشاركة لقطات الشاشة على شبكات وسائل التواصل الاجتماعي، ما يسمح لك باستخدام ميزات النادي أو تخصيصها، وهو ما يسمح لك بتخصيص حائط صورك داخل اللعبة، وتوجيه الاتصالات إليك، وتوصيل الرسائل الصوتية والنصية؛
• لتسجيلك في أحداث الرياضة الإلكترونية، والبطولات، والأحداث المجتمعية وتنظيمها؛
• معالجة الاستطلاعات وإدارة أحداث اليانصيب؛
• لعرض مقاطع فيديو المعركة المعاد عرضها لأفضل اللاعبين وبث البطولات مباشرة؛
• التحقق من أهلية المستخدمين للاشتراك في خدمات ألعابنا والإصدار التجريبي الخاص بنا؛
• تمكينك من التواصل مع أصدقائك ومشاركة المعلومات وأنشطة اللعبة معهم؛
• لتوفير ميزات خريطة المحتوى الذي ينشئه المستخدم؛
• توفير أحداث الموقع؛
• لإرسال جائزتك إليك إذا فزت بأي منها خلال أحد أحداثنا أو برامجنا أو بطولاتنا؛
• تزويدك بملاحظات ومعلومات حول تجربة لعبك ومدى تقدمك؛
• لأغراض التسويق والدعاية؛
• لتسهيل استخدامك للخدمة، إذا كنت تشارك في مسابقات الألعاب على خدمة FACEIT؛
• التحقق من هويتك وحقوقك ومعالجة الطلبات لتلبية طلبات صاحب البيانات؛
• تحسين خدماتنا، بما في ذلك وظائف خدمات اللعبة؛
• مراقبة نجاح برامجنا الإعلانية والتسويقية؛
• ضمان نزاهة خدمات اللعبة، وحماية المستخدمين من السلوك المحظور، والحفاظ على بيئة لعب عادلة داخل اللعبة؛
• تحقيق أغراض الأمان والتحقق، بما في ذلك منع النشاط الاحتيالي واكتشافه.
• للتعرف على المشكلات الفنية والأخطاء ومعالجتها.
• لفرض الشروط والأحكام والسياسات الخاصة بنا.

لمزيد من المعلومات عن الغرض من استخدام كل نوع من المعلومات الشخصية، راجع هذا الجدول في الجزء الرئيسي من سياسة الخصوصية.

نكشف عن كل فئة من فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها كما هو موضح في المادة 3 (كيف نخزن معلوماتك الشخصية ونكشف عنها).

على مدار آخر 12 شهرًا، لم نبع المعلومات الشخصية للمقيمين في كاليفورنيا أو نشاركها بالمعنى المقصود "بيع" و"مشاركة" في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، وليس لدينا أي علم بأي بيع أو مشاركة للمعلومات الشخصية للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا.

بالإضافة إلى ذلك، نحن لا نستخدم معلومات شخصية حساسة أو نكشف عنها لأغراض أخرى غير أداء الخدمات المتوقعة بشكل معقول من قِبل المستهلك العادي الذي يطلب هذه الخدمات أو حسبما تسمح به قوانين الولايات المتحدة. وعلى مدار آخر 12 شهرًا، قد نكون جمعنا الأنواع الآتية من المعلومات الشخصية الحساسة عنك:

· بيانات الدردشة الخاصة بك

الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية

تختلف فترة الاحتفاظ حسب فئات البيانات التي تم جمعها. وللحصول على معلومات تفصيلية حول فترة الاحتفاظ لأي فئة محددة من البيانات، راجع هذا الجدول في الجزء الرئيسي من سياسة الخصوصية.

الحقوق بموجب قوانين الولايات المتحدة:

اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه، قد يكون لديك بعض أو كل الحقوق المدرجة أدناه في ما يتعلق بالمعلومات التي جمعناها عنك. ومع ذلك، فإن هذه الحقوق ليست مطلقة، وفي بعض الحالات، قد نرفض طلبك على النحو الذي يسمح به القانون.

• الحق في الوصول/المعرفة. يمكنك طلب تأكيد ما إذا كنا نعالج معلومات عنك ومنحك حق الوصول إلى تلك المعلومات. يمكنك أيضًا طلب تلقي تلك المعلومات بتنسيق قابل للنقل، وبما يتوافق مع الإمكانات التقنية، بتنسيق سهل الاستخدام يتيح لك نقل المعلومات إلى عمل تجاري آخر دون عوائق. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فيمكنك طلب المعلومات التالية حول جمعنا لمعلوماتك واستخدامها والكشف عنها:
• فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك؛
• فئات المصادر التي تم جمع المعلومات الشخصية منها؛
• الأغراض التجارية أو العملية التي من أجلها تم جمع المعلومات الشخصية عنك؛
• فئات الأطراف الخارجية التي نفصح لها عن معلوماتك الشخصية وفئات المعلومات الشخصية التي تم الإفصاح عنها (إن وجدت) والغرض من الإفصاح عن معلوماتك الشخصية
• البيانات الشخصية المحددة التي جمعناها عنك؛
• الحق في الحذف. يمكنك طلب حذف المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك؛
• الحق في التصحيح. يمكنك طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك؛
• الحق في عدم التمييز. عدم التعرض للتمييز غير القانوني في ممارسة حقوقك، بما في ذلك تقديم مستوى خدمة مختلف أو جودة خدمة مختلفة، أو رفض السلع أو الخدمات المقدمة إليك عندما تمارس حقوقك التي ينص عليها قانون الولايات المتحدة.

كيفية ممارسة حقوقك

أولاً، قد ترغب في تسجيل الدخول إلى حسابك وإدارة بياناتك منه. اعتمادًا على مكان إقامتك، يمكنك كذلك ممارسة حقوقك، إن وجدت، المتعلقة بالبيانات الأخرى عن طريق التواصل معنا على الرابط هنا. وقد نتخذ خطوات للتحقق من هويتك قبل الامتثال لطلبك المتعلق بحماية خصوصيتك وأمنك، وقد نرفض طلبك إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك. وللتحقق من هويتك، قد يتعين عليك تقديم معلومات طلبات صاحب البيانات المنصوص عليها في القسم "كيفية استخدامنا معلوماتك الشخصية".

اعتمادًا على مكان إقامتك، يجوز لك أيضًا ممارسة هذه الحقوق بنفسك كما يجوز لك تعيين وكيل معتمد لتقديم هذه الطلبات نيابة عنك. ولكي نتمكن من معالجة الطلب، يجب أن تمنح الوكيل المعتمد تصريحًا كتابيًا موقعًا. ونحتفظ بالحق في طلب التحقق من هوية الوكيل والتأكيد مباشرةً منك بأنك قدمت تصريحًا إلى الوكيل المعتمد لتقديم الطلب.

بالإضافة إلى ذلك، سنزودك بمزيد من المعلومات حول عملية الاستئناف الخاصة بنا حيثما ينطبق ذلك. عند إرسال طلب أو تقديم استئناف، سيقتصر جمعنا لمعلوماتك على ما هو ضروري فقط لتلبية طلبك أو معالجة استئنافك بشكل آمن. لن نطلب منك أو من وكيلك المعتمد دفع رسوم للتحقق من طلبك أو استئنافك.

الاستفسارات

إذا كانت لديك استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، فيُرجى الاتصال بنا على dpo@proximabeta.com.

كندا

إذا كنت مستخدمًا موجودًا في كندا وترغب في الحصول على معلومات مكتوبة عن سياساتنا وممارساتنا في ما يتعلق بمقدمي الخدمة الموجودين خارج كندا، فيمكنك التواصل معنا على dpo@proximabeta.com. ويمكن لخبراء الخصوصية التابعين لنا الذين يراقبون عنوان البريد الإلكتروني هذا أيضًا الإجابة عن أي أسئلة قد تكون لدى المستخدمين حول جمع المعلومات الشخصية أو استخدامها أو الإفصاح عنها أو تخزينها بواسطة مقدمي الخدمات لدينا.

عندما نستعين بمقدمي الخدمة الذين قد يكون لديهم حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية، نطلب منهم أن تكون لديهم معايير خصوصية وأمان لا تقل عن معاييرنا. حيث نستخدم عقودًا وتدابير أخرى مع مقدمي الخدمة التابعين لنا للحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية وأمانها، ولمنع استخدامها لأي غرض بخلاف ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه.

كولومبيا

كيفية استخدامنا معلوماتك الشخصية

منذ بدء سريان سياسة الخصوصية هذه، في أثناء جمع بياناتك الشخصية، سوف نطلب إذنًا مسبقًا منك، من خلال إعلامك بالأغراض المحددة لمعالجة بياناتك الشخصية التي يتم من أجلها الحصول على هذه الموافقة وذلك بموجب سياسة الخصوصية.

يمكن التعبير عن إذنك (أ) كتابة أو (ب) شفهيًا أو (ج) من خلال إجراءات لا لبس فيها، ما يمكّننا من الاستنتاج بشكل معقول أنّك قد منحتنا الإذن، مثل قبول سياسة الخصوصية. قد نحتفظ بأدلة على الأذونات المذكورة، مع احترام مبادئ السرية وخصوصية المعلومات.

حقوقك

بوصفك الشخص المعني بالبيانات، فإنّك تمتلك بعض الحقوق المعينة، بما في ذلك (أ) الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها وتصحيحها؛ و(ب) طلب نسخة من الموافقة التي منحتنا إياها؛ و(ج) أن تكون على علم بكيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية؛ و(د) رفع دعوى أمام هيئة حماية البيانات في بلدك؛ و(هـ) إلغاء الموافقة التي منحتنا إياها لمعالجة بياناتك الشخصية، ما لم تكن المعالجة مبنية على أسس مشروعة قاهرة أو مطلوبة لأسباب قانونية؛ و(و) طلب إزالة بياناتك الشخصية (الحق في المحو)؛ و(ز) الوصول بحرية إلى معلوماتك.

يمكنك الاتصال بنا إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق من خلال معلومات الاتصال الخاصة بنا في قسم "الاتصال والشكاوى" من سياسة الخصوصية هذه.

الإجراءات المتعلقة بممارسة حقوقك

الاستعلامات (حقوق الوصول): يمكنك تقديم استعلامات حول كيفية معالجتنا بياناتك الشخصية.

الدعاوى (الحق في التصحيح والمحو): يحق لك رفع دعوى بخصوص معالجة بياناتك الشخصية من خلال وصف الوقائع التي دفعتك إلى رفع الدعوى.

مصر

تم توفير سياسة الخصوصية هذه باللغة العربية للمستخدمين الموجودين في مصر. في حال وجود ادعاء، يتم الرجوع إلى النسخة العربية من سياسة الخصوصية هذه.

يعني النقر فوق زر المتابعة أو متابعة عملية التسجيل أنك تقر بأنك قد قرأتَ سياسة الخصوصية هذه وفهمتها ووافقت عليها. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، فعليك عدم استخدام خدمات اللعبة.

أنت تقر بموافقتك على معالجة بياناتك الشخصية وتخزينها ونقلها عبر الحدود. قد يكون النقل عبر الحدود إلى أي دولة لدينا فيها قواعد بيانات أو شركات تابعة، خصوصًا سنغافورة، وجمهورية الصين الشعبية، ومصر، وتركيا، وماليزيا، والبرازيل، والمكسيك.

أنت تقر أيضًا بموافقتك على تلقي رسائل تسويقية منا، سواء من خلال رسائل البريد الإلكتروني أم النوافذ المنبثقة أم غيرها من هذه الوسائل.

إذا كنت مستخدمًا جديدًا، فلديك سبعة أيام لإبلاغنا بأي اعتراض قد يكون لديك على سياسة الخصوصية هذه.

بصفتك صاحب بيانات مصريًا، فإنك تتمتع ببعض الحقوق بموجب قانون حماية البيانات الشخصية المصري.

فرنسا

حقوقك

تعليمات لمعالجة بياناتك الشخصية بعد وفاتك

يحق لك تزويدنا بتعليمات عامة أو محددة للاحتفاظ ببياناتك الشخصية وحذفها والكشف عنها بعد وفاتك.

لا تكون التعليمات المحددة صالحة إلا لأنشطة المعالجة المذكورة فيها وتخضع معالجة هذه التعليمات لموافقتك المحددة.

يجوز لك تعديل تعليماتك أو إلغاؤها في أي وقت.

يجوز لك تعيين شخص مسؤول عن تنفيذ تعليماتك. سيتم إبلاغ هذا الشخص بتعليماتك في حال وفاتك، ويحق له طلب تنفيذها منا. في حال عدم وجود تسمية أو في حال وفاة الشخص المعني، ما لم يُنَص على خلاف ذلك، يكون لورثته الحق في أن يكونوا على علم بتعليماتك وطلب تنفيذها منا.

عندما ترغب في تقديم مثل هذه التعليمات، يُرجى التواصل معنا على العنوان dpo@proximabeta.com.

هونج كونج

بصفتك صاحب البيانات في هونج كونج، ستتمتع بحقوق قانونية في ما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك (إلى الحد المسموح به بموجب القوانين واللوائح المعمول بها).

يحق لك تقديم طلب وصول إلى البيانات بصفتك صاحب بيانات لاستلام نسخة من البيانات التي نعالجها بخصوصك، وطلب تصحيح بيانات فضلاً عن حقك في رفض استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشرة. يحق لنا تقاضي رسوم مقابل الامتثال لطلب الوصول إلى البيانات.

الهند

القيود المتعلقة بالعمر

تلزم موافقة ولي الأمر للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا لاستخدام خدماتنا.

المعلومات الشخصية الحساسة

تشمل المعلومات الشخصية الحساسة بموجب القانون المحلي كلمات المرور أو المعلومات المالية (مثل تفاصيل الحساب المصرفي أو بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو وسائل الدفع الأخرى) أو بيانات الاستدلال الحيوي أو البيانات المتعلقة بالصحة البدنية أو العقلية أو الحياة الجنسية أو التوجه الجنسي أو السجلات الطبية أو التاريخ الطبي أو جميع ما سبق، لكنها لا تتضمن المعلومات المتاحة للعامة أو المنصوص عليها في إطار القوانين الهندية، بما في ذلك قانون الحق في الحصول على المعلومات لعام 2005.

مشاركة معلوماتك الشخصية الحساسة 

عندما نسمح لأي طرف خارجي بجمع المعلومات الشخصية الحساسة واستخدامها، يتعين أن نتَّبِع تدابير معقولة لضمان عدم كشف الطرف الخارجي عن المعلومات الشخصية الحساسة إلى الحد الذي تنص عليه القوانين المعمول بها.

سحب الموافقة

إلى الحد الذي تنص عليه القوانين واللوائح المعمول بها، يمكنك سحب أي موافقة سبق أن قدمتها إلينا لأنشطة معالجة معينة عن طريق التواصل معنا على هنا. وعندما تكون الموافقة مطلوبة لمعالجة معلوماتك الشخصية، إذا لم توافق على المعالجة أو إذا سحبت موافقتك، فقد لا نتمكن من تقديم الخدمة المتوقعة.

إندونيسيا

الموافقة

بقبول سياسة الخصوصية هذه والموافقة عليها، توافقُ على أنه يجوز لنا جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ومراجعاتها التي تُجرى من حين لآخر. وإذا لم توافق على سياسة الخصوصية هذه، فعليك عدم الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، ولدينا الحق في عدم تزويدك بإمكانية الوصول إلى خدماتنا.

موافقة ولي الأمر والوصي

إذا كان عمرك أقل من 21 عامًا، فأنت تتعهد بأنك حصلت على موافقة أحد والديك أو وصيك القانوني لتسجيل حساب على اللعبة واستخدام خدمات اللعبة.

حقوق أصحاب البيانات

يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية المخزنة في لعبتنا من وقت لآخر وفقًا لقوانين ولوائح خصوصية البيانات المعمول بها في إندونيسيا.

خرق البيانات

في حال لم نحافظ على سرية معلوماتك الشخصية في خدمات اللعبة، سنبلغك بذلك باستخدام معلومات الاتصال التي قدّمتها بنفسك أو من خلال خدمات اللعبة، وذلك إلى الحد الذي تنص عليه القوانين واللوائح المحلية.

الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية بما يتماشى مع المتطلبات القانونية.

دقة البيانات وموافقة الطرف الخارجي

تتحمل مسؤولية التأكد من أن أي تفاصيل شخصية تقدمها إلينا دقيقة وحديثة. لتأكيد دقة المعلومات، قد نقوم أيضًا بالتحقق من صحة المعلومات المقدمة إلينا، في أي وقت. وبموجب ذلك، أنتَ تُقر بأنك قد حصلت على كل الموافقات اللازمة قبل تزويدنا بأي معلومات شخصية تخص أي شخص آخر (على سبيل المثال، عمليات الترويج عبر التوصيات)، وفي هذه الحالة سنفترض دائمًا أنك حصلت بالفعل على موافقة سابقة، وعلى هذا النحو ستكون مسؤولاً عن أي مطالبات تنشأ نتيجة غياب هذه الموافقة (الموافقات) مهما كانت من أي طرف.

كازاخستان

إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فيجب عليك الحصول على موافقة أحد والديك أو وصيك القانوني لتسجيل حساب على اللعبة واستخدام خدماتها.

بموافقتك على سياسة الخصوصية هذه، أنت توافق على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها ونقلها وتصديرها (إلى الحد الذي تسمح به القوانين المعمول بها) ومشاركتها وتخزينها كما هو موضح في سياسة الخصوصية. وقد يشمل نقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف خارجية، نقلها خارج حدود بلدك إلى أي بلد لدينا فيه قواعد بيانات أو شركات تابعة، خصوصًا، إلى سنغافورة، وجمهورية الصين الشعبية، ومصر، وتركيا، وماليزيا، والبرازيل، والمكسيك.

حقوقك

· حق الوصول: يحق لك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نعالجها أو التي تتم معالجتها نيابة عنا والحصول على نسخة منها. ونحتفظ بالحق في فرض رسوم مقابل توفير الوصول إلى معلوماتك الشخصية بالمبالغ التي يسمح بها القانون.

عند معالجة طلب وصول إلى بيانات، يُسمح لنا بطلب معلومات معينة لإثبات صحة هوية مقدم الطلب للتأكد من أنه الشخص المخول قانونًا بتقديم طلب الوصول إلى البيانات.

· الحق في التصحيح: يمكنك طلب تصحيح معلوماتك الشخصية أو حذفها إذا كان من المستحيل تصحيحها. وعند معالجة طلب تصحيح بيانات، يُسمح لنا بطلب معلومات معينة لإثبات صحة هوية مقدم الطلب للتأكد من أنه الشخص المخول قانونًا بتقديم طلب تصحيح البيانات.

· الحق في الحظر/إلغاء الحظر: لديك الحق في طلب حظر المعلومات الشخصية المتعلقة بك، إذا علمت بوجود انتهاك في ما يتعلق بجمع بياناتك ومعالجتها. وإذا لم يتم إثبات الانتهاك، فيمكنك طلب إلغاء حظر بياناتك.

· الحق في الحذف: لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية إذا تم جمع بياناتك ومعالجتها في انتهاك للقوانين الكازاخستانية.

· معالجة معلوماتك الشخصية في المصادر العامة للبيانات الشخصية: يمكنك طلب تقييد أو تقديم موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية في المصادر العامة للبيانات الشخصية.

المملكة العربية السعودية

أنت توافق على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها ونقلها وتصديرها وتخزينها (إلى الحد الذي تسمح به القوانين المعمول بها) كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

الكويت

أنت تقر بأن عمرك لا يقل عن 21 سنة، أو أن عمرك لا يقل عن 18 سنة وحصلت على موافقة الوالدين/الوصي، ومن ثَمَّ، فإنك قادر قانونيًا على التعاقد بموجب القوانين واللوائح المعمول بها في الكويت.

بقبولك سياسة الخصوصية هذه، فأنت توافق صراحة على تفويضنا لجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها ومعالجتها والكشف عن هذه البيانات لأطراف خارجية، سواء داخل الكويت أو خارجها، وفقَ بنود سياسة الخصوصية هذه.

منطقة ماكاو الإدارية الخاصة

يحق لك عدم تقديم معلوماتك الشخصية. لكن نتيجة لذلك، قد لا نتمكن من توفير خدمات اللعبة لك. بصفتك صاحب بيانات في منطقة ماكاو الإدارية الخاصة، فإنّك تتمتع بحقوق قانونية تتعلق بمعلوماتك الشخصية (إلى الحد المسموح به بموجب القوانين واللوائح المعمول بها). يحق لك تقديم طلب وصول إلى البيانات بصفتك صاحب بيانات لاستلام نسخة من بياناتك التي نعالجها بخصوصك، إلى جانب تقديم طلب تصحيح البيانات، كما يحق لك الاعتراض على استخدام معلوماتك الشخصية للتسويق أو أي شكل آخر من أشكال الاستكشاف لأغراض تجارية، أو على أي أسس ذات طابع شخصي. يحق لنا تقاضي رسوم مقابل الامتثال لطلب الوصول إلى البيانات.

ماليزيا

موافقة ولي الأمر والوصي

إذا كنت دون 18 عامًا، فيُرجى عدم استخدام خدمات اللعبة.

في حالة موافقتك على سياسة الخصوصية هذه حتى يتمكن قاصر من الوصول إلى خدمات اللعبة واستخدامها، فإنك توافق بموجب ذلك على توفير المعلومات الشخصية للقاصر لتتم معالجتها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه، كما تقبل شخصيًا بالالتزام بالشروط الواردة في سياسة الخصوصية هذه وتوافق عليها. إضافة إلى ذلك، توافق بموجب ذلك على تحمل المسؤولية عن تصرفات هذا القاصر، وامتثال هذا القاصر لسياسة الخصوصية هذه.

حقوقك

حق الوصول: يحق لك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نكون قد جمعناها والحصول على نسخة منها، وهي تُعالَج بواسطتنا أو بالنيابة عنا. ونحتفظ بالحق في فرض رسوم مقابل توفير الوصول إلى معلوماتك الشخصية بالمبالغ التي يسمح بها القانون.

عند معالجة طلب وصول إلى البيانات، يُسمح لنا بطلب معلومات معينة للتحقُّق من هوية مقدِّم الطلب للتأكد من أنه الشخص المخوَّل قانونًا لتقديم طلب الوصول إلى البيانات.

حق التصحيح: يحق لك أن تطلب تصحيح معلوماتك الشخصية. عند معالجة طلب تصحيح البيانات، يُسمح لنا بطلب معلومات معينة للتحقُّق من هوية مقدِّم الطلب للتأكد من أنه الشخص المخوَّل قانونًا لتقديم طلب تصحيح البيانات.

الحق في تقييد معالجة معلوماتك الشخصية: يحق لك أن تطلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أعلاه. لكن قد يؤثر ذلك في توفيرنا خدمات اللعبة لك.

جهة الاتصال

لحماية معلوماتك الشخصية والتعامل مع الشكاوى المتعلقة بمعلوماتك الشخصية، قمنا بتعيين الإدارة الآتية المسؤولة عن إدارة معلوماتك الشخصية وحمايتها.

• مسؤول حماية البيانات لدينا، المسؤول عن إدارة معلوماتك الشخصية وسلامتها
• البريد الإلكتروني: dpo@proximabeta.com
• الهاتف: 22872388-603+

المكسيك

القيود المتعلقة بالعمر

يُرجى ألا تستخدِم خدمات اللعبة إلا إذا كان عمرك 18 عامًا أو إذا حصلت على موافقة ولي الأمر/الوصي على سياسة الخصوصية هذه (نيابة عن أنفسهم ونيابة عنك على حد سواء).

أنواع المعلومات الشخصية التي نستخدمها

لأغراض التوضيح، يمكنك الاطلاع على التفاصيل الكاملة حول البيانات الشخصية التي نستخدمها في القسمَين "أنواع المعلومات الشخصية التي نستخدمها" و"كيفية استخدامنا معلوماتك الشخصية". وبذلك، نحن نقدم إليك معلومات كاملة حول البيانات الشخصية التي نستخدمها في ما يتعلق بالقانون الاتحادي لحماية البيانات الشخصية التي تحتفظ بها الأطراف الخاصة وغيرها من اللوائح المعمول بها.

أغراض المعالجة

تكون بعض أغراض المعالجة المذكورة أعلاه لأغراض طوعية، بما في ذلك لعرض توصيات مخصصة لك. قد نستخدم أيضًا بياناتك الشخصية لغرض طوعي يتمثل في إرسال المعلومات إلى بريدك الإلكتروني أو عبر رسالة نصية قصيرة قد نعدها ذات صلة بك. يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض طوعية كما هو موضح في القسم الوارد أدناه بعنوان "حقوقك".

يُرجى العلم بأنه يجوز لنا أيضًا استخدام بياناتك الشخصية للامتثال للالتزامات القانونية أو الطلبات الصادرة عن السلطات المختصة، ولتأكيد حقوقنا أو الدفاع عنها أمام السلطات/المحاكم المختصة، وللرد على الطلبات التي ترسلها إلينا في ما يتعلق ببياناتك الشخصية، ولنقل البيانات الشخصية الموضحة بالتفصيل في القسم الوارد بعنوان "طريقتنا المتبعة في تخزين معلوماتك الشخصية والكشف عنها".

الموافقة على نقل البيانات

بشكل عام، نحن لا نطلب موافقتك على تنفيذ عمليات النقل الموضحة بالتفصيل في قسم "طريقتنا المتبعة في تخزين معلوماتك الشخصية والكشف عنها". ومع ذلك، فإننا نطلب موافقتك على نقل بياناتك الشخصية إلى طرف خارجي يستحوذ على كل نشاطنا التجاري أو على نسبة جوهرية منه.

يعني استخدام خدمات اللعبة وتزويدنا ببياناتك الشخصية أنك توافق على عمليات نقل البيانات الواردة بالتفصيل أعلاه التي تتطلب موافقتك. يمكنك ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية كما هو مبين في القسم "حقوقك" الوارد أدناه.

حقوقك

تنطبق الأقسام الفرعية ذات العناوين "الوصول" و"التصحيح" و"المحو" و"الاعتراض" و"تقييد المعالجة للتخزين فقط" التي تتضمن قيودًا على استخدام بياناتك الشخصية والكشف عنها والقسمان "إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني" و"إلغاء الاشتراك في الرسائل النصية القصيرة" المدرجان في القسم "حقوقك" أعلاه على المستخدمين الموجودين في المكسيك. يحق لك أيضًا إلغاء الموافقة التي قدَّمتها إلينا لمعالجة بياناتك الشخصية.

لممارسة أي من حقوقك، يُرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا على العنوان dpo@proximabeta.com.

لمعرفة المزيد عن حقوقك، بالإضافة إلى الوسائل والإجراءات والمقتضيات المعمول بها لممارسة أي من حقوقك، يُرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات على العنوان dpo@proximabeta.com.

ملفات تعريف الارتباط

من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط، نقوم بجمع بعض المعلومات المتعلقة بتصفحك وجهازك التي قد يعد بعضها بيانات شخصية (كما هو موضح بالتفصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط هنا). قد تتمكن من رفض ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها عن طريق ضبط إعدادات المتصفح. نظرًا إلى أن كل متصفح يكون مختلفًا عن الآخر، يتعين عليك الرجوع إلى التعليمات التي يوفرها المتصفح الذي تستخدمه. وإذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها أو حذفها، فقد لا تظل بعض وظائف خدمات اللعبة متوافرة لك. لمزيد من المعلومات عن استخدامنا ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها، يُرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط هنا.

المغرب

حماية خصوصيتك هو مبدأ مهم بالنسبة إلينا. نحن نجمع المعلومات لأغراض ضرورية للغاية للاستخدام السليم لخدمات اللعبة.

بقبولك شروط الاستخدام هذه، فإنك تقبل صراحةً أن تخضع بياناتك الشخصية للمعالجة من قِبل خدمات اللعبة.

يُرجى ملاحظة الآتي:

· هوية مراقب البيانات هي Proxima Beta Pte. Limited، وبريده الإلكتروني هو dpo@proximabeta.com.

· أغراض معالجة البيانات موضحة في الجدول المدرج في القسم "كيفية استخدامنا معلوماتك الشخصية".

· الجهات المتلقية أو فئاتها موضحة في الفقرة الثانية من القسم "طريقتنا المتبعة في تخزين معلوماتك الشخصية والكشف عنها".

· بغض النظر عما إذا كانت الإجابة عن الأسئلة إلزامية أو اختيارية، وكذلك العواقب المحتملة لعدم الإجابة: يُرجى الرجوع إلى القسم "كيفية استخدامنا معلوماتك الشخصية" والقسم "حقوقك” (الفقرة الفرعية "الاعتراض").

نيوزيلندا

ينطبق هذا القسم على المستخدمين الموجودين في نيوزيلندا:

المستلِمون في الخارج

نتخذ خطوات معقولة لضمان تعامل الجهات المتلقية لمعلوماتك الشخصية التابعة لطرف خارجي والموجودة خارج نيوزيلندا مع معلوماتك الشخصية بطريقة تتفق مع قوانين الخصوصية في نيوزيلندا. ومع ذلك، فأنتَ تُقر بأننا لا نتحكم في تصرفات هذه الجهات المتلقية التابعة لطرف خارجي وأخطائها، أو نقبل تحمل المسؤولية عن ذلك.

الوصول

لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وكيفية استخدامها، والجهات التي نشارك معها المعلومات. يمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي قدّمتها ضمن حسابك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا كنت ترى أننا نحتفظ بأي معلومات شخصية أخرى عنك، فيُرجى التواصل معنا على العنوان dpo@proximabeta.com.

التصحيح

لديك الحق في طلب تصحيح أي من معلوماتك الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها. ويمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا كنت ترى أننا نحتفظ بأي معلومات شخصية أخرى عنك وأن هذه المعلومات غير دقيقة، فيُرجى التواصل معنا على العنوان dpo@proximabeta.com.

الأطفال

إذا كان عمرك أقل من 16 عامًا، فأنت تتعهد بأنك قد حصلت على موافقة ولي أمرك أو وصيك القانوني لتسجيل حساب على خدمات اللعبة واستخدامها.

حقوقك

إذا كنت غير راضٍ عن ردّنا على طلبك بالوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو على شكوى الخصوصية التي قدّمتها في ما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، فيمكنك التواصل مع مكتب مفوض الخصوصية في نيوزيلندا (www.privacy.org.nz).

عمليات نقل البيانات

في حين أننا نتخذ خطوات معقولة لضمان امتثال الجهات المتلقية لمعلوماتك الشخصية التابعة لطرف خارجي لقوانين الخصوصية المماثلة لتلك المعمول بها في ولايتك القضائية، فإنك تقر وتوافق على أننا لا نستطيع السيطرة على الإجراءات التي تتخذها الجهات المتلقية التابعة لطرف خارجي، ومن ثمَّ لا يمكننا ضمان امتثالها لقوانين الخصوصية تلك.

بيرو

يجوز لك ممارسة الحقوق المتعلقة بحماية المعلومات الشخصية من خلال طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تعليق معالجتها وما إلى ذلك، وفقًا للقوانين المعمول بها مثل قانون حماية البيانات الشخصية (يشار إليه باسم "القانون").

يجوز لك أيضًا ممارسة هذه الحقوق من خلال وصيك القانوني أو شخص مفوض من قِبلك لممارسة هذا الحق. ومع ذلك، في هذه الحالة، يجب عليك تقديم توكيل رسمي إلينا وفقًا للقانون.

بناءً على طلبك، سنتخذ التدابير اللازمة دون تأخير وفقًا للقوانين المعمول بها مثل القانون.

يمكنك أيضًا إلغاء موافقتك أو المطالبة بتعليق معالجة المعلومات الشخصية في أي وقت.

إذا كنت ترى أن طلبك لم يتم تلبيته، فيمكنك تقديم دعوى إلى الهيئة الوطنية لحماية البيانات الشخصية في بيرو.

جهة الاتصال

لحماية معلوماتك الشخصية والتعامل مع الشكاوى المتعلقة بمعلوماتك الشخصية، قمنا بتعيين الإدارة الآتية المسؤولة عن إدارة معلوماتك الشخصية وحمايتها.

• فريق حماية البيانات، المسؤول عن إدارة معلوماتك الشخصية وسلامتها
• جهة الاتصال: dpo@proximabeta.com

الفلبين

الحد الأدنى للعمر

يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا؛ لتتمكن من استخدام خدمات اللعبة.

حقوقك

يحق لك التمتع بالحقوق الآتية:

• حق تلقي المعلومات. يحق لك، في ظروف معينة، أن تتلقَّى المعلومات المتعلقة بما إذا كانت تَجري معالجة بياناتك الشخصية أو تمت معالجتها بالفعل، بما في ذلك اتخاذ القرارات وتصنيف البيانات بصورة تلقائية.
• حق الرفض. يحق لك، في ظروف معينة، رفض معالجة معلوماتك الشخصية، بما في ذلك معالجتها لأغراض التسويق المباشر أو المعالجة أو تصنيف البيانات بصورة تلقائية.
• حق الوصول. يحق لك، في بعض الظروف، أن تطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية بطريقة معقولة، عند الطلب.
• حق التصحيح. يحق لك، في ظروف معينة، الاعتراض على عدم الدقة أو الخطأ في معلوماتك الشخصية، كما يحق لك أن تطلب منا تصحيحها، إلا إذا كان الطلب مفتعلاً أو غير معقول بأي شكل آخر.
• حق الشطب أو الحظر. يحق لك، في ظروف معينة، تعليق معلوماتك الشخصية أو سحبها أو طلب حظرها أو إزالتها أو إتلافها.

الموافقة

تعني الموافقة على سياسة الخصوصية هذه أنك توافق على قيامنا بما يأتي:

· جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها، كما هو موضح أعلاه في القسم "كيفية استخدامنا معلوماتك الشخصية"؛

· مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف خارجية وشركات تابعة لمجموعة شركاتنا وطرف خارجي يستحوذ على كل نشاطنا التجاري أو على نسبة جوهرية منه، كما هو مبين في سياسة الخصوصية هذه وللأغراض المنصوص عليها في هذه الوثيقة

· نقل معلوماتك الشخصية أو تخزينها في وجهات خارج حدود الفلبين، كما هو موضح في القسم "طريقتنا المتبعة في تخزين معلوماتك الشخصية ومشاركتها" أعلاه.

قطر

إذا كنت تستخدم خدمات اللعبة في قطر، فإنك توافق (لأغراض القانون رقم 13 لسنة 2016 بشأن حماية البيانات الشخصية، بصيغته التي يتم تعديلها من وقت إلى آخر) على معالجة معلوماتك وفقَ سياسة الخصوصية هذه.

روسيا

إذا كنت تستخدم خدمات اللعبة في روسيا، فإن هذا القسم "روسيا" ينطبق عليك. من خلال استخدام خدمات اللعبة:

• توافِق (لأغراض القانون الاتحادي الروسي رقم 152-FZ بتاريخ 27 يوليو 2006 "بشأن البيانات الشخصية" (بصيغته المعدلة) أو أي لوائح بديلة) على معالجة معلوماتك وفق سياسة الخصوصية هذه؛ وإذا تم ذكر المصالح المشروعة أو تحسين خدمات اللعبة أو تنفيذ العقد أو أي أسباب أخرى هنا كأساس لمعالجة البيانات، فإنك توافق على أنه، لأغراض القانون الروسي، يمكن عدّ الموافقة المقدمة بهذا الشأن أساسًا إضافيًا للمعالجة (ما يعني أن المعالجة تتم بموافقتك)؛ وتشمل هذه الموافقة أيضًا معالجة أي ملفات تعريف ارتباط وفق سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا (إلى الحد الذي تعد فيه هذه البيانات بيانات شخصية بموجب القانون الروسي)؛
• أنت توافِق على نقل معلوماتك خارج حدود بلدك إلى أي بلد لدينا فيه قواعد بيانات أو شركات تابعة، خصوصًا سنغافورة، وجمهورية الصين الشعبية، ومصر، وتركيا، وماليزيا، والبرازيل، والمكسيك؛
• توافق (لأغراض المادة 152.1 من القانون المدني الروسي) على معالجة صورتك وفق سياسة الخصوصية هذه
• توافق على أنه تجوز لنا مشاركة الاتصالات الإعلانية/التسويقية معك لأغراض القانون الاتحادي "بشأن التسويق/الإعلان"، ما لم تقم بإلغاء الاشتراك في هذه الاتصالات.

تنطبق الأقسام الفرعية "الوصول" و"التصحيح" و"المحو" و"قصر المعالجة على التخزين فقط" و"الاعتراض" و"إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني" و"إلغاء الاشتراك في الرسائل النصية القصيرة" في القسم بعنوان "حقوقك" أعلاه على المستخدمين في الاتحاد الروسي.

سنخطرك بأي تغييرات جوهرية، وقد نطلب منك الإقرار بهذه التغييرات. وما لم نطلب منك إقرارًا، ستُعدّ موافقًا على التغييرات إذا واصلت استخدام خدمات اللعبة بعد الإخطار.

في ما يتعلق بممثلنا في روسيا، يمكنك التواصل معنا على العنوان dpo@proximabeta.com. يُرجى تضمين كلمة "Russia" (روسيا) في سطر الموضوع في رسالة البريد الإلكتروني التي ترسلها.

الموافقة المنفصلة على استخدام البيانات المحدَّدة

لأغراض تشغيل الخدمة وفي إطار الأنشطة المتعلقة بها، لا نوزِّع البيانات الشخصية (أو نكشف عنها علنًا) من دون الحصول على الموافقة المناسبة من صاحب البيانات وامتثالاً لمتطلبات المادة 10.1 من القانون الاتحادي الروسي رقم 152-FZ المؤرخ في 27 يوليو 2006 "بشأن البيانات الشخصية" (بصيغته المعدلة).

باستخدام خدمات اللعبة، فإنك توافق أيضًا على مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية معينة للأغراض المنصوص عليها في القسم "طريقتنا المتبعة في تخزين معلوماتك الشخصية والكشف عنها".

أنت من تُحدِّد، حسب تقديرك، شروط الكشف عن بياناتك الشخصية للجمهور العام، عن طريق اختيار استخدام ميزات معينة لخدمات اللعبة واختيار إعدادات الخصوصية المناسبة المتعلقة بمعلوماتك الشخصية في خدمات اللعبة.

نحن نُجري معالجة معلوماتك الشخصية وفقَ شروط سياسة الخصوصية هذه والميزات والإعدادات التي تختارها.

يمكن منح هذه الموافقة ما دمت تستخدم خدمات اللعبة. ويمكنك سحب الموافقة (أي، وضع أي قيود على معالجة معلوماتك الشخصية ذات الصلة) في أي وقت عن طريق الاتصال بنا عبر عنوان البريد الإلكتروني (dpo@proximabeta.com): يُرجى تضمين كلمة "Russia" (روسيا) في سطر الموضوع في رسالة البريد الإلكتروني التي ترسلها.

صربيا

ممثلنا المحلي المعين في صربيا هي شركة Karanovic & Partners لأغراض الامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية، ويمكن التواصل معها عبر البريد الإلكتروني local.representative@karanovicpartners.com. يُرجى تضمين كلمة "Serbia" (صربيا) في سطر الموضوع في رسالة البريد الإلكتروني التي ترسلها.

• الاسم: Karanovic & Partners o.a.d. Beograd
• العنوان: Resavska 23, Belgrade, 11000, Serbia
• رقم الهاتف: 200 3094 11 381+
• البريد الإلكتروني: local.representative@karanovicpartners.com

سنغافورة

بالنقر فوق زر المتابعة، فإنك توافِق على نقل معلوماتك خارج حدود بلدك إلى أي بلد لدينا فيه قواعد بيانات أو شركات تابعة، خصوصًا، جمهورية الصين الشعبية، ومصر، وتركيا، وماليزيا، والبرازيل، والمكسيك.

الوصول

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية، وكيفية استخدامها، والجهات التي نشاركها معها. يمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي قدّمتها ضمن حسابك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. وإذا كنت تعتقد أننا نحتفظ بأي معلومات شخصية أخرى عنك، فيُرجى التواصل معنا على العنوان هنا.

التصحيح

لديك الحق في تصحيح أي من معلوماتك الشخصية التي تكون غير دقيقة. ويمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا كنت تعتقد أننا نحتفظ بأي معلومات شخصية أخرى عنك، وأن هذه المعلومات غير دقيقة، فيُرجى التواصل معنا على هنا.

يمكن التواصل مع مسؤول حماية البيانات المعين لدينا لأغراض الامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية لعام 2012 على العنوان dpo@proximabeta.com.

جنوب إفريقيا

لديك الحق في تقديم شكوى إلى منظم المعلومات (في جنوب إفريقيا) عن طريق إرسالها عبر البريد الإلكتروني على العنوان inforeg@justice.gov.za. العنوان الفعلي لمنظم المعلومات (في جنوب إفريقيا) هو 33 Hoofd Street Forum III, 3rd Floor Braampark, Braamfontein, Johannesburg, South Africa.

سريلانكا

بالنقر فوق زر المتابعة، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية وأحكامها وتسمح بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها. لكن إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فأنت تتعهد بأنك قد حصلت على موافقة ولي أمرك أو وصيك القانوني لتسجيل حساب على خدمات اللعبة واستخدامها.

عندما تطلب سحب الموافقة، أو الامتناع عن المعالجة الإضافية للبيانات أو محو معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو إكمالها، سنرد على الطلب في غضون 21 يوم عمل.

تايلاند

بقبولك سياسة الخصوصية هذه، تقر بأنك قد قرأتَ سياسة الخصوصية هذه وفهمتها ووافقت عليها. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، فعليك عدم استخدام خدمات اللعبة.

إذا كان عمرك أقل من 20 عامًا، فأنت تتعهد بأنك حصلت على موافقة أحد والديك أو وصيك القانوني لتسجيل حساب على خدمات اللعبة واستخدامها.

إلى الحد المنصوص عليه في قانون حماية البيانات الشخصية التايلاندي (PDPA)، يمكنك:

· سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية (فقط عندما يكون الأساس القانوني لمعالجتنا هو الموافقة)؛ ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أنه عندما تكون الموافقة مطلوبة لمعالجة بياناتك الشخصية، فقد لا نتمكن من تقديم الخدمة المتوقعة من دونها؛

· مطالبتنا بتزويدك بإمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية، و/أو إجراء أي تصحيح لها، و/أو إيقاف أي معالجة آلية أو تحديد سمات (إن وجد)، و/أو إيقافها، و/أو تقييد استخدامها، أو توفيرها، و/أو محوها؛

· مطالبتنا بتزويدك أنت أو طرف خارجي ببياناتك الشخصية التي نخزنها بتنسيق قابل للقراءة آليًا؛ و/أو

· تقديم شكوى إلى سلطة ذات صلة.

عندما ترغب في تقديم هذه الطلبات، يُرجى التواصل معنا على هنا.

تفاصيل الاتصال بممثلنا المحلي المعين في تايلاند لأغراض الامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية التايلاندي (PDPA) هي على النحو المبين في القسم "معلومات الاتصال" ويمكن التواصل معه عبر البريد الإلكتروني. يُرجى تضمين كلمة "Thailand" (تايلاند) في سطر الموضوع في رسالة البريد الإلكتروني التي ترسلها.

تركيا

يمكن التواصل مع ممثل مراقب البيانات لدينا في تركيا Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı لغرض الامتثال للقانون التركي بشأن قانون حماية البيانات الشخصية (يشار إليه بالاختصار "DPL") ولوائحه الثانوية عبر turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com. يُرجى تضمين كلمة "Turkey" (تركيا) في سطر الموضوع في رسالة البريد الإلكتروني التي ترسلها.

أنت تتمتع بحقوق قانونية، منصوص عليها في المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية، في ما يتعلق ببيانات المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. بصفتك صاحب بيانات تركيًا، قد يكون لك الحق في اللجوء إلى مراقب البيانات و(إلى الحد المسموح به بموجب القوانين واللوائح المعمول بها) في ما يأتي:

• معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قد تمت معالجتها أم لا؛
• طلب معلومات حول معالجة بياناتك الشخصية، إذا كانت قد تمت معالجتها؛
• معرفة الغرض من معالجة بياناتك الشخصية وما إذا كانت قد استُخدمت وفقَ ذلك؛
• معرفة الأطراف الخارجية في البلاد أو خارجها، التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها؛
• طلب التصحيح في حالة عدم اكتمال البيانات الشخصية أو عدم دقتها، ولغرض المطالبة بالإبلاغ عن العمليات ذات الصلة إلى الأطراف الخارجية التي تم نقل بياناتك الشخصية إليها؛
• طلب حذف البيانات الشخصية أو إتلافها بموجب الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من قانون حماية البيانات الشخصية والمطالبة بالإبلاغ عن العمليات ذات الصلة إلى الأطراف الخارجية التي تم نقل بياناتك الشخصية إليها؛
• الاعتراض على حدوث أي عواقب تضر بك عن طريق تحليل البيانات الشخصية فقط من خلال الأنظمة الآلية
• والمطالبة بتعويض عن الأضرار التي تعرضت لها نتيجة لمعالجة بياناتك الشخصية بطريقة غير قانونية.

بموجب المادة 9 من قانون حماية البيانات الشخصية، يجوز نقل بياناتك الشخصية إلى الخارج على النحو الآتي:

هوية المستلِم في الخارج		موقع المستلم (أو مثلما هو مذكور في سياسة خصوصية المستلم)	أغراض استخدام المستلِم للمعلومات الشخصية	عناصر المعلومات الشخصية التي يجب تقديمها
Aceville Pte. Ltd.		سنغافورة	تخزين المعلومات الشخصية	كل المعلومات الشخصية على النحو المحدَّد في القسم "كيفية استخدامنا معلوماتك الشخصية"
		هونج كونج وسنغافورة	مصادقة المستخدم	بيانات اختبار التحقق على النحو الموضح في القسم "كيفية استخدامنا معلوماتك الشخصية"
			إرسال رموز التحقق عبر الرسائل النصية القصيرة	رقم الهاتف ورمز البلد ومحتوى الرسائل النصية القصيرة
شركة Functional Software, Inc. التي تمارس أعمالها باسم شركة Sentry		الولايات المتحدة وغيرها من البلدان التي تحتفظ فيها شركة Sentry أو فروعها أو الشركات التي تكون تابعة لها في المستقبل أو مقدمو الخدمات التابعون لها بالمرافق	تحليل الأعطال	معرف المستخدم وطراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل ومكدس الاستثناء وسجل الاستثناء ونوع الشبكة ومعلومات الذاكرة
شركة Google LLC		أي بلد تحتفظ فيه شركة Google أو المعالجون الفرعيون التابعون لها بالمرافق	تخزين المعلومات الشخصية	معلومات الإيقاف المؤقت للاعب البطولات، على النحو الموضح في القسم "كيفية استخدامنا معلوماتك الشخصية"
			وظيفة تحويل الكلام إلى نص (كل اللغات باستثناء اللغتين الصينية والإنجليزية)	المحتوى الذي ينشئه المستخدم (الصوت المُحوَّل إلى نص)
CEC GienTech Technology (Shenzhen) Co., Ltd.		جمهورية الصين الشعبية	تحديد إساءة الاستخدام أو المضايقات أو بيع المكونات الإضافية أو استخدامات الدردشة الأخرى التي من شأنها انتهاك اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي؛ ومساعدتنا على تحسين الأدوات التي نستخدمها لتحديد مثل هذه الانتهاكات.	بيانات الدردشة المبلغ عنها (بما في ذلك الملف الصوتي مجهول المصدر)
شركة GameStars Inc.	الولايات المتحدة		توفير منصة إلكترونية لأحداث الرياضة الإلكترونية	معلومات التسجيل في أحداث مواقع الرياضة الإلكترونية
شركة Shenzhen Baby Elephant Entertainment Culture Entertainment Co., Ltd	جمهورية الصين الشعبية		معالجة مدفوعات الجوائز النقدية	معلومات الأحداث المرتبطة باللعبة (الجوائز النقدية)

أوكرانيا

بقبولك سياسة الخصوصية هذه، فإنك تفوّضنا صراحة في جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها ومعالجتها، بما في ذلك الكشف عنها لأطراف خارجية ونقلها إلى بلدان أو مناطق خلاف أوكرانيا، إلى الحد المذكور في سياسة الخصوصية هذه وللأغراض المنصوص عليه فيها.

الإمارات العربية المتحدة

توافق على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها ونقلها وتصديرها وتخزينها (إلى الحد الذي تسمح به القوانين المعمول بها) كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

قد نقوم بالإبلاغ طوعًا عن حادثة تمس الأمن السيبراني إذا كانت تشكل جريمة بموجب قانون دولة الإمارات العربية المتحدة (مثلاً، بموجب قانون مكافحة الجرائم الإلكترونية في دولة الإمارات العربية المتحدة). يمكن إبلاغ السلطات المختصة عن الحادثة بغرض التحقيقات. يُرجى ملاحظة أنه يمكن أيضًا الإبلاغ الطوعي عن حادثة تمس الأمن السيبراني لفريق الاستجابة لطوارئ الحاسب الآلي (يشار إليه اختصارًا بالأحرف "CERT") في الإمارات العربية المتحدة. CERT هي منظمة توعية أمنية توفر عملية لتسجيل الحوادث وتقديم المشورة بشأن تهديدات الأمن السيبراني المعروفة في الإمارات العربية المتحدة.

الأسئلة الشائعة حول الخصوصية

وظيفة أمان الدردشة داخل اللعبة

1. مقدمة

إننا نأخذ خصوصية بياناتك وأمانها على محمل الجد. حيث نتخذ خطوات تضمن تخزين المحتوى الخاص بك ومعالجته من قبلنا بشفافية وباستخدام تقنية آمنة موثوق بها.

نحن نتفهم أن كسب ثقتك من الأمور التي نعمل عليها. ومن ضمن خطوات هذه العملية، نعمل على إبقائك على اطلاع بسياسة خصوصية البيانات والتدابير التي نتخذها، حيث إنها قد تتغير مع مرور الوقت.

توضِّح الأسئلة الشائعة هذه بعض الأسئلة الشائعة حول ميزة نوفرها لمناطق معينة تتعلق بالدردشة في لعبة PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE ("اللعبة")، خصوصًا بالنسبة إلى المستخدمين الحاليين والمستخدمين المحتملين الذين لديهم أسئلة حول كيفية تلبية متطلباتنا بموجب قوانين حماية البيانات وغيرها من اللوائح المعمول بها المتعلقة بخصوصية البيانات.

لمزيد من المعلومات حول ممارسات خصوصية البيانات لدينا والأسئلة الشائعة هذه:

(أ) يُرجى مراجعة سياسية خصوصية لعبة PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE، التي توضِّح كيفية جمع بياناتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها لتوفير اللعبة لك، إلى جانب اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الخاصة بلعبة PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE.

(ب) يُرجى التواصل مع فريق الخصوصية عبر البريد الإلكتروني على dpo@proximabeta.com إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى.

2. ما وظيفة أمان الدردشة داخل اللعبة؟

لضمان أن اللعبة توفِّر منصة آمنة لمستخدميها، فقد قدَّمنا وظيفة أمان الدردشة داخل اللعبة ("ميزة الأمان") إلى مناطق معينة. تساعدنا ميزة الأمان على تحسين تجربتك عند اللعب من خلال الإبلاغ عن المستخدمين الذين يستخدمون وظيفة الدردشة بشكل ينتهك اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الخاصة بنا. بالنسبة إلى البلدان التي يتطلب القانون المعمول به فيها أن يكون لدينا سند قانوني لمعالجة بعض البيانات، فإننا نقوم بتشغيل ميزة الأمان لمصالحنا المشروعة من أجل ضمان أمان لعبتنا ونزاهتها. تعمل ميزة الأمان على تحديد، على سبيل المثال، الاتصالات التجارية غير المرغوب فيها، بما في ذلك بيع المكونات الإضافية والإعلان، ورسائل البريد غير المرغوب فيها، والاتصالات الضارة، وعمليات الاستغلال، والإساءة الإلكترونية، والمضايقات، والتهديدات بالعنف، أو السلوك الذي يكون بغيضًا أو مضايقًا أو مسيئًا أو جارحًا بشكل عرقي أو عنصري أو تشهيريًا أو مهينًا أو تهديديًا أو بذيئًا أو أي سلوك مماثل غير مرغوب فيه ("السلوك المحظور").

3. ما العواقب المترتبة على المستخدمين الذين يشاركون في السلوك المحظور؟

يتعين على كل المستخدمين تطبيق اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي، ويجب أن تعرف التزاماتك بوصفها جزءًا من مجتمع اللعبة لدينا. لضمان بيئة لعب آمنة لمستخدمينا، قد نتخذ إجراءات ضد المستخدمين الذين ينتهكون اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي أو يشاركون بطريقة أخرى في السلوك المحظور، وهذه الإجراءات قد تتضمن تقييد استخدام الميزات التي تمت إساءة استخدامها.

4. كيف يمكنني استخدام ميزة الأمان وما الطريقة التي تعمل بها؟

عندما تلاحظ أن أحد المستخدمين يشارك في السلوك المحظور، يمكنك الضغط على زر "إبلاغ" الموجود على الشاشة إذا كانت هذه الميزة متوافرة في منطقتك. وسيؤدي ذلك الإبلاغ إلى تسجيل مقطع قصير للدردشة والدردشة الصوتية وتحويله إلى نص في الوقت نفسه أو تخزين آخر 30 ثانية من الدردشة الصوتية على خوادمنا. وقد تُترجَم بيانات الدردشة ترجمة آلية إذا لزم الأمر. وستتم مراجعة بيانات الدردشة للتحقق من السلوك المحظور، ولتحسين الأدوات التي نستخدمها لتحديد الانتهاكات في مناطق معينة.

5. ماذا لو اعتقدت أنني شاركت في السلوك المحظور عن طريق الخطأ؟

لقد قمنا بأخذ تدابير احترازية لضمان أن تكون أي عواقب مناسبة ومتناسبة مع السلوك المحظور ذي الصلة وتكرار ارتكاب مثل هذا السلوك المحظور.

سنُعلِمك إذا قمنا بكتم الصوت لديك أو تقييدك من إرسال الدردشات، نتيجة لخرقك اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي. إذا كنت تعتقد أن استخدامك لوظائف الدردشة قد تم تقييده عن طريق الخطأ، فيُرجى التواصل معنا عبر service@pubgmobile.com لطلب إعادة النظر في الأمر.

6. هل تحذِّرون المستخدمين قبل اتخاذ أي إجراء ضدهم؟

قد لا نصدر تحذيرًا قبل تقييد استخدامك لوظائف الدردشة ولكننا سنخطرك في حال فرض قيود.

7. هل تقومون بتخزين الدردشات وأين يتم تخزينها؟

إنَّ ميزة الأمان مُصمَّمة لحماية خصوصيتك. لا يتم تخزين الدردشة والمقطع (للدردشة الصوتية)، إلا إذا كانت المعلومات تتضمن دليلاً على السلوك المحظور الذي يرتكبه المستخدم. وفي مثل هذه الحالات، نقوم بتخزين الدردشة الموثقة بوصفها دليلاً، وفي مناطق معينة نخزن أيضًا الدردشة الموثقة وملف الصوت في شكل مجهول الهوية لتحسين الأدوات التي نستخدمها لتحديد الانتهاكات، على خوادمنا في سنغافورة، ثم نحذفهما تلقائيًا في وقت لاحق وفقَ سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

8. هل تقومون بالكشف عن الدردشات إلى أي أطراف خارجية؟

نحن لا نكشف عن أي دردشات لأي مستخدم إلى أي طرف خارجي، إلا عند الضرورة لغرض المراجعة وإجراء عملية الترجمة ومساعدتنا على تحسين أدوات مكافحة الغش لدينا، أو في حالات استثنائية، مثل الحالات التي نعتقد فيها أننا ملزمون قانونًا بذلك (على سبيل المثال، إذا كنا خاضعين لأمر من المحكمة بالإفصاح عن تلك الدردشات)، أو عندما يتعين علينا القيام بذلك من أجل تطبيق حقوقك أو حقوقنا أو حقوق المستخدمين الآخرين أو حمايتها. يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على مزيد من التفاصيل.

9. هل يمكنني الاعتراض على معالجتكم للدردشات الخاصة بي؟

نعم. إذا كنت مقيمًا في بلد ذي صلة على النحو المذكور في سياسة الخصوصية، فقد يكون لديك الحق في الاعتراض على معالجتنا للدردشات الخاصة بك لذاك الغرض وطلب تقييدها. لممارسة حقك هذا، يُرجى التواصل معنا عبر dpo@proximabeta.com ويُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية للحصول على مزيد من المعلومات.

سننظر في عدة عوامل عند تقييم الاعتراض، من بينها توقعات مستخدمينا المقبولة؛ والفوائد والمخاطر المترتبة نتيجة تطبيقنا ميزة الأمان بالنسبة إليك أو إلينا أو إلى المستخدمين الآخرين؛ والوسائل الأخرى المتاحة لتحقيق الغرض نفسه الذي تحققه ميزة الأمان التي قد تكون أقل تدخلاً ولا تتطلب بذل جهد غير متناسب. وما لم تكن المعالجة مبنية على الأسباب المشروعة الوجيهة لدينا أو مطلوبة لأسباب قانونية، فسيتم قبول اعتراضك وسنتوقف عن معالجة معلوماتك.

10. هل ميزة الأمان آمنة وكيف تتوافق مع قوانين حماية البيانات؟

لدينا برنامج عالمي شامل للخصوصية يهدف إلى حماية بياناتك الشخصية. ويمكنك قراءة كيفية معالجة البيانات الشخصية وحمايتها من خلال الرجوع إلى سياسة الخصوصية. كما نستخدم مجموعة متنوعة من تقنيات الأمان وإجراءاته بغرض منع فقدان معلوماتك أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الإفصاح عنها بشكل غير مُصرّح به.

11. كيف تستجيبون لطلبات إنفاذ القانون للإفصاح عن معلومات الدردشة؟

قد نتلقى من وقت إلى آخر طلبات إنفاذ القانون للإفصاح عن معلومات الدردشة الخاصة بك (وترجمتها) إلى الجهات التنظيمية أو المحاكم أو هيئات إنفاذ القانون. عندما نتلقى هذه الطلبات، نتخذ خطوات مقبولة للاستعلام عن هذه الطلبات ومعرفة ما إذا كنا ملزمين قانونًا بالاستجابة لها. إذا كنا ملزمين قانونًا بالاستجابة لمثل هذه الطلبات، فسنتخذ تدابير لحماية حقوقك القانونية وبياناتك الشخصية.