PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : November 25, 2024
Nous vous
remercions d'utiliser
les produits et services de Proxima Beta (tels que définis
ci-dessous) ! Nous comprenons vos préoccupations en matière de
protection de la vie privée et nous vous remercions de la confiance que vous
nous accordez.
Voici un résumé des informations contenues dans la
présente politique de confidentialité. Cette synthèse vous aidera à naviguer
dans la politique de confidentialité et ne vous dispense pas de lire
intégralement le document ! Vous pouvez utiliser les liens hypertextes
ci-dessous pour accéder directement à des rubriques particulières.
Quelles sont les informations dont nous avons besoin pour fournir des services intégrés au Jeu ?
Lorsque vous créez un compte pour utiliser le Jeu, nous avons besoin de
certaines informations pour nous permettre de le configurer. Nous traitons
également certaines données lorsque vous utilisez le Jeu (par ex. pour pouvoir
sauvegarder votre progression) et lorsque vous achetez des articles (par ex.,
pour vous permettre de recevoir le contenu acheté). Si vous choisissez de
configurer votre profil de Jeu à l’aide d’un compte de réseau social, nous
collectons aussi des données sur ce compte. Si vous le souhaitez, vous
pouvez fournir d'autres informations pour personnaliser votre expérience de jeu
et activer des fonctionnalités du Jeu ou bénéficier des services intégrés au
Jeu. Si vous choisissez d’utiliser le site Web eSports, nous aurons besoin
de vos identifiants de connexion au Jeu et d’autres informations, telles que
votre adresse e-mail, les informations d’utilisateur et de compte, ainsi que
des informations pour vous permettre de former ou de rejoindre des équipes et
de participer à des compétitions eSport pour le Jeu. Enfin, nous conservons
certaines informations lorsque vous nous contactez afin de pouvoir revenir vers
vous et répondre à vos questions. En
savoir plus.
Comment utilisons-nous vos informations ?
Nous utilisons vos données pour vous
proposer les nombreux services et fonctionnalités composant les services
intégrés au Jeu. Nous utilisons également vos données à des fins de vérification
de compte, de sécurité, d’assistance et d’amélioration des services intégrés au
Jeu, de traitement des transactions dans le cadre des services intégrés au Jeu.
Elles nous servent également pour vous proposer des mises à jour du Jeu, ainsi
que pour faire appliquer nos conditions d'utilisation et politiques. Nous
ne divulguons pas vos données à des tiers, sauf si
cela est nécessaire pour fournir les services intégrés au Jeu (par ex., lorsque
nous utilisons des fournisseurs de Cloud locaux ou pour sauvegarder vos
données ; lorsque nous faisons appel à des sociétés du groupe pour la
fourniture des services intégrés au jeu) ou pour vérifier le succès de nos
programmes de marketing et de publicité, ou lorsqu'un tribunal, une autorité ou
la loi nous l'impose. En savoir plus.
À qui divulguons-nous vos informations ?
Nous faisons appel à des tiers qui nous aident à vous proposer la
meilleure expérience possible (par ex. des services de cloud pour sauvegarder
vos données, prendre en charge les tickets d’assistance et détecter les
fraudes). Nous utilisons ces services tiers uniquement pour traiter ou stocker
vos informations aux fins décrites dans la présente Politique de
confidentialité. Nous avons des filiales dans le monde entier qui nous
assistent dans la prestation des Services intégrés au Jeu. Nous pouvons donc,
dans certaines circonstances, être contraints de divulguer certaines
informations exigées par un tribunal ou en vertu d'une obligation légale. En savoir plus.
Où traitons-nous vos informations ?
Nos serveurs sont situés en Russie (pour les utilisateurs situés en
Russie uniquement) et à Singapour. Nos équipes d’assistance, d’ingénierie et
autres peuvent accéder à vos données depuis le monde entier, y compris
lorsqu'elles sont situées hors de votre pays de résidence et notamment à
Singapour, en République populaire de Chine, en Égypte, en Turquie, en
Malaisie, au Brésil et au Mexique. En savoir plus.
Combien de temps conservons-nous vos
informations ?
Généralement, nous conservons vos informations tant que vous possédez un
compte pour ce Jeu, après quoi vos informations
sont effacées (comme le précise la présente Politique de confidentialité),
sauf disposition contraire de la législation applicable. En savoir plus.
Comment puis-je exercer mes droits sur mes
informations ?
Selon votre lieu de résidence, vous disposez de certains droits
concernant vos informations, tels que le droit d’accéder à vos données, le
droit d’en demander une copie ou la suppression, le droit d'en limiter le
traitement ou de vous opposer à leur traitement. En savoir plus.
Comment nous contacter ?
Si vous avez des questions concernant la présente Politique ou si vous
souhaitez exercer l’un de vos droits, veuillez nous contacter ici.
Comment serez-vous informé des modifications ?
Si des modifications importantes sont apportées à
cette politique de confidentialité, la mise à jour sera publiée ici : Informations
supplémentaires.
Responsable du traitement des données : Proxima Beta Pte. Limited
E-mail : dpo@proximabeta.com
Représentant au sein de l'UE : Proxima Beta Europe B.V.
| E-mail :dpo@proximabeta.com
Représentant au Royaume-Uni : Image Frame Investment (UK) Limited | E-mail : dpo@proximabeta.com
Représentant en Serbie : Karanovic & Partners o.a.d. Beograd. | E-mail : local.representative@karanovicpartners.com
Représentant en Thaïlande : Tencent (Thailand) Company Limited |
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Représentant du responsable du traitement en Turquie :
Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı | E-mail : turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal. com.
(Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı est notre représentant
en Turquie. Ses attributions sont limitées aux pouvoirs définis par la Loi
n° 6698 sur la protection des données personnelles.
Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı n'a pas d'autorisation
dans d'autres domaines, tels que le comportement dans le Jeu, les suspensions,
les enquêtes, les plaintes civiles ou pénales).
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dans PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE !
La présente politique de confidentialité explique le quand, le comment et le pourquoi du traitement de vos informations personnelles en rapport avec le jeu
mobile PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE (le « Jeu »), le site Web du Jeu (le « Site Web »), son site Web eSports (le « Site Web eSports »), et ses activités interactives et événements
connexes (les « Événements ») (le Jeu, le site Web, le site Web eSports et les
événements constituant ensemble les « Services du Jeu », et le site Web et le site Web eSports constituant
ensemble les « Sites Web »), et précise vos choix et
vos droits en ce qui concerne ces informations.
Veuillez la lire attentivement ; il est important que vous compreniez
comment nous recueillons et utilisons vos données, et comment vous pouvez les
contrôler.
Si vous n'acceptez
pas le traitement de vos données personnelles tel
que décrit dans la présente politique de confidentialité, veuillez ne pas fournir vos données lorsqu'elles vous
seront demandées et cesser d'utiliser les services intégrés au Jeu. Lorsque
vous utilisez les Services intégrés au Jeu, vous acceptez nos règles portant
sur vos données personnelles, telles que décrites dans la présente politique de
confidentialité.
Ce Jeu
a été développé par Proxima Beta Pte. Limited (« nous », « notre », « nos » ou « Proxima
Beta »).
Aux
fins des lois de protection des données, le responsable du traitement de vos
informations personnelles dans le cadre des services intégrés au Jeu est
Proxima Beta Pte. Limited. L'adresse du siège social de Proxima Beta Pte.
Limited est : 10 Anson Road #21-07 International Plaza, Singapour.
Vous
pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse
suivante : dpo@proximabeta.com.
Nos représentants
en matière de protection des données pour les régions ou pays suivants
sont :
UE |
Proxima Beta Europe B.V. |
Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA,
Amsterdam, Pays-Bas |
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ROYAUME-UNI |
Image Frame Investment (UK) Limited |
4th Floor 80 Strand London WC2R 0RL |
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Serbie |
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Beograd |
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Thaïlande |
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Turquie |
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D : 162 34746 Ataşehir / Istanbul, Turquie Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı est notre représentant en
matière de traitement des données. Ses attributions sont limitées aux
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personnelles. Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı n'est pas
habilité à intervenir dans d'autres domaines, tels que le comportement dans
le Jeu, les suspensions, les enquêtes, les plaintes civiles ou pénales. |
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Pour
toute question ou demande concernant le traitement de vos données personnelles,
n’hésitez pas à nous contacter à tout moment à l’adresse électronique
suivante : dpo@proximabeta.com.
1.
Types d’informations personnelles que
nous utilisons
La
présente section décrit les différents types d’informations personnelles que
nous recueillons auprès de vous et la manière dont cette collecte intervient.
Si vous souhaitez en savoir plus sur des
catégories particulières de données et sur la façon dont nous utilisons ces données, veuillez vous reporter à l'article
intitulé « Comment
nous utilisons vos informations personnelles » ci-dessous.
Vous
trouverez ci-après un résumé détaillé des types de données à caractère
personnel que nous utilisons :
1. Informations que vous nous fournissez (directement ou par
le biais d’un tiers).
Vous nous fournissez des informations
vous concernant lorsque vous vous inscrivez au Jeu (le pseudo que vous
avez indiqué et les données que nous importons du compte de réseau social
auquel vous êtes connecté (WeChat, Facebook, QQ, VKontakte, Twitter, Google
Play, Game Center ou LINE) pour configurer votre profil, notamment votre nom
tel qu’il apparaît sur votre profil de réseau social, votre identifiant
d’utilisateur et votre image de profil). Dans certaines régions, il peut
également vous être demandé de nous fournir votre date de naissance (stockée
uniquement dans l'appareil) afin de vérifier votre âge et pour des besoins
d'administration du système de gestion du jeu. Dans certaines régions, nous
pouvons vous demander de fournir une adresse e-mail afin de vérifier le
consentement d'un parent ou tuteur à l'utilisation des Services de jeu si vous
n’avez pas l’âge minimum requis. Vous nous fournissez également des
informations lorsque vous créez votre profil de Jeu (y compris votre
localisation géographique et les informations que vous choisissez
volontairement de fournir afin de personnaliser le jeu ou les Services de jeu,
telles que votre sexe ou les photos que vous téléchargez sur votre mur de
photos dans le jeu) ou votre pseudo lorsque vous vous connectez en tant
qu'« invité » afin d'utiliser le Jeu.
Une fois qu’un compte de joueur a été
configuré, vous pouvez également choisir de nous communiquer votre numéro de
téléphone portable ou votre adresse e-mail et un mot de passe que vous pouvez
sélectionner vous-même à ces fins. Ces informations seront liées à votre compte
(après avoir été vérifiées par le biais d’un code de vérification que nous vous
enverrons) afin d’activer la connexion par e-mail ou par numéro de téléphone
mobile. Si vous choisissez d'associer votre numéro de téléphone ou votre adresse
e-mail à votre compte, vous aurez la possibilité de vous connecter via votre
numéro de téléphone mobile ou votre adresse e-mail qui serviront à vous
identifier en tant qu'utilisateur sans que vous ayez à saisir un code de
validation ou un mot de passe chaque fois que vous vous connectez. Si vous
choisissez de lier votre numéro de téléphone, vous pouvez également activer
l’authentification à deux facteurs. Nous vérifierons alors les données
supplémentaires pour l’authentification si vous vous connectez à partir d’un
nouvel appareil. Si vous choisissez d'associer votre adresse e-mail, nous
enverrons une alerte de sécurité de compte à cette adresse en cas de détection
de toute activité suspecte. Si vous avez besoin de récupérer votre compte, nous
vous poserons des questions pour vérifier votre identité. Si vous souhaitez
figurer dans les classements, il vous sera également demandé d'associer votre
numéro de téléphone portable. Pour certaines régions, nous vous demanderons de
lier votre numéro de téléphone à votre compte lorsque vous modifierez vos
paramètres de localisation.
En outre, vous pouvez choisir de
fournir votre localisation (province et ville) pour utiliser des
fonctionnalités spécifiques à la région, par exemple, notre classement pour la
zone de bataille ou les fonctionnalités Personnes à proximité, Canal de discussion
régional et anniversaire. Si vous souhaitez utiliser nos fonctionnalités
d’anniversaire, vous pouvez fournir votre date de naissance (mois et jour) et
votre emplacement. Vous pouvez ajouter vos préférences de jeu en matière
d'armes, de mode de jeu, de chat vocal, d'auto-présentation audio et toute
autre information à votre carte de visite et partager votre carte de visite et
votre code QR avec d'autres joueurs, si ces fonctions sont disponibles
dans votre région. Vous nous fournissez également des informations lorsque vous
participez à une enquête dans le Jeu (auquel cas nous traiterons les
informations que vous nous fournissez dans le cadre de l’enquête, qui peuvent
inclure notamment des informations sur votre sexe, votre âge ou tranche d’âge, votre
pays ou région de résidence, votre revenu, votre éducation, votre profession,
vos coordonnées, votre pseudo). Lorsque vous participez à l'un de nos tirages
au sort, qui peuvent parfois être organisés dans le Jeu, sur notre site Web ou
d'une autre façon, vous nous fournissez des informations, notamment votre
adresse e-mail, votre identifiant d'utilisateur, votre numéro de téléphone,
votre adresse postale et votre pays ; lorsque vous vous inscrivez à un
tournoi, nous collectons
votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre pays/région, votre identifiant
d'utilisateur, votre photo, ainsi que le nom et la photo de l'équipe (le cas
échéant) ; lorsque vous vous inscrivez à un
événement e-sports ou communautaire, nous collectons (le cas échéant) le nom de
votre équipe, la région d'inscription, le logo de votre équipe, votre nom,
votre nationalité ou votre lieu de résidence, votre adresse e-mail, votre
numéro de téléphone, votre identifiant Discord (le cas échéant) et votre
identifiant de l'utilisateur. Si vous êtes admissible pour assister en personne
à un événement e-sports ou communautaire, nous pouvons également vous demander
des informations relatives à votre pièce d'identité ou passeport, votre date de
naissance, votre genre, votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone,
votre photo et votre profil sur les réseaux sociaux. Si vous participez à des tournois ou à des événements e-sports, nous utiliserons
votre identifiant d'utilisateur, votre pseudo, vos vidéos de bataille et vos
enregistrements audio et vidéo pendant les matchs pour valider que vous êtes le
bon utilisateur du Jeu, pour enquêter sur toute allégation de tricherie et pour
le marketing et la promotion. Dans certains cas, nous pouvons également prendre des
photos et des vidéos et/ou enregistrer des vidéos et/ou diffuser en direct des
tournois ou des Événements auxquels vous participez, auquel cas certaines
données vous concernant ou concernant votre équipe, ainsi que des vidéos de
vous seront traitées, enregistrées et diffusées sur des plateformes publiques.
Nous pouvons également conserver des photos et des enregistrements vidéo du
tournoi ou de l’Événement à des fins de publicité et de marketing, et pour
améliorer nos Services de jeu. Si votre participation à des tournois ou à des événements e-sports a été
suspendue à la suite d'une quelconque tricherie ou de toute autre violation des
règles du tournoi ou de l'événement e-sports, nous utilisons votre nom, votre
pseudo de Jeu (y compris les variantes), ainsi que votre jour et mois de
naissance pour appliquer cette même suspension et nous nous réservons le droit
de publier votre pseudo, le motif de votre suspension, ainsi que sa durée sur
nos sites Web ou nos réseaux sociaux. Si vous
participez à l'un de nos Événements (y compris les événements basés sur le
jeu), nous utiliserons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone pour
vous remettre les prix numériques si vous remportez de tels prix ; nous
utiliserons votre nom (tel qu'indiqué sur votre passeport), le nom de votre
équipe, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre adresse
postale et votre code postal pour vous remettre les prix physiques si vous
remportez de tels prix ; nous utiliserons votre nom (tel qu'indiqué sur
votre passeport), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos
informations de paiement (ou celles de votre club ou de votre équipe, le cas
échéant) pour vous remettre les prix en espèces si vous remportez de tels
prix ; et si vous partagez l'Événement avec vos amis, nous utiliserons votre
liste d'amis.
Vous nous fournissez votre numéro de
téléphone et/ou votre adresse e-mail et/ou les informations de votre compte de
réseau social associé si vous choisissez de recevoir des informations sur les
mises à jour de notre jeu par e-mail et/ou SMS et/ou réseau social. Lorsque cela s'applique à votre région, vous
fournissez votre adresse e-mail si vous choisissez de
recevoir des informations sur nos jeux promotionnels par e-mail. Vous fournissez également
des informations lorsque vous interagissez avec une fonction de
questions-réponses ou avec notre équipe du service clientèle, notamment vos
coordonnées, les questions et images que vous soumettez et les informations
relatives à votre plateforme de réseaux sociaux. Pour les demandes des
personnes concernées, nous recueillons des informations pour vérifier votre
identité, vos droits et pour traiter les demandes, notamment le pays/la région,
le nom, l'adresse e-mail de l'utilisateur, la capture d'écran de l'identifiant
et du pseudo de l'utilisateur, l'identifiant de l'utilisateur, la date
d'enregistrement du compte, la méthode de connexion, le pseudo de l'utilisateur
du compte de réseau social lié, le solde du compte UC, le solde du compte BP,
les détails de la demande, toute autre information nécessaire pour vérifier
votre identité, et si la demande est faite par un demandeur en votre nom, le
nom du demandeur, l'adresse e-mail du demandeur, la relation du demandeur avec
vous, la preuve de votre identité et l'autorité du demandeur.
Si vous utilisez le site Web eSports,
nous avons besoin de vos identifiants de connexion au jeu pour vous permettre d’accéder au site Web eSports, vos informations d’inscription
d’utilisateur et les informations de liaison de compte pour vous permettre de
vous inscrire en tant que joueur sur le site Web eSports et de participer à des
événements eSports et des informations sur les équipes pour faciliter la
formation d’équipes.
Si vous souhaitez participer à des événements du
site Web (si disponibles dans votre région), nous utilisons les informations de
votre compte de réseaux sociaux ou votre adresse e-mail pour configurer votre
compte et vos informations d’inscription à un événement afin de vous inscrire à
un événement. Si vous gagnez un prix lors d’un événement du site Web, nous
utilisons votre pseudonyme haché pour annoncer votre gain et, dans le cas (i)
d’un prix dans le jeu, votre identifiant utilisateur pour livrer votre prix ;
et (ii) un prix physique, vos coordonnées pour livrer votre prix.
2. Informations à votre sujet que nous recueillons dans le cadre du Jeu (et
des services intégrés au Jeu)
Nous collectons automatiquement
certaines données lorsque vous utilisez les Services intégrés au Jeu, à savoir
votre identifiant, votre pays/région, votre pseudo, votre langue, votre adresse
IP, les informations relatives à votre appareil (telles que la version de
l'application, le niveau de la batterie, la puissance du WiFi, l'espace
disponible, la liste des applications installées, le type de réseau, la version
du système d'exploitation, la plate-forme, l'opérateur, le code du pays, l'ID
de série, l'ID Android, l'IDFV, XID (si vous êtes un utilisateur invité, généré à partir des
informations existantes sur votre appareil, le modèle, le fabricant, l'ID
Android), le SSID WiFi (stocké du côté de l'appareil uniquement) et les
paramètres du fuseau horaire), l'heure
d'enregistrement, l'heure de connexion et le statut, les informations sur les
combats et les performances, et les informations concernant votre utilisation
des services de jeu, telles que les horodatages des actions. Nous collectons et
conservons également vos données dans les cas suivants :
·
chaque fois que vous interagissez avec nous, par exemple
lorsque vous utilisez l’assistance de l’application ou l’assistance intégrée au
Jeu pour communiquer avec nous ;
·
si vous choisissez de vous connecter à l’aide d’un service
de réseaux sociaux, nous importons l’identifiant de l’utilisateur du réseau
social et le nom de ses amis (et, dans le cas de Facebook, leur pseudo et leur
photo de profil Facebook) depuis votre profil de réseau social afin que vous
puissiez vous connecter avec vos amis, les inviter à faire équipe et jouer avec eux ;
·
si vous cliquez sur un lien publicitaire en faveur du Jeu,
nous conservons l’identifiant publicitaire concerné et les informations
spécifiques à votre appareil avec votre profil ;
·
si vous activez les services de chat (audio et/ou texte et
les utilisez pendant une bataille ou en dehors), nous traitons ces données pour
transmettre vos messages aux autres utilisateurs ;
·
si vous effectuez des transactions dans le Jeu ou par
l'intermédiaire d’un tiers autre que Google Play ou iOS App Store, nous
collectons des informations afin de faciliter votre transaction et de conserver
les données de transaction (notamment l'identifiant de l'utilisateur, les
informations sur le pays et l'utilisateur, le coût, la devise,
le produit acheté, l'historique des achats, l'adresse IP, les détails des
transactions liées à l'identifiant de l'utilisateur et les détails de
l'appareil tels que IDFV, le type de réseau, les
données de surveillance du réseau, les exportations du client IP, la version
SDK, la version de l'application, la version du système d'exploitation, le modèle de
téléphone ou le type d'appareil, la connexion Internet) et nous utilisons les identifiants de
transaction pour détecter les fraudes ;
·
si vous demandez un remboursement, nous utilisons votre
identifiant de transaction, l’état de la livraison, l’état de la consommation, la recommandation
de remboursement et le marquage du compte utilisateur d'un drapeau aux fins
d'améliorer l'information et la procédure de remboursement ;
·
si vous modifiez vos paramètres de localisation, nous
utilisons votre adresse IP pour indiquer votre localisation actuelle ;
·
si vous avez une mauvaise connexion réseau, nous recueillons
vos informations de routage pour en analyser la cause afin de vous permettre de
jouer ;
·
si vous vous qualifiez pour un tournoi, nous utilisons votre
identifiant d'utilisateur pour vous inviter à participer ;
·
si vous faites une capture d’écran dans le Jeu, nous
traitons ces données (par l'appareil uniquement) pour faciliter le partage de
la capture d’écran sur les réseaux sociaux ; nous traitons également
certaines données du journal de capture d'écran afin d'améliorer nos
services ;
·
si vous activez notre fonction de relecture des moments
forts, nous utilisons vos enregistrements d’opérations de jeu, votre pseudo,
votre photo de profil et vos informations de classement pour fournir des vidéos
replay des moments forts que vous pouvez partager ;
·
si vous êtes un joueur très bien classé, la vidéo de votre
bataille peut être repassée dans le cadre des temps forts présentés de temps en
temps dans le jeu ;
·
si vous choisissez de participer à notre version test bêta,
les informations suivantes sont utilisées pour vérifier votre
éligibilité : vos identifiants de connexion, identifiant d'utilisateur,
type de compte, niveau de jeu, fréquence d’utilisation du Jeu, si votre compte
de Jeu est lié à un compte de test bêta et si vous avez triché dans le
Jeu ;
·
pour les utilisateurs de certaines régions, si vous
participez à un événement photo de groupe, nous traitons la photo que vous
téléchargez (traitée par l'appareil uniquement), la photo générée (traitée par
l'appareil uniquement), votre identifiant d'utilisateur et votre choix de
partager la photo générée ;
·
pour
les utilisateurs de certaines régions, si vous créez ou rejoignez des clans, partagez ou visualisez des images,
du texte ou du contenu vidéo, des commentaires ou d'autres messages, créez ou
rejoignez des matchs personnalisés, marquez du contenu, suivez des créateurs,
donnez ou recevez des cadeaux ou utilisez ou personnalisez autrement les
fonctionnalités du Club : (i) nous traitons votre identifiant, votre
avatar, vos rang, pays, région, province, ville, langue, pseudo, liste d'amis,
les clans que vous avez rejoints, le titre du jeu, les données relatives à la
salle de jeu personnalisée, l'étiquette d'admissibilité, les enregistrements de
cadeaux, la popularité, les accessoires de jeu que vous possédez, les signets
que vous avez ajoutés, les personnes que vous suivez, les contenus d'images, de
textes et de vidéos, les J'aime, les commentaires ou autres publications que
vous partagez publiquement dans le Club ou avec d'autres membres du clan, les
liens vers les réseaux sociaux et le profil et les statistiques des
créateurs ; (ii) nous traiterons
votre identifiant, le pseudo de votre compte de réseau social et le contenu si vous
choisissez de présenter le contenu publié sur votre compte de réseau social
dans le Jeu ; (iii)
notre fonction de vérification du contenu détectera si une image, un texte ou
une vidéo que vous partagez dans le Club ou avec d'autres membres du clan
contient de la pornographie ou un autre contenu qui viole les règles de la communauté ou le Contrat de licence de l'utilisateur final et supprimera le contenu le cas échéant ;
(iv) nous traiterons vos identifiant d'utilisateur, opérateur, type de réseau,
statut WiFi, modèle d'appareil, système d'exploitation, version de système
d'exploitation, la fréquence d'images, le temps de chargement des pages, les
informations sur la mémoire, les erreurs et les piles d'exceptions, le journal
des exceptions afin d'optimiser les performances des fonctions du Club et de
fournir une meilleure expérience utilisateur ;
·
si vous postulez pour être réviseur de contenu généré par les
utilisateurs ou pour devenir réviseur, nous traitons vos pseudo, profil
d’utilisateur, avatar, identifiant d'utilisateur et identifiant Facebook ;
·
si vous partagez des vidéos de relecture avec vos amis sur votre page
Moments, nous traitons vos pseudo, avatar et toutes les vidéos de relecture
générées avec les enregistrements d’opérations de jeu que vous partagez ;
·
si vous ajoutez des informations de planification d’Événements à votre
calendrier système, celles-ci sont fournies uniquement côté appareil ;
·
pour les utilisateurs de certaines régions, lorsque vous
utilisez les services intégrés au Jeu, nous collectons votre durée de jeu
journalière cumulée et votre temps de repos quotidien afin d'éviter toute
addiction au jeu ;
·
Pour les utilisateurs de certaines régions, nous collectons
vos données de jeu, vos données de performance et vos préférences d'utilisateur
afin de comprendre vos préférences et offrir une meilleure
expérience utilisateur ;
·
si vous contactez notre équipe d'assistance ou utilisez
notre fonction Q&R, nous recueillons des informations, notamment le nom
(facultatif), l'identifiant de l'utilisateur, le pseudo, le pays/la région,
l'identifiant de l'appareil et d'autres informations sur l'appareil,
l'identifiant du canal de connexion, la version de l'application, la version du
SDK, le niveau de la batterie, la puissance du WiFi, l'espace libre sur
l'appareil, l'adresse IP, le type de réseau, la version du système d'exploitation,
le type de navigateur, le serveur du jeu, la plateforme, l'opérateur,
l'indicatif du pays,la langue, la source du ticket, les détails du ticket, le
nombre de visites, les informations sur la plateforme de réseaux sociaux,
l'identifiant et le pseudo (s'ils sont utilisés pour se connecter au Jeu),
photo de profil, date d'anniversaire (jour et mois), état du compte (si un
compte est suspendu et, le cas échéant, depuis quand, raison de la suspension
et statistiques de Jeu), adresse e-mail (facultative en cas d'assistance dans
l'application/le Jeu), numéro de téléphone
(facultatif), heure
d'enregistrement, niveau VIP, durée du jeu, enregistrements historiques,
articles, monnaie, pénalités, connexions, activités, recharge, achats,
relations d'amis dans le jeu, données de match et toute question ou information
que vous fournissez dans vos communications. Vous avez aussi la possibilité de
fournir une photo pour illustrer des erreurs ;
·
lorsque vous accédez à des pages spécifiques (telles que la
page de contact), lorsque vous cliquez sur certaines fonctions (telles que le
chat ou les boutons permettant de soumettre des demandes ou des évaluations),
lorsque vous soumettez des informations connexes (telles que des évaluations)
et lorsque vous consultez des pages et lisez des messages ;
·
lorsque vous utilisez les Services de jeu, notre fonction de
sécurité collecte (en plus des catégories de données indiquées ci-dessus) des
informations sur l’appareil, telles que les identifiants OAID, IDFV et Android,
la mémoire disponible ainsi que la liste des APK installés et des applications
exécutées ;
·
lorsque vous utilisez les Services de jeu, nos fonctions de
sécurité et de lutte contre la tricherie (i) surveillent les utilisateurs afin
d'identifier et d'observer les comportements de tricherie ; (ii)
recueillent (en plus des catégories de données énumérées ci-dessus) les
instructions en Jeu de l'utilisateur afin de générer un clip vidéo du
comportement en jeu suspecté de tricherie pour examen ; (iii) détectent si
votre photo de profil est liée à la vente de plug-ins ou à un contenu pornographique
et la remplacent par une photo de profil par défaut, le cas échéant ; (iv)
identifient les abus, le harcèlement, la vente de plug-ins ou tout autre
comportement contraire à notre Contrat de licence de l'utilisateur final et restreignent votre utilisation des
fonctions de chat lorsque vous êtes impliqué dans l'une des situations
susmentionnées, ainsi que, si cela s'applique à votre région, améliorent les
outils utilisés à cet effet ; (v) détectent si vos signature, pseudo,
photo de profil, photos, texte libre, historique de chat, auto-présentation
audio ou tout autre contenu que vous générez contiennent des informations
malveillantes ou d'autres contenus qui contreviennent à la législation locale
ou au Contrat de licence de l'utilisateur final et bloquent le contenu ou le remettent
à son réglage par défaut et vous invitent à le modifier ultérieurement, le cas
échéant ; (vi) détectent si vous utilisez des outils de triche, prennent
des captures d'écran en cas de comportement suspecté de tricherie pour les
examiner et restreignent votre utilisation du Jeu, le cas échéant ; (vii)
examinent en temps réel les parties des utilisateurs suspectés de
tricherie ; (viii) examinent les clips vidéo et les données du Jeu si nous
recevons une plainte pour tricherie et (ix) examinent, analysent et combattent
la tricherie ;
·
si votre accès au jeu et/ou à la fonction de
chat est limité, nous
traitons votre identifiant d'utilisateur,
la raison et la durée de la suspension afin de vous en informer et d'appliquer les suspensions et/ou de réduire
la durée des suspensions ;
·
si vous participez à l’un de nos Événements basés sur le jeu
et que vous effectuez un signalement ou déposez une plainte, nous pouvons faire
une capture d’écran de votre vue dans le jeu pour faciliter l’examen de votre
plainte (bien que vous puissiez choisir de ne pas télécharger la capture
d’écran) ;
·
si vous partagez des cartes générées par les utilisateurs, nous traitons vos informations de
certification de créateur, vos informations utilisateur et vos informations
cartographiques ;
·
si vous utilisez les services de cartes UGC in-Club (s’ils sont
disponibles dans votre région), nous traitons les balises de carte, les
identifiants de carte, les balises de créateur, les épingles et les
recommandations pour faciliter l’interaction entre les créateurs et les
joueurs ;
·
si vous interagissez avec les créations de World of Wonder, nous
traitons vos enregistrements de créations World of Wonder dans le jeu, de vos
amis et de l’avatar dans le jeu pour faciliter les interactions entre
amis ;
·
si vous participez à notre programme d’incitation World of Wonder (WOW),
nous traitons vos identifiant d’utilisateur, identifiant ouvert, avatar, ID du
code de création et données de création (y compris le nombre total de parties,
likes, suivis) aux fins de fournir le programme WOW, évaluer votre éligibilité
aux récompenses et distribuer ces récompenses (le cas échéant lorsque le
programme est disponible) ;
·
si vous êtes un joueur de World of Wonder, nous traitons certaines
informations sur les préférences de l’utilisateur pour comprendre vos centres
d'intérêt et améliorer nos programmes de publicité et de marketing ;
·
lorsque vous interagissez avec des amis, nous traitons vos pseudos et informations d'interaction, telles
que le nombre de fois où vous êtes devenu ami dans le jeu, où vous vous êtes
invités entre amis à former des équipes, où vous avez formé des équipes, où
vous vous êtes secourus mutuellement pour faciliter les interactions entre amis, afin d'exploiter
et gérer les activités des équipes et la progression des réalisations et, si
cette option est activée, de vous envoyer des notifications push sur les
interactions entre amis ;
·
lorsque vous utilisez notre plateforme Ptopia Design Project, nous
traitons vos informations de connexion, vos informations personnelles de page
d'accueil, vos informations de candidature, vos informations de cookies, vos
informations de contenu, vos informations de type « J'aime » et
« Commentaires », vos informations de participation, vos informations
de vote et vos informations de récompense, selon le cas ;
·
si vous activez notre fonctionnalité Home Smart Butler (dans
la mesure où cette fonctionnalité est à votre disposition), nous traitons vos
données de Jeu (y compris vos identifiants dans le Jeu, vos préférences et
habitudes liées au Jeu, vos performances et votre historique de combat, les
informations relatives à votre maison dans le Jeu), vos entrées et interactions
avec Home Smart Butler, et les données interactives de l’utilisateur relatives
à votre utilisation de la fonctionnalité ;
·
lorsque vous utilisez le site Web eSports, nous traitons
votre identifiant d'utilisateur et votre message de chat pour transmettre votre
message aux membres de votre équipe si vous chattez avec eux, détecter et
supprimer tout contenu contenant de la pornographie
ou violant de toute autre manière le contrat de licence de l'utilisateur final et traiter votre identifiant
d'utilisateur pour vous envoyer des notifications concernant les services du
site Web eSports ;
·
si vous participez à des
concours de jeux sur le service FACEIT, nous partagerons votre nom
d’utilisateur et les résultats de correspondance avec FACEIT pour faciliter
votre utilisation du service.
3. Informations que vous générez et affichez lorsque vous
utilisez les Services de jeu.
Vous pouvez fournir des informations
supplémentaires dans le cadre de votre profil (telles que votre sexe). Vous
pouvez aussi fournir ou générer des informations lorsque vous communiquez avec
d’autres utilisateurs (données du journal de chat et contenu de chat, audio ou
texte). Nous générons un identifiant d'utilisateur que nous utilisons pour
conserver vos données sur le Jeu et nous collectons et conservons vos
statistiques de Jeu (par exemple, niveau ou scores) afin de vous fournir des
retours d'information sur votre partie et votre progression dans le Jeu. Si
vous participez à un événement de partage, nous traitons vos données de Jeu
(types d’accessoire, victoires, classement et statistiques de Jeu) pour établir
un rapport qui vous est destiné et nous collectons la liste de vos amis afin
que vous puissiez partager des Jeux avec eux. Nous utilisons vos données de
combat et d'équipe pour établir des bilans de saison et d'anniversaire à votre
intention et vous permettre de partager ces informations avec d'autres joueurs,
si ces fonctions sont disponibles dans votre région. Vos données de jeu et votre
pays/région sont également utilisés pour déterminer si vous vous qualifiez à un
tournoi et pour vous inviter à y participer.
4. Fonctionnalités bêta.
Vous pouvez avoir la possibilité
d’utiliser les fonctionnalités « bêta » pendant une période limitée. Celles-ci
peuvent être accompagnées d’un avis ou d’un indicateur indiquant qu’elles sont
en mode « alpha », « bêta », « test » ou
similaire. Ces fonctionnalités sont mises à disposition pour nous aider à
tester de nouvelles idées et améliorations pour le Jeu. En acceptant de
participer à une version bêta, vous comprenez que nous pouvons traiter des
données dans le cadre de ces fonctionnalités afin de nous assurer que ces
dernières peuvent fonctionner correctement et (une fois la période bêta
terminée) de comprendre s’il est logique de modifier ou de déployer ces
fonctionnalités dans la communauté au sens large. Nous pouvons également
solliciter vos commentaires afin que nous puissions comprendre votre expérience
des fonctionnalités. Nous ne traiterons les données personnelles que le temps
nécessaire à la réalisation de ces objectifs, et par la suite nous prendrons
des mesures pour supprimer ou anonymiser vos informations personnelles (y
compris tout commentaire que vous fournissez).
5. Événements.
Nos Services de
jeu offrent une expérience dynamique et engageante par le biais d’une variété
d’activités interactives fréquemment mises à jour, collectivement appelées
« Événements ». Ces événements se présentent sous
différentes formes, notamment les suivantes :
·
Événements
saisonniers et thématiques : événements sur le thème des fêtes ou des saisons du monde réel offrant
des modes de jeu à durée limitée, des skins exclusifs ou d’autres récompenses.
·
Tournois, concours
et événements eSports : compétitions
à enjeux élevés avec des prix en espèces, des récompenses en jeu et le droit de
se vanter.
·
Publication de
nouveaux contenus :
présentation de nouveaux personnages, cartes ou modes de jeu, disponibles pour
une durée limitée ou débloqués via des défis spécifiques.
·
Défis
communautaires :
objectifs collaboratifs nécessitant un travail d'équipe entre les joueurs, par
exemple pour vaincre un certain nombre d’ennemis ou terminer un certain nombre
de matchs.
·
Événements
croisés : proposition
de contenu exclusif basé sur des collaborations avec d’autres franchises ou
marques.
·
Pass-combat ou
Pass-saison : donnant
accès à du contenu exclusif et à des récompenses pendant une période
déterminée.
·
Soldes ou
promotions en jeu :
offres à durée limitée sur des articles en jeu tels que des skins, des
personnages ou de la monnaie.
·
Événements liés à
l’histoire : missions
spéciales, quêtes ou modes de jeu qui révèlent plus de détails sur l'univers et
les personnages du jeu.
·
Modes à durée
limitée (LTM) :
modes de jeu uniques disponibles pour une courte période.
·
Anniversaires et
événements marquants :
célébration d'anniversaires de service ou d’autres réalisations importantes.
·
Événements
marquants des joueurs :
reconnaissance des réussites des joueurs telles que l’atteinte de certains
niveaux ou rangs.
·
Vote/commentaires
de la communauté :
événements permettant aux joueurs de voter pour de nouvelles fonctionnalités,
personnages, skins ou autres éléments de jeu.
·
Événements de
connexion : récompense
pour les joueurs qui se connectent pendant la période de l’événement.
·
Événements de
classement : compétitions
permettant aux joueurs de gagner des points en jouant et de recevoir des
récompenses exclusives pour les meilleurs d'entre eux.
·
Événements en
direct : émission en
direct avec des influenceurs ou des joueurs professionnels jouant au jeu.
·
Événements
surprises : activités
imprévisibles telles que ventes flash ou combats de boss inattendus.
· Enquêtes
·
Autres
événements : loteries,
cadeaux, tirages au sort, etc.
En participant à ces Événements, vous pouvez
recevoir divers prix et récompenses, tels que de la monnaie de jeu, des skins
exclusifs, des objets spéciaux, des titres, des bonus d’expérience, des prix en
espèces, du matériel de jeu, des codes de jeu, des marchandises, des billets
d’événement, une reconnaissance, une exposition ou d’autres récompenses
spécifiques à l’événement.
Cookies
Nous
utilisons des cookies et autres technologies similaires (p. ex., balises Web,
fichiers journaux, scripts et eTags) (« Cookies ») pour améliorer votre expérience d’utilisation des
Services intégrés au Jeu. Les Cookies sont de petits fichiers qui, lorsqu’ils
sont installés sur votre appareil, nous permettent de fournir certaines
caractéristiques et fonctionnalités.
Vous
pouvez choisir d’autoriser l’installation de ces Cookies ou les désactiver
ultérieurement. Vous pouvez accepter tous les cookies ou configurer l’appareil
(dans le cas du Jeu) ou le navigateur Web (dans le cas du Site Web) pour être
averti lors de l’installation de cookies. Vous pouvez sinon refuser tous les
cookies en ajustant les paramètres de conservation des cookies de votre
appareil. Cependant, si vous refusez d’installer des cookies, les services
intégrés au Jeu risquent de ne pas fonctionner comme prévu.
Pour
de plus amples informations sur notre politique en matière de Cookies,
cliquez ici
Enfants
Nos
Services de jeu ne sont pas destinés aux enfants. Les enfants ne doivent pas
utiliser les services de jeu à quelque fin que ce soit, sauf lorsque leur
parent ou tuteur a donné son consentement (dans la mesure où cette option est
disponible dans votre pays). Le terme enfant(s) désigne tout utilisateur âgé de
moins de 18 ans ou n'ayant pas l'âge minimum requis pour le traitement des
données personnelles lorsque cet âge est différent, selon la région. Le tableau
ci-dessous indique l'âge minimum requis selon les régions.
Pays ou région où se trouve l’utilisateur |
Âge minimum de l’utilisateur |
Algérie |
19 |
Argentine |
13 |
Australie |
18 |
Bangladesh
|
18 |
Brésil |
18 |
Cambodge |
18 |
Canada |
13 |
Colombie |
18 |
Égypte |
18 |
Espace
économique européen |
16 (sous
réserve d’écarts par les États membres de l’UE) |
Hong Kong |
18 |
Indonésie |
21 |
Kazakhstan |
18 |
Royaume
d'Arabie saoudite |
18 |
Koweït |
21 |
Macao |
18 |
Malaisie |
18 |
Mexique |
18 |
Maroc |
18 |
Birmanie |
18 |
Nouvelle-Zélande |
16 |
Nigéria |
13 |
Philippines |
18 |
Qatar |
18 |
Russie |
14 |
Serbie |
15 |
Singapour |
13 |
Afrique
du Sud |
18 |
Suisse |
14 |
Sri Lanka |
18 |
Thaïlande |
20 |
Tunisie |
18 |
Turquie |
18 |
Émirats
arabes unis |
21 |
Royaume-Uni |
16 |
États-Unis |
13 |
Nous ne collectons pas sciemment, à quelque fin que ce
soit, les informations personnelles d’enfants n’ayant pas l’âge minimum requis.
Si vous pensez que nous détenons les informations personnelles d'un enfant dont
l'âge est inférieur à l'âge minimum requis sans l'autorisation d'un parent ou
tuteur légal, ou si vous êtes le parent ou le tuteur légal de l'utilisateur
mineur et souhaitez retirer votre autorisation, veuillez envoyer votre demande
via le formulaire disponible sur ici ou nous contacter
par e-mail à l'adresse dpo@proximabeta.com et nous
supprimerons ces informations.
2.
Comment nous
utilisons vos données personnelles
Le
présent article précise davantage les catégories de données personnelles que
nous recueillons auprès de vous et à quelles fins. Pour les utilisateurs qui
vivent au Royaume-Uni, dans l'Espace économique européen, en Suisse, en
Thaïlande, en Indonésie, au Brésil ou en Turquie (chacun, une « Juridiction pertinente »), elle identifie également la base
juridique sur laquelle nous traitons vos données.
Données personnelles |
Finalité |
Base
juridique (pertinent uniquement si vous vous trouvez dans un Pays Concerné) |
Jeu |
||
Informations que
vous nous fournissez (directement ou par
l'intermédiaire d'un tiers) |
||
pseudo |
Nous utilisons ces informations pour créer votre
compte de Jeu conformément à votre demande. |
Nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec
vous pour la fourniture du Jeu. |
Pseudo haché |
S'il est établi que votre compte enfreint notre contrat de licence d'utilisateur final ou que vous exercez une activité illégale,
diffamatoire, préjudiciable à la plateforme ou similaire, et que votre compte
est par conséquent suspendu, nous pouvons publier une version hachée de votre
pseudonyme sur notre site Web et dans le jeu (y compris par le biais d'une
fenêtre contextuelle dans le jeu). |
Il est dans notre intérêt légitime de garantir la
sécurité de nos services et de maintenir un environnement de jeu équitable au
sein du Jeu, notamment en informant les autres joueurs si un participant a
été retiré pour un comportement qui viole le Contrat de Licence Utilisateur Final. |
Informations de connexion aux réseaux sociaux (si vous choisissez de vous connecter via votre compte sur ces
plateformes) :
|
Nous utilisons ces informations pour : · créer votre compte de Jeu conformément à votre
demande ; · partager des photos du jeu en cours sur WeChat,
Facebook, VKontakte, QQ, Twitter, Google Play, Game Center ou LINE (selon le
cas) à votre demande ; et •
fournir une fonction de questions-réponses et un service clientèle
manuel (sur Facebook et LINE). |
Nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec
vous pour la fourniture du Jeu et d'un support technique. |
Sexe (si vous
choisissez de fournir cette information) |
Nous recueillons cette information uniquement si
vous la fournissez volontairement (sauf pour les utilisateurs qui se
connectent à l’aide de leur compte de réseau social QQ ou WeChat, lorsque le
sexe est aussi collecté par ce réseau social, voir ci-dessus). Elle est
utilisée pour personnaliser la partie. |
Nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec
vous pour vous proposer le Jeu avec un contenu spécifique à chaque sexe
conformément à votre demande. |
Information sur le genre : identifiant d'utilisateur, pseudo,
sexe (si vous choisissez de fournir ces informations pour l’affichage dans le
cadre de votre profil) |
Nous utilisons ces informations pour vous
permettre d’afficher des informations de genre dans le cadre de votre profil
si vous fournissez volontairement votre sexe à cette fin. |
Nécessaire à l’exécution de notre contrat avec
vous pour vous permettre d’afficher des informations de genre dans le cadre
de votre profil. |
Date de naissance (non stockée) |
Nous utilisons votre date de naissance afin de
vérifier votre âge si vous êtes un utilisateur dans certaines régions. Ces
données sont uniquement traitées par l'appareil et ne nous sont pas
transférées. |
Sans objet. |
Adresse e-mail (aux fins de vérification du consentement de vos parents ou
responsables légaux) |
Dans
certaines régions, nous pouvons vous demander de fournir une adresse e-mail
afin de vérifier le consentement d'un parent ou tuteur à l'utilisation des
Services de jeu si vous n’avez pas l’âge minimum requis. |
Nécessaire à
l’exécution du contrat conclu avec vous pour la fourniture du Jeu. |
Votre région (sélectionné manuellement par vos soins) |
Nous utilisons ces informations pour : · vérifier l’emplacement de votre région ; · configurer votre partie sur un serveur
régional ; · vous indiquer votre classement
géographique ; et · améliorer la jouabilité. |
Nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec
vous pour la fourniture du Jeu. |
Liste d'amis (WeChat, Facebook, QQ, VKontakte, Twitter) |
Si vous choisissez de vous connecter à l’aide
d’un service de réseaux sociaux, nous importons l’identifiant d’utilisateur
de réseau social et le nom des amis depuis votre profil de réseau social de
façon à ce que vous puissiez vous connecter avec vos amis et partager des
jeux avec eux ; Si vous choisissez de vous connecter par
l’intermédiaire de Facebook et que vous vous connectez avec vos amis qui ont
aussi le Jeu, nous importons le pseudo et l’image de profil Facebook de ces
amis. |
Nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec
vous pour la fourniture du Jeu et de la connexion avec vos amis. |
Liste d'amis (manuellement ajoutée par vous) |
Nous utilisons ces informations pour que vous
puissiez vous connecter à vos amis et partager des jeux avec eux. Nous utilisons également ces informations pour
afficher le nombre d’amis que vous avez en commun avec d’autres joueurs. |
Nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec
vous pour la fourniture du Jeu et de la connexion avec vos amis. |
Numéro de téléphone et/ou adresse e-mail et/ou
compte de médias sociaux associé (si vous choisissez de fournir ces informations pour recevoir des
mises à jour de jeu ou, le cas échéant dans votre région, des promotions).
S’agissant de votre numéro de téléphone, cela inclut votre numéro de
téléphone, l'indicatif pays et les contenus de SMS (« Enregistrement des
envois de SMS ») |
Nous utilisons ces informations pour vous envoyer
des codes de vérification ou des informations sur les mises à jour de jeux
par SMS ou e-mail. Le cas échéant, nous pouvons utiliser vos
coordonnées pour vous envoyer des informations sur les promotions et les
activités du jeu. |
Dans la mesure où la législation est applicable
et autorisée dans la ou les juridictions concernées, il est dans notre
intérêt légitime de vous fournir des mises à jour et des promotions sur le
jeu. Sinon, nous collectons ces informations avec
votre consentement. |
Numéro de
téléphone et adresse e-mail |
Nous utilisons ces informations pour fournir une
fonction de questions-réponses et un service clientèle manuel (par courrier
électronique et/ou par les médias sociaux ou les plateformes de messagerie
telles que WhatsApp, Facebook Messenger, LINE). |
Nécessaire à l'exécution de notre contrat avec
vous pour fournir et soutenir les services du Jeu. |
Adresse
e-mail (si vous
choisissez de fournir ces informations pour associer votre compte à votre
adresse e-mail) |
Nous ne recevons ces informations que
si vous choisissez d’activer la connexion par adresse e-mail (une fois
vérifiée au moyen d’un code de vérification que nous vous envoyons). |
Nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec
vous pour la fourniture du Jeu en utilisant votre adresse e-mail. |
Numéro
de téléphone (si vous choisissez de
fournir ces informations pour lier votre compte à votre numéro de téléphone).
Cela inclut l'enregistrement des envois de SMS |
Nous ne recevons ces informations que
si vous choisissez d'activer la connexion par numéro de téléphone mobile
(après vérification au moyen d'un code de vérification qui vous est envoyé). |
Nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec
vous pour la fourniture du Jeu en utilisant votre numéro de téléphone. |
Informations d’authentification à
deux facteurs : numéro de téléphone, adresse e-mail (facultatif),
identifiant de l’appareil, modèle de l’appareil. Cela inclut l'enregistrement des envois de SMS |
Si vous choisissez de lier votre numéro de
téléphone et d’activer l’authentification à deux facteurs, nous utilisons ces
informations pour la vérification lorsque vous vous connectez à partir d’un
nouvel appareil. |
Nécessaire pour exécuter notre contrat avec vous
afin de permettre l’authentification à deux facteurs. |
Numéro
de téléphone et nom d’utilisateur (si vous choisissez de figurer dans les classements). La collecte de
votre numéro de téléphone inclut les enregistrements d’envoi de SMS |
Nous utilisons ces informations pour
lier votre compte à votre numéro de téléphone et vous envoyer par SMS des
codes de vérification si vous souhaitez figurer dans les classements. |
Il est de notre intérêt légitime d'assurer la
sécurité de nos services et de maintenir un environnement de jeu équitable. |
Numéro
de téléphone (lorsque
vous fournissez ces informations pour lier votre compte à votre numéro de
téléphone afin de modifier vos paramètres de localisation dans certaines
régions). Le numéro de téléphone inclut votre numéro de téléphone et le code
pays |
Nous utilisons ces informations afin
de vous permettre de vous connecter grâce à votre numéro de téléphone mobile
si vous choisissez de changer votre paramètre de lieu dans certaines régions. |
Nous collectons ces informations avec votre
consentement. |
Informations de localisation
(province et ville sélectionnées manuellement par vos soins) et pseudo |
Nous utilisons ces informations si
vous choisissez de nous les fournir afin de vous permettre d'utiliser des
fonctionnalités spécifiques à votre région, par exemple, notre classement de la zone de combat ou les fonctionnalités
Personnes à proximité, Canal de discussion régional et anniversaire. |
Nécessaire à l’exécution du contrat qui nous lie
pour la fourniture des fonctionnalités spécifiques à une région. |
Informations sur
l'anniversaire :
identifiant de l'utilisateur, date d'anniversaire (mois et jour),
informations sur la localisation. |
Nous utilisons ces informations si
vous choisissez d’afficher vos informations d’anniversaire et de localisation
à d’autres joueurs. |
Nécessaire à l’exécution du contrat qui nous lie
pour la fourniture des fonctionnalités spécifiques à l'anniversaire. |
Informations sur
les événements liés au Jeu (prix
numériques) : adresse e-mail et numéro de téléphone |
Si vous participez à un événement basé sur le
Jeu, nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer votre prix si vous
gagnez. |
Sans objet. |
Informations collectées dans le cadre de tout
événement autour du jeu (prix
physiques) : nom (tel qu'indiqué sur votre passeport), adresse e-mail,
numéro de téléphone, adresse postale et code postal |
Si vous participez à un Événement basé sur le
Jeu, nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer votre prix si vous
gagnez. |
Nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec
vous pour vous remettre votre prix. |
Informations collectées dans le cadre de tout
événement basé sur le jeu (prix en
espèces) : nom (tel qu'indiqué sur le passeport), adresse e-mail, numéro
de téléphone, informations de paiement (numéro de compte bancaire, code SWIFT
de la banque, adresse de facturation) Si vous
êtes éligible à une récompense en espèces, vous pouvez également, dans
certains cas, être dirigé vers Freelancer pour réclamer votre dû. Vos nom
d’utilisateur et OpenID seront également partagés avec Freelancer. Vous pouvez également consulter la
politique de confidentialité de Freelancer ici. |
Si vous participez à un Événement lié au Jeu,
nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer votre prix en espèces si
vous gagnez. |
Nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec
vous pour vous remettre votre prix. |
Informations sur
la carte d’appel :
identifiant utilisateur, informations de profil, préférences dans le jeu,
auto-présentation audio, code QR généré (y compris l’autorisation de
l’appareil photo et l’autorisation de l’album photo) et toute autre
information que vous partagez dans votre carte d’appel |
Nous utilisons ces informations pour
vous permettre d’afficher ou de partager ces informations avec d’autres
joueurs si ces fonctions sont disponibles dans votre région. |
Nécessaire à l'exécution du contrat que nous
avons conclu avec vous pour fournir des services de cartes d'appel. |
Informations
relatives à la demande de la personne concernée : pays/région, nom, adresse
électronique de l'utilisateur, capture d'écran de l'identifiant et du
pseudonyme de l'utilisateur, identifiant de l'utilisateur, date
d'enregistrement du compte, méthode de connexion, pseudonyme de l'utilisateur
du compte de média social lié, solde du compte UC, solde du compte BP,
détails de la demande, toute autre information nécessaire pour vérifier votre
identité, et si la demande est faite par un demandeur en votre nom, nom du
demandeur, adresse électronique du demandeur, relation du demandeur avec
vous, preuve de votre identité et de l'autorité du demandeur |
Si une demande est soumise par une
personne concernée, nous utilisons ces informations pour confirmer votre
identité et, le cas échéant, celle du demandeur, vos droits et pour traiter
la demande. |
Nécessaire pour respecter une obligation légale. |
Informations que nous recueillons dans le cadre des services du Jeu |
||
Identifiant d'utilisateur généré |
Nous générons et utilisons cet identifiant
pour :
|
Nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec
vous pour la fourniture du Jeu et d'un support technique. |
Informations sur la bataille : données de l'utilisateur
(canal, identifiant, pseudo) et données du jeu (informations sur le mode de
jeu, nombre de morts, vitesse de déplacement, hauteur de saut). |
Nous générons et utilisons ces informations pour
vous permettre de jouer au Jeu. |
Nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec
vous pour la fourniture du Jeu et d'un support technique. |
Statistiques de jeu (niveau et scores) et horodatage des actions |
Nous utilisons ces informations afin de vous
fournir des commentaires et des informations sur votre partie et votre
progression dans le Jeu. |
Nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec
vous pour la fourniture du Jeu. |
Adresse IP |
Nous utilisons ces informations pour :
|
Nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec
vous pour la fourniture du Jeu. |
Identifiant d'appareil, informations sur
l'appareil, version de l'application, informations sur la
batterie, puissance du WiFi, espace disponible, type de réseau, version et
langue du système d'exploitation, plateforme, opérateur, code pays,
identifiant de série, identifiant Android, OAID, IDFV, nom de l'appareil,
langue de l'appareil, DPI de l'écran, informations sur les fichiers système,
taille de l'écran, résolution de l'appareil, direction de l'écran, marque,
fabricant, modèle d'appareil, statistiques de l'appareil (caméras, capteurs,
systèmes), XWID (si vous êtes un utilisateur invité, généré à partir des
informations existantes sur votre appareil, identifiant Android, UID
aléatoire et heure du système), identifiant de l'invité, paramètres du fuseau
horaire, informations sur la mémoire vive, la mémoire morte et le processeur,
numéro de version du GPU, informations sur la bande de base, heure
d'enregistrement et heure de connexion, adresse IP, identifiant de l'appareil
pour le SDK du compte, version client, horodatage local, état du VPN (si vous utilisez un VPN, ces données ne
sont pas conservées) |
Nous utilisons
ces informations pour :
·
empêcher les utilisateurs de créer plusieurs comptes et/ou de pirater
des comptes ; et ·
faire respecter nos conditions générales et nos politiques. S'il est établi que votre compte enfreint notre Contrat de licence d'utilisateur final, nous pouvons envisager de restreindre votre
accès au Jeu. |
Il est dans
notre intérêt légitime d'assurer la sécurité de nos services, de vous montrer
un contenu qui pourrait être plus pertinent pour vous et vos intérêts, de
gérer les inscriptions, d'améliorer nos services et de faire appliquer nos
conditions d'utilisation et nos politiques. |
Informations de routage (si vous avez une mauvaise connexion réseau) : Adresse IP,
vitesse réseau |
Nous utilisons ces informations pour analyser la
cause d’une mauvaise connexion réseau. |
Nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec
vous pour vous permettre de jouer au Jeu. |
SSID WiFi (non stocké) |
Nous utilisons cette information pour télécharger
le jeu en arrière-plan. Ces données sont uniquement traitées par l'appareil
et ne nous sont pas transférées. |
Sans objet. |
Identifiant publicitaire et informations sur
l'appareil sélectionné (ID utilisateur,
ID de l'appareil, adresse IP, données d'engagement et termes de recherche) |
Si vous cliquez sur une annonce publicitaire du
Jeu, nous conservons l’identifiant publicitaire de cette publicité et
certaines informations spécifiques sur votre appareil avec votre profil. |
Il est de notre intérêt légitime d’utiliser ces
informations pour suivre l’efficacité de nos campagnes de publicité et de
marketing. |
Informations
relatives à la publicité World of Wonder : vopenid (ID utilisateur WOW), informations sur la bataille
(dtEventTime, ModID, type d’acte, ID de bataille, liste des membres de
l’équipe, temps de manche) |
Nous utilisons ces informations pour comprendre
vos intérêts et améliorer nos programmes de publicité et de marketing. |
Il est de notre intérêt légitime d’utiliser ces
informations pour améliorer nos campagnes de publicité et de marketing. |
Données de chat (audio et texte, que ce soit dans le cadre d’une bataille [p. ex.,
pendant la partie] ou en dehors d’une bataille [p. ex., dans le hall de jeu])
et données du journal de chat Veuillez
noter que ces données ne sont pas conservées par nos serveurs. |
Si vous activez les services de chat (audio et/ou
texte), nous traitons ces données pour transmettre vos messages à d’autres
utilisateurs. |
Sans objet. |
Données de transaction (dans l’application) : paiements sur Google Play ou iOS App Store ( identifiant
d'utilisateur, pays, devise, montant, produit acheté, adresse IP, détails des
transactions liées à l’identifiant d'utilisateur et informations sur
l’appareil telles que l'IDFV, le type de réseau, les données de surveillance
du réseau, l'IP des exportations client, la version du système
d’exploitation, le modèle de téléphone, l’état de la racine de l’appareil, la
version SDK, la version de l'application) |
Nous utilisons ces informations pour faciliter le
paiement et conserver un historique de vos transactions. |
Nécessaire à l’exécution du contrat qui nous lie
pour faciliter le paiement et vous fournir des informations sur vos
transactions. |
Données de transaction (tiers autre que Google
Play ou iOS App Store) : informations sur l’utilisateur (nom, nom d’utilisateur,
adresse e-mail et pseudo Facebook), informations sur l’appareil (notamment
les identifiants d'utilisateur, d'application, nom du package, statut de
l'appel API, autorisations d'accès au WiFi, au stockage et au réseau, adresse
IP, version du système d'exploitation, type d'appareil, connexion Internet),
détails de la transaction (date et heure, montant, produit acheté, devise,
identifiant de commande, informations sur l'abonnement (y compris identifiant
d'abonnement)) et historique des transactions (notamment identifiant du
joueur, heure de la transaction, pays, adresse e-mail, numéro de téléphone,
historique des achats et informations sur la carte de paiement) |
Nous utilisons ces informations pour faciliter le
paiement et conserver un historique de vos transactions. |
Nécessaire à l’exécution du contrat qui nous lie
pour faciliter le paiement et vous fournir des informations sur vos
transactions. |
Identifiants de transaction : identifiant utilisateur, identifiant Android, système
d’exploitation, pays, adresse IP, canal de connexion, informations sur le
changement de solde UC (y compris les horodatages de changement de solde UC,
nombre de transactions au cours de différentes périodes, nombre de recharges
au cours de différentes périodes) |
Nous utilisons ces informations pour détecter les
fraudes sur les services intégrés au Jeu. |
Il est dans notre intérêt légitime d'assurer la
sécurité des transactions dans le cadre de nos services. |
Informations de remboursement : identifiant de la transaction, statut de livraison, statut de
consommation, recommandation de remboursement et marquage du compte
utilisateur avec un drapeau |
Nous utilisons ces informations pour vous
informer et améliorer la procédure de remboursement si vous demandez un
remboursement. |
Nécessaire à l’exécution du contrat qui nous lie
pour faciliter la procédure de remboursement. |
Identifiant du ticket d'assistance client et communications de
l'utilisateur avec fonction d'assistance ou de questions-réponses : nom (facultatif),
identifiant utilisateur, pseudo, pays/région, informations sur l'appareil (telles
que l'identifiant de l'appareil, la quantité d'espace
libre sur l'appareil, le modèle de l'appareil), système d'exploitation,
identifiant du canal de connexion, version de l'application et du jeu,
version SDK, niveau de la batterie, débit du WiFi, adresse IP, type et
environnement de réseau, version du système d'exploitation, type de
navigateur, serveur de jeu, plate-forme, opérateur, code du pays, langue,
source du ticket, détails sur le ticket, nombre de visites, adresse e-mail
(facultatif si assistance disponible dans l'application/le jeu), numéro de
téléphone (facultatif), informations sur la
plateforme de réseaux sociaux, identifiant et pseudo (si utilisé pour se connecter au jeu),
photo de profil, anniversaire (jour et mois) , statut du compte (si le compte
est suspendu et si oui, depuis quand, raison de la suspension et statistiques
du jeu), durée d'inscription, niveau VIP, durée du jeu, enregistrements de
l'historique, objets, devise, pénalités, connexions, activités, recharge,
achats , relations entre amis dans le jeu, données sur les matchs dans le
jeu, toute question que vous posez ou information que
vous fournissez lors des communications avec notre équipe d'assistance ou la
fonction de questions-réponses, et les informations de réponse au ticket (y
compris la date, l'URL, le nombre de réponses et la priorité). Vous avez
également la possibilité de fournir une photo/capture d'écran/vidéo pour
illustrer les éventuelles erreurs |
Nous utilisons ces informations pour : ·
améliorer nos services ; ·
répondre à vos communications;
|
Nécessaire à l'exécution de notre contrat avec
vous pour fournir et soutenir les services du Jeu. |
Statistiques de fonctionnement : Un enregistrement des pages
de contact saisies, des boutons cliqués (le bouton Messenger, le bouton chat,
les boutons du formulaire de saisie de données, les boutons relatifs aux
demandes des personnes concernées et les boutons relatifs aux évaluations),
des informations d'évaluation soumises, des informations sur les pages vues
et les messages lus |
Nous utilisons ces informations pour nous aider à
comprendre le comportement des utilisateurs et à les aider au mieux. |
Il est dans notre intérêt légitime d'assurer la
sécurité de nos services, de les améliorer et de répondre au mieux aux
communications des utilisateurs. |
Observation de
la sécurité et fonctionnement du Jeu :
|
Nous utilisons
ces informations pour :
S'il est établi
que votre compte enfreint notre Contrat de licence d'utilisateur final, nous pouvons envisager de restreindre votre accès au jeu. |
Il est de notre intérêt
légitime de garantir la sécurité de nos services, de faire respecter la
loyauté dans le Jeu, de gérer les inscriptions, d’améliorer nos services et
de faire respecter nos conditions d'utilisation et politiques. |
Photos de profil illégales : photos de profil des comptes connectés (utilisateurs existants et
nouveaux) |
Nous utilisons ces informations pour détecter si
votre photo de profil est liée à la vente de plug-ins ou présente un contenu
pornographique (par ex. des photos érotiques) et, le cas échéant, la
remplaçons par une photo de profil par défaut. |
Il est dans notre intérêt légitime de garantir la
sécurité de nos services, de préserver la loyauté dans le Jeu et d'empêcher
la vente de plug-ins ou la mise à disposition de contenu pornographique à
travers les services. |
Données sur les discussions signalées : identifiant utilisateur, pseudo, durée de
la discussion, langue du système, numéro de séquence de discussion et données
sur la discussion |
Nous utilisons ces informations pour identifier
les abus, le harcèlement, la vente de plug-ins ou d'autres utilisations du
chat en violation de notre contrat de licence d'utilisateur final, pour envisager de restreindre l'utilisation de
la fonction chat dans ces cas et, si cela s'applique à votre région, pour
améliorer les outils que nous utilisons pour identifier ces violations. Pour de plus amples renseignements, veuillez
consulter la rubrique FAQ sur la confidentialité pour cette fonction. Dans le cas du chat audio, nous stockons les 30
dernières secondes du chat vocal sur votre appareil. En cas de signalement ou
de plainte, nous traitons ces données de chat audio sur nos serveurs aux fins
susmentionnées. |
Il est dans notre intérêt légitime d’assurer
l’intégrité du Jeu et de protéger les utilisateurs contre les comportements
interdits. |
Captures d’écran de jeu pour les
signalements de joueurs lors d’événements basés sur le jeu : capture d’écran de votre
vue dans le jeu |
Nous utilisons ces informations pour faciliter
l’examen de vos réclamations et de vos signalements relatifs à des événements
basés sur le jeu (par exemple, en relation avec l’événement PUBG Mobile World
of Wonder), identifier toute utilisation, tout comportement ou tout contenu
violant notre Contrat de licence de l’utilisateur final ou nos Règles de l’événement. Vous avez la possibilité de ne pas télécharger la
capture d’écran. |
Il est de notre intérêt légitime d'assurer la
sécurité de nos services et de maintenir un environnement de jeu équitable. |
Séquences vidéo contenant une
suspicion de tricherie :
|
Nous utilisons ces informations afin de vérifier
et de déterminer si les soupçons de tricherie dans le Jeu sont avérés. |
Il est de notre intérêt légitime d'assurer la
sécurité de nos services et de maintenir un environnement de jeu équitable. |
Information sur la vérification de la
plainte :
|
Nous utilisons ces informations pour : · examiner les plaintes et déterminer si les
utilisateurs soupçonnés de tricherie ont triché dans le jeu ; et · informer les joueurs ayant effectué un
signalement du résultat de la plainte, si cette fonctionnalité est disponible dans votre
région. |
Il est de notre intérêt légitime d'assurer la
sécurité de nos services et de maintenir un environnement de jeu équitable. |
Informations sur le contenu
malveillant : signatures, pseudos, photos
de profil, texte libre, historique des chats, adresse électronique et
présentation audio |
Nous utilisons ces informations pour détecter si
vous mettez à disposition des informations malveillantes (c’est-à-dire des
informations relatives à la vente de plug-ins, de jetons UC, de comptes de
jeu, d’informations sur le nivellement de la puissance du jeu ou d’images
pornographiques) via votre signature, votre pseudo, votre photo de profil,
votre auto-présentation audio, votre texte libre ou votre historique de
discussion dans le Jeu ou pour détecter si votre contribution contient
d’autres contenus qui enfreignent les lois locales ou le Contrat de licence utilisateur final et pour bloquer le contenu ou remplacez-le par défaut et invitez-vous à le modifier
ultérieurement, le cas échéant. Nous pouvons vous contacter par
e-mail si nous avons détecté une activité malveillante impliquant votre
compte. |
Il est de notre intérêt légitime de garantir la
sécurité de nos services et de nous assurer de la licéité de toutes les
informations disponibles au sein du Jeu. |
Informations
sur la détection d’outils de triche : nom de tout appareil externe connecté à votre
téléphone mobile, fichiers de ressources et données sur les paramètres,
rapports de triche, captures de votre écran de Jeu (qui contiennent votre
pseudo ainsi que ceux de vos coéquipiers et les discussions entre ces
derniers et vous-même (ces informations seront dissimulées), le nombre
d'ennemis tués et vos scènes du jeu), le nombre d'ennemis tués, l'identifiant
utilisateur et son pseudo |
Nous utilisons ces informations afin de les analyser et de
déterminer si les utilisateurs ont triché dans le Jeu, par exemple s'il est
évident que vous utilisez un appareil de triche externe ou un outil pour
éliminer les mouchards, ou pour reconfigurer votre limite de vitesse ou votre
perspective ou réaliser des tirs sans recul, en violation des termes du Contrat de licence d'utilisateur final. S'il est établi que votre compte
enfreint notre Contrat de licence d'utilisateur final, nous pouvons envisager de
restreindre votre accès au jeu. |
Il est de notre intérêt légitime
d'assurer la sécurité de nos services et de maintenir un environnement de jeu
équitable. |
Informations
sur la détection des comportements de triche : coordonnées d’écran de vos clics
(y compris les mouvements de commande tactile) |
Nous utilisons ces informations pour
détecter et déterminer si les utilisateurs ont triché dans le jeu, par
exemple s'il apparaît que vous êtes inactif pendant une bataille ou que vous
aidez l'équipe ennemie, ou que vous utilisez un émulateur. S'il est établi
que votre compte enfreint notre Contrat de licence d'utilisateur final, nous pouvons envisager de
restreindre votre accès au jeu. |
Il est de notre intérêt légitime
d'assurer la sécurité de nos services et de maintenir un environnement de jeu
équitable. |
Informations sur la surveillance du
jeu en temps réel :identifiant
d'utilisateur des joueurs soupçonnés de tricherie, identifiant d'utilisateur et niveau de joueur de l’examinateur du
comportement douteux, résultats de la surveillance. |
Nous utilisons ces informations afin de vérifier
et de déterminer si les soupçons de tricherie dans le Jeu sont avérés. |
Il est de notre intérêt légitime d'assurer la
sécurité de nos services et de maintenir un environnement de jeu équitable. |
Informations anti-plug-in : données utilisateur (telles
que canal, identifiant d'utilisateur, pseudo), données de jeu (telles que
identifiant de l'utilisateur, informations sur le mode de jeu, nombre de
morts, vitesse de mouvement, hauteur de saut), informations sur l'appareil
(telles que si l'appareil est jailbreaké, si les composants de sécurité sont
désactivés), vidéo de relecture (générée à partir des dossiers d'opérations
de jeu) et rapports. |
Nous utilisons ces informations pour examiner et
déterminer si les utilisateurs soupçonnés de tricher ont triché dans le jeu,
ainsi que pour analyser et combattre la tricherie. |
Il est de notre intérêt légitime d'assurer la
sécurité de nos services et de maintenir un environnement de jeu équitable. |
Informations sur
la suspension du joueur (le cas échéant) : identifiant de l'utilisateur, motif et durée
de la suspension, pays/région, pseudo, langue, statut de connexion. |
Si votre accès au jeu
et/ou à la fonction de chat est limité, nous utilisons ces
informations pour vous en informer et pour appliquer les suspensions et/ou
réduire la durée des suspensions. |
Il est de notre intérêt légitime
d'assurer la sécurité de nos services et de maintenir un environnement de jeu
équitable. |
Informations
relatives au système de gestion du jeu (si vous êtes dans certaines régions) :
temps de jeu quotidien cumulé et temps de repos quotidien |
Nous utilisons ces informations afin d'éviter
toute addiction au jeu. |
Sans objet. |
Informations relatives à la sécurité lorsque des
transactions sont effectuées : si
certaines fonctionnalités de sécurité de facturation du kit de développement
de logiciels (SDK) Android sont installées sur l’appareil, et si c'est le
cas, des informations sur la version |
Nous utilisons ces informations lorsque des
transactions sont effectuées sur votre compte afin de détecter les activités
de paiement frauduleuses. |
Il est dans notre intérêt légitime d'assurer la
sécurité des transactions dans le cadre de nos services. |
Informations relatives à l’enquête : informations personnelles fournies par
les répondants en réponse à une enquête qui peuvent inclure le sexe, l’âge ou
la tranche d’âge, le pays ou la région de résidence, le revenu, l’éducation,
la profession, les coordonnées, le pseudo et toute information que le
répondant peut fournir dans le cadre de l’enquête. Nous
utiliserons les services d’enquête IMUR si vous choisissez de participer à
nos enquêtes sur le Jeu. Vous pouvez également consulter la politique de
confidentialité de IMUR Survey ici. |
Si vous acceptez de participer à l'une de nos
enquêtes, nous utilisons les informations que nous recueillons pour améliorer
davantage nos Services de Jeu et développer de nouveaux services. |
Nous collectons ces informations avec votre
consentement. |
Informations sur les captures d’écran
dans le Jeu :
|
Nous utilisons ces informations pour faciliter le
partage des captures d’écran dans le jeu sur les réseaux sociaux. La capture
d'écran est uniquement traitée par l'appareil et ne nous est pas transférée. Nous traitons les données du journal de capture
d’écran pour effectuer des analyses de données, pour comprendre les
expériences et les commentaires des utilisateurs dans le jeu, et pour
améliorer nos services. |
Nécessaire à l'exécution du contrat qui nous lie
pour vous faciliter le partage de captures d’écran. Données du journal de capture d'écran : il
est dans notre intérêt légitime d’améliorer nos services. |
Informations sur les reprises de
matchs : enregistrements des
opérations de jeu utilisés pour générer des vidéos de rediffusion,
pseudonyme, identifiant de l'utilisateur, photo de profil et service de média
social lié. |
Nous utilisons ces informations pour fournir des vidéos de relecture des temps forts que vous
pouvez partager dans le jeu ou sur les réseaux sociaux si vous activez cette
fonction. |
Nécessaire à l'exécution du contrat qui nous lie
pour la fourniture des relectures de moments forts que vous pouvez partager. |
Informations relatives aux points forts du
classement : replay de la bataille, pseudo du joueur,
serveur de Jeu utilisé par le joueur et classement |
Nous utilisons ces informations pour présenter
les moments forts des meilleurs joueurs dans le jeu. |
Il est de notre intérêt légitime de pouvoir
apporter les preuves de l'intégrité des joueurs qui ont obtenu des scores
élevés. |
Informations d'authentification du compte de test
bêta : identifiants de connexion, identifiant
d'utilisateur, type de compte, niveau de Jeu, fréquence d'utilisation du Jeu,
si votre compte de Jeu est lié à un compte de test bêta et si vous avez
triché dans le Jeu |
Si vous souhaitez participer à notre test bêta,
nous utilisons ces informations pour vérifier votre éligibilité. |
Nécessaire à l’exécution du contrat qui nous lie
pour la fourniture de la version bêta. |
Informations relatives aux événements
photo de groupe (si vous êtes dans certaines
régions) : la photo que vous téléchargez, la
photo générée, votre identifiant d'utilisateur et choix de partager la photo
générée |
Si vous participez à un événement photo de
groupe, nous utilisons ces informations afin de générer pour vous une photo
de groupe, de vous permettre d’enregistrer ou de partager la photo sur les
réseaux sociaux et, si vous êtes éligible, de vous offrir des récompenses. |
Nécessaire à l’exécution du contrat qui nous lie
pour soutenir votre participation à un événement photo de groupe. |
Informations relatives à la participation à des
loteries :
nom (tel qu'il figure sur le passeport), adresse e-mail, identifiant
d'utilisateur, numéro de téléphone, adresse postale, code postal et pays |
Si vous participez à une loterie, qui peut être
organisée au cours du jeu, sur notre site Web ou ailleurs, nous utilisons ces
informations pour vous envoyer votre prix si vous gagnez. |
Nous collectons ces informations avec votre
consentement. |
Informations sur le club (informations générales) : données
utilisateur (identifiant utilisateur, avatar, classement, pays et région,
langue, pseudo, titre du jeu, informations sur le clan (y compris
l'identifiant, le nom et le rôle du clan), données de jeu de salle personnalisées,
badge d'admissibilité, enregistrements des cadeaux, popularité, accessoires
de jeu détenus et mis en signet, suivis), contenu généré par l'utilisateur
(« CGU ») (images, textes, contenu audio et vidéo, likes, commentaires
et autres publications que vous partagez publiquement au sein du Club ou avec
d'autres membres du clan (y compris les informations sur la compétition et
annonces du clan) ou reflétées sur une page de clan à partir de votre page
Moments), liens vers les réseaux sociaux, profil et statistiques du créateur |
Nous utilisons ces informations pour vous
permettre de créer ou de rejoindre des clans (notamment en organisant et en
participant à des compétitions personnalisées et en publiant des annonces de
clans), de partager ou de visualiser des images, du texte ou du contenu
vidéo, d'aimer, de commenter ou de publier d'autres messages, de marquer du
contenu, de suivre des créateurs, de donner ou de recevoir des cadeaux,
d'afficher votre titre de jeu, de créer ou de rejoindre des matchs
personnalisés ou d'utiliser ou de personnaliser les fonctionnalités du Club
si elles sont disponibles dans votre région. |
Nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec
vous pour la fourniture des services de club. |
Informations sur le Club (pays et région, province, ville, langue, liste d'amis) |
Nous utilisons ces informations pour recommander
et afficher du contenu et des clans susceptibles de vous intéresser. |
Il est dans notre intérêt légitime de vous
montrer du contenu qui peut être plus pertinent pour vous eu égard à vos
intérêts. |
Informations sur les clubs (cartes CGU) :
|
Nous utilisons ces informations pour faciliter
l'interaction entre les créateurs et les joueurs si cette fonctionnalité est
disponible dans votre région. |
Nécessaire à l'exécution de notre contrat avec
vous pour la fourniture de services de cartes CGU dans les clubs. Si les
informations d’amis en jeu sont traitées : il est dans notre intérêt
légitime de montrer aux autres utilisateurs (vos amis dans le Jeu) du contenu
susceptible d’être plus pertinent ou de les intéresser. |
Informations sur l’interaction avec les créations World of
Wonder : enregistrements
des créations World of Wonder, amis dans le jeu et avatar dans le jeu |
Si vous avez interagi avec les créations de World
of Wonder, nous pouvons afficher votre avatar sur la couverture de la ou des
cartes de créateur concernées pour vos amis en jeu, afin de faciliter les
interactions entre amis. |
Il est dans notre intérêt légitime de montrer aux
autres utilisateurs (vos amis dans le Jeu) du contenu susceptible d’être plus
pertinent ou de les intéresser. |
Informations sur le programme d’incitation World
of Wonder (WOW) : ID utilisateur, OpenID, avatar, code de création ID, données de
création (y compris le nombre total de jeux, likes, suivis) Si vous
êtes éligible à une récompense en argent, veuillez consulter les «Informations sur
les événements liés au jeu» ci-dessus. |
Si vous êtes un créateur ou un auteur WOW, nous
utilisons ces informations aux fins de fournir le programme d’incitation WOW,
d'évaluer si vous êtes éligible à des récompenses (et leur montant) et, le
cas échéant, de les distribuer. |
Nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec
vous pour la fourniture du programme d'incitation WOW. |
Contenu du compte de réseaux sociaux : contenu publié sur votre compte de réseaux sociaux, vos pseudo et identifiant d'utilisateur
pour ce compte |
Nous utilisons ces informations pour vous
permettre de présenter le contenu publié sur votre compte de réseau social
dans le jeu si vous choisissez de l'associer à cette fin. |
Nécessaire à l’exécution de notre contrat avec
vous afin de faciliter l’affichage du contenu de votre compte de réseau
social dans le Jeu. |
Informations sur les CGU :
|
Nous utilisons ces informations afin de détecter
tout contenu pornographique ou d’autres contenus qui enfreignent les règles
de la communauté ou le contrat de licence de l’utilisateur final et, le cas échéant, pour les supprimer ou les bloquer. |
Il est dans notre intérêt légitime d’assurer
l’intégrité du Jeu et de protéger les utilisateurs contre les comportements
interdits. |
Informations sur les moments : pseudo, avatar, vidéos de relecture
générées avec les enregistrements d’opérations de jeu |
Nous utilisons ces informations pour vous
permettre de partager du contenu avec vos amis sur votre page Moments. Vous
pouvez également partager ce contenu sur une page de clan. |
Nécessaire à l’exécution du contrat qui nous lie
pour vous permettre de partager du contenu dans le Jeu. |
Informations sur les annonces de clan : contenu des annonces de clan |
Nous utilisons ces informations pour détecter si
le contenu partagé contient de la pornographie ou d’autres contenus qui
enfreignent les règles de la communauté ou le contrat de licence de l’utilisateur final et, le cas échéant, pour supprimer ou bloquer
ledit contenu. |
Il est dans notre intérêt légitime d’assurer
l’intégrité du Jeu et de protéger les utilisateurs contre les comportements
interdits. |
Informations sur l’abonnement à la programmation : informations sur la programmation d'événements |
Nous utilisons ces informations pour vous permettre
d’ajouter à votre calendrier système des informations de la programmation
d'Événements et de prévoir des rappels de calendrier. Ces données sont
uniquement traitées par l'appareil et ne nous sont pas transférées. |
Sans objet. |
Informations sur les performances des
fonctionnalités du club : identifiant d'utilisateur, opérateur, type de réseau, statut
WiFi, modèle d'appareil, système d'exploitation, version du système
d'exploitation, fréquence d'images, temps de chargement des pages,
informations sur la mémoire, erreur d'exception, journal des exceptions et
pile |
Nous utilisons ces informations pour optimiser
les performances des fonctions du Club et offrir une meilleure expérience
utilisateur. |
Il est dans notre intérêt légitime d’améliorer
nos services de club. |
Informations sur les qualifications de tournois : données pays/région et jeu (types d’accessoires, victoires,
classement et statistiques de jeu) |
Nous utilisons ces informations pour déterminer
si vous vous qualifiez pour un tournoi. |
Nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec
vous pour vous proposer des tournois de Jeu. |
Informations sur l'invitation au tournoi (entrée
gratuite) : identifiant de l'utilisateur |
Nous utilisons ces informations pour vous envoyer
des invitations dans le jeu à des tournois d’entrée libre, si vous vous
qualifiez pour de tels tournois. |
Nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec
vous pour vous proposer des tournois de Jeu. |
Informations d'inscription au tournoi (si vous vous inscrivez à un tournoi) : nom,
adresse e-mail, pays/région, identifiant utilisateur, photo, nom et photo de
l'équipe (le cas échéant) |
Si vous choisissez de participer à un tournoi,
nous utilisons ces informations pour l’inscription et la vérification. |
Nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec
vous pour vous proposer des tournois de Jeu. |
Informations sur l'inscription aux sports
électroniques ou aux événements communautaires :
|
Si vous vous inscrivez à un événement e-sport,
nous utilisons ces informations pour créer votre équipe dans le tournoi,
organiser et diffuser le tournoi et communiquer avec l’équipe. Nous utilisons les informations d'identité
figurant sur le passeport/la carte d'identité des joueurs qui se qualifient
pour assister à un événement e-sport afin de vérifier qu'ils résident dans un
pays de la région désignée dans le Jeu et pour les aider à organiser le
voyage. |
Nous collectons ces informations avec votre
consentement. |
Informations sur l’enregistrement du tournoi : identifiant d'utilisateur, pseudo, vidéos
de combat, enregistrements audio et vidéo pendant les matchs |
Nous utilisons ces informations pour :
|
Il est dans notre intérêt légitime d’assurer un
environnement de concurrence loyal. Il est nécessaire d’exécuter notre contrat avec
vous si vous êtes inclus dans le matériel de marketing et promotionnel. |
Informations sur la diffusion en direct du
tournoi :
|
Nous utilisons ces informations afin de diffuser
(via des plateformes de diffusion) le Tournoi en direct afin de permettre au
public de le visionner, d’en conserver un enregistrement (que ce soit sur les
plateformes tierces concernées et/ou sur nos propres systèmes), ainsi qu'à
des fins éventuelles d’amélioration du service, de publicité et de marketing. |
Nécessaire à l’exécution du contrat qui nous lie
pour vous permettre de participer au tournoi. |
Informations sur la remise des prix d’un tournoi
ou d’un événement :
|
Si vous gagnez un prix physique lors d'un tournoi,
nous utilisons ces informations pour vous remettre votre prix. |
Nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec
vous pour vous remettre votre prix. |
Photos et vidéos de l’événement : les photos
et les vidéos (y compris la voix et l’image qu'elles contiennent) de
vous-même, de vos interactions et de votre jeu pendant nos Événements
(événements communautaires, conférences, tournois et événements eSports) |
Nous utilisons ces informations pour partager
l’Événement avec le public (que ce soit sur des plateformes tierces et/ou sur
nos propres systèmes), et à des fins promotionnelles, publicitaires et de
marketing. |
Nécessaire à l’exécution du contrat qui nous lie
pour vous permettre de participer à l'Événement. |
Informations sur la suspension des joueurs du
tournoi (le cas échéant) : nom, pseudo du jeu (y
compris les variantes) et jour et mois de naissance |
Si vous êtes suspendu de participer à des
tournois ou à des événements e-sports pour avoir triché ou violé les règles
d’un tournoi ou d’un événement e-sport, nous utilisons ces informations pour
faire respecter la suspension. |
Il est dans notre intérêt légitime de protéger
l’intégrité du Jeu et d’assurer le fair-play lors de tournois et d’événements
e-sports. |
Informations relatives à l'avis de suspension du
tournoi : pseudo, motif
de la suspension et durée de la suspension |
Si vous êtes suspendu de participer à des
tournois ou à des événements e-sports pour avoir triché ou violé les règles
d’un tournoi ou d’un événement e-sport, nous pouvons publier cette
information sur nos sites Web ou sur les canaux de réseaux sociaux. |
Il est dans notre intérêt légitime de protéger
l’intégrité du Jeu et d’assurer le fair-play lors de tournois et d’événements
e-sports, y compris d’informer les autres joueurs si un participant a été
supprimé pour un comportement qui viole les règles d’un tournoi ou d’un
événement e-sport. |
Informations FACEIT : identifiant utilisateur, résultats de
correspondance (y compris le placement, les éliminations, le temps de survie,
les dégâts et autres résultats de correspondance) |
Si vous participez à des jeux-concours sur le
service FACEIT, nous partagerons ces informations avec FACEIT pour faciliter
votre utilisation du service. La politique de confidentialité de FACEIT,
disponible ici ,
s'appliquera au traitement des données par FACEIT. |
Nécessaire à l'exécution de notre contrat avec
vous pour soutenir la participation aux concours. |
Informations de rapport sur un événement de
partage : données sur le Jeu (types d’accessoire,
victoires, classement et statistiques de Jeu). |
Si vous participez à un événement de partage,
nous traitons ces informations pour établir un rapport qui vous est destiné. |
Nous collectons ces informations avec votre
consentement. |
Informations sur le bilan de saison et
d'anniversaire : données de combat et
statistiques du jeu (telles que le taux de réussite des armes, le temps
d'utilisation des armes, les éliminations cumulées, les données sur les
coups, les records quotidiens, le nombre de largages effectués, les armes et
accessoires les plus fréquemment utilisés) et données de l'équipe
(statistiques sur les performances avec les amis telles que le nombre de
sauvetages, le nombre de classements dans le top 10, le pourcentage de
victoire et le nombre de victoires, de parties et de sauvetages conjoints,
les participants ayant le plus souvent fait équipe avec des amis, les amis
ayant gagné le plus de matchs ensemble, ainsi que les amis dont le taux de
victoire est le plus élevé et le plus bas dans les matchs d'équipe) |
Nous utilisons ces informations pour établir des
bilans de saison et d'anniversaire à votre intention afin de vous permettre
de partager ces informations avec d'autres joueurs si ces fonctions sont
disponibles dans votre région. |
Lorsque ces informations sont utilisées pour
établir des bilans de saison et d'anniversaire à votre intention : Nécessaire
à l'exécution de notre contrat conclu avec vous pour fournir des fonctions de
revue de la saison. Lorsque ces informations sont utilisées pour
établir des bilans de saison à l'intention d'autres joueurs : Il relève de
notre intérêt légitime de fournir des fonctions de bilan de saison aux
joueurs. |
Informations sur les performances de bataille : Identifiant de bataille, Identifiant de carte, temps
d’ouverture, identifiant d'utilisateur, nombre de kills par joueur/équipe,
débit de killing, décompte de kills, temps de survie, volume des dégâts,
volume de reprise, rang actuel de partie, décompte d’assistances, ancien
niveau de segment |
Pour le mode de jeu classique, nous utilisons ces
informations pour améliorer la distribution des ressources sur le champ de
bataille. |
Il est dans notre intérêt légitime d’améliorer
nos services. |
Informations sur le matchmaking de combat : ID utilisateur, pays/région, langue, liste
d’amis dans le jeu, enregistrements de transactions, volume de
communications, engagement avec le Jeu (fréquence de connexion et temps en
ligne), nombre d’amis, enregistrement d’achèvement des tâches, signalement
(par d’autres utilisateurs) et enregistrement de punition, Données de jeu (types d’accessoires, victoires,
classement, niveau, succès et statistiques de jeu (y compris l’historique et
les performances du jeu), historique sur les achats pendant le jeu (date et heure, montant, produit acheté) (le cas
échéant). |
Nous utilisons ces informations pour comprendre
vos performances (telles que vos niveaux de compétence) et vos préférences,
afin de vous offrir une meilleure expérience utilisateur si cette
fonctionnalité est disponible dans votre région. |
Il est dans notre intérêt légitime d’améliorer
nos services. |
Informations sur
l’invitation d’équipe hors ligne : votre
identifiant d'utilisateur, liste d’amis dans le jeu, nom et identifiant
Facebook, photo de profil Facebook, si vous vous connectez via Facebook,
votre liste d’amis Facebook, si un ami Messenger est également un joueur du
jeu qui se connecte via Facebook, et dans ce cas, l’identifiant
d'utilisateur, nom Facebook, identifiant Facebook et photo de profil Facebook
de cet ami |
Nous utilisons
ces informations afin de vous permettre d'inviter des amis à faire équipe
même lorsqu’ils sont hors ligne. |
Nécessaire à
l’exécution du contrat conclu avec vous pour la fourniture de la connexion
avec vos amis. |
Informations sur l'alerte de sécurité du compte : Courriel, identifiant de
l'utilisateur, activité suspecte du compte, confirmation de la sécurité du
compte par le joueur. |
Si vous choisissez d'associer votre compte à votre adresse e-mail, toute détection d'activité suspecte
vous sera notifiée à cette adresse électronique par une alerte de sécurité de
compte. |
Il est dans notre intérêt légitime d'assurer la
sécurité de nos services et de votre compte. |
Informations de récupération de compte : Informations de compte de réseaux
sociaux / adresse e-mail / numéro de téléphone lié à votre compte,
identifiant d’appareil, marque et modèle d’appareil, région où vous étiez
lorsque vous vous êtes connecté, heure de connexion, méthode de connexion
réseau, mode de jeu, heure de recharge, heure de message de canal public et
données d’inscription au concours (enregistré / non enregistré) |
Si vous avez besoin de récupérer
votre compte, nous utiliserons ces informations pour vous poser des questions afin de
vérifier votre identité. |
Il est dans notre intérêt légitime d'assurer la
sécurité de nos services et de votre compte. |
Données Captcha : langue du navigateur, URL de la page,
état du travailleur Web (le cas échéant), tentatives de vérification,
fonctionnalités du navigateur, agent utilisateur, résolution d’écran,
dimensions de la page et de l’écran, référent de page, système d’exploitation,
CPU, valeur du canevas, police, hachage de propriété, redimensionnement du
navigateur, informations WebGL, GPU, fuseau horaire, plug-ins, profondeur de
couleur, pilote Web, jeu de caractères, position du périphérique et du
curseur, temps de chargement, horodatage, cookie de connexion, paramètres
javascript, état de la batterie, adresse IP, état du stockage et de la base
de données, état DoNotTrack, état AdBlock, domaine |
Nous utilisons ces informations pour vérifier que
vous êtes une personne réelle, afin de protéger la sécurité et l’intégrité du
Jeu. |
Il est dans notre intérêt légitime de nous
assurer que les tentatives d’accès et de connexion au Jeu sont authentiques. |
Informations sur
la carte CGU : identifiant de l'utilisateur, pseudo,
identifiant de la carte, nom de la carte, description de la carte, carte,
nombre de fois où la carte a été favorisée, jouée et adaptée, nombre de fois
où la carte a reçu un vote et identifiant utilisateur du votant (pour les
événements liés aux cartes et les compétitions), instructions de la carte
(placement et règles du jeu) |
Nous utilisons
ces informations pour vous permettre de partager des cartes créées par les
utilisateurs, de participer à des événements ou à des compétitions et de
soumettre vos cartes (le cas échéant), et pour vous faire part des réactions
des joueurs si ces fonctions sont disponibles dans votre région. D'autres
joueurs peuvent jouer, copier et modifier les cartes. |
Nécessaire à
l'exécution de notre contrat avec vous pour fournir des fonctions de carte
UGC. |
Informations sur
l'évaluation de la carte UGC : identifiant de l'utilisateur, pseudo, identifiant de la carte,
nom de la carte, description de la carte, carte, nombre de fois où la carte a
été favorisée, nombre de fois où la carte a été lue, enregistrement de la
scène de la carte. |
Nous utilisons
ces informations afin de détecter tout contenu pornographique ou d’autres
contenus qui enfreignent les règles de la communauté ou le contrat de licence de l’utilisateur final et, le cas échéant, pour les supprimer ou les bloquer. |
Il est dans
notre intérêt légitime d’assurer l’intégrité du Jeu et de protéger les
utilisateurs contre les comportements interdits. |
Informations relatives à la certification du
créateur de cartes UGC : profil
du compte de média social (identifiant du compte de média social, nombre
d'adeptes du compte de média social, lien vers la page d'accueil du média
social), réponses au questionnaire, adresse électronique ou identifiant
Discord. |
Nous utilisons ces informations pour effectuer la
certification des créateurs et pour gérer les créateurs si ces fonctions sont
disponibles dans votre région. |
Nécessaire à l'exécution de notre contrat avec
vous pour fournir des fonctions de carte UGC. |
Informations sur les interactions entre amis : pseudos et informations sur les
interactions telles que le moment où vous êtes devenus amis dans le jeu, le
nombre de fois où vous vous êtes invités à former des équipes, le nombre de
fois où vous avez formé des équipes entre vous, le nombre de fois où vous
vous êtes secourus. |
Nous utilisons ces informations pour
faciliter les interactions entre amis et pour exploiter et gérer les
activités de l'équipe et la progression des objectifs. |
Nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec
vous pour la fourniture de la connexion avec vos amis. |
Informations sur les notifications push des
interactions entre amis : pseudo et interactions entre amis |
Nous utilisons ces informations pour
vous envoyer des notifications push sur les interactions entre amis. |
Nous collectons ces informations avec votre
consentement. |
Informations relatives à Ptopia Design Project («
PDP ») : informations de
connexion (identifiant de l'utilisateur, jeton de statut, nom d'utilisateur,
photo de profil, identifiant du canal de connexion initial, informations sur
le canal), informations sur la page d'accueil personnelle (identifiant de l'utilisateur,
pseudo, avatar, titre de l'œuvre ou des œuvres, heure de mise à jour de
l'œuvre ou des œuvres, nombre de pouces levés, nombre de commentaires, nombre
de vues, nombre d'événements auxquels l'utilisateur a participé),
informations sur la demande (identifiant de l'utilisateur, pseudo, adresse
électronique, numéro de téléphone (facultatif), type d'œuvre ou d'œuvres),
informations sur les cookies (langue, type de client, source, identifiant de
zone), informations sur le contenu (identifiant de l'utilisateur, photo de
profil, pseudo, contenu de l'œuvre ou des œuvres, titre de l'œuvre ou des
œuvres, couverture, type d'œuvre ou d'œuvres, description de l'œuvre ou des
œuvres), informations sur les appréciations et les commentaires (pseudo,
photo de profil, contenu et heure), informations sur la participation (liste
des événements auxquels l'utilisateur a participé, nom et heure de
l'événement), informations sur les votes et les récompenses. |
Nous utilisons ces informations pour
vous permettre de consulter ou de participer à des activités sur la
plateforme PDP. |
Nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec
vous pour la fourniture des services PDP. |
Informations relatives à la modération de PDP : identifiant de l'utilisateur, pseudo,
photo de profil, contenu de l'œuvre ou des œuvres, titre de l'œuvre ou des
œuvres, couverture, description de l'œuvre ou des œuvres, commentaires. |
Nous utilisons ces informations pour détecter si
le contenu partagé ou les commentaires postés contiennent de la pornographie
ou d'autres contenus qui violent les lois locales, les règles de la
communauté ou le contrat de licence de l'utilisateur final et supprimons ou bloquons le contenu dans de
tels cas. |
Il est dans notre intérêt légitime d’assurer
l’intégrité du Jeu et de protéger les utilisateurs contre les comportements
interdits. |
Informations sur le mur de photos : photos en jeu ou photos de l’album photo de
votre appareil que vous téléchargez sur votre mur de photos en jeu, nom
d’utilisateur |
Nous utilisons ces informations pour vous
permettre de télécharger dans le Jeu des photos à partir de votre appareil
afin de les afficher sur votre mur de photos dans le jeu, si vous le
souhaitez. |
Nécessaire à l’exécution du contrat qui nous lie
pour faciliter l'affichage de vos photos prises pendant le jeu. |
Si nous déterminons que votre photo téléchargée
enfreint les lois locales, les règles de la communauté ou le Contrat de licence utilisateur final, nous supprimerons ou bloquerons votre contenu téléchargé. |
Il est dans notre intérêt légitime d’assurer
l’intégrité du Jeu et de protéger les utilisateurs contre les comportements
interdits. |
|
Informations sur Home Smart Butler :
|
Si la fonction Home Smart Butler est mise à votre
disposition et que vous l’acceptez, nous utilisons ces informations pour
fournir la fonctionnalité et permettre des interactions personnalisées avec
la fonctionnalité. Nous anonymisons et anonymisons également votre
historique de chat, et utilisons ces données anonymisées pour l’entraînement
du modèle et pour améliorer la fonctionnalité. |
Nous n’activons la fonction Home Smart Butler
qu’avec votre consentement. Nous anonymisons et dépersonnalisons les données
sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la fonctionnalité. |
Informations que
vous nous fournissez (directement ou par l'intermédiaire d'un tiers) |
||
Informations de connexion aux réseaux sociaux (si vous choisissez de vous connecter via votre compte sur ces
plateformes) :
|
Nous utilisons ces informations pour vous
permettre de vous connecter à votre compte et d’accéder aux Services de jeux. |
Nécessaire à l'exécution de notre contrat avec
vous pour fournir les services du Jeu. |
Informations
de connexion par e-mail : adresse e-mail, identifiant de l'utilisateur. |
Nous utilisons ces informations pour
vous permettre de vous connecter à votre compte et d'accéder aux services de
jeux par adresse e-mail (une fois vérifiée au moyen d'un code de vérification
que nous vous envoyons). |
Nécessaire à l'exécution de notre contrat avec
vous pour fournir les services du Jeu. |
Informations
d’inscription de l’utilisateur : nom, emplacement de la région (tel que sélectionné
par vous), identifiant de zone, adresse e-mail |
Nous utilisons ces informations pour
vous permettre de vous inscrire en tant que joueur sur le site Web eSports et
de participer à des événements eSports. Nous vous enverrons un code de
vérification pour vérifier votre adresse e-mail. |
Nécessaire à l'exécution de notre contrat avec
vous pour fournir les services du Jeu. |
Informations
sur la liaison du compte : identifiant de l'utilisateur, photo de
profil, pseudo, informations de classement. |
Nous utilisons ces informations pour
lier votre compte de jeu dans le cadre de l’inscription des joueurs sur le
site Web eSports. |
Nécessaire à l'exécution de notre contrat avec
vous pour fournir les services du Jeu. |
Informations sur l’équipe: identifiant d’utilisateur,
photo de profil, pseudo, adresse e-mail, âge, lieu de résidence, identifiant
de personnage, informations de classement/ capture d’écran avec informations
de classement, nom de l’équipe, identifiant Discord, nom d’utilisateur Discord
(pour le capitaine uniquement), région, slogan de l’équipe, rôle de l’équipe
(capitaine ou membre), images ou captures d’écran téléchargées (le cas
échéant) |
Nous utilisons ces informations pour
vous permettre de former, de visualiser ou de rejoindre des équipes et de
participer à des événements eSports. |
Nécessaire à l'exécution de notre contrat avec
vous pour fournir les services du Jeu. |
Informations d’inscription à
l’événement du site Web eSports : photo de profil, pseudo,
informations de classement, classement de l’équipe, statistiques de jeu |
Nous utilisons ces informations pour
vous permettre de participer à des événements eSports. |
Nécessaire à l'exécution de notre contrat avec
vous pour fournir les services du Jeu. |
Identifiant du ticket d'assistance et
communications de l'utilisateur avec l'assistance : adresse e-mail et toute information que vous fournissez dans
les communications avec notre équipe d'assistance. |
Nous utilisons ces informations pour : ·
répondre à vos communications; ·
résoudre les problèmes, notamment corriger et résoudre les pannes
techniques et les bogues informatiques ; et ·
améliorer nos services. |
Nécessaire à l'exécution de notre contrat avec
vous pour fournir et soutenir les services du Jeu. |
Informations que
nous recueillons dans le cadre des services du Jeu |
||
Données de chat : identifiant utilisateur, message de
chat (stocké localement sur votre appareil et traité momentanément par nos
serveurs) |
Nous facilitons vos communications par chat avec
les membres de votre équipe. |
Nécessaire à l'exécution de notre contrat avec
vous pour fournir les services de jeu lorsque vous cherchez à utiliser les
services de chat. |
Information sur la notification : identifiant de
l'utilisateur |
Nous utilisons ces informations pour vous envoyer
des notifications concernant des annonces, des mises à jour ou des
informations relatives aux services du site Web eSports. |
Nécessaire à l'exécution de notre contrat avec
vous pour fournir les services du Jeu. |
Concernant les Événements |
Informations
que vous nous fournissez (directement ou par l'intermédiaire d'un tiers) pour
participer à nos activités, événements ou programmes. |
||
Données d’identification (ex., nom, adresse et code postal (s'il y a
lieu), coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone), date de naissance,
pays de résidence, identifiant de jeu, UUID, nom d’utilisateur, identifiants
et informations sur les réseaux sociaux, identifiants spécifiques à
l’événement, codes d'identification de documents administratifs et autres
identifiants similaires) |
Nous utilisons ces informations à une ou plusieurs des fins
suivantes : · pour faciliter l’accès à l’Événement ; · nous utilisons des données d’identification
telles que la date de naissance, le pays de résidence et les identifiants de
documents administratifs pour : (i) l’inscription aux tournois hors
ligne (ex., concernant les réservations d’hôtel) ; (ii) la livraison de
prix physiques ou de prix en espèces ; · pour fournir une expérience attrayante |
Nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous concernant
l’Événement. Il est dans notre intérêt légitime d'utiliser ces informations pour
vous fournir une expérience attrayante. |
Données financières (ex., données de paiement, données bancaires et données financières
similaires) |
Nous utilisons ces informations à une ou plusieurs des fins
suivantes : · pour faciliter l’accès à l’Événement et tenir des
registres ; · pour envoyer et administrer des prix physiques et
en espèces liés à l’Événement ; · pour optimiser les performances de jeu, gérer les
serveurs, assurer une expérience de jeu fluide. |
Nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous concernant
l’Événement. Il est dans notre intérêt légitime d'utiliser ces informations pour
optimiser les performances de jeu et l'expérience des utilisateurs. |
Données d’enquête : toute information demandée dans le cadre de l’enquête (ex., adresse
e-mail, pays ou région de résidence, habitudes et préférences de jeu,
fréquence de jeu, catégories de jeux préférées, préférence linguistique et
toute autre information que vous choisissez de fournir en répondant à
l’enquête) |
Pour vous permettre de participer aux enquêtes sur un Événement,
améliorer les Services du jeu et à des fins d’inscription. Pour vous envoyer des actualités, des événements et des promotions
liés à un Événement |
Nous collectons ces informations avec votre consentement. |
Catégories de données personnelles décrites dans ce tableau |
Pour tenir des registres (autres que ceux décrits dans les finalités
indiquées ci-dessus) |
Nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous concernant votre
participation à l'Événement. Nous traitons ces informations pour nous conformer à nos obligations
légales. |
Informations que
nous recueillons dans le cadre des services du jeu |
Données d’appareil et de réseau (ex., identifiant de l’appareil, système d’exploitation, adresse IP,
spécifications de l’appareil et données techniques similaires) |
Pour faciliter l’accès à l’Événement, tenir des registres, optimiser
les performances de jeu, gérer les serveurs, assurer une expérience de jeu
fluide |
Nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous concernant
l’Événement. |
Données de jeu et d’interaction (ex., données de performance dans le jeu,
articles et prix, profil de jeu, noms d’utilisateur ou pseudonymes, données
comportementales, données de communication, commentaires ou réponses aux
enquêtes, goûts et aversions, intérêts et habitudes, informations sur le
style de vie, préférences, informations de classement, informations relatives
aux streamers et données de jeu et d’interaction similaires) |
Nous utilisons ces informations à une ou plusieurs des fins
suivantes : · pour suivre la progression, tenir des registres
et donner des récompenses liées à l’Événement ; · pour identifier et classer les utilisateurs dans
le jeu ou dans les classements, améliorer l’équilibre et la conception du
jeu, faciliter le chat ou la communication dans le jeu, recueillir des
commentaires, améliorer la conception du jeu, distribuer les récompenses
liées à l’Événement ; · pour fournir une expérience attrayante. |
Nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous concernant
l’Événement. Il est dans notre intérêt légitime d'utiliser ces informations pour
fournir une expérience attrayante à nos utilisateurs. |
Médias et données supplémentaires (ex., images, vidéos, autres données
personnelles ou données de jeu liées à la prévention de la triche, données
liées à la santé, séquences vidéo du jeu, images enregistrées et médias et
données additionnelles similaires) |
Nous utilisons ces informations à une ou plusieurs des fins
suivantes : · pour permettre la promotion sur les réseaux
sociaux et traditionnels ; · pour prévenir la triche et protéger les autres
joueurs ; · pour fournir une expérience attrayante |
Il est dans notre intérêt légitime de promouvoir l’Événement,
d’assurer un environnement de jeu sûr et d’offrir une expérience attrayante. |
Événements
du site Web (si disponible dans votre région) |
||
Informations que vous nous
fournissez (directement ou par l'intermédiaire d'un tiers) |
||
Informations de connexion aux réseaux sociaux (si vous choisissez de vous connecter via votre compte sur ces
plateformes) :
|
Nous utilisons ces informations pour vous
permettre de créer et de vous connecter à votre compte pour les services
d'événements du site Web. |
Nécessaire à l'exécution du contrat qui nous lie
à vous pour la fourniture de services événementiels sur le site Web. |
Informations
de connexion par courriel : identifiant de l'utilisateur, adresse de courriel |
Nous utilisons ces informations pour
vous permettre de créer et de vous connecter à votre compte pour les services
événementiels du site Web par adresse électronique (une fois vérifiée au
moyen d'un code de vérification qui vous est envoyé). |
Nécessaire à l'exécution du contrat qui nous lie
à vous pour la fourniture de services événementiels sur le site Web. |
Informations
relatives à l'inscription à l'événement : identifiant de
l'utilisateur, capture d'écran dans le jeu avec identifiant de l'utilisateur, Identifiant Discord, région (sélectionnée manuellement par
vous), numéro de téléphone. |
Nous utilisons ces informations pour
vous permettre de vous inscrire à un événement sur le site Web. L'identifiant Discord et le numéro de téléphone
sont utilisés pour fournir des informations sur l'événement du site Web ainsi
que pour les questions et réponses et les services à la clientèle (sur
Discord et, le cas échéant, sur WhatsApp). La capture d'écran en jeu avec l'identifiant du joueur est également utilisée
pour détecter si vous mettez à disposition des informations malveillantes
dans les services de jeu. Pour plus d'informations, veuillez vous reporter à
la section « Informations sur le contenu malveillant » ci-dessus pour cette fonction. |
Nécessaire à l'exécution du contrat qui nous lie
à vous pour la fourniture de services événementiels sur le site Web. |
Informations sur
le gagnant du tirage au sort : pseudo
haché |
Si vous participez à un événement sur le site Web
et que vous gagnez, nous utilisons ces informations pour annoncer votre gain. |
Il est dans notre intérêt légitime d'annoncer les
résultats du tirage au sort. |
Informations sur la remise du prix (prix physique) : nom, numéro de téléphone, adresse avec code postal. |
Si vous gagnez un prix physique lors d'un
événement sur le site Web, nous utilisons ces informations pour vous remettre
votre prix. |
Nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec
vous pour vous remettre votre prix. |
Informations
relatives à la remise du prix (prix en jeu) : identifiant de l'utilisateur |
Si vous gagnez un prix physique lors d'un
événement sur le site Web, nous utilisons ces informations pour vous remettre
votre prix. |
Nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec
vous pour vous remettre votre prix. |
Nous
sommes susceptibles de collecter ponctuellement d’autres informations
personnelles
auprès de vous pour des raisons spécifiques (par exemple pour une
promotion ou un concours dans votre pays). Lorsque cela se produit, avant toute
collecte ou tout traitement d’informations supplémentaires, nous vous donnons
plus d’informations sur tout changement spécifique dans la façon dont nous
traitons ces informations personnelles si celle-ci s’écarte des dispositions de
la présente Politique de confidentialité. Dans certains cas, ces informations
peuvent nous parvenir avec votre consentement. Le cas échéant, nous vous
donnerons plus informations sur la manière dont nous traitons ces informations
et sur vos droits.
3.
Comment nous stockons et divulguons vos
informations personnelles
Notre
groupe exerce ses activités à l’échelle mondiale. Conformément
au contrat que nous avons conclu avec vous pour la fourniture des
services du Jeu, vos données personnelles seront traitées sur des serveurs
susceptibles d’être situés hors de votre pays de résidence. Nos équipes d’assistance, d’ingénierie et autres
peuvent accéder à vos données depuis n'importe quel endroit dans le monde, y
compris hors de votre pays de résidence et notamment depuis Singapour, la
République populaire de Chine, l'Égypte, la Turquie, la Malaisie, le Brésil et
le Mexique. Quel que soit l'endroit où se trouvent
nos serveurs, nous prenons les mesures nécessaires afin de protéger vos droits
conformément à la présente politique de confidentialité. Les serveurs que nous
utilisons pour les Services intégrés au Jeu sont situés dans les pays
suivants :
·
la Russie (pour les utilisateurs situés en Russie
uniquement) ; et
·
Singapour.
Pour être précis, nous pouvons
également avoir des serveurs situés dans d’autres pays qui traitent ou stockent
des données pour les Services de jeux qui ne sont pas des informations
personnelles, tels que des serveurs aux États-Unis pour le stockage de certaines
données de jeu qui ne contiennent pas vos informations personnelles.
Si vous choisissez de nous fournir
votre numéro de téléphone et/ou votre adresse e-mail pour recevoir des
informations sur les mises à jour du Jeu par SMS et/ou par e-mail, et afin que
nous puissions vous envoyer des codes de vérification par SMS, vos informations
seront stockées à Singapour. En outre, les fournisseurs de services de SMS
situés dans la Région administrative spéciale de Hong Kong et à Singapour,
ainsi que votre opérateur local auront accès aux
données, y compris aux Enregistrements d’envoi de SMS.
Nous
divulguons vos informations personnelles à des tiers uniquement en cas de nécessité.
C'est le cas dans les situations suivantes :
· Les tiers qui fournissent des services à l'appui
des Services de jeu, y compris les fournisseurs de services de cloud et de
réseau qui traitent ou stockent les informations identifiées dans la présente
Politique de confidentialité sur leurs serveurs dans le but de
fournir les Services de jeu et d'autres fournisseurs dans le but de
partager des photos prises au cours du jeu sur WeChat, Facebook, VKontakte, QQ, Twitter, Google
Play, Game Center ou LINE (selon le cas), dans le but
d'authentifier les utilisateurs, dans le but de traiter les identifiants des
tickets d'assistance client et les communications ou questions et réponses
d'assistance, dans le but de dépanner et d'améliorer les performances des
services dans le but de fournir des services de marketing et de publicité et de
surveiller le succès de nos programmes de marketing et de publicité, dans le
but de vous fournir des mises à jour et des informations concernant les
services de jeu, dans le but de fournir des traductions, dans le but de
détecter si le contenu généré par les utilisateurs et les chats violent les
lois applicables, nos Conditions ou les règles de la communauté dans le but
d'organiser et de promouvoir des tournois et des événements eSports, dans le
but de distribuer des prix numériques, dans le but de délivrer des prix
physiques, dans le but de faciliter votre participation à des concours de jeux
ou des événements eSports sur des services tiers, dans le but de fournir des
services de traitement des paiements (y compris la sécurité et la détection des
fraudes), et dans le but d'informer et
d'améliorer le processus de remboursement si vous demandez un remboursement. Toutes les sociétés qui fournissent
des services en notre nom ont interdiction de conserver, utiliser ou divulguer
vos données personnelles à d'autres fins que celle de nous fournir ces services
en soutien des Services de jeu.
o faire appliquer nos conditions générales et autres accords, y
compris l’enquête en cas de violation de ces conditions et accords ;
o détecter, prévenir ou autrement résoudre les problèmes de
sécurité, de fraude ou techniques ; ou
o protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité et ceux de
nos utilisateurs, des tiers ou du public, tel que requis ou permis par la loi
(échange d’informations avec d’autres entreprises et organisations à des fins
de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit).
4.
Sécurité de vos Informations
personnelles
Nous
nous engageons à préserver la confidentialité et l’intégrité de vos
informations personnelles, quel que soit leur lieu de stockage. Nous disposons
de politiques de sécurité de l’ information et d’accès à l’information qui
limitent toute intrusion dans nos systèmes et notre technologie et nous
protégeons les données en recourant à des mesures de protection technologiques
telles que le chiffrement.
Malheureusement,
la transmission d’ informations via Internet n’est pas complètement sécurisée.
Nous mettons en œuvre et maintenons des mesures raisonnables afin de protéger
vos informations personnelles. Toutefois, nous ne pouvons pas garantir la
sécurité des données transmises via les Services intégrés au Jeu ou autrement
via Internet. Toute transmission se fait à vos risques et périls.
Données
personnelles |
Politique
de conservation |
Jeu |
|
Pseudo, pseudo haché, identifiant de
l'utilisateur, adresse IP |
Conservées pendant la durée de votre utilisation
du Jeu (à savoir, jusqu’à la suppression du compte conformément à votre
demande), puis supprimées dans les 30 jours. |
Informations de connexion aux réseaux
sociaux :
·
QQ |
Conservées pendant la durée de votre utilisation
du Jeu (à savoir jusqu’à la suppression du compte conformément à votre
demande), puis supprimées dans les 30 jours ou selon le délai légal. |
Informations de connexion aux réseaux
sociaux : ·
Vkontakte ·
Twitter ·
Facebook ·
Google Play ·
Game Center ·
LINE |
Conservées pendant la durée de votre utilisation
du Jeu (à savoir, jusqu’à la suppression du compte conformément à votre
demande), puis supprimées dans les 30 jours. Si vous ne demandez pas la suppression du compte,
celles-ci sont conservées pendant 3 mois à compter de la fermeture du Jeu
avant d'être supprimées. |
Sexe |
Conservées pendant la durée de votre utilisation
du Jeu (à savoir, jusqu’à la suppression du compte conformément à votre
demande), puis supprimées dans les 30 jours. Si vous ne demandez pas la suppression du compte,
ces données sont conservées pendant 1 an à compter de la fermeture du Jeu,
après quoi elles sont supprimées. |
Information sur le genre |
Conservées pendant la durée de votre utilisation
du Jeu (à savoir, jusqu’à la suppression du compte conformément à votre
demande), puis supprimées dans les 30 jours. Si vous ne demandez pas la suppression du compte,
celles-ci sont conservées pendant 3 mois à compter de la fermeture du Jeu
avant d'être supprimées. |
Date de naissance |
Non conservées. Ces données sont uniquement
traitées par l'appareil et ne nous sont pas transférées. |
Adresse e-mail (aux fins de vérification du
consentement de vos parents ou responsables légaux) Votre région (sélectionné manuellement par vos
soins) Statistiques de jeu (niveau, héros et scores),
date et horodatage des actions |
Conservées pendant la durée de votre utilisation
du Jeu (à savoir, jusqu’à la suppression du compte conformément à votre
demande), puis supprimées dans les 30 jours. Si vous ne demandez pas la suppression du compte,
ces données sont conservées pendant 1 an à compter de la fermeture du Jeu,
après quoi elles sont supprimées. |
Informations de localisation (province et ville
sélectionnées manuellement par vos soins) et pseudo Informations sur les fonctionnalités
d’anniversaire |
Conservées pendant la durée de votre utilisation
du Jeu (à savoir, jusqu’à la suppression du compte conformément à votre
demande), puis supprimées dans les 30 jours. Si vous ne demandez pas la suppression du compte,
ces données sont conservées pendant 90 jours après la fermeture du Jeu, après
quoi elles sont supprimées. |
Informations sur la bataille |
Non conservées. Ceci est traité pendant la
bataille seulement. |
Informations relatives aux événements liés au Jeu
(prix numériques) |
Conservées pendant 1 an après la fin de l'Événement. |
Informations liées à un Événement basé sur le Jeu
(prix physiques) |
Conservées pendant 1 an après la fin de
l'Événement. |
Informations liées aux Événements liés au Jeu
(prix en espèces) |
Conservées pendant 6 mois après la fin de
l'Événement. |
Informations sur les cartes d'appel |
Conservées pendant toute la durée de votre
utilisation du Jeu, sauf si vous demandez la suppression de votre compte ou
de vos données de Jeu, auquel cas ces données seront supprimées dans les 30
jours. Si vous ne demandez pas la suppression du compte
ou des données, celles-ci sont conservées pendant 3 mois à compter de la
fermeture du Jeu avant d'être supprimées. |
Informations sur les demandes des Personnes
concernées |
Stockées pendant 3 ans. |
Informations relatives au système de gestion de
la jouabilité |
Mises en cache pour la journée et supprimées
toutes les 24 heures |
Communications par chat (messages audio) :
soit dans le cadre d’une bataille (p.ex., pendant une partie) soit en dehors
d'une bataille (p.ex., dans l'entrée du jeu) |
Nous ne conservons pas ces informations. |
Communications par chat (texte) : dans le
cadre et en dehors d’une bataille |
Conservées pendant 7 jours sur nos serveurs, puis
supprimées automatiquement à l’expiration de ce délai. |
Identifiant d’appareil, informations sur
l’appareil, durée de l’inscription et heure de connexion |
Identifiant d’appareil, informations sur
l’appareil (hors état du VPN), durée de l’inscription et heure de
connexion : Conservées pendant la durée de votre utilisation
du Jeu (à savoir jusqu’à la suppression du compte conformément à votre
demande), puis supprimées dans les 30 jours (ou pendant 7 jours suivant la
demande de l'utilisateur de suppression de compte ou de données en ce qui
concerne XID). Si vous ne demandez pas la suppression du compte,
celles-ci sont conservées pendant 3 mois à compter de la fermeture du Jeu
avant d'être supprimées. État du VPN : non stocké. Ces données sont
uniquement traitées par l'appareil et ne nous sont pas transférées. |
Informations de routage |
Stockées pendant 1 an. |
SSID WiFi |
Non conservées. Ces données sont uniquement
traitées par l'appareil et ne nous sont pas transférées. |
Liste d'amis (WeChat, Facebook, QQ, VKontakte,
Twitter) |
Conservée pendant la durée de chaque session du
Jeu, puis supprimée dans l’heure qui suit votre déconnexion. |
Liste d'amis (manuellement ajoutée par vous) |
Conservées pendant la durée de votre utilisation
du Jeu (à savoir, jusqu’à la suppression du compte conformément à votre
demande), puis supprimées dans les 30 jours. Si vous ne demandez pas la suppression du compte,
ces données sont conservées pendant 1 an à compter de la fermeture du Jeu,
après quoi elles sont supprimées. |
Identifiant publicitaire et informations sur
l'appareil sélectionné (ID utilisateur, ID de l'appareil, adresse IP, données
d'engagement et termes de recherche) Informations relatives à la publicité World of
Wonder |
Conservées pendant la durée de votre utilisation
du Jeu (à savoir, jusqu’à la suppression du compte conformément à votre
demande), puis supprimées dans les 30 jours. Si vous ne demandez pas la suppression du compte,
ces données seront conservées pendant 1 an à compter de la fermeture du Jeu
avant d'être supprimées. |
Données de transaction (dans l’application) Données de transaction (tiers autres que Google
Play ou iOS App Store) |
Conservées pendant la durée de votre utilisation
du Jeu (à savoir jusqu’à la suppression du compte conformément à votre
demande), puis pendant les durées de conservation pendant lesquelles de
telles données doivent être conservées pour respecter nos obligations
légales. |
Identificateurs de transaction Informations de remboursement |
Conservées pendant la durée de votre utilisation
du Jeu (à savoir, jusqu’à la suppression du compte conformément à votre
demande), puis supprimées dans les 30 jours. Si vous ne demandez pas la suppression du compte,
celles-ci sont conservées pendant 3 mois à compter de la fermeture du Jeu
avant d'être supprimées. |
Identifiant du ticket de support client et
communications de l’utilisateur avec la fonction de support client ou de
questions-réponses |
Les données d’assistance sont supprimées dans les
30 jours suivant une demande légale de votre part en vue de l’effacement de
ces données (voir la rubrique Effacement de la présente Politique de
confidentialité). |
Statistiques des opérations |
Stockées pendant 90 jours. En cas de demande
de suppression, nous supprimerons les données dans un délai de 30 jours. |
Informations sur la sécurité et le fonctionnement |
Conservées pendant la durée de votre utilisation
du Jeu (à savoir, jusqu’à la suppression du compte conformément à votre
demande), puis supprimées dans les 30 jours. |
Informations relatives à la sécurité (si vous
utilisez le Jeu sur un ordinateur) |
Nous ne conservons généralement pas ces données
plus de 90 jours, sauf exceptions telles qu'indiquées ci-dessous. · Collecte
d’échantillons de fichiers et de mémoire liés aux activités malveillantes
avérées : jusqu'à 10 ans ; · Informations de
traitement et informations système internes au Jeu : jusqu'à 10 ans ; · Authentification de
sécurité : jusqu'à 5 ans. À la suite d’une demande de suppression, nous
supprimons les données dans les 30 jours, sauf si elles sont liées à des
activités malveillantes avérées. |
Photos de profil illégales |
Si aucune violation n’est trouvée, stockées
pendant 1 jour. En cas de détection d'une violation, elles sont
conservées pendant la plus brève des durées suivantes : 3 ans ou jusqu’à
la suppression du compte conformément à votre demande, puis supprimées dans
les 30 jours. |
Données de chat signalées |
Pour les violations du Contrat de licence de l'utilisateur final : l'ID utilisateur et le chat documenté sont
conservés pendant 180 jours en cas de constatation d'une violation. Pour améliorer les outils servant à identifier
les violations : les discussions documentées (rendues anonymes) sont
stockées pendant toute la durée de votre utilisation du jeu (c'est-à-dire
jusqu'à la suppression du compte ou des données conformément à votre
demande), puis supprimées dans un délai de 30 jours. Si vous ne demandez pas
la suppression, ces données sont conservées pendant 3 mois après la fermeture
du jeu avant d'être supprimées. Dans le cas d’un chat audio : Les données de chat vocal en temps réel ne seront
stockées que sur votre appareil et non sur nos serveurs, sauf en cas de
signalement ou de plainte, auquel cas les 30 dernières secondes des données
sont stockées sur nos serveurs pour nous permettre d’examiner la plainte ou
le signalement. Ces données seront supprimées après examen et, en tout état
de cause, dans les 30 jours. Pour améliorer
les outils servant à identifier les violations des données de chat vocal et
pour faciliter l'examen des sanctions en cas de violation et d’erreur de
jugement : en cas de constatation d'une violation, le
fichier vocal (qui est marqué, anonymisé et crypté) est stocké pendant 1 an. |
Captures d’écran de jeu pour les
signalements de joueurs lors d’événements liés au jeu |
Si vous choisissez de ne pas télécharger la
capture d’écran, nous ne la stockerons pas. Si vous téléchargez la capture d’écran et
qu’aucune violation n’est constatée, cette même capture d'écran sera
conservée pendant 90 jours. Si vous téléchargez la capture d’écran et qu’aucune
violation n’est constatée, cette même capture d'écran sera conservée pendant
toute la durée de votre utilisation du Jeu, sauf si vous demandez la
suppression de votre compte ou de vos données de Jeu, auquel cas ces données
seront supprimées dans un délai de 30 jours. |
Séquences vidéo objet d'une suspicion
de comportement de fraude |
Conservées pendant la durée de votre utilisation
du Jeu (à savoir, jusqu’à la suppression du compte conformément à votre
demande), puis supprimées dans les 30 jours. |
Renseignements sur la vérification
des plaintes |
Si aucune violation n'est constatée, stocké
pendant 90 jours. En cas de demande de suppression, nous supprimons les
données dans un délai de 15 jours ouvrables. Si une violation est constatée, elle est stockée
pendant toute la durée de votre utilisation du jeu (c'est-à-dire jusqu'à la
suppression du compte ou des données conformément à votre demande), puis
supprimée dans les 15 jours ouvrables. Si vous ne demandez pas la
suppression, ces données sont conservées pendant 30 jours après la fermeture
du jeu, avant d'être supprimées. |
Informations sur les contenus malveillants |
Le texte libre n'est traité que momentanément et
n'est pas stocké. Les autres informations sont conservées pendant
toute la durée de votre utilisation du jeu (c'est-à-dire jusqu'à la
suppression du compte conformément à votre demande) et sont ensuite
supprimées dans un délai de 30 jours. |
Informations sur la détection d’outils de triche |
Nom de tout appareil externe connecté
à votre téléphone mobile : conservé jusqu’à 7 jours. Pour toutes autres informations : Si aucune violation n'est constatée, les données
seront conservées pendant 7 jours. Si une violation est constatée, elle sera
conservée pendant la durée de votre utilisation du Jeu (à savoir, jusqu'à la
suppression du compte conformément à votre demande, puis supprimées dans les
30 jours). Dans certains cas, ces données peuvent être conservées pendant une
période plus courte (par exemple, 3 ans après leur collecte). |
Informations sur la détection
d’outils de triche |
Si vous ne demandez pas la suppression du compte,
ces données sont conservées pendant 1 an après la fermeture du Jeu, après
quoi elles sont supprimées. Conservées pendant toute la durée de votre
utilisation du Jeu, sauf si vous demandez la suppression de votre compte ou
de vos données de Jeu, auquel cas ces données seront supprimées dans les 30
jours. Si vous ne demandez pas la suppression du compte
ou des données, celles-ci sont conservées pendant 3 mois à compter de la
fermeture du Jeu avant d'être supprimées. |
Informations de surveillance du jeu en temps réel |
Conservées pendant la durée de votre utilisation
du Jeu (à savoir, jusqu’à la suppression du compte conformément à votre
demande), puis supprimées dans les 30 jours. Si vous ne demandez pas la suppression du compte,
ces données sont conservées pendant 1 an à compter de la fermeture du Jeu,
après quoi elles sont supprimées. |
Informations anti-plug-in |
Non stockées si aucun signalement ou suspicion de
tricherie. En cas de signalement ou de suspicion de
tricherie : La vidéo enregistrée est conservée pendant 120
jours. Les autres informations sont conservées pendant
30 jours. |
Informations sur la suspension des joueurs |
Conservées pendant toute la durée de votre
utilisation du Jeu, sauf si vous demandez la suppression de votre compte ou
de vos données de Jeu, auquel cas ces données seront supprimées dans les 30
jours. Si vous ne demandez pas la suppression du compte
ou des données, celles-ci sont conservées pendant 3 mois à compter de la
fermeture du Jeu avant d'être supprimées. |
Informations recueillies dans le cadre d’enquêtes |
Stockées pendant 1 an maximum. |
Informations sur les captures d’écran dans le Jeu |
Capture d’écran dans le Jeu : Non conservées. Ces données sont uniquement
traitées par l'appareil et ne nous sont pas transférées. Données du journal de capture d’écran : Conservées pendant toute la durée de votre
utilisation du Jeu, sauf si vous demandez la suppression de votre compte ou
de vos données de Jeu, auquel cas ces données seront supprimées dans les
30 jours. |
Informations sur les rediffusions de moments
forts |
Pour toute vidéo replay des temps forts que vous
partagez : Les informations de rediffusion des temps forts
sont stockées pendant toute la durée de votre utilisation du Jeu (à savoir
jusqu’à la suppression du compte conformément à votre demande), puis
supprimées dans les 30 jours. Si vous ne demandez pas la suppression du compte,
ces données sont conservées pendant 90 jours après la fermeture du Jeu, après
quoi elles sont supprimées. Pour les vidéos non partagées : Non conservées. Veuillez noter que tous les faits marquants
publiés en dehors du Jeu (par exemple, sur les réseaux sociaux), peuvent
rester disponibles via ces services même s'ils sont supprimés du Jeu. |
Informations sur les moments forts du classement |
Conservées pendant la durée de votre utilisation
du Jeu (à savoir, jusqu’à la suppression du compte conformément à votre
demande), puis supprimées dans les 30 jours. |
Informations d’authentification du compte de test
bêta |
Conservées pendant la durée de votre utilisation
du test bêta (à savoir jusqu’à la suppression du compte conformément à votre
demande), puis supprimées dans les 30 jours. Si vous ne demandez pas la suppression du compte,
ces données sont conservées pendant 2 mois avant d'être supprimées. |
Informations sur les événements photo de groupe |
Pour toute photo que vous partagez : La photo que vous téléchargez et la
photo générée sont traitées uniquement par l'appareil et ne nous sont pas
transférées. Votre identifiant utilisateur et
choix de partager la photo générée sont conservés
pendant toute la durée de votre utilisation du Jeu (à savoir jusqu’à la
suppression du compte conformément à votre demande), puis supprimées dans les
30 jours. Pour les photos non partagées : Aucune information n’est stockée. Ces données
sont uniquement traitées par l'appareil et ne nous sont pas transférées. |
Informations sur la participation à des loteries |
Conservées jusqu'à 1 an à compter de la fin de la
loterie. |
Informations sur le club (généralités) Informations sur le Club (pays et région,
province, ville, langue, liste d'amis) Informations sur les clubs (cartes UGC) |
Conservées pendant toute la durée de votre
utilisation du Jeu, sauf si vous demandez la suppression de votre compte ou
de vos données de Jeu, auquel cas ces données seront supprimées dans les
30 jours. Si vous ne demandez pas la suppression du compte
ou des données, celles-ci sont conservées pendant 3 mois à compter de la
fermeture du Jeu avant d'être supprimées. Vous pouvez également supprimer à tout moment les
images, les textes, les contenus audio et vidéo, les commentaires et les
autres messages que vous partagez. |
Informations sur l’interaction avec les créations
de World of Wonder |
Conservées pendant toute la durée de votre
utilisation du Jeu, sauf si vous demandez la suppression de votre compte ou
de vos données de Jeu, auquel cas ces données seront supprimées dans les
30 jours. Si vous ne demandez pas la suppression du compte
ou des données, celles-ci sont conservées pendant 3 mois à compter de la
fermeture du Jeu avant d'être supprimées. |
Informations sur le programme d’incitation World
of Wonder (WOW) |
Conservées pendant 2 ans, sauf si vous demandez
la suppression de votre compte ou de vos données de jeu, auquel cas celles-ci
seront supprimées dans les 30 jours. |
Contenu du compte de réseau social |
Conservées pendant toute la durée de votre
utilisation du Jeu, sauf si vous demandez la suppression de votre compte ou
de vos données de Jeu, auquel cas ces données seront supprimées dans les
30 jours. Si vous ne demandez pas la suppression du compte
ou des données, celles-ci sont conservées pendant 3 mois à compter de la
fermeture du Jeu avant d'être supprimées. Vous pouvez également supprimer à tout moment du
contenu photo, texte et vidéo que vous partagez. |
Informations sur le CGU |
Conservées pendant toute la durée de votre
utilisation du Jeu, sauf si vous demandez la suppression de votre compte ou
de vos données de Jeu, auquel cas ces données seront supprimées dans les
30 jours. Si vous ne demandez pas la suppression du compte
ou des données, celles-ci sont conservées pendant 3 mois à compter de la
fermeture du Jeu avant d'être supprimées. Vous pouvez également supprimer à tout moment du
contenu photo, texte, audio et vidéo que vous partagez. Contenus textes ou photos envoyés par les
utilisateurs dans le Jeu : conservés pendant 60 jours, sauf détection
d'une violation. |
Informations sur les moments |
Conservées pendant toute la durée de votre
utilisation du Jeu, sauf si vous demandez la suppression de votre compte ou
de vos données de Jeu, auquel cas ces données seront supprimées dans les
30 jours. Si vous ne demandez pas la suppression du compte
ou des données, celles-ci sont conservées pendant 3 mois à compter de la
fermeture du Jeu avant d'être supprimées. Vous pouvez également supprimer à tout moment du
contenu vidéo que vous partagez. |
Informations sur les annonces de clan |
Conservées pendant toute la durée de votre
utilisation du Jeu, sauf si vous demandez la suppression de votre compte ou
de vos données de Jeu, auquel cas ces données seront supprimées dans les
30 jours. Si vous ne demandez pas la suppression du compte
ou des données, celles-ci sont conservées pendant 3 mois à compter de la
fermeture du Jeu avant d'être supprimées. Vous pouvez également supprimer à tout moment les
annonces que vous publiez. |
Informations sur l’abonnement à la programmation |
Non conservées. Ces données sont uniquement
traitées par l'appareil et ne nous sont pas transférées. |
Informations sur les performances des
fonctionnalités du club |
Conservées pendant toute la durée de votre
utilisation du Jeu, sauf si vous demandez la suppression de votre compte ou
de vos données de Jeu, auquel cas ces données seront supprimées dans les
30 jours. Si vous ne demandez pas la suppression du compte
ou des données, celles-ci sont conservées pendant 3 mois à compter de la
fermeture du Jeu avant d'être supprimées. |
Informations sur les qualifications de tournois |
Conservées pendant 6 mois maximum à compter de la
collecte. |
Informations relatives à une invitation à un
tournoi (entrée gratuite) |
Conservées pendant 6 mois maximum à compter de la
collecte. |
Informations sur les inscriptions aux tournois |
Stockées pendant 3 mois à compter de la date de
la collecte. |
Informations d’inscription à un événement e-sport |
|
Informations sur l’enregistrement du tournoi |
Lorsque cela est utilisé pour valider
l’utilisateur du Jeu et pour enquêter sur toute allégation de tricherie,
stockées jusqu’à 6 mois à compter de la fin du tournoi. Lorsque cela est utilisé dans du matériel de
marketing et de promotion, stockées pendant la durée de la campagne de
marketing. |
Informations sur la diffusion en direct du
tournoi : |
Nous pouvons permettre aux vidéos diffusées en
direct de rester disponibles sur la plateforme qui diffuse la diffusion en
direct à perpétuité. Nous pouvons également conserver séparément les
enregistrements vidéo des diffusions en direct à perpétuité. |
Informations sur la remise des prix d’un tournoi
ou d’un événement : |
Conservées jusqu’à 6 mois après la fin du
tournoi. |
Photos et vidéos de l’événement |
Nous pouvons publier de façon perpétuelle des
photos et des vidéos d’événements sur nos plateformes, ainsi que sur nos
plateformes de médias sociaux tierces. Nous pouvons également conserver séparément les
photos et les vidéos de façon perpétuelle. |
Informations sur la suspension des joueurs de tournois |
Conservé pendant la durée de la suspension. |
Informations sur les avis de suspension des tournois |
Conservé pendant la durée de la suspension. |
Informations sur FACEIT |
Conservées pendant la durée de votre utilisation
du Jeu (à savoir jusqu’à la suppression du compte conformément à votre
demande), puis supprimées dans les 30 jours ou selon le délai légal. Si vous ne demandez pas la suppression du compte
ou des données, celles-ci sont conservées pendant 3 mois à compter de la
fermeture du Jeu avant d'être supprimées. |
Informations de rapport sur un événement de
partage |
Conservées pendant 1 an après la fin de
l'événement. |
Informations sur le bilan de la saison et
d'anniversaire |
Conservées pendant toute la durée de votre
utilisation du Jeu, sauf si vous demandez la suppression de votre compte ou
de vos données de Jeu, auquel cas ces données seront supprimées dans les
30 jours. Si vous ne demandez pas la suppression du compte
ou des données, celles-ci sont conservées pendant 3 mois à compter de la
fermeture du Jeu avant d'être supprimées. |
Informations sur les performances de bataille
(autres que le nombre de kills) |
Supprimées lorsque la bataille est terminée. |
Informations sur les performances de bataille
(nombre de kills) |
Stockées pendant 21 jours. |
Informations sur le jumelage des batailles |
Conservées pendant toute la durée de votre
utilisation du Jeu, sauf si vous demandez la suppression de votre compte ou
de vos données de Jeu, auquel cas ces données seront supprimées dans les
30 jours. Si vous ne demandez pas la suppression du compte
ou des données, celles-ci sont conservées pendant 3 mois à compter de la
fermeture du Jeu avant d'être supprimées. |
Numéro de téléphone ou adresse électronique pour
lier votre compte à votre numéro de téléphone et/ou adresse électronique
et/ou compte de média social associé, pour fournir des mises à jour de jeu,
pour fournir des courriels de promotion de jeu, le cas échéant dans votre
région, et pour fournir un service clientèle manuel. Informations d’authentification à deux facteurs Enregistrement des envois de SMS |
Conservées pendant toute la durée de votre
utilisation du Jeu, sauf si vous demandez la suppression de votre compte ou
de vos données de Jeu, auquel cas ces données seront supprimées dans les
30 jours. Si vous ne demandez pas la suppression du compte
ou des données, celles-ci sont conservées pendant 3 mois à compter de la
fermeture du Jeu avant d'être supprimées. Les données d’envoi de SMS seront stockées par le
fournisseur de service SMS pendant une période allant jusqu'à trois mois,
puis elles seront automatiquement supprimées. |
Numéro de téléphone et nom d’utilisateur (si vous
choisissez de figurer dans les classements). Enregistrement des envois de SMS |
Conservées pendant toute la durée de votre
utilisation du Jeu, sauf si vous demandez la suppression de votre compte ou
de vos données de Jeu, auquel cas ces données seront supprimées dans les
30 jours. Si vous ne demandez pas la suppression du compte
ou des données, celles-ci sont conservées pendant 3 mois à compter de la
fermeture du Jeu avant d'être supprimées. Les données d’envoi de SMS seront stockées par le
fournisseur de service SMS pendant une période allant jusqu'à trois mois,
puis elles seront automatiquement supprimées. |
Informations sur l’invitation d’équipe hors ligne |
Conservées pendant toute la durée de votre
utilisation du Jeu, sauf si vous demandez la suppression de votre compte ou
de vos données de Jeu, auquel cas ces données seront supprimées dans les
30 jours. Si vous ne demandez pas la suppression du compte
ou des données, celles-ci sont conservées pendant 3 mois à compter de la
fermeture du Jeu avant d'être supprimées. |
Informations sur les alertes de sécurité du
compte Informations de récupération de compte |
Conservées pendant toute la durée de votre
utilisation du Jeu, sauf si vous demandez la suppression de votre compte ou
de vos données de Jeu, auquel cas ces données seront supprimées dans les
30 jours. Si vous ne demandez pas la suppression du compte
ou des données, celles-ci sont conservées pendant 3 mois à compter de la
fermeture du Jeu avant d'être supprimées. |
Données Captcha |
Stockées pendant 30 jours à compter de la date de
collecte, puis supprimées. |
Informations sur la carte UGC Information sur la révision de la carte UGC Information sur la certification UGC Map Creator |
Enregistrement de la scène de la carte :
Stocké pendant 14 jours. Autres informations : Conservées pendant toute la durée de votre
utilisation du Jeu, sauf si vous demandez la suppression de votre compte ou
de vos données de Jeu, auquel cas ces données seront supprimées dans les
30 jours. Nous pouvons également organiser des événements
dans le cadre desquels les créateurs peuvent soumettre leurs cartes de
contenu qui seront notées par d'autres utilisateurs. Pour de tels événements,
nous stockons également les informations relatives à la cartographie UGC
pendant 6 mois. Si vous ne demandez pas la suppression du compte
ou des données, celles-ci sont conservées pendant 3 mois à compter de la
fermeture du Jeu avant d'être supprimées. |
Informations sur les interactions entre amis |
Conservées pendant toute la durée de votre
utilisation du Jeu, sauf si vous demandez la suppression de votre compte ou
de vos données de Jeu, auquel cas ces données seront supprimées dans les
30 jours. Si vous ne demandez pas la suppression du compte
ou des données, celles-ci sont conservées pendant 3 mois à compter de la
fermeture du Jeu avant d'être supprimées. |
Informations sur les notifications push
d'interactions entre amis |
Stockées jusqu'à 3 mois. |
Informations PDP |
Stockées pendant toute la durée de votre
utilisation du jeu, sauf si vous demandez à supprimer votre compte ou vos
données du jeu, auquel cas ces données seront supprimées dans un délai d'un
mois. Si vous ne demandez pas la suppression du compte
ou des données, celles-ci sont conservées pendant 3 mois à compter de la
fermeture du Jeu avant d'être supprimées. |
Informations sur la modération PDP |
Stockées pendant toute la durée de votre
utilisation du jeu, sauf si vous demandez à supprimer votre compte ou vos
données du jeu, auquel cas ces données seront supprimées dans un délai d'un
mois. Si vous ne demandez pas la suppression du compte
ou des données, celles-ci sont conservées pendant 3 mois à compter de la
fermeture du Jeu avant d'être supprimées. |
Informations sur le mur de photos |
Conservées pendant toute la durée de votre
utilisation du Jeu, sauf si vous demandez la suppression de votre compte ou
de vos données de Jeu, auquel cas ces données seront supprimées dans les
30 jours. Vous pouvez également à tout moment supprimer les
photos que vous partagez. Conservées pendant 30 jours pour la
modération du contenu. |
Informations sur Home Smart Butler : |
L’historique et le résumé des discussions seront
stockés pendant 7 jours. Les autres données seront conservées pendant
toute la durée de votre utilisation du Jeu, sauf si vous demandez la suppression
de votre compte ou de vos données de Jeu, auquel cas ces données seront
supprimées dans les 30 jours. |
Site Web d’eSports |
|
Données sur les réseaux sociaux Données de connexion par e-mail Informations sur l'enregistrement de l'utilisateur Informations sur la liaison du compte Informations relatives aux notifications Informations d’inscription à un événement sur le
site web e-Sports : Identifiant du ticket de support client et
communications de l’utilisateur avec le support client |
Si vous ne
demandez pas la suppression du compte ou des données, celles-ci sont
conservées pendant 3 mois à compter de la fermeture du Jeu avant d'être
supprimées. Si vous participez à des événements eSports
hébergés sur des plateformes ou des services tiers, veuillez également
consulter la politique de confidentialité et à la politique de conservation
du tiers concerné. |
Informations sur l’équipe |
Stockées jusqu'à 30 jours après la dissolution de
l'équipe. |
Données de chat |
Nous ne stockons pas ces données sur nos
serveurs. Celles-ci ne sont traitées que momentanément par nous pour livrer
vos communications de chat. |
Concernant les Événements |
|
Informations d’identification |
Conservées pendant un an après la fin de l’Événement, ou supprimées
dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre demande de
suppression. Dans le cas où ces informations sont nécessaires à la tenue du
registre de participation à l’Événement, elles seront conservées jusqu’à
l’arrêt du Service du jeu. |
Informations
sur l’appareil et le réseau Données
de jeu et d’interaction |
Conservées pendant un an après votre dernière interaction avec
l’Événement, ou supprimées dans un délai de 30 jours à compter de la
réception de votre demande de suppression. Dans le cas où ces informations sont nécessaires
à la tenue du registre de participation à l’Événement, elles seront
conservées jusqu’à l’arrêt du Service du jeu. |
Informations financières |
Conservées pendant sept jours après l'exécution de la transaction, ou
supprimées dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre
demande de suppression. |
Données des réseaux sociaux et données
supplémentaires |
Conservées jusqu’à la fermeture du Service de jeu ou supprimées dans
les 30 jours suivant la réception de votre demande de suppression. |
Informations
recueillies dans le cadre d’enquêtes |
Conservées pendant 1 an maximum. |
Événements du site Web |
|
Données sur les réseaux sociaux Données de connexion par e-mail Informations sur l'inscription aux événements Informations sur le gagnant du tirage
au sort Informations sur la livraison du prix
(prix physique) Informations sur la remise des prix
(prix en jeu) |
Stocké jusqu'à 30 jours après la fin
de l'événement. |
Si
nous sommes tenus de conserver vos données au-delà des périodes de conservation
indiquées ci-dessus, par exemple pour nous conformer aux lois applicables,
elles seront stockées séparément des autres types d’informations personnelles.
Les lois de certains pays accordent des droits spécifiques
aux utilisateurs de services intégrés au Jeu, qui sont énoncés dans le présent
article.
La présente section intitulée
« Vos droits » s’applique aux utilisateurs qui se trouvent dans les
juridictions compétentes. Si vous vous trouvez dans un territoire situé en
dehors d’une Juridiction compétente, veuillez vous référer aux Conditions
supplémentaires spécifiques à la Juridiction pour un aperçu de vos droits et de
la manière dont ils peuvent être exercés.
Les sous-articles intitulés
« Accès », « Rectification » et « Effacement »
s'appliquent également aux utilisateurs qui se trouvent au Canada, en Inde, en
Russie et en Arabie saoudite.
Les sous-articles intitulés « Se
désabonner des e-mails » et « Se désabonner des SMS »
s’appliquent également aux utilisateurs situés au Canada, en Égypte, en Inde,
en Malaisie, au Mexique, en Russie, à Singapour, aux Émirats arabes unis et aux
États-Unis.
Vous
disposez de certains droits sur les informations personnelles que nous détenons
à votre sujet, selon le pays où vous vous trouvez. Quelques-uns de ces droits
ne s’appliquent que dans certaines circonstances (telles que précisées
ci-après). Nous devons répondre à une demande de votre part d’exercer ces
droits sans retard injustifié et au minimum dans un délai d’un mois (bien que
ce délai puisse être prolongé de deux mois supplémentaires dans certaines
circonstances). Pour exercer l’un quelconque de vos droits, veuillez envoyer
votre demande via ici
Accès
Vous avez le droit d'accéder aux
informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de nous demander de
vous renseigner sur la manière dont nous les utilisons et sur les personnes à
qui nous les divulguons en nous contactant sur ici. Vous pouvez accéder aux informations
personnelles que vous avez fournies en vous connectant à votre compte. Si vous
pensez que nous détenons d'autres informations personnelles vous concernant,
veuillez nous contacter via ici.
Portabilité
Vous
avez le droit de recevoir une copie de certaines informations personnelles que
nous traitons à votre sujet en nous en faisant la demande sur ici. Il s'agit de toutes les informations
personnelles que nous traitons sur la base de votre consentement ou dans le
cadre de notre contrat avec vous, comme décrit ci-dessus dans la section «Comment
nous utilisons vos informations personnelles» . Vous avez le droit de recevoir ces informations
personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par
machine. Vous avez également le droit de demander que nous les transférions à
une autre partie, avec quelques exceptions. Nous vous communiquerons de plus
amples informations à ce sujet si vous en faites la demande.
Rectification
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avez le droit de corriger toute information personnelle inexacte que nous
détenons à votre sujet. Vous pouvez corriger les informations personnelles que
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exemple, pour la défense de droits en justice ou la liberté d’expression), mais
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requête, nous prendrons des mesures raisonnables pour essayer d'informer les autres
personnes qui affichent les informations personnelles ou fournissent des liens
vers ces données afin qu'elles les effacent également.
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traitement des informations personnelles que nous détenons à votre sujet à des
fins autres que le stockage. Veuillez toutefois noter que si nous cessons de
traiter vos informations personnelles, nous pouvons les utiliser à nouveau si,
au regard de la loi sur la protection des données, il existe des motifs
valables nous permettant de le faire (par exemple, pour la défense de droits en
justice ou pour la protection d’autrui). Si nous consentons à ne plus traiter
les informations personnelles, nous essaierons d’en informer tout tiers à qui
nous avons divulgué les informations personnelles concernées afin qu’il puisse
lui aussi cesser de les traiter.
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confidentialité, nous publierons la politique mise à jour ici et nous vous en
informerons conformément aux exigences légales pertinentes.
9.
Langue
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contraire de la loi, en cas de divergence ou d’incohérence entre la version
anglaise et la version traduite de la présente politique de confidentialité, la
version anglaise prévaudra.
CONDITIONS
SUPPLÉMENTAIRES SPÉCIFIQUES AUX PAYS
Les lois de certains pays prévoient des
conditions supplémentaires pour les utilisateurs des services intégrés au Jeu,
lesquelles sont énoncées au présent document.
Si vous êtes un utilisateur résidant
dans l'un des pays ci-dessous, les conditions énoncées sous le nom de votre
pays vous sont applicables, sans préjudice des conditions spécifiées dans notre
Politique de confidentialité ci-dessus.
Algérie
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personnelles, ainsi qu'à les transférer à un tiers (tel que des fournisseurs de
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Enfants
Si vous avez moins
de 18 ans, vous vous engagez à obtenir l'autorisation de l'un de vos parents ou
de votre tuteur légal pour ouvrir un compte et utiliser les Services de jeu.
Transactions anonymes
Dans la mesure du possible, nous vous donnerons la
possibilité de ne pas vous identifier ou d’utiliser un pseudonyme lors de
l’enregistrement d’un compte ou de l’utilisation des Services de jeu. Vous
reconnaissez que le défaut de renseignement des données personnelles demandées
peut entraîner l'impossibilité de vous donner accès à certaines fonctionnalités
ou sections des Services de jeu, y compris l’intégration des réseaux sociaux et
les achats dans le Jeu.
Vos droits
Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse apportée
à votre demande d'accès ou de correction de vos données personnelles ou à votre
plainte pour atteinte à la vie privée et défaut de protection de vos données
personnelles, vous pouvez contacter l'autorité de contrôle concernée à
l'adresse suivante : Office of the Australian Information Commissioner
(téléphone : +61 1300 363 992 ou e-mail :enquiries@oaic.gov.au).
Transferts de données
Bien que nous prenions des mesures raisonnables
pour nous assurer que les tiers destinataires de vos données personnelles se
conforment aux lois sur la protection de la vie privée similaires à celles de
votre pays, vous reconnaissez et acceptez que nous ne pouvons pas contrôler les
actions des tiers destinataires et, par conséquent, nous ne pouvons pas
garantir qu’ils respecteront lesdites lois sur la protection de la vie privée.
Bangladesh
Accord
En acceptant la présente politique de
confidentialité, vous déclarez expressément nous autoriser à collecter,
utiliser, stocker et traiter vos données personnelles, y compris à les
divulguer à des tiers dans les limites prévues par ladite politique de confidentialité.
En cliquant sur le bouton pour continuer, vous consentez au transfert
transfrontalier de vos informations vers tout pays où nous avons des bases de
données ou des sociétés affiliées et, en particulier, vers Singapour, la
République populaire de Chine, l'Égypte, la Turquie, la Malaisie, le Brésil et
le Mexique.
Restriction d'âge
Pour pouvoir utiliser les Services de jeu, vous
déclarez être âgé d'au moins 18 ans et, par conséquent, avoir la capacité
légale de conclure des contrats juridiquement contraignants.
Brésil
Cette section s'applique aux
utilisateurs résidant au Brésil :
Retrait
du consentement
Dès lors que nous utilisons vos données
personnelles sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer le
consentement que vous aviez donné pour la collecte, l'utilisation et la
divulgation de vos données, sous réserve des limitations contractuelles ou
légales. Pour révoquer ce consentement, vous pouvez résilier votre compte ou
nous contacter à l'adresse ici. Cela peut affecter la fourniture des
services intégrés au Jeu que nous vous proposons.
Autorisation
d'un parent ou tuteur
Si vous avez moins de 18 ans, vous ne
pouvez pas utiliser les Services intégrés au Jeu à quelque fin que ce soit sans
avoir obtenu au préalable l'accord d'un parent/tuteur quant à la présente
Politique de confidentialité (pour eux-mêmes et en votre nom). Nous ne
collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de
18 ans sans ce consentement. Veuillez contacter notre Délégué à la
protection des données si vous pensez que nous détenons des informations
personnelles relatives à des enfants de moins de 18 ans sans l'accord d'un
parent ou d'un tuteur ; nous examinerons (et supprimerons) rapidement ces
informations.
EN ACCEPTANT LA PRÉSENTE POLITIQUE DE
CONFIDENTIALITÉ, VOUS DÉCLAREZ EXPRESSÉMENT NOUS AUTORISER À COLLECTER,
UTILISER, CONSERVER ET TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES, Y COMPRIS À LES
COMMUNIQUER À DES TIERS ET À LES TRANSFÉRER VERS D'AUTRES PAYS QUE LE BRÉSIL,
DANS LES LIMITES PRÉVUES PAR LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.
États-Unis
Aux fins du présent article, les termes
« informations personnelles » et « informations personnelles
sensibles » ont le sens qui leur est donné dans la loi californienne de
2018 sur la protection de la vie privée des consommateurs (telle que modifiée
par la loi californienne sur les droits à la vie privée de 2020)
(« CCPA »), et comprennent respectivement les termes « données
personnelles » et « données sensibles » tels que définis dans la
loi sur la protection de la vie privée du Colorado (« CPA »), la loi
du Connecticut concernant la confidentialité des données personnelles et la
surveillance en ligne (« CTDPA »), la loi sur la protection de la vie
privée des consommateurs de l’Utah (« UCPA ») et la loi sur la
protection des données des consommateurs de Virginie (« VCDPA »)
(collectivement, les « lois des États américains »). Les conditions n’incluent pas les
informations exclues de la portée des lois des États américains.
Collecte
et divulgation de données personnelles
Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté et
divulgué à des fins commerciales les catégories suivantes d'informations
personnelles provenant de vous ou de votre appareil, ou vous concernant :
Nous recueillons et divulguons vos informations
personnelles, y compris vos informations sensibles, aux fins suivantes :
Pour plus d'informations sur
l'utilisation de chaque type de donnée personnelle, voir ce tableau dans la partie principale de la
politique de confidentialité.
Nous divulguons chacune des catégories
d’informations personnelles que nous recueillons comme décrit dans l'article 3 (Comment
nous stockons et divulguons vos informations personnelles).
Au cours des 12 derniers mois, nous
n'avons pas vendu ni partagé d'informations personnelles de résidents
californiens au sens des termes « vendre » et « partager »
de la CCPA, et nous n'avons pas connaissance de la vente ou du partage
d'informations personnelles d'utilisateurs âgés de moins de 16 ans.
En outre, nous n'utilisons ni ne
divulguons les informations personnelles sensibles à d'autres fins que la
prestation des services auxquels tout consommateur moyen qui les demande peut
raisonnablement s'attendre ou que celles autorisées par la loi de l'État
américain concerné. Au cours des 12 derniers mois, nous avons peut-être
recueilli les types suivants d'informations personnelles sensibles vous
concernant :
·
Vos données de chat
Conservation de vos informations
personnelles
La durée de conservation varie selon
les différentes catégories de données collectées. Pour des informations
détaillées sur la durée de conservation d'une catégorie spécifique de données,
veuillez vous reporter au tableau de la partie principale de la
politique de confidentialité.
Droits en vertu des lois des
États américains :
Selon l’endroit où vous vivez, vous pouvez disposer
de tout ou partie des droits énumérés ci-dessous concernant les données que
nous avons collectées à votre sujet. Toutefois ces droits ne sont pas absolus
et dans certains cas la loi nous autorise à refuser votre demande.
Comment exercer vos droits
En premier lieu, vous pouvez gérer vos données depuis votre
compte. Selon votre pays de résidence, vous pouvez également exercer vos droits
pour d'autres données en nous contactant à l'adresse : ici. Nous
pouvons prendre des mesures pour vérifier votre identité avant de répondre à
votre demande afin de protéger votre vie privée et votre sécurité, et nous
pouvons rejeter votre demande si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre
identité. Pour vérifier votre identité, vous pouvez avoir à fournir les
informations relatives à la demande d'informations des personnes concernées
indiquées dans l'article « Comment
nous utilisons vos informations personnelles ».
Selon votre pays de résidence, vous pouvez exercer ces
droits vous-même ou désigner un agent habilité à le faire en votre nom. Pour
nous permettre de traiter la demande, vous devez fournir une procuration
manuscrite signée à l'agent habilité.
Nous nous réservons le droit de vérifier l'identité de l'agent et de
vous demander de confirmer lui avoir donné procuration pour soumettre la
demande à votre place.
Par ailleurs, le cas échéant, nous vous fournirons des
informations complémentaires sur notre procédure d’appel. Lorsque vous
soumettez une demande ou faites appel, nous limiterons la collecte de vos
données au stricte nécessaire pour répondre en toute sécurité à votre demande
ou traiter votre appel. Nous ne vous demanderons pas, ni à votre agent
autorisé, de payer des frais pour la vérification de votre demande ou de votre
appel.
Questions
Si vous avez des questions ou des
préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous
contacter à l'adresse dpo @proximabeta.com.
Canada
Si vous êtes au Canada et souhaitez
obtenir des informations écrites sur nos politiques et pratiques applicables à
nos prestataires situés en dehors du Canada, vous pouvez nous contacter via
l’adresse dpo@proximabeta.com. Nos experts en protection des
données à caractère personnel, qui administrent cette adresse e-mail, sont
également en mesure de répondre à toutes les questions de nos utilisateurs
concernant la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation
d’informations personnelles par nos prestataires de services.
Lorsque nous faisons appel à des
prestataires de services susceptibles d’avoir accès à vos informations
personnelles, nous exigeons d'eux qu’ils appliquent des règles de
confidentialité et de sécurité comparables aux nôtres. Nous avons signé des
contrats avec nos prestataires de services et avons pris d’autres mesures afin
de préserver la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles
et d’empêcher que celles-ci soient utilisées à toutes autres fins que celles
prévues dans la présente Politique de confidentialité.
Colombie
Comment nous utilisons vos données personnelles
Dès
l’entrée en vigueur de la présente Politique de confidentialité, au moment de
la collecte de vos données personnelles, nous vous demanderons votre
autorisation préalable et vous informerons des finalités spécifiques au
traitement des données nécessitant votre consentement en vertu de la Politique
de confidentialité.
Votre
autorisation peut être exprimée (i) par écrit, (ii) oralement ou (iii) par des
comportements explicites qui nous permettent de conclure raisonnablement que
votre autorisation a été accordée, comme le fait d’accepter la Politique de
confidentialité. Nous pouvons conserver la preuve de ces autorisations, tout en
respectant les principes de confidentialité des informations et de respect de
la vie privée.
Vos droits
En tant que personne concernée, vous disposez de
certains droits, notamment (i) d’accéder à vos données personnelles, de les
mettre à jour et de les rectifier ; (ii) de demander une copie du consentement
que vous nous avez donné ; (iii) d'être informé de la manière dont nous avons
traité vos données personnelles ; (iv) de déposer des réclamations auprès de
l’autorité de protection des données de votre pays ; (v) de retirer le
consentement que vous nous avez donné pour le traitement de vos informations personnelles,
à moins que ce traitement ne soit fondé sur des motifs légitimes ou ne soit
nécessaire pour des raisons juridiques ; (vi) de demander la suppression de vos
données personnelles (droit à l’effacement) ; et (vii) d’accéder librement à
vos informations.
Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, vous
pouvez nous contacter via nos coordonnées indiquées dans la section
« Contact et réclamations » de la présente Politique de
confidentialité.
Procédures pour l’exercice de vos droits
Demandes (de droit d’accès) : vous pouvez
formuler des demandes concernant le traitement que nous faisons de vos données
personnelles.
Réclamations (droits de rectification et
d’effacement) : vous avez le droit d'adresser des réclamations concernant
le traitement de vos données personnelles en précisant clairement les faits à
l'origine de votre réclamation.
Égypte
La présente politique de
confidentialité est disponible en langue arabe pour les utilisateurs résidant
en Égypte. En cas de litige, la version arabe de la présente politique de
confidentialité prévaudra.
En cliquant sur le bouton pour
continuer ou en poursuivant la procédure d'inscription, vous reconnaissez avoir
lu, compris et accepté la présente politique de confidentialité. Si vous
n'acceptez pas la présente politique de confidentialité, vous ne devez pas
utiliser les Services de jeu.
Vous reconnaissez consentir au
traitement, au stockage et au transfert transfrontalier de vos données
personnelles. Le transfert transfrontalier peut être effectué vers tout pays
dans lequel nous avons des bases de données ou des sociétés affiliées, en particulier
vers Singapour, la République populaire de Chine, l'Égypte, la Turquie, la Malaisie, le Brésil et le
Mexique.
Vous reconnaissez également consentir à
recevoir des messages marketing de notre part, par e-mails, pop-ups ou tout
autre moyen.
Si vous êtes un nouvel utilisateur,
vous avez sept jours pour nous faire part de toute objection à l'égard des
conditions de la présente politique de confidentialité.
En tant que personne concernée de
nationalité égyptienne, la loi égyptienne de protection des données
personnelles vous accorde certains droits.
France
Vos droits
Instructions pour
le traitement de vos informations personnelles après votre décès
Vous avez le droit de nous fournir des instructions générales ou
spécifiques pour la conservation, la suppression et la communication de vos
données personnelles après votre décès.
Les instructions spécifiques ne sont valables que pour les activités de traitement
qui y sont mentionnées et le traitement de ces instructions est soumis à votre
consentement spécifique.
Vous pouvez modifier ou révoquer vos instructions à tout moment.
Vous pouvez désigner une personne chargée d’ exécuter vos instructions.
Cette personne sera informée de vos instructions en cas de décès et sera en
droit de nous demander leur mise en œuvre. En l’absence de désignation ou, sauf
disposition contraire, en cas de décès de la personne désignée, ses héritiers
auront le droit d’être informés de vos instructions et de nous en demander l’
exécution.
Lorsque vous
souhaitez donner de telles instructions, veuillez nous contacter à l’adresse dpo@proximabeta.com.
Hong Kong
En tant que personne concernée résidant à Hong Kong, vous disposez de
droits légaux concernant les données personnelles que nous détenons à votre
sujet (dans la mesure où les lois et règlements applicables le permettent).
Vous pouvez exercer votre droit d'accès et demander une copie des
données vous concernant que nous traitons. Vous pouvez aussi demander la
correction de données et vous opposer à une utilisation de vos données
personnelles à des fins de marketing direct. Nous pouvons être amenés à
facturer des frais pour répondre à une demande d'accès aux données.
Inde
Restrictions d'âge
L'autorisation parentale est requise
pour les enfants de moins de 18 ans qui souhaitent utiliser nos services.
Données personnelles sensibles
Au regard de la législation locale, les
« données personnelles sensibles » comprennent les mots de passe, les
données financières (telles que comptes bancaires, cartes de crédit ou de débit
ou autres instruments de paiement), les données biométriques, les données
relatives à la santé physique ou mentale, à la vie sexuelle ou à l'orientation
sexuelle, et/ou les dossiers ou antécédents médicaux, mais n'incluent pas les
informations disponibles dans le domaine public, ou fournies en vertu des lois
indiennes, y compris la loi de 2005 sur le droit à l'information.
Partage de vos données personnelles sensibles
Lorsque nous autorisons des tiers à
collecter et utiliser des Informations personnelles sensibles, nous prenons des
mesures raisonnables pour nous assurer, dans la mesure requise par les lois
applicables, qu'ils ne divulguent pas ultérieurement ces informations
sensibles.
Retrait du consentement
Dans la mesure où les lois et
règlements applicables le prévoient, vous pouvez retirer le consentement que
vous nous aviez donné pour certaines activités de traitement en nous contactant
à l'adresse ici. Lorsque le consentement est requis
pour traiter vos informations personnelles, nous pourrions ne pas être en
mesure de fournir le service attendu si vous ne donnez pas votre consentement
au traitement ou si vous retirez votre consentement.
Indonésie
Consentement
Par votre acceptation de la présente Politique de confidentialité, vous
convenez que nous sommes susceptibles de collecter, utiliser et partager vos
informations personnelles conformément à la présente Politique de
confidentialité, telle que révisée de temps à autre. Si vous n'adhérez pas à la
présente Politique de confidentialité, vous ne pouvez pas accéder à, ou
utiliser nos services et nous sommes en droit de ne pas vous donner accès à nos
services.
Autorisation d'un parent ou tuteur
Si vous avez moins de 21 ans, vous vous engagez à
obtenir l'autorisation de l'un de vos parents ou de votre tuteur légal pour
ouvrir un compte sur le Jeu et utiliser les services intégrés au Jeu.
Droits des personnes concernées
Vous avez le droit d'accéder à vos informations
personnelles stockées dans notre Jeu à tout moment conformément aux lois et
réglementations applicables en Indonésie en matière de protection des données
personnelles.
Violation des données
Si nous ne parvenons pas à préserver la
confidentialité de vos données personnelles dans les services du Jeu, nous vous
en informerons par le biais des coordonnées que vous nous aurez fournies ou par
le biais des services du Jeu, dans la mesure requise par les lois et règlements
locaux.
Conservation des données
Nous conserverons vos Données personnelles
conformément aux exigences légales.
Exactitude des données et consentement des tiers
Vous êtes responsable de l'exactitude et de
l'actualité des Données personnelles que vous nous transmettez. Afin de
confirmer l'exactitude des informations, nous pouvons également à tout moment
vérifier les données fournies. Vous déclarez aux présentes avoir obtenu tous
les consentements nécessaires avant de nous fournir les informations
personnelles de toute autre personne (par exemple, pour les promotions de
recommandation, le cas échéant), auquel cas, nous supposerons toujours que vous
avez déjà obtenu un consentement préalable et, à ce titre, vous serez
responsable en cas de réclamation de quelque nature que ce soit de la part de
toute partie résultant de l'absence de ce ou ces consentements.
Kazakhstan
Si vous avez moins
de 18 ans, vous devez obtenir le consentement de vos parents ou de votre tuteur
légal pour créer un compte sur le Jeu et l'utiliser avec ses services.
En acceptant la présente politique de
confidentialité, vous consentez à la collecte, l'utilisation, la divulgation,
le transfert, l'exportation (dans la mesure permise par les lois applicables),
le partage et le stockage de vos données personnelles tel que décrit aux
présentes. Le transfert de vos données personnelles à des tiers comprend le
transfert transfrontalier de vos informations vers tout pays où nous avons des
bases de données ou des sociétés affiliées et, en particulier, vers Singapour,
la République populaire de Chine, l’Égypte, la Turquie, la Malaisie, le Brésil
et le Mexique.
Vos droits
· Droit
d'accès : Vous avez
le droit de demander l'accès et d'obtenir une copie des informations
personnelles que nous avons traitées à votre sujet ou qui sont traitées en
notre nom. Nous nous réservons le droit d'imposer des frais pour l'accès à vos
informations personnelles dans les limites autorisées par la loi.
Lors du traitement d'une demande d'accès aux
données, nous sommes autorisés à demander certaines informations afin de
vérifier l'identité du demandeur pour nous assurer qu'il est la personne
légalement habilitée à procéder en ce sens.
· Droit de correction : Vous
pouvez demander la correction de vos informations personnelles ou supprimer ces
informations personnelles s'il est impossible de les corriger. Lors du
traitement d'une demande de correction de données, nous sommes autorisés à
demander certaines informations afin de vérifier l'identité du demandeur pour
nous assurer qu'il est la personne légalement habilitée à procéder en ce sens.
· Droit de blocage / déblocage : Vous avez le droit de demander le blocage des informations
personnelles vous concernant, si vous prenez conscience d'une violation
concernant la collecte et le traitement de vos données. Si la violation n'a pas
été prouvée, vous pouvez demander le déblocage de vos données.
· Droit à la suppression : Vous avez
le droit de demander la suppression de vos données personnelles si la collecte
et le traitement de vos données ont été effectués en violation des lois
kazakhes.
· Traitement de vos informations personnelles dans les sources publiques
de données personnelles : Vous pouvez demander de limiter ou de donner votre consentement au
traitement de vos informations personnelles dans les sources publiques de
données personnelles.
Royaume d'Arabie saoudite
Vous acceptez que vos données personnelles soient
collectées, utilisées, communiquées, transférées, exportées (dans la mesure
permise par les lois applicables) et conservées, tel que décrit dans la
présente politique de confidentialité.
Koweït
Vous déclarez avoir au moins 21 ans ou être
âgé d'au moins 18 ans et avoir obtenu une autorisation parentale ou celle
d'un tuteur et, par conséquent, avoir la capacité juridique pour contracter en
vertu des lois et règlements applicables au Koweït.
En acceptant la présente politique de
confidentialité, vous déclarez expressément nous autoriser à collecter,
utiliser, stocker et traiter vos données personnelles, ainsi qu'à les
communiquer à des tiers au Koweït ou ailleurs, conformément aux dispositions de
ladite politique de confidentialité.
RAS de Macao
Vous avez le droit de ne pas fournir vos données
personnelles. Toutefois, dans ce cas, il se peut que nous ne puissions pas vous
fournir les Services de jeu. En tant que personne concernée résidant à Macao,
vous disposez de droits légaux concernant les données personnelles que nous
détenons à votre sujet (dans la mesure où les lois et règlements applicables le
permettent). Vous pouvez exercer votre droit d'accès et demander une copie des
données vous concernant que nous traitons. Vous pouvez aussi demander la
correction des données et vous opposer à l'utilisation de vos données
personnelles à des fins de marketing ou de toute autre forme de prospection
commerciale, ou pour tout autre motif personnel. Nous pouvons être amenés à
facturer des frais pour répondre à une demande d'accès aux données.
Malaisie
Autorisation d'un parent ou tuteur
Si vous avez moins de 18 ans, veuillez
ne pas utiliser les services intégrés au Jeu.
Si vous acceptez la présente Politique
de confidentialité afin qu'un mineur puisse accéder et utiliser les services
intégrés au Jeu, vous consentez par la présente à ce que les informations
personnelles du mineur soient traitées conformément à ces dispositions et vous
acceptez personnellement et consentez à être lié par les clauses de ladite
Politique de confidentialité. En outre, vous acceptez par la présente d'assumer
la responsabilité des actions de ce mineur et veillerez à ce qu'il respecte la
présente Politique de confidentialité.
Vos droits
Droit d'accès : Vous avez le
droit de demander l'accès à vos informations personnelles que nous avons
collectées et que nous traitons directement ou indirectement, et d'en obtenir
une copie. Nous nous réservons le droit d'imposer des frais pour l'accès à vos
informations personnelles dans les limites autorisées par la loi.
Lors du traitement d'une demande
d'accès aux données, nous sommes autorisés à demander certaines informations
afin de vérifier l'identité du demandeur pour nous assurer qu'il est la
personne légalement habilitée à procéder en ce sens.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la
correction de vos informations personnelles. Lors du traitement d'une demande
de correction de données, nous sommes autorisés à demander certaines
informations afin de vérifier l'identité du demandeur pour nous assurer qu'il
est la personne légalement habilitée à procéder en ce sens.
Droit de limiter le traitement de vos informations
personnelles :
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos informations
personnelles en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus. Cela pourra
affecter notre offre des services intégrés au Jeu à votre égard.
Contact
Afin de protéger vos informations
personnelles et de traiter les réclamations y afférentes, nous avons chargé le
service suivant de la gestion et de la protection de vos informations
personnelles.
Mexique
Restrictions d'âge
Vous ne pouvez pas utiliser les Services de jeu à
moins d'avoir 18 ans révolus ou d'avoir obtenu l'autorisation de vos
parents/tuteurs et leur acceptation de la présente Politique de confidentialité
(en leur nom et en votre nom).
Types d'informations personnelles que nous utilisons
À des fins de clarification, dans la section « types d'informations
personnelles que nous utilisons» et la section « Comment
nous utilisons vos informations personnelles », vous trouverez tous les détails sur les données
personnelles que nous utilisons. Par conséquent, nous vous fournissons des informations
complètes sur les données personnelles que nous utilisons, conformément à la
loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par des
parties privées et aux autres réglementations applicables.
Finalités du traitement
Certaines des finalités de traitement énoncées
ci-dessus sont à des fins volontaires, notamment pour vous présenter des
recommandations personnalisées. Nous pouvons également utiliser vos données
personnelles dans le but volontaire de vous envoyer par e-mail ou SMS des
informations que nous jugeons pertinentes pour vous. Vous pouvez vous opposer
au traitement de vos données personnelles à des fins volontaires, comme indiqué
dans l'article «Vosdroits» ci-dessous.
Veuillez noter que nous pouvons également utiliser
vos données personnelles pour répondre à nos obligations légales ou aux
demandes des autorités compétentes, faire valoir ou défendre nos droits devant
les autorités / tribunaux compétents, répondre à vos demandes concernant vos
données personnelles et effectuer le transfert de données personnelles tel que
détaillé dans l'article « Comment
traitons-nous vos informations personnelles ? ».
Consentement au transfert de données
En général, nous n'avons pas besoin de votre
consentement pour effectuer les transferts détaillés dans la section « Comment nous stockons et divulguons vos
informations personnelles ». Toutefois, nous avons besoin de votre consentement pour transférer
vos données personnelles à un tiers qui acquiert la totalité ou la
quasi-totalité de notre entreprise ou de nos activités.
En utilisant les Services de jeu et en nous
communiquant vos données personnelles, vous consentez aux transferts de données
mentionnés ci-dessus qui nécessitent votre consentement. Vous pouvez exercer
les droits relatifs à vos données personnelles comme indiqué dans l'article «Vos droits» ci-dessous.
Vos droits
Les sous-articles intitulés « Accès »,
« Rectification », « Effacement »,
« Opposition », « Limitation du traitement au stockage
uniquement », comprenant la limitation de l'utilisation et de la
divulgation de vos données personnelles, ainsi que « Se désabonner des
e-mails » et « Se désabonner des SMS » à l'article « Vos droits» ci-dessus s'appliquent également aux utilisateurs
qui se trouvent au Mexique. Vous avez
également le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données
personnelles.
Pour exercer l’un de vos droits, veuillez contacter
notre Délégué à la protection des données à l’adresse dpo@proximabeta.com.
Pour en savoir plus sur vos droits, ainsi que sur
les moyens, les procédures et les exigences pour exercer l'un de vos droits,
veuillez contacter notre Délégué à la protection des données à l'adresse dpo@proximabeta.com.
Cookies
Grâce à l’utilisation de cookies, nous collectons
des informations relatives à votre navigation et à votre appareil, dont
certaines peuvent être considérées comme des données personnelles (voir détail
dans notre politique de cookies ici). Vous pouvez refuser ou désactiver les cookies en
ajustant les paramètres de votre navigateur. Chaque navigateur étant différent,
vous devez consulter les instructions fournies par votre navigateur. Si vous
choisissez de refuser, désactiver ou supprimer les cookies, vous pouvez ne plus
avoir accès à certaines fonctionnalités des Services de jeu. Pour plus
d’informations sur notre utilisation des cookies et sur la façon de les
désactiver, veuillez consulter notre politique en matière de cookies ici.
Maroc
La protection de votre vie privée est pour nous une priorité. Nous
recueillons des informations à des fins strictement nécessaires à la bonne
utilisation des Services de jeu.
En acceptant les présentes conditions d’utilisation, vous acceptez
expressément que vos données personnelles puissent faire l’objet d’un
traitement par les Services de Jeu.
Veuillez noter ce qui suit :
· Le responsable du
traitement des données est Proxima Beta Pte. Limited,
e-mail : dpo@proximabeta.com.
· les finalités du
traitement auquel les données sont destinées sont indiquées dans le tableau de
l'article «Comment nous
utilisons vos informations personnelles».
· les destinataires
ou catégories de destinataires sont énoncés au deuxième alinéa de l’article «Comment divulguons-nous vos informations personnelles ?».
· pour savoir si la
réponse aux questions est obligatoire ou facultative et pour connaître les
éventuelles conséquences d’une absence de réponse, veuillez vous référer aux
articles « Comment nous
utilisons vos informations personnelles » et« Vos droits » (sous-article
« Opposition »).
Nouvelle-Zélande
Le présent article s'applique aux
utilisateurs résidant en Nouvelle-Zélande :
Destinataires à l'étranger
Nous prenons des mesures
raisonnables pour nous assurer que les tiers destinataires de vos données
personnelles situés en dehors de la Nouvelle-Zélande traitent vos données
personnelles dans le respect des lois néo-zélandaises sur la protection de la
vie privée. Toutefois, vous reconnaissez que nous ne contrôlons pas les actes
et omissions de ces tiers destinataires et en déclinons toute responsabilité.
Accès
Vous avez le droit d’accéder aux
informations personnelles que nous détenons sur vous, de connaître la manière
dont nous les utilisons et avec qui nous les partageons. Vous pouvez accéder
aux informations personnelles que vous avez fournies en vous connectant à votre
compte. Si vous pensez que nous détenons d'autres informations personnelles
vous concernant, veuillez nous contacter à l'adresse dpo@proximabeta.com.
Rectification
Vous avez le droit de demander la
rectification de toute donnée personnelle inexacte que nous détenons à votre
sujet. Vous pouvez accéder à vos données personnelles en vous connectant à
votre compte. Si vous pensez que nous détenons d’autres informations
personnelles vous concernant et que ces informations sont inexactes, veuillez
nous contacter à l’adresse dpo@proximabeta.com.
Enfants
Si vous avez moins de 16 ans, vous
vous engagez à obtenir l'autorisation de l'un de vos parents ou de votre tuteur
légal pour ouvrir un compte et utiliser les services de jeu.
Vos droits
Si vous n'êtes pas satisfait de la
réponse apportée à votre demande d'accès ou de correction de vos données
personnelles ou à votre plainte pour atteinte à la vie privée et défaut de
protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter l'autorité de
contrôle concernée à l'adresse suivante : Office of the New Zealand
Privacy Commissioner (www.privacy.org.nz).
Transferts de données
Bien que nous prenions des mesures
raisonnables pour nous assurer que les tiers destinataires de vos données
personnelles se conforment aux lois sur la protection de la vie privée
similaires à celles de votre pays, vous reconnaissez et acceptez que nous ne
pouvons pas contrôler les actions des tiers destinataires et, par conséquent,
nous ne pouvons pas garantir qu’ils respecteront lesdites lois sur la
protection de la vie privée.
Pérou
Vous pouvez
exercer des droits liés à la protection des données personnelles et demander
l’accès à vos informations personnelles ou leur rectification, leur effacement
ou la limitation du traitement de vos données personnelles, etc. en vertu des
lois applicables, telles que la loi sur la protection des données personnelles
(la « Loi »).
Vous pouvez
également exercer ces droits par l’intermédiaire de votre tuteur légal ou d’une
personne que vous avez habilitée à cet effet. Dans ce cas, vous devez toutefois
nous transmettre une procuration conformément à la loi.
À votre demande,
nous prendrons sans délai les mesures nécessaires conformément aux lois
applicables telles que la Loi.
Vous pouvez
également retirer votre consentement ou demander la limitation du traitement de
vos informations personnelles à tout moment.
Si vous estimez
que votre demande n’a pas été satisfaite, vous pouvez introduire une
réclamation auprès de l’Autorité nationale péruvienne de protection des données
personnelles.
Contact
Afin de protéger
vos informations personnelles et de traiter les réclamations y afférentes, nous
avons chargé le service suivant de la gestion et de la protection de vos
informations personnelles.
Philippines
Âge minimum
Vous devez avoir au moins 18 ans pour pouvoir utiliser les
Services de jeu.
Vos droits
Vous pouvez faire valoir les droits suivants :
Consentement
En acceptant la présente politique de confidentialité, vous
nous donnez votre consentement pour :
·
collecter et traiter vos données
personnelles tel que décrit dans l'article «Comment
nous utilisons vos informations personnelles »ci-dessus ;
·
communiquer vos données personnelles à des
tiers, à des sociétés de notre groupe et à tout tiers qui
acquiert la totalité ou la quasi-totalité de notre entreprise ou de nos
activités, conformément à la présente Politique de confidentialité et aux fins
qui y sont énoncées ; et
·
transférer ou conserver vos données
personnelles dans d'autres pays tel que décrit dans l'article «Comment
stockons-nous et divulguons-nous vos informations personnelles ? »
ci-dessus.
Qatar
Si vous utilisez les Services de jeu au Qatar, vous
consentez (aux fins de la loi n° 13 de 2016 sur la protection des données
personnelles, telle que modifiée de temps à autre) au traitement de vos
informations conformément à la présente Politique
de confidentialité.
Russie
Si
vous utilisez les Services de jeu en Russie, cette section « Russie »
s’applique à vous. En utilisant les Services de jeu :
Les
sous-articles intitulés « Accès », « Rectification »,
« Effacement », « Limitation du traitement au stockage
uniquement », « Opposition », « Se désabonner des
e-mails » et « Se désabonner des SMS » de la rubrique « Vos droits» ci-dessus s’appliquent aux
utilisateurs de la Fédération de Russie.
Nous
vous informerons des modifications importantes et pourrons vous demander de les
accepter. Sauf si nous vous demandons votre accord exprès, le fait de continuer
à utiliser les Services de jeu après réception de la notification vaudra
acceptation de votre part de ces modifications.
S’agissant
du représentant pour la Russie, vous pouvez nous contacter à l’ adresse : dpo@proximabeta.com. Veuillez indiquer le mot
« Russie » dans l'objet de votre e-mail.
Consentement séparé pour l’utilisation
de certaines données
Aux
fins du fonctionnement du Service, dans le cadre de nos activités, nous ne
communiquons pas (divulgation publique) de données personnelles sans le
consentement exprès de la personne concernée et conformément aux exigences de
l’article 10.1 de la loi fédérale russe n° 152-FZ du 27 juillet 2006 « Sur
les données personnelles » (telle que modifiée).
En
utilisant les Services de jeu, vous consentez également au partage de vos
informations personnelles avec certains tiers aux fins énoncées à l'article « Comment stockons-nous et divulguons-nous vos
informations personnelles ? ».
Vous
déterminez, à votre discrétion, les conditions de divulgation au grand public
de vos données personnelles, en choisissant d’utiliser certaines
fonctionnalités des Services de jeu et en choisissant les paramètres de
confidentialité appropriés en ce qui concerne vos informations personnelles
dans les Services de jeu.
Nous
traitons vos informations personnelles sous réserve des conditions de la
présente politique de confidentialité et des fonctionnalités et paramètres que
vous avez choisis.
Ce
consentement est accordé aussi longtemps que vous utilisez les Services de jeu.
Vous pouvez retirer votre consentement (et vous pouvez imposer des restrictions
sur le traitement de vos informations personnelles pertinentes) à tout moment
en nous contactant (dpo@proximabeta.com) :
veuillez inclure le mot « Russie » dans la ligne d’objet de votre
e-mail.
Serbie
Notre
représentant local en Serbie aux fins du respect de la loi sur la protection
des données personnelles est Karanovic & Partners et il peut être contacté
à l'adresse suivante : local.representative@karanovicpartners.com.
Veuillez indiquer le mot « Serbie » dans l'objet de votre e-mail.
Singapour
En
cliquant sur le bouton pour continuer, vous consentez au transfert
transfrontalier de vos informations vers tout pays où nous avons des bases de
données ou des sociétés affiliées et, en particulier vers la République
populaire de Chine, l'Égypte,
la Turquie, la Malaisie, le Brésil et le Mexique.
Accès
Vous
avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de connaître la manière
dont nous les utilisons et avec qui nous les partageons. Vous pouvez accéder
aux informations personnelles que vous avez fournies en vous connectant à votre
compte. Si vous pensez que nous détenons d'autres informations personnelles
vous concernant, veuillez nous contacter via ici.
Rectification
Vous
avez le droit de corriger toute donnée personnelle inexacte que nous détenons à
votre sujet. Vous pouvez accéder à vos données personnelles en vous connectant
à votre compte. Si vous pensez que nous détenons d'autres informations
personnelles vous concernant qui sont inexactes, veuillez nous contacter à
l'adresse : ici.
Notre Délégué à la protection des données, désigné en application de la
Loi de 2012 sur la protection des données personnelles, peut être contacté à
l'adresse dpo@proximabeta.com.
Afrique du Sud
Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l’autorité de
contrôle sud-africaine (Information Regulator) par e-mail à l’adresse inforeg@justice.gov.za. L’adresse postale est : Information Regulator, 33 Hoofd Street
Forum III, 3rd Floor Braampark, Braamfontein, Johannesburg, Afrique du Sud.
Sri Lanka
En cliquant sur le bouton pour continuer, vous acceptez les conditions
générales de la présente Politique de confidentialité et autorisez la collecte,
l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles. Toutefois, si vous
avez moins de 18 ans, vous vous engagez à obtenir l'autorisation de l'un de vos
parents ou de votre tuteur légal pour ouvrir un compte et utiliser les Services
de jeu.
Si vous souhaitez retirer votre consentement, refuser le traitement des
données ou effacer, rectifier ou compléter vos données personnelles, nous vous
répondrons dans un délai de 21 jours ouvrables.
Thaïlande
En cliquant sur « accepter », vous reconnaissez avoir lu,
compris et accepté la présente politique de confidentialité. Si vous n'acceptez
pas la présente politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser les services intégrés au Jeu.
Si vous avez moins de 20 ans, vous vous engagez à obtenir l'autorisation
de vos parents ou de votre tuteur légal pour créer un compte sur les services
de jeux et les utiliser.
Dans la mesure prévue par la loi
thaïlandaise sur la protection des données personnelles (PDPA), vous pouvez :
· retirer votre consentement au
traitement de vos données personnelles (uniquement lorsque la base juridique de
notre traitement est le consentement) ; toutefois, veuillez noter que lorsque
le consentement est requis pour traiter vos données personnelles, il se peut
que nous ne soyons pas en mesure de fournir le service attendu sans celui-ci ;
· nous demander de vous donner accès à
vos données personnelles, d'y apporter toute correction, de cesser tout
traitement automatisé ou profilage (le cas échéant), d'interrompre, de
restreindre l'utilisation ou la fourniture de ces données et/ou de les effacer
;
· nous demander de vous fournir, à vous
ou à un tiers, vos données personnelles que nous stockons dans un format
lisible par machine ; et/ou
· déposer une plainte auprès d'une
autorité compétente.
Si vous souhaitez faire de telles demandes, veuillez nous contacter à
l’adresse suivante : ici.
Les
coordonnées de notre représentant local désigné en Thaïlande aux fins du
respect de la PDPA sont
indiquées dans la section « information de contact » peuvent être contactées par e-mail.
Veuillez indiquer le mot « Thaïlande » dans l'objet de votre e-mail.
Turquie
Aux
fins de la loi turque sur la protection des données personnelles(« loi KVKK») et de ses règlements d'application, notre Représentant
responsable du traitement des données en Türkiye,
Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı, peut être contacté à
l'adresse turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com. Veuillez indiquer le mot
« Türkiye » dans l'objet de votre e-mail.
Vous
êtes titulaire de droits légaux, énoncés dans l'Article 11 de la Loi turque
KVKK, relativement aux informations personnelles vous concernant dont nous
avons la détention. En tant que personne concernée de nationalité turque, vous
pouvez avoir le droit de demander au responsable du traitement (dans la mesure
permise par les lois et règlements applicables) de vous répondre sur les points
suivants :
Conformément à l’article 9 de la
loi KVKK, vos données personnelles peuvent être transférées à l’étranger
comme suit :
Identité du destinataire à l’étranger
|
Localisation du destinataire (ou
comme indiqué dans la politique de confidentialité du destinataire) |
Finalités de l'utilisation des
données personnelles par le destinataire |
Éléments de données personnelles à
fournir |
|
Aceville Pte. Ltd. |
Singapour |
Stockage des informations personnelles |
Toutes les
données personnelles telles qu’énoncées dans l'article « Comment nous
utilisons vos informations personnelles » |
|
Hong Kong et Singapour |
Authentification de l’utilisateur |
Les données
Captcha telles qu’énoncées dans l'article « Comment nous utilisons vos informations personnelles » |
||
Envoi de codes de vérification par SMS |
Numéro
de téléphone, indicatif de pays et contenu SMS |
|||
Logiciel fonctionnel, Inc. d/b/a Sentinelle |
États-Unis et autres pays où Sentry ou ses sociétés affiliées,
futures filiales ou fournisseurs de services maintiennent des installations |
Analyse des incidents |
Identifiant de l'utilisateur, modèle du dispositif, version du
système d'exploitation, pile d'exceptions et journal des exceptions, type de
réseau, informations sur la mémoire. |
|
Google LLC |
Tout pays dans lequel Google ou ses sous-traitants ultérieurs
disposent d’installations |
Stockage des informations personnelles |
Informations sur la suspension des joueurs de tournois, comme indiqué
dans la section « Comment
nous utilisons vos informations personnelles ». |
|
|
|
Fonction de transcription automatique de la parole (toutes les
langues sauf le chinois et l’anglais) |
Contenu
généré par l’utilisateur (audio converti en texte) |
|
CEC GienTech Technology (Shenzhen) Co., Ltd. |
République populaire de Chine |
Identifier les abus, le harcèlement, la vente de plug-ins ou
d'autres utilisations du chat en violation de notre contrat de licence d'utilisateur final ; nous aider à améliorer les
outils que nous
utilisons pour identifier ces violations |
Données de chat signalées (y compris le fichier vocal anonymisé) |
|
GameStars Inc. |
États-Unis |
Fournir une plateforme en ligne pour les événements eSports |
Informations d’inscription à un événement sur le
site web e-Sports : |
|
Shenzhen Baby Elephant Entertainment Culture Entertainment Co.,
Ltd |
République populaire de Chine |
Traiter les paiements pour les prix en espèces |
Informations liées aux Événements liés au Jeu
(prix en espèces) |
|
Ukraine
En acceptant cette politique de confidentialité, vous nous autorisez
expressément à collecter, utiliser, stocker et traiter vos données
personnelles, y compris à les divulguer à des tiers et à les transférer dans
des pays ou régions autres que l'Ukraine, dans la mesure et aux fins prévues
dans cette politique de confidentialité.
Émirats arabes unis
Vous
acceptez que vos données personnelles soient collectées, utilisées,
communiquées, transférées, exportées (dans la mesure permise par les lois
applicables) et stockées, tel que décrit dans la police de confidentialité.
Nous
pouvons signaler volontairement un incident de cybersécurité lorsqu'il
constitue un crime au regard du droit émirien (p.ex., la loi fédérale relative
à la lutte contre la cybercriminalité). Tout incident peut être signalé auprès
des autorités compétentes à des fins d'enquête. Veuillez noter que le
signalement volontaire d'un incident de cybersécurité peut également être
effectué auprès du « CERT », l'équipe d'intervention émirienne en cas
d'urgence informatique. Le CERT est un organisme de sensibilisation à la
sécurité qui propose une procédure d'enregistrement des incidents et offre des
conseils sur les menaces de cybersécurité connues aux Émirats.
FAQ SUR LA CONFIDENTIALITÉ
FONCTION DE SÉCURITÉ DE CHAT
DANS LE JEU
1.
Introduction
Nous
prenons très au sérieux la confidentialité et la sécurité de vos données. Nous
prenons les mesures et utilisons la technologie nécessaire pour stocker et
traiter votre contenu de manière transparente, sécurisée et fiable.
Nous
estimons que votre confiance se mérite. Dans cette optique, nous nous efforçons
de vous tenir informé des évolutions de notre politique de confidentialité et
des mesures de protection des données.
La
présente rubrique FAQ répond aux questions courantes sur une fonctionnalité
réservée à certaines régions concernant le chat de PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE (le « Jeu »), en particulier pour les
utilisateurs et futurs utilisateurs soucieux de la façon dont nous satisfaisons
à nos obligations légales de protection et de confidentialité des données.
Pour
de plus amples informations sur nos pratiques en matière de confidentialité des
données et sur la présente rubrique FAQ :
(a)
Veuillez consulter la Politique de Confidentialité du Jeu
PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE, qui définit la façon dont nous
collectons, stockons et traitons vos données personnelles pour vous fournir le
Jeu, ainsi que le Contrat de licence de l’utilisateur final du Jeu
PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE.
(b)
Veuillez contacter notre équipe Confidentialité par e-mail à l’adresse dpo@proximabeta.com si vous avez d’autres questions.
2.
À quoi sert la fonction de sécurité de
chat dans le jeu ?
Afin
de garantir aux utilisateurs la sécurité de la plateforme de jeu, nous avons
intégré au Jeu une fonction de sécurité de chat (la « fonction
Sécurité »)
dans certaines régions. La fonction de sécurité nous aide à améliorer votre
expérience du jeu en signalant les utilisateurs qui utilisent la fonction de
chat en violation de notre contrat de licence utilisateur final. Pour les pays où la loi exige que nous disposions d’une base juridique pour le traitement
de certaines données, nous exploitons la fonction Sécurité dans nos intérêts
légitimes afin d’assurer la sécurité et l’intégrité de notre Jeu. La fonction
Sécurité vise à identifier, par exemple, les communications commerciales non
sollicitées, y compris les ventes et la publicité de plug-ins, les pourriels,
les communications malveillantes, les exploits, l’intimidation, le harcèlement,
les menaces de violence ou les comportements haineux, harcelants, abusifs,
racialement ou ethniquement offensants, diffamatoires, humiliants, menaçants,
blasphématoires ou tout autre comportement répréhensible (« Comportement
interdit »).
3.
Quelles sont les conséquences pour les
utilisateurs qui ont un Comportement interdit ?
Tous
les utilisateurs sont tenus de se conformer à notre contrat de licence d'utilisateur final, et vous devez vous familiariser avec
vos obligations en tant que membre de notre communauté de joueurs. Afin de
garantir un environnement de jeu sûr pour nos utilisateurs, nous pouvons
prendre des mesures à l'encontre des utilisateurs qui violent le contrat de licence de l'utilisateur final ou qui se livrent à des comportements
interdits, ce qui peut inclure la limitation de l'utilisation des fonctions qui
ont été utilisées de manière abusive.
4.
Comment puis-je utiliser la fonction
Sécurité et comment fonctionne-t-elle ?
Lorsque
vous constatez un comportement interdit, vous pouvez cliquer sur le bouton
« Signaler » affiché à l’écran, si cette fonctionnalité est
disponible dans votre région. Cette fonction permet d'enregistrer un court
extrait du chat ou de convertir simultanément une conversation vocale en texte
ou d'en conserver les 30 dernières secondes sur nos serveurs. Le texte du chat
peut être traduit automatiquement si nécessaire. Le texte du chat sera examiné
pour y déceler les comportements interdits et, dans certaines régions, pour
améliorer les outils que nous utilisons pour identifier les violations.
5.
Que se passe-t-il si je pense avoir été
impliqué par erreur ?
Nous
avons mis en place des mesures de protection pour garantir que les conséquences
sont appropriées et proportionnées au Comportement interdit concerné et à la
fréquence à laquelle ce comportement interdit s’est produit.
Nous
vous informerons si vous avez été mis en sourdine ou si l'envoi de chats a été
restreint à la suite d'une violation du contrat de licence d'utilisateur final. Si vous pensez que votre utilisation
des fonctions de chat a été restreinte par erreur, veuillez nous contacter à
l'adresse service@pubgmobile.com pour demander une révision.
6.
Avertissez-vous les utilisateurs avant
d’agir ?
Si
vous pensez que votre utilisation des fonctions de chat a été restreinte par
erreur, veuillez nous contacter à l'adresse service@pubgmobile.com pour
demander une révision.
7.
Stockez-vous les chats et où les
stockez-vous ?
La
fonction Sécurité est conçue pour protéger votre vie privée. Les chats
documentés et les clips (dans le chat vocal) ne sont pas stockés, sauf si les
informations fournissent la preuve d'un comportement interdit de la part d'un
utilisateur. Dans ce cas, nous stockons le chat documenté au titre de preuve, et dans certaines régions, afin d'améliorer les outils
d'identification des violations, nous stockons également le chat documenté
et le fichier vocal sous une forme anonymisée sur nos serveurs à Singapour,
puis nous les supprimons automatiquement conformément à notre politique de confidentialité.
8.
Divulguez-vous les chats à des
tiers ?
Nous
ne divulguons les chats d'un utilisateur à aucun tiers, sauf si cela est
nécessaire pour le processus de révision et de traduction ou pour nous aider à
améliorer nos outils anti-triche, ou dans des circonstances exceptionnelles
telles qu'une obligation légale de le faire (par exemple, une injonction d'un
tribunal), ou lorsque nous devons les divulguer pour faire respecter ou
protéger vos droits, nos droits ou les droits d'autres utilisateurs. Veuillez
consulter notre Politique de confidentialité pour de plus amples renseignements.
9.
Puis-je m’opposer au traitement de mes
chats ?
Oui.
Selon votre pays de résidence (voir notre Politique de confidentialité), vous pouvez avoir le droit de vous
opposer au traitement de vos chats et de demander la restriction de ce
traitement. Pour exercer votre droit, veuillez nous contacter à l’adresse dpo@proximabeta.com et consulter la Politique de confidentialité pour plus d’informations.
Lors
de l'évaluation d'une objection, nous prendrons en compte plusieurs facteurs,
tels que les attentes raisonnables de nos utilisateurs, les avantages et
risques de la mise en œuvre de la fonction Sécurité pour vous, pour nous ou
pour d’autres utilisateurs, ainsi que les autres moyens moins invasifs
permettant d'atteindre le même objectif sans déployer des efforts
disproportionnés. À moins que le traitement ne soit basé sur des motifs
légitimes impérieux ou ne soit nécessaire pour des raisons juridiques, votre
objection sera retenue et nous cesserons de traiter vos données.
10.
La fonction de sécurité est-elle fiable
et comment vous conformez-vous aux lois sur la protection des données ?
Nous
avons un programme de confidentialité mondial complet visant à protéger vos
données personnelles. Vous trouverez toutes les informations sur la façon dont
nous traitons et protégeons les données personnelles dans notre Politique de confidentialité. Nous utilisons également plusieurs
technologies et procédures de sécurité dans le but de prévenir la perte,
l’utilisation abusive, l’accès non autorisé ou la divulgation de vos données.
11.
Comment répondez-vous aux demandes de
communication de chat de la part de tiers autorisés ?
Nous
pouvons, de temps à autre, recevoir des demandes de communication de vos
informations de chat (et leur traduction) émanant d'organismes tiers autorisés
tels que les régulateurs, les tribunaux ou la police. Dans ce cas, nous prenons
des mesures raisonnables pour vérifier le fondement de la demande et la qualité
de l'organisme demandeur afin d'établir si nous sommes légalement tenus d’y
répondre. Lorsque nous sommes légalement tenus de répondre à une telle demande,
nous prenons les mesures nécessaires pour protéger vos droits légaux et vos
données personnelles.