PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE
Política de Privacidade
Última atualização: November 25, 2024
Agradecemos
a você por
usar os produtos e serviços da Proxima Beta (conforme definido
abaixo)! Respeitamos sua preocupação com a privacidade e agradecemos a sua
confiança.
Este é um resumo das informações contidas nesta
Política de Privacidade. Este resumo visa ajudar o usuário a navegar pela
Política de Privacidade, porém não substitui a leitura do conteúdo integral.
Use os hiperlinks abaixo para ir diretamente às seções específicas.
De quais informações precisamos
para fornecer os Serviços do Jogo?
Se você cadastrar uma conta para o Jogo, precisaremos de algumas
informações suas para fins de configuração. Também processaremos algumas
informações quando você estiver usando o Jogo (p. ex., para salvar o andamento)
ou comprando itens (p. ex., para garantir a entrega dos itens
comprados). Se você optar por configurar o perfil dentro do Jogo usando
sua conta em uma rede social, também coletaremos informações dessa
conta. Se você quiser, também poderá fornecer outras informações para
personalizar a experiência de jogo, para ativar recursos do Jogo ou para usar
os Serviços do Jogo. Se optar por usar o site da eSports, precisaremos de
suas credenciais de login no Jogo e outras informações, como seu endereço de
e-mail, informações de usuário e conta e informações para permitir que você
forme ou se junte a equipes e participe de competições da eSports para o Jogo.
Caso precise falar conosco, iremos reter também algumas de suas informações
para que possamos entrar em contato com você e sanar dúvidas. Mais
informações.
Como usaremos suas informações?
Utilizamos suas informações para fornecer diferentes
funções e serviços que compõem os Serviços do Jogo. Também usamos suas
informações para verificar a conta, para fins de segurança, para apoiar e
aperfeiçoar os Serviços do Jogo, processar transações como parte dos Serviços
do Jogo, fornecer a você atualizações de jogos e aplicar nossos termos,
condições e políticas. Não divulgamos suas informações a terceiros, exceto em caso de necessidade para fornecer
os Serviços do Jogo (por ex.: uso de provedores de nuvem locais ou de backup de
dados; afiliados em todo o mundo para o fornecimento dos Serviços do Jogo),
monitorar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade, ou mediante
instrução de tribunal ou autoridade, ou se formos obrigados por lei. Mais informações.
Para quem divulgamos suas informações?
Contamos com o apoio de terceiros que nos ajudam a oferecer a melhor
experiência possível (p. ex., serviços de nuvem para fazer o backup dos seus
dados, tíquetes de suporte e detecção de fraude). Nesse caso, a única
finalidade é processar ou armazenar as suas informações para os fins descritos
nesta Política de Privacidade. Também temos afiliadas em todo o mundo, que nos
ajudam a oferecer os Serviços do Jogo e podemos ser obrigados por lei ou por um
tribunal a divulgar certas informações em determinadas circunstâncias. Mais informações.
Onde processamos suas informações?
Nossos servidores estão localizados na Rússia (somente no caso de
usuários localizados na Rússia) e em Singapura. Suas informações podem ser
acessadas de fora de onde você reside por meio do nosso suporte, nossa
engenharia e outras equipes em todo o mundo, inclusive Singapura, República
Popular da China, Egito, Turquia, Malásia, Brasil e México. Mais
informações.
Por quanto tempo armazenamos suas informações?
Normalmente, armazenamos as informações enquanto você mantiver a conta
do Jogo aberta. Após o encerramento da conta, os
dados serão excluídos (nos termos desta Política de Privacidade), salvo
disposição legal em contrário. Mais informações.
Como posso exercer meus direitos sobre minhas
informações?
Dependendo de sua localização, você poderá ter certos direitos com
relação às próprias informações, tais como direito de acesso, de receber uma
cópia de seus dados, de excluir seus dados, de restringir ou de se opor ao
processamento de seus dados. Mais informações.
Como entrar em contato conosco?
Em caso de dúvida sobre qualquer disposição desta política ou se quiser
exercer quaisquer direitos, entre em contato conosco aqui.
Como iremos notificá-lo sobre as mudanças?
Caso houver alguma mudança significativa nesta
Política de Privacidade, a política será atualizada aqui. Mais informações.
Controladora de dados: Proxima Beta Pte. Limited
| E-mail: dpo@proximabeta.com
Representante da UE: Proxima Beta Europe B.V.
| E-mail: dpo@proximabeta.com
Representante do Reino Unido: Image Frame Investment (UK) Limited | E-mail: dpo@proximabeta.com
Representante da Sérvia: Karanovic & Partners o.a.d. Beograd. | E-mail: local.representative@karanovicpartners.com
Representante na Tailândia: Tencent (Thailand) Company Limited | E-mail: dpo@proximabeta.com
Representante do
controlador de dados da Turquia: Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı. | E-mail: turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com (A Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı é nossa
representante do controlador de dados e sua autoridade está limitada às
autoridades estipuladas na Lei de Proteção de Dados Pessoais n.º 6698. A
Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı não tem autoridade com relação a
quaisquer outras questões, como comportamento, suspensões, investigações ou
reclamações civis ou criminais no Jogo.)
Bem-vindo(a)
ao PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE!
Esta Política de Privacidade explica o quando, como e por
que quando se trata de
processamento das suas informações pessoais relacionadas com o jogo de celular PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS
MOBILE (“Jogo”), seu site (“Site”), seu Site de eSports (“Site de eSports”), e suas atividades e eventos interativos relacionados (“Eventos”) (o Jogo, o Site e o Site da eSports
em conjunto, formam os “Serviços
de Jogo”
e o Site e o Site de eSports juntos constituem os Sites”), e define suas escolhas e direitos em relação a essas informações. Leia com
atenção. É importante que você compreenda como coletamos e usamos suas
informações e como você pode controlar esse processo.
Se você não estiver de
acordo com o processamento de suas informações
pessoais como descrito nesta Política de Privacidade, não deverá fornecer suas informações e deverá parar de
usar os Serviços do Jogo. Ao usar os Serviços do Jogo, o usuário
aceita nossas regras com relação às suas informações pessoais, conforme
descrito nesta Política de Privacidade.
Este
Jogo foi desenvolvido pela Proxima Beta Pte. Limited (“nós”, “nos”, “nosso” ou “Proxima
Beta”).
Para
atender às leis de proteção de dados, a controladora de dados das
informações pessoais em relação aos Serviços do Jogo é a Proxima Beta Pte.
Limited. O endereço registrado da Proxima Beta Pte. Limited está
localizado na 10 Anson Road #21-07 International Plaza, Singapura.
Nosso
executivo de proteção de dados pode ser contatado no e-mail dpo@proximabeta.com.
Nossos
representantes para a proteção de dados em determinadas jurisdições são os
seguintes:
UE |
Proxima Beta
Europe B.V. |
Buitenveldertselaan
1-5, 1082 VA, Amsterdã, Países Baixos |
|
Reino Unido |
Image Frame
Investment (UK) Limited |
4th Floor 80
Strand London WC2R 0RL |
|
Sérvia |
Karanovic &
Partners o.a.d. Beograd |
Resavska 23,
Belgrado, 11000, Sérvia |
local.representative@karanovicpartners.com |
Tailândia |
Tencent
(Thailand) Company Limited |
8 T-One
Building, Piso 10.º, 11.º e 12.º (Unidade 3-5), Soi Sukhumvit 40, Sukhumvit
Road, Khwaeng Phra Khanong, Khet Khlong Toei, Bangkok 10110, Tailândia |
|
Turquia |
Özdağıstanli
Ekici Avukatlık Ortaklığı. |
Nidakule
Ataşehir Kuzey Begonya Sok.
No:3 Kat. 17 D: 162 34746
Ataşehir/Istambul, Turquia A Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı é nossa representante de
controle de dados e sua autoridade está limitada às autoridades estipuladas
sob a legislação da Lei de Proteção de Dados Pessoais de N.º 6698. A Özdağıstanli
Ekici Avukatlık Ortaklığı não tem autoridade com relação a quaisquer outras
questões, como comportamento, suspensões, investigações ou reclamações civis
ou criminais no Jogo. |
turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com |
Se
você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação ao processamento de suas
informações pessoais, pode entrar em contato conosco a qualquer momento pelo
e-mail dpo@proximabeta.com.
1.
Os tipos de informações pessoais que
usamos
Esta
seção descreve os diferentes tipos de informações pessoais que coletamos de
você e o modo como as coletamos. Se desejar saber
mais sobre os tipos específicos de dados e como os
usamos, consulte a seção intitulada “Como
usamos suas informações pessoais”
abaixo.
Veja
a seguir um resumo simplificado dos tipos de informações pessoais que
utilizamos:
1. Informações que você nos fornece (diretamente ou por meio
de terceiros).
Ao fazer seu cadastro no Jogo,
você nos fornece informações (o apelido criado e informações de sua conta
em rede social – WeChat, Facebook, QQ, VKontakte, Twitter, Google Play, Game
Center ou LINE – que importamos para definir seu perfil, incluindo seu nome
como aparece nos perfis dessas redes, ID de usuário e foto do perfil). Para
algumas regiões, também pode ser necessário fornecer sua data de nascimento
(armazenada apenas no dispositivo) para verificar sua idade e para
administração do sistema de jogabilidade. Se você estiver localizado em
determinadas regiões, podemos pedir que você forneça um endereço de e-mail, com
o propósito de verificar o consentimento dos pais ou responsáveis, para usar os
Serviços do Jogo se você estiver abaixo da idade mínima necessária. Você também
fornece informações a nós quando configura seu perfil para o Jogo (incluindo a
região e informações que voluntariamente escolhe para fornecer para
personalizar a forma de jogar ou os Serviços do Jogo, como seu sexo ou fotos
que você transfere para nosso quadro de fotos no Jogo) ou seu apelido quando se
conecta como um “convidado” para usar o Jogo.
Depois que uma conta do Jogo for
configurada, você também poderá optar por nos fornecer um número de telefone
celular ou endereço de e-mail e uma senha escolhidos por você. Eles serão
vinculados à conta (uma vez verificados por meio de um código de verificação
que enviaremos) para ativação do login por e-mail ou celular. Se você optar por
vincular um número de telefone ou endereço de e-mail à sua conta, terá a opção
de fazer login pelo celular ou e-mail e vamos acessar esses dados para fazer
sua validação como um usuário, sem que seja necessário inserir um código ou
senha sempre que fizer login. Se você optar por vincular seu número de
telefone, você também pode habilitar a autenticação de dois fatores. Uma vez
ativado, verificaremos dados adicionais para autenticação se você fizer login a
partir de um novo dispositivo. Se você optar por vincular seu endereço de
e-mail, enviaremos um alerta de segurança da conta para seu e-mail se
detectarmos alguma atividade suspeita. Se você precisar recuperar sua conta, faremos
perguntas para verificar sua identidade. Se você quiser ser destaque em tabelas
de classificação, pediremos que vincule seu número de celular. Em determinadas
regiões, pediremos que você vincule o número de telefone à conta no momento da
alteração da configuração de local.
Além disso, você pode optar por
fornecer sua localização (província e cidade) para usar recursos específicos da
região, por exemplo, nossos recursos de Tabela de Classificação da Zona de
Batalha, Pessoas Próximas e Canais de Chat Regionais e recursos de aniversário.
Se você quiser usar nossos recursos de aniversário, você precisa fornecer seu
aniversário (mês e dia) e localização. Você pode adicionar suas preferências de
armas no jogo, preferências de modo no jogo, preferências de bate-papo por voz,
autointrodução de áudio e qualquer outra informação ao seu cartão de chamada e
compartilhar seu cartão de chamada e código QR com outros jogadores, se essas
funções estiverem disponíveis na sua região. Você também nos fornece
informações quando participa de uma pesquisa no Jogo (nesse caso, processaremos
as informações que você nos fornecer como parte da pesquisa, que pode incluir
(entre outras informações) seu sexo, idade ou faixa etária, país ou região de
residência, renda, educação, ocupação, informações de contato, apelido). Quando
você participa de um de nossos eventos de sorteio, que pode ser realizado no
Jogo, em nosso Site ou de outra forma, você nos fornece informações incluindo
endereço de e-mail, ID de usuário, número de telefone, endereço para correspondência
e país; quando você se inscreve em um torneio, coletaremos seu nome, endereço de e-mail,
país/região, ID de usuário, foto e nome e foto da equipe (se aplicável); e quando você se inscrever em um evento de e-sports ou
evento comunitário), coletaremos (conforme aplicável) o nome da sua equipe,
região de inscrição, logotipo da equipe, seu nome, nacionalidade ou residência,
endereço de e-mail, número de telefone, ID do Discord (se aplicável ) e ID do
usuário. Se você se qualificar para estar pessoalmente em um evento da eSports
ou da comunidade, poderemos solicitar suas informações de identidade ou
passaporte, data de nascimento, sexo, endereço residencial, número de telefone,
foto e perfil de rede social. Se você participar de torneios ou eventos da eSports, usaremos o seu ID de
usuário, apelido, vídeos de batalha e gravações de áudio e vídeo durante as
partidas para validar que você é o usuário correto do Jogo, para investigar
qualquer alegação de trapaça e para marketing e promoção. Em alguns casos, também podemos tirar
fotos e vídeos e/ou gravar vídeos e/ou transmitir ao vivo torneios ou eventos
dos quais você participa, caso em que determinados dados relacionados a você ou
sua equipe e vídeos seus serão processados, capturados e exibidos em
plataformas públicas. Também poderemos reter fotos e gravações de vídeo do
torneio ou Evento para fins publicitários e de marketing, e para melhorar
nossos Serviços de Jogo. Se você for suspenso de participar de torneios ou eventos de esportes
eletrônicos por trapacear ou violar as regras de torneios ou eventos de
esportes eletrônicos, usaremos seu nome, apelido do jogo (incluindo variações)
e dia e mês de nascimento para aplicar a suspensão e poderemos publicar seu
apelido, o motivo da suspensão e a duração em nossos sites ou canais de mídia
social. Se você participar de um de nossos Eventos
(incluindo eventos baseados em jogos), para enviar prêmios digitais caso você
ganhe tais prêmios, processaremos seu endereço de e-mail e número de telefone;
para entregar prêmio(s) físico(s), caso você ganhe tal(is) prêmio(s),
processaremos seu nome (conforme mostrado em seu passaporte), nome da equipe,
endereço de e-mail, número de telefone, endereço para correspondência e código
postal; para entregar prêmios em dinheiro se você ganhar tais prêmios,
processaremos seu nome (conforme mostrado em seu passaporte), endereço de
e-mail, número de telefone e informações de pagamento (ou o pagamento poderá
ser feito ao banco do seu clube ou conta da equipe, conforme aplicável); e se
você compartilhar o Evento com seus amigos, processaremos sua lista de amigos.
Se optar por receber informações sobre
nossas atualizações de jogos por e-mail e/ou SMS e/ou mídias sociais, você
deverá nos fornecer seu número de telefone e/ou endereço de e-mail e/ou
informações da conta de mídia social associada. Quando aplicável à sua região, você deverá nos
fornecer seu endereço de e-mail se você optar por
receber informações sobre promoções
do nosso jogo via e-mail. Você também deverá nos fornecer informações quando
interage com uma função de Perguntas e Respostas ou com a nossa equipe de
atendimento ao cliente, incluindo suas informações de contato, quaisquer
perguntas e imagens enviadas e suas informações de plataforma de rede social.
Para solicitações de titulares de dados, coletamos informações para verificar
sua identidade, seus direitos e para processamento de solicitações, incluindo
país/região, nome, endereço de e-mail de usuário, captura de tela do ID de
usuário e apelido do usuário, ID de usuário, data de registro de conta, método
de login, apelido do usuário da conta de rede social vinculada, saldo UC de
conta, saldo BP de conta, detalhes da solicitação, quaisquer outras informações
necessárias para verificar a sua identidade e se a solicitação for feita por um
solicitante agindo em seu nome, o nome do solicitante, endereço de e-mail do
solicitante, relação do solicitante com você, prova de sua identidade e
autoridade do solicitante.
Se você usa o Site da eSports,
precisamos de suas credenciais de login do Jogo
para permitir que você acesse o Site da eSports, suas informações de registro de
usuário e informações de vinculação de conta para permitir que você se cadastre
como jogador no Site da eSports e participe de eventos e informações de equipes
da eSports para facilitar a formação de equipes.
Se você gostaria de participar de eventos do Site
(se disponíveis na sua região), usamos as suas informações de conta de rede
social ou endereço de e-mail para configurar a sua conta e as suas informações
de registro de evento para registrá-lo em um evento. Se você ganhar um prêmio
em um evento do Site, usamos seu apelido com hash para anunciar a sua vitória
e, no caso de (i) um prêmio no Jogo, seu ID de usuário para entregar seu
prêmio; e (ii) um prêmio físico, suas informações de contato para entregar seu
prêmio.
2. Informações sobre você geradas pelos Serviços de Jogo
Quando você utiliza os Serviços do
Jogo, coletamos alguns dados de maneira automática, como o seu ID de usuário,
país/região, apelido, idioma, endereço IP, informações do dispositivo (como
versão do aplicativo, nível da bateria, intensidade do Wi-Fi, espaço
disponível, tipo de rede, versão do sistema operacional, plataforma, operadora,
código do país, ID da série, ID do Android, IDFV, XID (se for usuário convidado, gerado a partir de
informações existentes no seu dispositivo, modelo, fabricante e ID do Android),
SSID do Wi-Fi (somente para o dispositivo armazenado) e configurações de fuso
horário), hora do registro, status e hora do login,
informações de desempenho na batalha e informações sobre o uso dos Serviços do
Jogo, como registros de data e hora das ações. Também coletamos e armazenamos
seus dados nas seguintes situações:
·
cada vez que o usuário interage conosco, por exemplo, ao
usar o suporte dentro do aplicativo ou dentro do Jogo para falar conosco;
·
se você fizer o login usando o serviço de uma rede social,
importaremos o ID de usuário utilizado e o nome dos amigos nessa rede (no caso
do Facebook, importaremos o nome e a foto do perfil dos seus amigos), para que
vocês possam se conectar, se juntar em uma equipe, e compartilhar atividades de jogo;
·
se você clicar em um link publicitário do Jogo,
armazenaremos o ID do anúncio e selecionaremos as informações do dispositivo
com seu perfil;
·
se você ativar os serviços de chat (áudio e/ou texto e
usá-los dentro ou fora de uma batalha), processaremos os dados correspondentes
para enviar as mensagens aos outros usuários;
·
se você realizar transações no Jogo ou por meio de terceiros
que não sejam o Google Play ou a App Store do iOS, armazenaremos informações
para facilitar sua transação e para manter os registros das transações
(incluindo o ID de usuário, informações do país e usuário, custos, moeda,
produto adquirido, histórico de compras, endereço IP, detalhes das transações
vinculadas ao ID de usuário e detalhes do dispositivo tais como o IDFV, tipo de rede, dados de monitoramento de rede, IP de exportação de
cliente, versão do SDK, versão do aplicativo, versão do sistema operacional, modelo
de telefone ou tipo de dispositivo, conexão de
internet)
e usar identificadores de transação para detectar fraude;
·
se você solicitar um reembolso, usamos seu ID de transação, status de entrega, status de consumo,
recomendação de reembolso e ícone da conta do usuário para ajudar a informar e
melhorar o processo de reembolso;
·
se você alterar a configuração de localização, o endereço IP
será usado para ajudar a determinar a localização atual;
·
se você tiver uma conexão de rede ruim, coletamos suas
informações de roteamento para analisar a causa para permitir que você jogue o
jogo;
·
se você se qualificar para um torneio, usamos seu ID de
usuário para convidá-lo a participar;
·
se você fizer uma captura de tela no jogo, processaremos
esses dados (apenas no dispositivo) para facilitar o compartilhamento da
captura de tela nas redes sociais e também processaremos determinados dados de
registro de captura de tela para melhorar nossos serviços;
·
se você habilitar nossa função de replay de destaques,
usamos seus registros de operação do Jogo, apelido, foto de perfil e
informações de classificação para fornecer vídeos de replay de destaques que
você pode compartilhar;
·
se você é um jogador altamente classificado, seu vídeo de
replay de batalha pode ser apresentado como parte dos destaques exibidos de
tempos em tempos no Jogo;
·
se você optar por participar do nosso teste Beta, as
seguintes informações são usadas para verificar sua elegibilidade: suas
credenciais de login, ID do usuário, tipo de conta, nível de Jogo, frequência
de uso do Jogo, se sua conta do Jogo está vinculada a uma conta de teste Beta e
se você trapaceou no Jogo;
·
para usuários de determinadas regiões, se você participar de
um evento fotográfico em grupo, processamos a foto que você enviar (somente no
dispositivo processado), a foto gerada (somente no dispositivo processado), seu
ID do usuário e sua escolha de compartilhamento da foto gerada;
·
para
usuários em determinadas regiões, se você criar ou ingressar em clãs, compartilhar ou visualizar conteúdo
de imagem, texto ou vídeo, comentários ou outras postagens, criar ou participar
de partidas personalizadas, marcar conteúdo, seguir criadores, dar ou receber
presentes ou de outra forma usar ou personalizar o Recursos do clube: (i)
processamos seu ID de usuário, avatar, classificação, país e região, província,
cidade, idioma, apelido, lista de amigos, clãs ingressados, título do jogo,
dados de jogos de sala personalizados, etiqueta de elegibilidade, registros de
presentes, popularidade, acessórios de jogo de sua propriedade e marcados como
favoritos, conteúdo de imagem, texto e vídeo, curtidas, comentários ou outras
postagens que você compartilha publicamente no Clube ou com outros membros do
clã, links de mídia social e perfil e estatísticas do criador; (ii), processaremos seu ID de usuário, apelido de conta de mídia
social e conteúdose você optar por exibir conteúdo postado em sua conta de
mídia social no Jogo; (iii) nosso recurso de auditoria de conteúdo detectará se qualquer
conteúdo de imagem, texto e vídeo que você compartilha no Clube ou com outros
membros do clã contém pornografia ou outro conteúdo que viole as Diretrizes da Comunidade ou o Contrato de Licença de Usuário Final e removerá o conteúdo em tais casos; (iv)
processaremos seu ID de usuário, operadora, tipo de rede, status de WiFi,
modelo do dispositivo, sistema operacional, versão do sistema operacional, taxa
de quadros, tempo de carregamento da página, informações de memória, erro e
pilha de exceção, log de exceção para otimizar o desempenho das funções do
Clube e proporcionar uma melhor experiência ao usuário;
·
se você se inscrever para ser revisor de conteúdo gerado pelo usuário
e/ou tornar-se um revisor, processaremos seu apelido, perfil de usuário,
avatar, ID de usuário e ID do Facebook;
·
se você compartilhar vídeos de replay com seus amigos na página
Momentos, processaremos seu apelido, avatar e quaisquer vídeos de replay
gerados com registros de operação de jogos que você compartilhou;
·
se você adicionar informações de programação de eventos ao calendário do
sistema, elas serão fornecidas apenas no dispositivo;
·
para usuários de algumas regiões, ao utilizar os Serviços do
Jogo, coletamos o tempo de jogo acumulado diário e o tempo de descanso diário
para evitar vícios em jogos;
·
para usuários em determinadas regiões, coletamos seus dados
do jogo, dados de desempenho e suas informações de preferência de usuário para entender suas preferências e fornecer uma melhor experiência ao usuário;
·
se você entrar em contato com nossa equipe de suporte ou
usar nossa função de perguntas e respostas, coletaremos informações incluindo
nome (opcional), ID de usuário, apelido, país/região, ID do dispositivo e
outras informações do dispositivo, ID do canal de login, versão do aplicativo,
versão do SDK, nível da bateria, intensidade do WiFi, espaço livre no
dispositivo, endereço IP, tipo de rede, versão do sistema operacional, tipo de
navegador, servidor de jogo, plataforma, operadora, código do país, idioma,
origem do ticket, detalhes do ticket, número de visitas, informações da
plataforma de mídia social, ID e apelido (se usado para fazer login no Jogo),
foto do perfil, aniversário (dia e mês), status da conta (se a conta está
suspensa e, em caso afirmativo, desde quando, motivo da suspensão e
estatísticas do jogo), endereço de e-mail (opcional se houver suporte no
aplicativo/jogo), número de telefone
(opcional), horário
de registro, nível VIP, duração do jogo, registros históricos, itens, moeda,
penalidades, logins, atividades, recarga, compras, relacionamentos com amigos
no jogo, dados de jogos e qualquer pergunta ou informação que você fornecer em
suas comunicações. Você também poderá enviar fotos para demonstrar quaisquer
erros;
·
quando você insere páginas específicas (como a página de
contato), quando clica em determinados recursos (como bate-papo ou botões para
enviar solicitações ou classificações), quando envia informações relacionadas
(como classificações) e quando visualiza páginas e lê mensagens;
·
ao utilizar os Serviços do Jogo, nosso recurso de segurança
coleta (além das categorias de dados mencionados acima) informações sobre o
dispositivo, inclusive OAID, IDFV, ID do Android e memória disponível, e uma
lista dos APKs instalados e dos aplicativos em execução;
·
quando você usa os Serviços de Jogo, nossos recursos de
segurança e antitrapaça (i) monitoram os usuários para identificar e observar
comportamentos de trapaça; (ii) coletar (além das categorias de dados listadas
acima) instruções do usuário no jogo para gerar um videoclipe de comportamento
no jogo de suspeita de comportamento de trapaça para nossa análise; (iii)
detectar se a foto do seu perfil está relacionada à venda de plugins ou
conteúdo pornográfico e alterá-la para uma foto de perfil padrão, se for o
caso; (iv) identificar abuso, assédio, venda de plugins ou outra conduta que
viole nosso Contrato de Licença de Usuário Final e restringir o uso das funções de
bate-papo quando você estiver envolvido em qualquer uma das situações acima, se
for esse o caso, bem como, se aplicável à sua região, aprimorar as ferramentas
utilizadas para isso; (v) detectar se sua assinatura, apelido, foto de perfil,
fotos, texto livre, histórico de bate-papo, autoapresentação de áudio ou outro
conteúdo gerado pelo usuário contém informações maliciosas ou outro conteúdo
que viole as leis locais ou o Contrato de Licença de Usuário Final e bloquear o conteúdo ou alterá-lo
para sua configuração padrão e solicitar que você altere posteriormente,
conforme aplicável; (vi) detectar se você está usando ferramentas para
trapacear, tirar capturas de tela onde houver suspeita de comportamento de
trapaça para nossa análise e restringir seu uso do Jogo, se for o caso; (vii)
analisar em tempo real jogos de usuários suspeitos de trapaça; (viii) revisar o
videoclipe do jogo e os dados do jogo se recebermos uma reclamação sobre
trapaça e (ix) revisar, analisar e combater a trapaça;
·
se você estiver impedido
de acessar o Jogo e/ou usar a função de bate-papo, processaremos seu ID de usuário, motivo e duração da suspensão para notificá-lo e aplicar suspensões e/ou reduzir
a duração das suspensões;
·
se você participar de um de nossos eventos baseados em jogo
e registrar uma denúncia ou reclamação, poderemos fazer uma captura de tela da
sua visualização no jogo para facilitar a análise da sua reclamação (embora
você possa optar por não enviar a captura de tela);
·
se você compartilhar mapas gerados pelo usuário, processamos suas informações de
certificação de criador, informações de usuário e informações de mapas;
·
se você usar serviços de mapas UGC na Comunidade (se disponíveis na sua
região), processaremos tags de mapas, IDs de mapas, tags de criador, pins e
recomendações para facilitar a interação entre criadores e jogadores;
·
se você interagir com as criações do World of Wonder, processaremos seus
registros de jogo das criações do World of Wonder, amigos no jogo e avatar no
jogo para facilitar as interações com amigos;
·
se você participar do nosso Programa de Incentivo World of Wonder (WOW),
processaremos seu ID de usuário, ID aberto, avatar, ID do código de criação e
dados de criação (incluindo contagem total de reproduções, curtidas,
seguidores) para fornecer o Programa de Incentivo WOW, para avaliar se você é
elegível para recompensas e para distribuir tais recompensas (se aplicável e
disponível);
·
se você é um jogador do World of Wonder, processamos certas informações
de preferência do usuário para entender seus interesses e melhorar nossos
programas de publicidade e marketing;
·
quando você interage com amigos, processamos seus apelidos e informações de interação, como
quando vocês se tornaram amigos no Jogo, o número de vezes que vocês se
convidaram para formar equipes, o número de vezes que vocês formaram equipes um
com os outros, o número de vezes que vocês se resgataram para facilitar as interações com
amigos, para operar e gerenciar as atividades da equipe e o progresso das
conquistas e, se ativado, para enviar notificações push sobre as interações dos
amigos;
·
quando você usa nossa plataforma Ptopia Design Project, processamos suas
informações de login, informações de página inicial pessoal, informações de
aplicativos, informações de cookies, informações de conteúdo, informações de
curtidas e comentários, informações de participação, informações de votação e
informações de recompensa, conforme aplicável;
·
se você ativar nosso recurso Home Smart Butler (na medida em
que esse recurso esteja disponível para você), processaremos seus dados do Jogo
(incluindo seus identificadores no Jogo, preferências e hábitos relacionados ao
Jogo, histórico de desempenho e batalha, informações relacionadas à sua Casa no
Jogo), suas entradas e interações com o Home Smart Butler e dados interativos
do usuário relacionados ao seu uso do recurso;
·
quando você usa o Site da eSports, processamos seu ID de
usuário e mensagens de bate-papo para entregar sua mensagem aos membros de sua
equipe se você conversar com eles, detectar e remover qualquer conteúdo que contenha pornografia ou que viole o Contrato de Licença de Usuário Final e processar seu ID de usuário e enviar
notificações sobre os serviços do Site da eSports; e
·
se você participar de
competições de Jogos no serviço FACEIT, compartilharemos seu ID de usuário e
resultados da partida com a FACEIT para facilitar seu uso do serviço.
3. Informações geradas e exibidas durante o uso dos Serviços
do Jogo.
Você pode fornecer informações
adicionais no seu perfil (como gênero). Você ainda poderá fornecer ou gerar
informações ao se comunicar com outros usuários (dados de log de chat e
conteúdo do chat, em formato de áudio e texto). Geramos um ID de usuário e o
utilizamos para armazenar seus dados do Jogo. Além disso, coletamos e
armazenamos suas estatísticas do Jogo (por ex.: nível, pontuações) de modo a
fornecer feedback, informações sobre seu Jogo e progresso. Quando você
participa de um evento de compartilhamento, processamos os dados do seu Jogo
(tipos de suplementos, vitórias, classificação e estatísticas) para elaborar um
relatório para você e processamos sua lista de amigos para que compartilhe suas
atividades de Jogo com eles. Utilizamos seus dados de combate e de equipe e
comentários de aniversário para você e para permitir que você compartilhe tais
informações com outros jogadores se essas
informações estiverem disponíveis em sua região. Seus dados de Jogo e país/região
também são usados para determinar se você se qualifica para um torneio, e
convidá-lo a participar de um.
4. Recursos beta.
Você pode ter a oportunidade de usar
recursos beta por um período limitado de tempo. Eles podem ser acompanhados por
um aviso ou bandeira indicando que estão no modo alfa, beta, teste ou similar.
Esses recursos são disponibilizados para nos ajudar a testar novas ideias e
melhorias para o Jogo. Ao concordar em participar de um beta, você entende que
podemos processar dados como parte desses recursos, a fim de garantir que os
recursos possam funcionar corretamente e (uma vez que o período beta tenha
finalizado) para entender se faz sentido modificar ou lançar esses recursos
para a comunidade em geral. Também podemos pedir seu feedback para que possamos
entender sua experiência com os recursos. Só processaremos dados pessoais pelo
tempo necessário para que cumpramos esses propósitos e, posteriormente,
tomaremos medidas para excluir ou desidentificar suas informações pessoais
(incluindo qualquer feedback que você fornecer).
5. Eventos.
Nossos
Serviços de Jogo oferecem uma experiência dinâmica e envolvente por meio de uma
variedade de atividades interativas e atualizadas com frequência, conhecidas
coletivamente como “Eventos”. Esses eventos vêm em diferentes formas,
incluindo:
·
Eventos sazonais e
temáticos: Temáticos em
torno de feriados ou temporadas do mundo real, oferecendo modos de jogo por
tempo limitado, skins exclusivas ou outras recompensas.
·
Torneios,
concursos e eventos de eSports: Apresentam competições de alto risco com prêmios em dinheiro,
recompensas no jogo e direito de se gabar.
·
Novos lançamentos
de conteúdo: Apresentam
novos personagens, mapas ou modos de jogo, disponíveis por tempo limitado ou
desbloqueados por meio de desafios específicos.
·
Desafios
comunitários: Objetivos
colaborativos que exigem que os jogadores trabalhem juntos, como derrotar um
determinado número de inimigos ou completar um determinado número de partidas.
·
Eventos crossover: Oferecem conteúdo exclusivo baseado em
colaborações com outras franquias ou marcas.
·
Passes de batalha
ou passes de temporada:
Fornecem acesso a conteúdo e recompensas exclusivos durante um determinado
período.
·
Vendas ou
promoções no jogo:
Ofertas por tempo limitado de itens do jogo, como skins, personagens ou moedas.
·
Eventos de
história: Missões
especiais, missões ou modos de jogo que revelam mais sobre o mundo e os
personagens do jogo.
·
Modos por tempo
limitado (LTM): Modos de
jogo exclusivos disponíveis por um curto período de tempo.
·
Eventos de
aniversário e marcos:
Comemoração de aniversários de serviço ou outras conquistas significativas.
·
Eventos de marco
do jogador: Reconhecem
as conquistas do jogador, como atingir determinados níveis ou classificações.
·
Eventos de
votação/comentário da comunidade: Permitem que os jogadores votem em novos recursos, personagens, skins
ou outros elementos do jogo.
·
Eventos de login: Recompensam jogadores por fazerem login durante o
período do evento.
·
Eventos de
classificação: Eventos
competitivos onde os jogadores ganham pontos durante o jogo e os melhores
jogadores recebem recompensas exclusivas.
·
Eventos de
transmissão ao vivo:
Transmissões ao vivo com influenciadores ou jogadores profissionais jogando.
·
Eventos surpresa: Atividades imprevisíveis, como vendas relâmpago ou
brigas repentinas com chefes.
· Pesquisas
·
Outros eventos: sorteios, brindes, prêmios de sorte e muito mais.
Ao participar desses Eventos, você pode receber
vários prêmios e recompensas, como moeda do jogo, skins exclusivas, itens
especiais, títulos, aumentos de experiência, prêmios em dinheiro, hardware de
jogo, códigos de jogo, mercadorias, ingressos para eventos, reconhecimento,
exposição, ou outras recompensas específicas do evento.
Cookies
Utilizamos
cookies e outras tecnologias similares (p. ex., web beacons, arquivos de log,
scripts e eTags) (“Cookies”) para melhorar a experiência ao
utilizar os Serviços do Jogo. Os cookies são pequenos arquivos que, quando
implementados em seu dispositivo, permitem que forneçamos determinados recursos
e funcionalidades.
Você
tem a opção de permitir a instalação desses Cookies ou de
desativá-los posteriormente. Você poderá aceitar todos os cookies ou
configurar o dispositivo (no caso do Jogo) ou o navegador da web (no caso dos
Sites) para fornecer um aviso no momento da instalação de cookies, ou bloquear
todos os cookies configurando a função de cookies correspondente no seu
dispositivo. No entanto, se você se recusar a instalar os cookies, os
Serviços do Jogo poderão não funcionar como planejado.
Para
mais informações sobre nossa política de cookies, clique aqui.
Crianças
Os
Serviços do Jogo não se destinam a crianças. Crianças não devem usar os
Serviços do Jogo para nenhuma finalidade, exceto quando seus pais ou
responsáveis derem o consentimento (na medida em que esta opção esteja
disponível em sua jurisdição). Por crianças, queremos dizer usuários menores de
18 anos ou a idade estabelecida pela região, caso a idade mínima para o
processamento de informações pessoais seja diferente. Para usuários localizados
em determinadas regiões, listamos a idade mínima relevante na tabela abaixo.
Região onde o usuário está localizado |
Idade mínima do usuário |
Argélia |
19 |
Argentina |
13 |
Austrália |
18 |
Bangladesh
|
18 |
Brasil |
18 |
Camboja |
18 |
Canadá |
13 |
Colômbia |
18 |
Egito |
18 |
Espaço
Econômico Europeu |
16
(sujeito a desvios por parte dos Estados-Membros da UE) |
Hong Kong |
18 |
Indonésia |
21 |
Cazaquistão |
18 |
Reino da
Arábia Saudita |
18 |
Kuwait |
21 |
Macau |
18 |
Malásia |
18 |
México |
18 |
Marrocos |
18 |
Mianmar |
18 |
Nova
Zelândia |
16 |
Nigéria |
13 |
Filipinas |
18 |
Catar |
18 |
Rússia |
14 |
Sérvia |
15 |
Singapura |
13 |
África do
Sul |
18 |
Suíça |
14 |
Sri Lanka |
18 |
Tailândia |
20 |
Tunísia |
18 |
Turquia |
18 |
Emirados
Árabes Unidos |
21 |
Reino
Unido |
16 |
Estados
Unidos |
13 |
Não
coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade para
nenhuma finalidade. Se você acredita que temos informações pessoais de uma
criança com idade inferior a essas idades sem o consentimento de pais ou
responsáveis ou se você for o pai ou responsável do usuário e deseja retirar o
consentimento dado, envie sua solicitação para nós aqui ou entre em contato conosco em dpo@proximabeta.com e excluiremos essas informações.
2.
Como usamos suas informações pessoais
Esta
seção fornece mais detalhes sobre os tipos de informações pessoais que
coletamos de você e porque as coletamos. Para os usuários que moram no Reino
Unido, Espaço Econômico Europeu, Suíça, Tailândia, Indonésia, Brasil ou Turquia
(cada uma, uma “Jurisdição
Relevante”),
também identifica a base jurídica sob a qual processamos seus dados.
Dados pessoais |
Uso |
Base
jurídica (somente se você estiver em uma Jurisdição Relevante) |
Jogo |
||
Informações
fornecidas por você a nós (tanto diretamente
como por meio de terceiros) |
||
Apelido |
Utilizamos essas informações para criar sua conta
do Jogo, de acordo sua solicitação. |
Necessário para a execução do nosso contrato com
você a fim de disponibilizar o Jogo. |
Apelido verificado por hash |
Se sua conta violar o nosso Contrato de Licença de Usuário Final ou se considerarmos que ela
é usada para atividades ilegais, difamatórias, prejudiciais à plataforma ou
similares e se, por consequência, a conta for suspensa, poderemos publicar
uma versão verificada por hash de seu apelido em nosso Site e no Jogo (incluindo
por meio de pop-up no Jogo). |
É do nosso interesse legítimo garantir a
segurança de nossos serviços e de manter um ambiente de jogo justo dentro do
Jogo, incluindo a notificação a outros jogadores se um participante for
removido por comportamentos que violam o Contrato de Licença de Usuário Final. |
Informações de conexão com
redes sociais (se você preferir fazer o
login usando uma conta de rede social):
|
Usamos essas informações para: · criar sua conta no Jogo de acordo com a sua solicitação; · divulgar fotos do jogo no WeChat, Facebook, VKontakte, QQ,
Twitter, Google Play, Game Center ou LINE (se aplicável) conforme sua
solicitação, e • fornecer uma função de
Perguntas e Respostas e atendimento manual ao cliente (no Facebook e LINE). |
Necessárias para cumprir nosso contrato com você,
fornecer o Jogo e oferecer suporte. |
Gênero (se você quiser fornecer essa informação para
personalizar o gameplay) |
Receberemos essa informação somente se você a
fornecer (salvo o login feito via QQ ou WeChat, casos em que a informação
sobre gênero também é coletada, conforme indicado acima). Essa informação
será usada para personalizar a jogabilidade. |
Necessário para a execução do nosso contrato com
você para o fornecimento do Jogo com conteúdo específico para cada gênero,
mediante solicitação. |
Informações de Gênero: ID de usuário,
apelido, gênero (se você optar por fornecer essas informações para exibição
como parte de seu perfil) |
Usamos essas informações para permitir que você
exiba informações de gênero como parte do seu perfil se você fornecer
voluntariamente seu gênero para este fim. |
Necessário realizar nosso contrato com você para
permitir que você exiba informações de gênero como parte do seu perfil. |
Data de nascimento (não é armazenada) |
Utilizamos sua data de nascimento para verificar
sua idade se você é usuário em algumas regiões. Esta informação é processada
somente pelo dispositivo e não é transferida para nós. |
N/A. |
Endereço de e-mail (para verificação do consentimento dos pais ou
responsáveis) |
Se você estiver localizado em determinadas regiões, podemos
pedir que você forneça um endereço de e-mail, com o propósito de verificar o
consentimento dos pais ou responsáveis, para usar os Serviços do Jogo se você
estiver abaixo da idade mínima necessária. |
Necessário
para a execução do nosso contrato com você a fim de disponibilizar o Jogo. |
Localização da região (selecionada manualmente por você) |
Usamos essas informações para: · verificar sua localização na
região; · configurar a jogabilidade em
um servidor da sua região; · fornecer as classificações
de sua região; e · melhorar a jogabilidade. |
Necessário para a execução do nosso contrato com
você a fim de disponibilizar o Jogo. |
Lista de amigos (WeChat, Facebook, QQ,
VKontakte, Twitter) |
Se você fizer o login usando o serviço de uma
rede social, importaremos seu ID de usuário e o nome dos amigos de seu perfil
da rede social, para que você se conecte e compartilhe atividades de jogo com
eles. Quando você opta por fazer o login através do
Facebook e se conectar com amigos que também tiverem o Jogo, importamos o
apelido no Facebook e a foto de perfil desses amigos. |
Necessário para a execução do nosso contrato com
você para fornecimento do Jogo e para possibilitar que você se conecte aos
amigos. |
Lista de amigos (adicionada manualmente por você) |
Utilizamos estas informações para que você se
conecte com seus amigos e compartilhe atividades de jogo com eles. Também usamos essas informações para exibir o
número de amigos em comum que você tem com outros jogadores. |
Necessário para a execução do nosso contrato com
você para fornecimento do Jogo e para possibilitar que você se conecte aos
amigos. |
Número de telefone e/ou endereço de e-mail e/ou
conta de mídia social associada (se você optar por fornecer essas informações para receber
atualizações de jogos ou, quando aplicável à sua região, promoções). Em
relação ao telefone, isso inclui o seu número de telefone, código do país e
mensagem SMS (“Registros do Remetente do SMS”) |
Usamos estas informações para enviar a você
códigos de verificação ou informações sobre nossas atualizações do Jogo
através de mensagens SMS ou e-mail. Quando aplicável à sua região, podemos usar suas
informações de contato para enviar informações sobre promoções e atividades
de jogos. |
Na medida do aplicável e permitido na(s)
Jurisdição(ões) Relevante(s), é do nosso interesse legítimo fornecer-lhe
atualizações e promoções do Jogo. Caso contrário, coletamos essas informações com o
seu consentimento. |
Número de
telefone e endereço de e-mail |
Usamos essas informações para fornecer uma função
de Perguntas e Respostas e atendimento manual ao cliente (via e-mail e/ou
mídias sociais ou plataformas de mensagem, como WhatsApp, Facebook Messenger,
LINE). |
Necessárias para cumprir nosso contrato com você,
fornecer e dar suporte aos Serviços do Jogo. |
Endereço
de e-mail (se você
optar por fornecer essa informação para vincular sua conta a esse endereço de
e-mail) |
Apenas recebemos essas informações se
você optar por habilitar login por e-mail (uma vez verificados por meio de um
código de verificação que enviamos a você). |
Necessário para a execução do nosso contrato com
você para o fornecimento do Jogo usando seu endereço de e-mail. |
Número
de telefone (se você optar por fornecer
essa informação para vincular sua conta ao seu número de telefone). Isso
inclui os Registros do Remetente do SMS |
Apenas recebemos essas informações se
você optar por habilitar o login por meio do número do telefone celular (uma
vez verificado por meio de um código de verificação que enviaremos a você). |
Necessário para a execução do nosso contrato com
você para o fornecimento do Jogo usando seu número de telefone. |
Informações de autenticação de dois
fatores: número de telefone, endereço de
e-mail (opcional), ID do dispositivo, modelo do dispositivo. Isso inclui os Registros do Remetente do SMS |
Se você optar por vincular seu número de telefone
e ativar a autenticação de dois fatores, usaremos essas informações para
verificação quando você fizer login a partir de um novo dispositivo. |
Necessário realizar nosso contrato com você para
permitir a autenticação de dois fatores. |
Número
de telefone e ID de Usuário (se você optar por ser destaque em tabelas de classificação). Em
relação ao seu número de telefone, isso inclui Registros de envio de SMS |
Usamos essas informações para
vincular sua conta ao seu número de telefone e enviar códigos de verificação
por SMS, se você quiser ser apresentado em tabelas de classificação. |
É do nosso interesse legítimo garantir a
segurança dos nossos serviços e manter um ambiente de jogo justo dentro do
Jogo. |
Número
de telefone (quando
você fornece esta informação para vincular a conta ao número de telefone e
alterar a configuração de local em determinadas regiões). Esta informação
inclui o número de telefone e o código do país |
Utilizamos essas informações para
habilitar o login por celular se você desejar alterar a configuração de local
em determinadas regiões. |
Coletamos essas informações com o seu
consentimento. |
Informações de
localização (província e cidade selecionadas manualmente por você) e apelido |
Usamos essas informações se você
voluntariamente as fornecer para usar recursos específicos da região, por
exemplo, nossos recursos de Tabela de Classificação da Zona de Batalha,
Pessoas Próximas e Canais de Chat Regionais e recursos de aniversário. |
Necessárias para a execução do nosso contrato com
você para oferecer recursos específicos da região. |
Informações
sobre o recurso de aniversário: ID de usuário, aniversário (mês e dia),
informações de localização |
Usamos essas informações se você
optar por exibir suas informações de aniversário e localização para outros
jogadores. |
Necessárias para a execução do nosso contrato com
você para oferecer recursos de aniversário. |
Informações de
Eventos baseados no Jogo (prêmios
digitais): endereço de e-mail e número de telefone |
Se você participar de um evento baseado no jogo,
usaremos suas informações de contato para enviar seu prêmio caso você ganhe. |
N/A. |
Informações de eventos
baseados em jogo (prêmios
físicos): nome (conforme exibido no passaporte), endereço de e-mail, número
de telefone, endereço de correspondência e código postal |
Se você participar de um evento baseado no jogo,
usaremos suas informações de contato para enviar seu prêmio caso você ganhe. |
Necessário para a execução do nosso contrato com
você a fim de entregar seu prêmio. |
Informações de eventos
baseados em jogo (prêmios em
dinheiro): nome (conforme exibido no passaporte), endereço de e-mail, número
de telefone, informações de pagamento (número da conta bancária, número SWIFT
do banco, endereço de cobrança do banco) Se você
for elegível para ganhar uma recompensa em dinheiro, em certos casos, também
será possível ser direcionado ao Freelancer para reivindicar sua recompensa
em dinheiro. Seu ID de usuário e OpenID também serão compartilhados com o
Freelancer. Você também pode ler mais
na política de privacidade do Freelancer disponível aqui. |
Se você participar de um Evento baseado em jogo,
usaremos suas informações de contato para lhe enviar seu prêmio em dinheiro
caso você ganhe. |
Necessário para a execução do nosso contrato com
você a fim de entregar seu prêmio. |
Informações do
Cartão de Chamada: ID de usuário, informações de perfil, preferências no jogo,
autointrodução de áudio, código QR gerado (incluindo permissão da câmera e
permissão do álbum de fotos) e qualquer outra informação que você compartilhe
no seu cartão de chamada |
Usamos essas informações para
permitir que você exiba ou compartilhe essas informações com outros
jogadores, se essas funções estiverem disponíveis na sua região. |
Necessárias para a execução do nosso contrato com
você para oferecer recursos de cartão de chamada. |
Informações de
Solicitação de Titulares de Dados: país/região, nome, endereço de e-mail de
usuário, captura de tela do ID do usuário e apelido do usuário, ID de
usuário, data de registro de conta, método de login, apelido do usuário da
conta de rede social vinculada, saldo UC de conta, saldo BP de conta,
detalhes da solicitação, quaisquer outras informações necessárias para
verificar a sua identidade e se a solicitação for feita por um solicitante em
seu nome, o nome do solicitante, endereço de e-mail do solicitante, relação
do solicitante com você, prova de sua identidade e autoridade do solicitante |
Se uma solicitação do titular dos
dados for apresentada, utilizaremos essas informações para confirmar sua
identidade e, se aplicável, a do solicitante, seus direitos e para
processamento da solicitação. |
Necessário cumprir uma obrigação legal. |
Informações geradas como parte dos Serviços de Jogo |
||
ID de usuário gerado |
Nós geramos isso e usamos isso para:
|
Necessárias para cumprir nosso contrato com você,
fornecer o Jogo e oferecer suporte. |
Informações de
batalha: dados do
usuário (como canal, ID do usuário, apelido) e dados do jogo (como
informações do modo de jogo, número de mortes, velocidade de movimento,
altura do salto) |
Nós geramos isso e usamos isso para permitir que
você jogue o Jogo. |
Necessárias para cumprir nosso contrato com você,
fornecer o Jogo e oferecer suporte. |
Estatísticas do Jogo (nível, pontuações), data e hora das ações |
Utilizamos essas informações para fornecer
feedback sobre jogabilidade e progresso. |
Necessário para a execução do nosso contrato com
você a fim de disponibilizar o Jogo. |
Endereço de IP |
Usamos essas informações para:
|
Necessário para a execução do nosso contrato com
você a fim de disponibilizar o Jogo. |
ID do dispositivo, versão do aplicativo de
informações do dispositivo, informações da bateria,
intensidade do WiFi, espaço disponível, tipo de rede, versão do sistema
operacional, idioma do sistema operacional, plataforma, operadora, código do
país, ID da série, ID do Android, OAID, IDFV, nome do dispositivo, idioma do
dispositivo, tela DPI, informações de arquivo do sistema, tamanho da tela,
resolução do dispositivo, direção da tela, marca, fabricante, modelo do
dispositivo, informações de hardware do dispositivo, estatísticas do
dispositivo (de câmeras, sensores, sistemas), XWID (se você for um usuário
convidado, gerado a partir de seu arquivo existente informações do
dispositivo, ID do Android, UID aleatório e hora do sistema), ID do
convidado, configurações de fuso horário, informações de RAM, ROM e CPU),
número da versão da GPU, informações da banda base, hora de registro e hora
de login, endereço IP, ID do dispositivo do SDK da conta, versão do cliente,
carimbo de data/hora local, status da VPN (ou seja, se
você usa VPN; isso não é armazenado) |
Usamos
essas informações:
·
impedir que usuários registrem várias contas e/ou acessem ilegalmente
as contas; e ·
aplicar nossos termos, condições e políticas. Se for constatado que sua conta violou nosso Contrato de Licença de Usuário Final, podemos restringir seu
acesso ao Jogo. |
É do
nosso interesse legítimo gerenciar registros, assim como melhorar a qualidade
e garantir a segurança de nossos serviços e mostrar-lhe conteúdos que possam
ser mais relevantes para você e seus interesses. |
Informações de roteamento (se você tem conexão de rede fraca): Endereço IP,
velocidade de rede |
Usamos essas informações para analisar a causa da
má conexão de rede. |
Necessária para a execução do nosso contrato com
você a fim de permitir que você possa jogar o Jogo. |
Wi-Fi SSID (não armazenado) |
Usamos essas informações para baixar o Jogo em
segundo plano. Esta informação é processada somente pelo dispositivo e não é
transferida para nós. |
N/A. |
ID de publicidade e
informações selecionadas do dispositivo (ID do usuário, ID do dispositivo, endereço IP e dados de engajamento
e termos de pesquisa) |
Se você clicar em um link publicitário do Jogo,
armazenaremos o ID do anúncio e selecionaremos as informações do dispositivo
com seu perfil. |
É do nosso interesse legítimo usar essas
informações para monitorar o sucesso das nossas campanhas de publicidade e
marketing. |
Informações relacionadas à
publicidade do World of Wonder: vopenid (ID de usuário WOW), informações de batalha (dtEventTime,
ModID, tipo de ato, ID de batalha, lista de membros da equipe, horário da
rodada) |
Usamos essas informações para entender seus
interesses e melhorar nossos programas de publicidade e marketing. |
É do nosso interesse legítimo usar essas
informações para melhorar os nossos programas de publicidade e marketing. |
Dados de bate-papo (em formato de áudio e texto, seja dentro de uma
batalha [p. ex., durante um jogo real] ou fora [p. ex., no lobby do jogo]) e
dados de log de chat Observe
que esses dados não são retidos por nossos servidores. |
Se você ativar os serviços de chat (áudio e/ou
texto e usá-los dentro ou fora de uma batalha), processaremos os dados
correspondentes para enviar as mensagens aos outros usuários. |
N/A. |
Registros de transações (no
aplicativo): pagamentos no Google Play
ou App Store do iOS (ID de usuário, país, moeda, custos, produtos adquiridos,
endereço IP, detalhes de transações vinculadas ao ID do jogador, detalhes do
dispositivo inclusive o IDFV, tipo de rede, dados de monitoramento de rede,
IP de exportação de clientes, versão do sistema operacional, modelo do
telefone, status do root do dispositivo, versão do SDK, versão do aplicativo) |
Utilizamos essas informações para facilitar o
pagamento e manter um registro de seu histórico de transações. |
Necessárias para a execução do nosso contrato com
você para facilitar pagamentos e fornecer os detalhes das transações. |
Registros de transação
(terceiros que não sejam o Google Play ou iOS App Store): informações do usuário
(nome, nome do usuário, endereço de e-mail, apelido no Facebook), informações
do dispositivo (inclusive ID de usuário, nome do pacote, status da chamada,
Wi-Fi, permissões de acesso de armazenamento e rede, endereço IP, versão do
sistema operacional, tipo do dispositivo, conexão de internet), detalhes da
transação (hora e data, custo, produto adquirido, moeda, ID do pedido,
informações de inscrição (inclusive ID de inscrição)) e registros da
transação (inclusive ID do usuário, hora da transação, país, e-mail, número
de telefone, histórico de compras e detalhes do cartão de pagamento) |
Utilizamos essas informações para facilitar o
pagamento e manter um registro de seu histórico de transações. |
Necessárias para a execução do nosso contrato com
você para facilitar pagamentos e fornecer os detalhes das transações. |
Identificadores de transação: ID de usuário, ID Android, sistema operacional,
país, endereço IP, canal de login, informações de alteração de saldo de UC
(inclusive carimbos de data e hora de alteração de saldo de UC, número de
transações durante diferentes períodos, número de recargas durante diferentes
períodos) |
Utilizamos essas informações para detectar
trapaças nos Serviços do Jogo. |
É do nosso interesse legítimo garantir a
segurança das transações realizadas no âmbito de nossos serviços. |
Informações de reembolso: ID de transação, status de entrega, status de
consumo, recomendação de reembolso e indicador da conta do usuário |
Usamos essas informações para ajudar a informar e
aperfeiçoar o processo de reembolso se você solicitar um reembolso. |
Necessário para cumprir nosso contrato com você
para facilitar o processo de reembolso. |
ID do ticket de suporte ao cliente e comunicações
do usuário com função de suporte ou perguntas e respostas: Nome
(opcional), ID do usuário, apelido, país/região, informações do
dispositivo (como ID do dispositivo, espaço
livre no dispositivo, modelo do dispositivo), sistema operacional, ID do
canal de login , versão do aplicativo e do jogo, versão do SDK, nível da
bateria, intensidade do WiFi, endereço IP, tipo de rede e ambiente, versão do
sistema operacional, tipo de navegador, servidor do jogo, plataforma,
operadora, código do país, idioma, origem do ticket, detalhes do ticket,
número de visitas, endereço de e-mail (opcional se houver suporte no
aplicativo/jogo), número de telefone (opcional), informações
da plataforma social, ID e apelido (se usado para fazer login no Jogo),
foto do perfil, aniversário (dia e mês) , status da conta (se uma conta está
suspensa e, em caso afirmativo, desde quando, motivo da suspensão e
estatísticas do jogo), tempo de registro, nível VIP, duração do jogo,
registros históricos, itens, moeda, penalidades, logins, atividades, recarga,
compras , relacionamentos com amigos no jogo, dados de partidas de jogos, qualquer pergunta ou informação que você fornecer em comunicações com
nossa equipe de suporte ou função de perguntas e respostas e informações de
resposta a tickets (incluindo data, URL, número de respostas, prioridade).
Você também tem a opção de enviar fotos/capturas de tela/vídeos para
demonstrar quaisquer erros |
Usamos essas informações para: ·
melhorar nossos serviços; ·
responder às suas comunicações;
|
Necessárias para cumprir nosso contrato com você,
fornecer e dar suporte aos Serviços do Jogo. |
Estatísticas da
Operação: um registro de páginas de contato inseridas, botões clicados
(o botão Messenger, o botão de bate-papo, botões de formulário de entrada de
dados, botões relacionados a solicitações de titulares de dados e botões
relacionados a classificações), informações de classificação enviadas,
visualização de página e informações de leitura de mensagem |
Utilizamos essas informações para nos ajudar a
entender o comportamento do usuário e como melhor oferecer suporte aos
usuários. |
É do nosso interesse legítimo assegurar a
segurança de nossos serviços, melhorá-los e responder de forma adequada as
comunicações dos usuários. |
Observação de
Segurança e Operação do Jogo:
|
Usamos
essas informações:
Se for
constatado que sua conta violou nosso Contrato de Licença de
Usuário Final, podemos restringir seu
acesso ao Jogo. |
É do
nosso interesse legítimo gerenciar registros, manter um ambiente justo dentro
do Jogo, bem como melhorar a qualidade e garantir a segurança dos nossos
serviços. |
Fotos de perfil ilegais: fotos de perfil de contas logadas (usuários novos
ou existentes) |
Utilizamos estas informações para detectar se sua
imagem de perfil está relacionada com a venda de plug-ins ou se contém
material pornográfico (por ex.: fotos eróticas) e alterá-la para uma imagem
de perfil padrão, se for o caso. |
É de nosso interesse legítimo garantir a
segurança de nossos serviços, para manter um ambiente de jogo justo no Jogo e
evitar a venda de plug-ins ou a disponibilização de conteúdo pornográfico
através dos serviços. |
Dados de bate-papo relatados: ID do usuário, apelido,
horário do bate-papo, idioma do sistema, número de sequência do bate-papo e
dados do bate-papo |
Usamos essas informações para identificar abusos,
assédios, vendas de plug-in ou outros usos de bate-papo em violação do nosso Contrato de Licença de Usuário Final e para considerar
restringir o uso da função de bate-papo nesses casos e, se aplicável, na sua
região, para aprimorar as ferramentas que usamos para identificar essas
violações. Para obter mais informações, consulte a sessão de
perguntas frequentes sobre privacidade para esta função. No caso do bate-papo de áudio, armazenamos os
últimos 30 segundos do bate-papo de voz em seu dispositivo. Em caso de
denúncia ou reclamação, processamos esses dados de bate-papo por áudio em
nossos servidores para os fins acima mencionados. |
É do nosso interesse legítimo garantir a
integridade dos Serviços do Jogo e proteger os usuários de condutas
proibidas. |
Capturas de tela
no jogo para relatórios de jogadores de Eventos baseados em jogos: captura
de tela da sua vista no jogo |
Usamos essas informações para facilitar a revisão
de suas reclamações e relatórios relacionados a eventos baseados em jogos
(como em relação ao evento PUBG Mobile World of Wonder), para identificar
quaisquer usos, comportamento ou conteúdo que violem nosso Contrato de Licença de Usuário Final ou Regras do evento. Você tem a opção de não transferir a captura de
tela. |
É do nosso interesse legítimo garantir a
segurança dos nossos serviços e manter um ambiente de jogo justo dentro do
Jogo. |
Videoclipes com
comportamento fraudulento suspeito:
|
Utilizamos estas informações para revisar e
determinar se usuários suspeitos de trapaça de fato cometeram trapaças no
Jogo. |
É do nosso interesse legítimo garantir a
segurança dos nossos serviços e manter um ambiente de jogo justo dentro do
Jogo. |
Informações de
verificação de reclamações:
|
Usamos essas informações para: · avaliar reclamações e
determinar se os usuários suspeitos de trapaça trapacearam no Jogo; e · notificar jogadores que
tenham enviado um relato com o resultado da reclamação, se esse recurso estiver disponível em sua região. |
É do nosso interesse legítimo garantir a
segurança dos nossos serviços e manter um ambiente de jogo justo dentro do
Jogo. |
Informações de
conteúdo malicioso:
assinaturas, apelidos, fotos de perfil, texto livre, históricos de bate-papo,
endereço de e-mail e áudio de autointrodução |
Usamos essas informações para detectar se você
está disponibilizando informações maliciosas (ou seja, informações
relacionadas à venda de plug-ins, tokens UC, contas de jogos, informações
sobre nivelamento de poder de jogo ou imagens pornográficas) por meio de sua
assinatura, apelido, foto de perfil, autointrodução em áudio, texto livre ou
histórico de bate-papo dentro do Jogo ou detectar se sua entrada contém outro
conteúdo que viola as leis locais ou o Contrato de Licença de Usuário Final e para bloquear conteúdo ou alterá-lo para sua configuração
padrão e solicitar que você o altere posteriormente, conforme o caso. Podemos entrar em contato por e-mail
se detectarmos atividades maliciosas envolvendo sua conta. |
É do nosso interesse legítimo garantir a
segurança de nossos serviços e garantir que todas as informações
disponibilizadas no Jogo sejam legais. |
Informações
da ferramenta de detecção de trapaça: nome de quaisquer dispositivos
externos conectados ao seu telefone móvel, arquivos de recurso e dados de
parâmetros, relatórios de trapaça, capturas de tela do Jogo a partir de sua
perspectiva (a qual conterá apelidos e bate-papos seus e de seus companheiros
de equipe [essas informações serão ofuscadas], número de mortes e cenas do
jogo de sua perspectiva), número de mortes, ID de usuário e apelido |
Utilizamos essas informações para avaliar e determinar se
os usuários trapacearam no Jogo, por exemplo, se é aparente que você está
usando algum dispositivo externo de trapaça ou ferramenta para remover a
grama ou reconfigurar seu limite de velocidade ou perspectiva ou arquivar
disparos sem recuo, em violação do Contrato de Licença de Usuário Final. Se for constatado que sua conta
violou nosso Contrato de Licença de Usuário Final, podemos
restringir seu acesso ao Jogo. |
É do nosso interesse legítimo
garantir a segurança dos nossos serviços e manter um ambiente de jogo justo
dentro do Jogo. |
Informações
de detecção de comportamento de trapaça: coordenadas na tela de seus
eventos de clique (incluindo movimentos de controle de toque) |
Usamos essas informações para
detectar e determinar se os usuários trapacearam no Jogo, por exemplo, se for
aparente que você está inativo durante uma batalha ou ajudando a equipe
inimiga, ou se está usando um emulador. Se for constatado que sua conta violou
nosso Contrato de Licença de Usuário Final, podemos
restringir seu acesso ao Jogo. |
É do nosso interesse legítimo
garantir a segurança dos nossos serviços e manter um ambiente de jogo justo
dentro do Jogo. |
Informações
sobre Análises de Jogos em Tempo Real: ID de usuário de jogadores suspeitos de trapacear, ID de usuário e nível de jogador de revisor de
suposto comportamento de trapaça, resultados de revisão |
Utilizamos estas informações para revisar e
determinar se usuários suspeitos de trapaça de fato cometeram trapaças no
Jogo. |
É do nosso interesse legítimo garantir a
segurança dos nossos serviços e manter um ambiente de jogo justo dentro do
Jogo. |
Informações Antiplug-in: dados do
usuário (como canal, ID de usuário, apelido), dados do jogo (como informações
sobre o modo de jogo, número de mortes, velocidade de movimento, altura do
salto), informações do dispositivo (como se o dispositivo é jailbreak, se os
componentes de segurança estão desativados), vídeo de replay (gerado a partir
de registros de operação de jogos) e relatórios |
Utilizamos estas informações para revisar e
determinar se usuários suspeitos de trapaça de fato cometeram trapaças no
Jogo, analisar e combater trapaças. |
É do nosso interesse legítimo garantir a
segurança dos nossos serviços e manter um ambiente de jogo justo dentro do
Jogo. |
Informações da
suspensão do jogador do jogo (se aplicável): ID de usuário, motivo e duração da suspensão,
país/região, apelido, idioma, status do login |
se você estiver restrito
de acessar o Jogo e/ou usar a função de bate-papo, usaremos essa
informação para notificá-lo e aplicar suspensões e/ou reduzir a duração das
suspensões. |
É do nosso interesse legítimo
garantir a segurança dos nossos serviços e manter um ambiente de jogo justo
dentro do Jogo. |
Informações do
sistema de jogabilidade (se você está em determinadas regiões): tempo de jogo acumulado
diário e tempo de descanso diário |
Utilizamos estas informações para evitar vícios
em jogos. |
N/A. |
São realizadas informações
relacionadas à segurança durante as transações: se certos recursos de cobrança segura do SDK do Android (kit de
desenvolvimento de segurança) estiverem instalados no dispositivo e, em caso
afirmativo, as informações da versão |
Utilizamos essas informações durante as
transações em sua conta para detectar pagamentos fraudulentos. |
É do nosso interesse legítimo garantir a
segurança das transações realizadas no âmbito de nossos serviços. |
Informações da pesquisa: informações pessoais
fornecidas pelos entrevistados em resposta a uma pesquisa que podem
incluir sexo, idade ou faixa etária, país ou região de residência,
renda, educação, ocupação, informações de contato, apelido e quaisquer
informações que o respondente possa fornecer como parte da pesquisa. Usaremos
os serviços de Pesquisa IMUR para o Jogo se você optar por participar de
nossas pesquisas. Você pode ler mais na política de privacidade da Pesquisa
IMUR disponível aqui. |
Se você concordar em participar de uma das nossas
pesquisas, usaremos as informações fornecidas para melhorar ainda mais nossos
Serviços do Jogo e desenvolver novos serviços. |
Coletamos essas informações com o seu
consentimento. |
Informações da
captura de tela do jogo:
|
Usamos essas informações para facilitar o
compartilhamento de qualquer captura de tela no jogo na rede social. A
captura de tela é processada somente pelo dispositivo e não é transferida
para nós. Processamos os dados de registro de captura de
tela para realizar análises de dados, entender as experiências e o feedback
do usuário no jogo e melhorar nossos serviços. |
Necessária para cumprir nosso contrato com você
de facilitar o compartilhamento de capturas de tela. Dados de registro de captura de tela: É do nosso
interesse legítimo melhorar nossos serviços. |
Informações de
Replay de Destaques:
registros de operação de Jogo usados para gerar replay de vídeos, apelido, ID
de usuário, foto de perfil e serviço de mídia social vinculado |
Nós usamos essas informações para fornecer vídeo de replay de destaques que você pode
compartilhar no jogo ou nas mídias sociais se você ativar essa função. |
Necessário para executar nosso contrato com você
para fornecer vídeos de repetição de destaques que você pode compartilhar. |
Informações dos Destaques da
Tabela de Classificação: repetição de
batalhas, apelido, servidor de Jogo usado pelo jogador e classificação |
Usamos essas informações para mostrar os
destaques dos melhores jogadores no jogo. |
É do nosso interesse legítimo garantir que a
integridade dos jogadores de alta pontuação tenha o suporte de evidências
apropriadas no jogo. |
Informação de Autenticação
de Conta de Teste Beta: credenciais de
login, ID de usuário, tipo de conta, nível de Jogo, frequência de uso do
Jogo, se a sua conta do Jogo está vinculada a uma conta de teste Beta e se
você trapaceou no Jogo |
Se você procurar participar do nosso teste Beta,
usamos essas informações para verificar sua habilitação. |
Necessária para a execução do nosso contrato com
você para o fornecimento da versão Beta. |
Informações
sobre o Evento de Fotos em Grupo (se você estiver em certas regiões): a foto
que você carrega, a foto gerada, seu ID de usuário e sua escolha de
compartilhamento da foto gerada |
Se você participar de um evento de fotos em
grupo, usamos essas informações para gerar uma foto em grupo para você, para
permitir que você salve ou compartilhe a foto na rede social e, se você for
elegível, para lhe fornecer recompensas. |
Necessária para a execução do nosso contrato com
você para suporte da sua participação em um evento de fotos em grupo. |
Informações sobre a
Participação nos Sweepstakes: nome (como aparece no passaporte), endereço de e-mail, ID de
usuário, número de telefone, endereço postal, código postal e país |
Se você participar de um sweepstake, que pode ser
realizado no Jogo, em nosso site ou de outras formas, usaremos essas
informações para lhe enviar o prêmio, caso seja vencedor. |
Coletamos essas informações com o seu
consentimento. |
Informações do Clube (geral): Dados do usuário
(ID de usuário, avatar, classificação, país e região, idioma, apelido, título
do jogo, informações do clã (inclusive ID do clã, nome e função), dados de
jogo personalizados da sala, etiqueta de habilitação, registros de presentes,
popularidade, propostas do jogo de propriedade e marcados, seguidos),
conteúdo gerado pelo usuário (“UGC”) (conteúdo de foto, texto, áudio e vídeo,
curtidas, comentários e outras postagens que você compartilha publicamente no
Clube ou com outros membros do clã [inclusive informações de competição
personalizadas e anúncios do clã] ou espelhado para uma página do clã de sua
página Momentos), links de rede social e perfil do criador e estatísticas |
Usamos essas informações para permitir que você
crie ou participe de clãs (incluindo criar e participar de competições
personalizadas e postar anúncios do clã), compartilhar ou visualizar
conteúdos de imagem, texto ou vídeo, curtidas, comentários ou outras
postagens, etiquetas de conteúdo, seguir criadores, dar ou receber presentes,
exibir seu título do jogo, criar ou participar de jogos personalizados ou
usar ou personalizar as características da Comunidade, se disponíveis na sua
região. |
Necessárias para a execução do nosso contrato com
você para o fornecimento dos Serviços da Comunidade. |
Informações da Comunidade (país e região, província, cidade, idioma, lista
de amigos) |
Usamos essas informações para recomendar e exibir
conteúdo e clãs que possam ser de seu interesse. |
É do nosso interesse legítimo mostrar-lhe
conteúdos que podem ser mais relevantes para você e seus interesses. |
Informações da Comunidade (mapas UGC):
|
Usamos essas informações para facilitar a
interação entre criadores e jogadores, se esse recurso estiver disponível na
sua região. |
Necessárias para a execução do nosso contrato com
você para o fornecimento de serviços de mapas UGC na Comunidade. Onde as
informações de amigos no jogo são processadas: é do nosso interesse legítimo
mostrar a outros usuários (seus amigos no jogo) conteúdos que possam ser mais
relevantes ou de interesse para eles. |
Informações de interação das criações do World of
Wonder: registros
de jogo das criações do World of Wonder, amigos no jogo, avatar no jogo |
Se você interagiu com as criações do World of
Wonder, podemos exibir seu avatar na capa do(s) mapa(s) do criador relevante
para seus amigos no jogo, para facilitar as interações com amigos. |
É do nosso interesse legítimo mostrar a outros
usuários (seus amigos no jogo) conteúdos que possam ser mais relevantes ou de
interesse para eles. |
Informações do programa de
incentivo World of Wonder (WOW): ID do usuário, OpenID, avatar, ID do código de
criação, dados de criação (incluindo contagem total de jogos, curtidas,
seguidores) Se você
for elegível para ganhar uma recompensa em dinheiro, consulte “Informações de
eventos baseados em jogos” acima. |
Se você é um criador ou autor do WOW, usamos
essas informações para disponibilizar o Programa de Incentivo WOW, para avaliar
se você é elegível para recompensas (e, em caso afirmativo, os respectivos
valores) e para distribuir tais recompensas (se aplicável e disponível). |
Necessário para a execução do nosso contrato com
você a fim de disponibilizar o Programa de Incentivo WOW. |
Conteúdo da Conta de Rede
Social: conteúdo postado em sua conta de rede social,
seu apelido da conta de rede social e ID de usuário |
Usamos essas informações para permitir que você
mostre conteúdo postado em sua conta de rede social dentro do Jogo se optar
por vincular sua conta de rede social para este fim. |
Necessário para cumprir nosso contrato com você
de facilitar a exibição do conteúdo da sua conta de rede social no Jogo. |
Informações UGC::
|
Usamos essas informações para detectar se o
conteúdo compartilhado contém pornografia ou outro conteúdo que viole as
regras da comunidade ou o Contrato de Licença de
Usuário Final e para remover o conteúdo
nesses casos. |
É do nosso interesse legítimo garantir a
integridade dos Serviços do Jogo e proteger os usuários de condutas
proibidas. |
Informações sobre Momentos: apelido, avatar, vídeos de
replay gerados com registros de operação de jogos |
Usamos essas informações para permitir que você
compartilhe conteúdo com seus amigos em sua página Momentos. Você também pode
compartilhar esse conteúdo em uma página do clã. |
Necessário para cumprir nosso contrato com você
para facilitar o compartilhamento de conteúdo do Jogo. |
Informações sobre o anúncio
do clã: conteúdo de anúncio do clã |
Usamos essas informações para detectar se o seu
texto contém pornografia ou outro conteúdo que viole leis locais ou o Contrato de Licença de Usuário Final e para bloquear o conteúdo
nesses casos. |
É do nosso interesse legítimo garantir a
integridade dos Serviços do Jogo e proteger os usuários de condutas
proibidas. |
Agendar informações sobre
assinatura: informações do cronograma |
Usamos essas informações para permitir que você
adicione informações de programação de eventos ao calendário do sistema e
forneça lembretes de calendário. Esta informação é processada somente pelo
dispositivo e não é transferida para nós. |
N/A. |
Informações sobre Desempenho
do Recurso da Comunidade: ID de usuário, operadora, tipo de rede, status do Wi-Fi, modelo do
dispositivo, sistema operacional, versão do sistema operacional, taxa de quadros,
tempo de carregamento da página, informação de memória, erro de exceção,
registro de exceção e pilha |
Usamos essas informações para otimizar o
desempenho das funções da Comunidade e proporcionar uma melhor experiência ao
usuário. |
É do nosso interesse legítimo melhorar nossos
serviços para a Comunidade. |
Informações de qualificação
do torneio: país/região e dados do
Jogo (tipos de suporte, vitórias, classificação e estatísticas do Jogo) |
Usamos essas informações para determinar se você
se qualifica para um torneio. |
Necessário para a execução do nosso contrato com
você para o fornecimento de torneios do Jogo. |
Informações sobre o Convite
para o Torneio (entrada gratuita): ID de usuário |
Usamos essas informações para enviar convites no
jogo para torneios de entrada gratuita, se você se qualificar para tais
torneios. |
Necessário para a execução do nosso contrato com
você para o fornecimento de torneios do Jogo. |
Informações de registro de
torneio (se você
se registrar para um torneio): nome, endereço de e-mail, país/região, ID de
usuário, foto, nome e foto da equipe (conforme aplicável) |
Se você optar por participar de um torneio,
usamos essas informações para inscrição e verificação. |
Necessário para a execução do nosso contrato com
você para suporte de participação do torneio. |
Informações de registro de
evento eSports ou da comunidade:
|
Se você se cadastrar em um evento da eSports,
usaremos essas informações para: criar uma equipe para você participar do
torneio; organizar e transmitir o torneio e entrar em contato com a equipe. Utilizamos as informações de identidade/passaporte
dos jogadores que se classificarem para comparecer a um evento da eSports
para verificar se vocês se encontram em um país da região que indicaram no
Jogo e para auxiliar na organização da viagem. |
Coletamos essas informações com o seu
consentimento. |
Informações de Gravação do
Torneio: ID de
usuário, apelido, vídeos de batalha, gravações de áudio e vídeo durante as
partidas |
Usamos essas informações:
|
É do nosso interesse legítimo garantir um
ambiente de concorrência justo. É necessário realizar nosso contrato com você se
você estiver incluído em marketing e materiais promocionais. |
Informações de transmissão
ao vivo de torneio:
|
Usamos essas informações para transmitir ao vivo
(através de plataformas de transmissão) o Torneio para permitir que o público
visualize o Torneio, para manter um registro do mesmo (seja nas plataformas
de terceiros relevantes e/ou em nossos próprios sistemas) e para melhoria do
serviço e potencial publicidade e fins de marketing. |
Necessário para realizar nosso contrato com você
para permitir a você participar do Torneio. |
Informações de entrega de
prêmios de torneios ou eventos:
|
Se você ganhar um prêmio em um torneio,
utilizamos essas informações para entregar seu prêmio. |
Necessário para a execução do nosso contrato com
você a fim de entregar seu prêmio. |
Fotos e vídeos de eventos: fotos e vídeos (incluindo
voz e imagem) capturados de você e de suas interações durante nossos eventos
(como nossos eventos comunitários, conferências, torneios e eventos de
eSports) |
Utilizamos essas informações para compartilhar o
Evento com o público (seja em plataformas de terceiros e/ou em nossos
próprios sistemas) e para fins promocionais, publicitários e de marketing. |
Necessário para cumprir nosso contrato com você
para permitir que você participe do Evento. |
Informações sobre suspensão
do jogador de torneio (se aplicável):
nome, apelido no Jogo (incluindo variações) e dia e mês de nascimento |
Se você está suspenso de participar de torneios
ou eventos da eSports por trapacear ou violar regras de eventos de torneios
ou da eSports, usamos essas informações para impor a suspensão. |
É do nosso interesse legítimo proteger a
integridade do Jogo e garantir o jogo justo em torneios e eventos da eSports. |
Informações sobre Avisos de
Proibição de Torneios: apelido, motivo para suspensão e duração da suspensão |
Se você está suspenso de participar de torneios
ou eventos da eSports por trapacear ou violar regras de eventos de torneios
ou da eSports, podemos publicar essas informações em nossos Sites ou canais
de mídia social. |
É do nosso interesse legítimo proteger a
integridade do Jogo e garantir o fair play em torneios e eventos da eSports,
incluindo notificar outros jogadores se um participante foi removido por
comportamento que viola regras de torneios ou eventos de e-sports. |
Informação FACEIT: ID de usuário, resultados
da partida (incluindo posicionamento, mortes, tempo de sobrevivência, danos e
outros resultados da partida) |
Se você participar de torneios de Jogos no
serviço FACEIT, compartilharemos essas informações com a FACEIT para
facilitar seu uso do serviço. A política de privacidade da FACEIT disponível aqui aplicar-se-á ao tratamento de dados pela FACEIT. |
Necessária para a execução do nosso contrato com
você para suporte de participação de torneios. |
Informações de
compartilhamento do relatório do evento: dados do Jogo (tipos de suporte, vitórias, classificação e
estatísticas do Jogo). |
Se você participar de um evento de
compartilhamento, usaremos essas informações para elaborar um relatório. |
Coletamos essas informações com o seu
consentimento. |
Informações de avaliação de
temporada e aniversário: dados de
combate e estatísticas do jogo (como a taxa de tiros da arma, tempo de uso da
arma, eliminações cumulativas, dados de tiros, registros diários, número de
lançamentos abertos, a maioria das armas e adereços utilizados) e dados da
equipe (estatísticas sobre o desempenho com amigos, como o número de
resgates, número das principais 10 classificações, percentual de ganho e
número de vitórias conjuntas, jogos e resgates, a maioria de tempo em equipe
com amigos, amigos com a maioria de partidas ganhas juntos, amigos com a
maior e menor taxa de vitória em partidas em equipe) |
Utilizamos essas informações para preparar
avaliações de temporada e de aniversário para você e para permitir que você
compartilhe tais informações com outros jogadores se essas funções estiverem
disponíveis em sua região. |
Onde utilizado para preparar avaliações de
temporada e de aniversário para você: Necessário para executar nosso contrato
com você para fornecer funções de avaliação de temporada e de aniversário. Onde utilizado para preparar avaliações de
temporada e de aniversário para outros jogadores: É de nosso interesse
legítimo fornecer funções de avaliação de temporada e de aniversário aos
jogadores. |
Informações sobre desempenho
de batalha: ID de batalha, ID do mapa,
tempo de abertura, ID de usuário do jogador/equipe, número de mortes por
jogador/equipe, fluxo de mortes, contagem de mortes, tempo de sobrevivência,
quantidade de dano, quantidade de cura, classificação da rodada atual, contagem
de assistências, nível de segmento antigo |
Para o modo clássico do jogo, usamos essas
informações para melhorar a distribuição de recursos no campo de batalha. |
É do nosso interesse legítimo melhorar nossos
serviços. |
Informações sobre criação de batalha: ID de usuário,
país/região, idioma, lista de amigos no jogo, registros de transações, volume
de comunicações, envolvimento com o Jogo (frequência de login e tempo
online), número de amigos, registro de conclusão de tarefas, relatórios (por
outros usuários) e registro de punição, dados do Jogo [tipos de adereços, vitórias, classificação,
nível, conquistas e estatísticas de jogo (incluindo histórico e desempenho do
jogo)], histórico de compras no Jogo (hora e data, custo, produto comprado) (se
aplicável) |
Usamos essas informações para entender seu
desempenho (como níveis de morte) e suas preferências e fornecer uma melhor
experiência do usuário se esse recurso estiver disponível na sua região. |
É do nosso interesse legítimo melhorar nossos serviços. |
Informações
sobre Convites da Equipe Off-line: seu ID
de usuário, lista de amigos no Jogo, nome do Facebook, ID do Facebook, foto
do perfil do Facebook, se você fez login via Facebook, sua lista de amigos do
Facebook, se um amigo que enviou mensagens também é um jogador do Jogo que
fez login via Facebook, se sim, o ID de usuário desse amigo, OpenID, nome do
Facebook, ID do Facebook e foto do perfil do Facebook |
Usamos
essas informações para que você possa convidar amigos para se unirem à equipe
mesmo quando estiverem offline. |
Necessária
para a execução do nosso contrato com você a fim de possibilitar que você se
conecte com seus amigos. |
Informações de Alerta de
Segurança da Conta: E-mail, ID de usuário, atividade suspeita da conta, confirmação do
jogador sobre a segurança da conta |
Se você optar por vincular sua conta com seu endereço de e-mail, enviaremos um
alerta de segurança da conta para seu e-mail se detectarmos alguma atividade
suspeita. |
É nosso interesse legítimo garantir a segurança
dos nossos serviços e de sua conta. |
Informações de recuperação
de contas:
Informações da conta de mídia social/endereço de e-mail/número de telefone
vinculado à sua conta, ID do dispositivo, marca e modelo do dispositivo,
região onde você estava quando logado, tempo de login, método de conexão de
rede, modo de jogo, tempo de recarga, tempo de mensagem do canal público e
dados de registro de concorrência (registrados/não registrados) |
Se você precisar recuperar sua conta, usaremos essas informações para
fazer perguntas para verificar sua identidade. |
É nosso interesse legítimo garantir a segurança
dos nossos serviços e de sua conta. |
Dados captcha: linguagem do navegador,
URL da página, status do funcionário da Web (se houver), tentativas de
verificação, recursos do navegador, agente de usuário, resolução de tela,
dimensões de página e tela, referência de página, sistema operacional, CPU,
valor de tela, fonte, hash de propriedade, redimensionamento do navegador,
informações webGL, GPU, fuso horário, plugins, profundidade de cor, driver de
rede, conjunto de caracteres, posição de dispositivo e cursor, tempo de
carregamento, carimbo de tempo, cookie de login, configurações javascript,
status da bateria, endereço IP, armazenamento e status DB, status DoNotTrack,
status do AdBlock, domínio |
Usamos essas informações para verificar se você é
uma pessoa real, a fim de proteger a segurança e a integridade do Jogo. |
É do nosso interesse legítimo garantir que as
tentativas de acesso e login para o Jogo sejam genuínas. |
Informações do
mapa UGC: ID de usuário, apelido, ID
do mapa, nome do mapa, descrição do mapa, mapa, número de vezes que o mapa
foi escolhido como favorito, jogado e adaptado, número de vezes que o mapa
foi votado e o ID de usuário que votou (para eventos e competições relacionados
ao mapa), instruções do mapa (colocação e regras do jogo) |
Usamos
essas informações para permitir que você compartilhe mapas gerados pelo
usuário, para participar e enviar seus mapas gerados pelo usuário para nossos
eventos e competições relacionados (se aplicável), e para fornecer feedback
dos jogadores se essas funções estiverem disponíveis na sua região. Outros
jogadores podem jogar, copiar e modificar os mapas. |
Necessárias
para a execução do nosso contrato com você para o fornecimento das funções de
mapas UGC. |
Informações
sobre a revisão de mapas UGC: ID de usuário, apelido, ID do mapa, nome do
mapa, descrição do mapa, mapa, número de vezes que o mapa foi salvo como
favorito, número de vezes que o mapa foi jogado, gravação de cenas do mapa |
Usamos
essas informações para detectar se o conteúdo compartilhado contém
pornografia ou outro conteúdo que viole as regras da comunidade ou o Contrato de Licença de
Usuário Final e para remover o conteúdo
nesses casos. |
É do
nosso interesse legítimo garantir a integridade dos Serviços do Jogo e
proteger os usuários de condutas proibidas. |
Informações de certificação
do criador de mapas UGC: perfil da
conta de rede social (ID da conta de rede social, número de seguidores da
conta de rede social, link da página inicial de rede social), respostas ao
questionário, endereço de e-mail ou ID do Discord |
Usamos essas informações para realizar a
certificação de criadores e para gerenciar criadores de conteúdo se essas
funções estiverem disponíveis na sua região. |
Necessárias para a execução do nosso contrato com
você para o fornecimento das funções de mapas UGC. |
Informações de interação com
amigos: apelidos e
informações de interação, como quando se tornaram amigos no Jogo, número de
vezes que vocês se convidaram para formar equipes, número de vezes que
formaram equipes uns com os outros, número de vezes que vocês se resgataram |
Usamos essas informações para
facilitar as interações com amigos, e para operar e gerenciar as atividades
da equipe e o progresso das conquistas. |
Necessária para a execução do nosso contrato com
você a fim de possibilitar que você se conecte com seus amigos. |
Informações de notificação
push de interação com amigos: apelido e interações de amigos |
Usamos essas informações para enviar
notificações push sobre interações de amigos. |
Coletamos essas informações com o seu
consentimento. |
Informações do Ptopia Design
Project (“PDP”): informações de login (ID de usuário, token de status, nome de
usuário, foto do perfil, ID do canal de login inicial, informações do canal),
informações pessoais da página inicial [ID de usuário, apelido, avatar,
título da(s) obra(s), tempo de atualização da(s) obra(s), número de polegares
para cima, número de comentários, número de visualizações, número de eventos
em que participou], informações do aplicativo [ID de usuário, apelido,
endereço de e-mail, número de telefone (opcional), tipo de obra(s)],
informações do cookie (idioma, tipo de cliente, fonte, ID da área),
informações de conteúdo [ID de usuário, foto do perfil, apelido, conteúdo
da(s) obra(s), título da(s) obra(s), arte da capa, tipo de(s) obra(s), descrição
da(s) obra(s)], informações de curtidas e comentários (apelido, foto de
perfil, conteúdo e horário), informações de participação (lista de eventos em
que participou, nome e hora do evento), informações de votação e informações
de recompensa |
Usamos essas informações para
permitir que você visualize ou participe de atividades na plataforma PDP. |
Necessário para executar nosso contrato com você
para fornecer serviços de PDP. |
Informações de Moderação de
PDP: ID de
usuário, apelido, foto de perfil, conteúdo da(s) obra(s), título da(s)
obra(s), arte da capa, descrição da(s) obra(s), comentários |
Usamos essas informações para detectar se o
conteúdo compartilhado ou os comentários postados contêm pornografia ou outro
conteúdo que viola as leis locais, as regras da comunidade ou o Contrato de Licença de Usuário Final e removemos ou bloqueamos o
conteúdo nesses casos. |
É do nosso interesse legítimo garantir a
integridade dos Serviços do Jogo e proteger os usuários de condutas
proibidas. |
Informações do mural de
fotos: fotos no jogo ou fotos
do álbum de fotos do seu dispositivo que você carrega para o seu mural de
fotos no jogo, ID do usuário |
Usamos essas informações para permitir que você
carregue fotos do seu dispositivo para exibi-las em seu mural de fotos no
jogo, se você optar por fazer isso. |
Necessário para cumprir nosso contrato com você
para facilitar a exibição de suas fotos no jogo. |
Se determinarmos que sua foto carregada viola as
leis locais, as regras da comunidade ou o Contrato de Licença de Usuário Final, nós removeremos ou bloquearemos o conteúdo carregado
nesses casos. |
É do nosso interesse legítimo garantir a
integridade dos Serviços do Jogo e proteger os usuários de condutas
proibidas. |
|
Informações do Home Smart
Butler:
|
Se o recurso Home Smart Butler for
disponibilizado para você e você optar por participar do recurso, usaremos
essas informações para fornecer o recurso e permitir interações
personalizadas com o recurso. Também anonimizamos e desidentificamos seu
histórico de bate-papo e usamos esses dados anônimos para treinamento de
modelos e para melhorar o recurso. |
Só ativamos o recurso Home Smart Butler com o seu
consentimento. Anonimizamos e desidentificamos dados com base em
nosso interesse legítimo em melhorar o recurso. |
Informações
fornecidas por você a nós (tanto diretamente como por meio de terceiros) |
||
Informações de conexão com
redes sociais (se você preferir fazer o
login usando uma conta de rede social):
|
Usamos essas informações para permitir que você
faça login na sua conta e acesse os Serviços do Jogo. |
Necessário para a execução do nosso contrato com
você para o fornecimento dos Serviços do Jogo. |
Informações
de Login de E-mail: endereço de e-mail, ID de usuário |
Utilizamos estas informações para
permitir que você faça o login na sua conta e acesse os Serviços do Jogo por
endereço de e-mail (uma vez verificados por meio de um código de verificação
que enviaremos a você). |
Necessário para a execução do nosso contrato com
você para o fornecimento dos Serviços do Jogo. |
Informações
de Inscrição do Usuário: nome, localização da região (conforme selecionado por
você), ID da área, endereço de e-mail |
Usamos essas informações para
permitir que você se inscreva como jogador no site de e-sports e participe de
eventos da eSports. Enviaremos um código de verificação para verificar seu
endereço de e-mail. |
Necessário para a execução do nosso contrato com
você para o fornecimento dos Serviços do Jogo. |
Informações
de Vinculação da Conta: ID de usuário, foto do perfil, apelido,
classificação atual |
Usamos essas informações para
vincular sua conta do Jogo como parte do registro do jogador no site da
eSports. |
Necessário para a execução do nosso contrato com
você para o fornecimento dos Serviços do Jogo. |
Informações da
equipe: ID do
usuário, foto do perfil, apelido, endereço de e-mail, idade, local de
residência, ID do personagem, informações de classificação/captura de tela
com informações de classificação, nome da equipe, ID do Discord, nome de
usuário do Discord (apenas para capitão), região, slogan da equipe, função na
equipe (capitão ou membro), imagens ou capturas de tela carregadas (conforme
o caso) |
Usamos essas informações para
permitir que você forme, visualize ou participe de equipes e participe de
eventos da eSports. |
Necessário para a execução do nosso contrato com
você para o fornecimento dos Serviços do Jogo. |
Informações de
registro de eventos de site de e-Sports: foto de perfil, apelido,
informações de classificação, classificação da equipe, estatísticas de
jogabilidade |
Usamos essas informações para
permitir que você participe de eventos da eSports. |
Necessário para a execução do nosso contrato com
você para o fornecimento dos Serviços do Jogo. |
ID do ticket de suporte ao
cliente e comunicações do usuário com o suporte: endereço de e-mail e qualquer informação que você fornecer nas
comunicações com nossa equipe de suporte |
Usamos essas informações para: ·
responder às suas comunicações; ·
providenciar a solução de problemas, como a identificação e correção
de problemas técnicos e erros, e ·
melhorar nossos serviços. |
Necessárias para cumprir nosso contrato com você,
fornecer e dar suporte aos Serviços do Jogo. |
Informações geradas
como parte dos Serviços de Jogo |
||
Dados de bate-papo: ID do usuário,
mensagem de bate-papo (armazenados localmente em seu dispositivo e
processados momentaneamente por nossos servidores) |
Facilitamos suas comunicações de chat com seus
membros da equipe. |
Necessárias para cumprir nosso contrato com você
para fornecer os Serviços do Jogo onde pretende usar os serviços de chat. |
Informações de
Notificação: ID de usuário |
Usamos essas informações para enviar notificações
sobre anúncios, atualizações ou outras informações relacionadas com os
serviços do site eSports. |
Necessário para a execução do nosso contrato com
você para o fornecimento dos Serviços do Jogo. |
Em relação aos Eventos |
Informações fornecidas por você a nós (tanto diretamente como
por meio de terceiros) para participar das nossas atividades, eventos e
programas |
||
Informações de identificação (por exemplo, nome,
endereço e código postal (se aplicável), informações de contato (endereço de
e-mail, número de telefone), data de nascimento, país de residência, ID do
jogo, UUID, nome de usuário, IDs e informações de mídia social,
identificadores específicos do evento , identificadores de documentos
emitidos pelo governo e identificadores semelhantes) |
Usamos essas informações para uma ou mais das seguintes finalidades: · facilitar o acesso ao
Evento; · usamos informações de
identificação como data de nascimento, país de residência e identificadores
de documentos emitidos pelo governo para: (i) inscrição em torneios off-line
(por exemplo, relacionados a reservas de hotéis); (ii) entrega de prêmios
físicos ou em dinheiro; e · para proporcionar uma
experiência envolvente |
Necessária para a execução do nosso contrato com você em relação ao
Evento. É do nosso interesse legítimo usar essas informações para fornecer uma
experiência envolvente. |
Informações financeiras (por exemplo, informações de pagamento, detalhes
de contas bancárias e dados financeiros semelhantes) |
Usamos essas informações para uma ou mais das seguintes finalidades: · para facilitar o acesso ao
Evento, manter registros; · enviar e administrar prêmios
físicos e em dinheiro relacionados ao Evento; e · para otimizar o desempenho
do jogo, o gerenciamento do servidor e garantir uma experiência de jogo
tranquila. |
Necessária para a execução do nosso contrato com você em relação ao
Evento. É do nosso interesse legítimo usar essas informações para otimizar o
desempenho e a experiência do jogo. |
Informações da pesquisa: qualquer informação solicitada como parte da
pesquisa (por exemplo, e-mail, país ou região de residência, hábitos e
preferências de jogo, frequência de jogo, categorias de jogos favoritos,
preferência de idioma e quaisquer outras respostas que você decida fornecer
como parte da resposta da pesquisa) |
Para permitir que você participe de pesquisas sobre um Evento, para
melhorar os Serviços do Jogo e para fins de registro. Para enviar notícias, eventos e promoções relacionadas ao Evento |
Coletamos essas informações com seu consentimento. |
Categorias de informações pessoais descritas nesta tabela |
Para manter registros (além dos descritos nos Usos descritos acima) |
Necessário para a execução do nosso contrato com você a fim de
participar do Evento. Processamos essas informações para cumprir nossas obrigações legais. |
Informações geradas
como parte dos Serviços de Jogo |
Informações do dispositivo e
da rede (por exemplo, ID do dispositivo, sistema
operacional, endereço IP, especificações do dispositivo e dados técnicos
semelhantes) |
Para facilitar o acesso ao Evento, manter registros, otimizar o
desempenho do jogo, gerenciamento de servidores, garantir uma experiência de
jogo tranquila |
Necessária para a execução do nosso contrato com você em relação ao
Evento. |
Dados de Jogabilidade e
Interação (ex.:
desempenho no jogo, itens e preços, perfil do jogo, nomes de usuário ou
apelidos, dados comportamentais, dados de comunicação, respostas a feedbacks
ou pesquisas, preferências e aversões, interesses e hábitos, informações
sobre estilo de vida, preferências, informações de classificações e rankings,
dados relacionados a streamers e dados semelhantes de jogabilidade e
interação). |
Usamos essas informações para uma ou mais das seguintes finalidades: · acompanhar o progresso,
manter registros e fornecer recompensas relacionadas ao Evento; · identificar e classificar
usuários no jogo ou nas tabelas de classificação, melhorar o equilíbrio e o
design do jogo, facilitar o bate-papo ou a comunicação no jogo, coletar
feedback, melhorar o design do jogo, recompensas relacionadas ao Evento; e · para proporcionar uma
experiência envolvente. |
Necessária para a execução do nosso contrato com você em relação ao
Evento. É do nosso interesse legítimo fornecer uma experiência de jogo
envolvente aos nossos usuários. |
Mídia e dados adicionais (por exemplo, fotos,
vídeos, outras informações pessoais ou dados de jogo relacionados à prevenção
de trapaças, informações relacionadas à saúde, vídeos de jogo, imagens
gravadas e mídia semelhante e dados adicionais) |
Usamos essas informações para uma ou mais das seguintes finalidades: · permitir a promoção nos
meios de comunicação social e tradicional; · evitar trapaças e proteger
outros jogadores; e · para proporcionar uma
experiência envolvente |
É do nosso interesse legítimo promover o Evento, garantir um ambiente
de jogo seguro e proporcionar uma experiência envolvente. |
Eventos do Site (se disponíveis na sua região) |
||
Informações fornecidas por
você a nós (tanto diretamente como por meio de terceiros) |
||
Informações de conexão com
redes sociais (se você preferir fazer o
login usando uma conta de rede social):
|
Usamos essas informações para permitir que você
crie e faça login na sua conta para os serviços de evento do Site. |
Necessárias para a execução do nosso contrato com
você para o fornecimento dos serviços de evento do Site. |
Informações
de Login de E-mail: ID de usuário, endereço de e-mail |
Utilizamos estas informações para
permitir que você crie e faça o login na sua conta para os serviços de evento
do Site por endereço de e-mail (uma vez verificados por meio de um código de
verificação que enviaremos a você). |
Necessárias para a execução do nosso contrato com
você para o fornecimento dos serviços de evento do Site. |
Informações
de Inscrição no Evento: ID de usuário, captura de tela no Jogo com ID de
usuário, ID do Discord, localização da região
(selecionada manualmente por você), número de telefone |
Usamos essas informações para
permitir que você se cadastre em um evento do Site. O ID do Discord e o número de telefone são usados
para fornecer informações sobre o evento do Site, bem como Perguntas e
Respostas e serviços ao cliente (no Discord e, se aplicável, no WhatsApp). A captura de tela no Jogo com o ID do jogador do Jogo
também é usada para detectar se você está disponibilizando informações maliciosas nos
Serviços de Jogo. Para obter mais informações, consulte “Informações
de Conteúdo Malicioso” acima para esta função. |
Necessárias para a execução do nosso contrato com
você para o fornecimento dos serviços de evento do Site. |
Informações
sobre o Vencedor do Sorteio: apelido em
hash |
Se você participar de um evento do Site e ganhar,
usamos essas informações para anunciar sua vitória. |
É do nosso interesse legítimo anunciar os
resultados do sorteio. |
Informações de Entrega do Prêmio (Prêmio Físico): nome, número de telefone, endereço com CEP |
Se você ganhar um prêmio físico em um evento do
Site, usamos essas informações para entregar seu prêmio. |
Necessário para a execução do nosso contrato com
você a fim de entregar seu prêmio. |
Informações de
entrega do prêmio (prêmio no Jogo): ID de usuário |
Se você ganhar um prêmio no Jogo em um evento do
Site, usamos essas informações para entregar seu prêmio. |
Necessário para a execução do nosso contrato com
você a fim de entregar seu prêmio. |
Poderemos
coletar outras informações pessoais suas de tempos em tempos por motivos
específicos (como uma promoção ou concurso em seu país). Quando isso
acontecer, antes de coletar ou processar qualquer informação adicional,
forneceremos mais informações sobre alterações na forma como processamos as
informações pessoais que possam diferir da prevista nesta política de
privacidade. Em alguns casos, essas informações podem ser compartilhadas
conosco com o seu consentimento. Nesse caso, forneceremos mais informações
sobre como processamos essas informações e sobre os seus direitos.
3.
Como Armazenamos e Compartilhamos suas
Informações Pessoais
Nosso
grupo corporativo opera em todo o mundo. De acordo
com nosso contrato com você, para fornecer os Serviços do Jogo, suas
informações pessoais serão processadas em servidores que podem estar em locais
outros que não os da sua residência. Suas informações podem ser acessadas fora de onde você mora por nossas
equipes de suporte, engenharia e outras equipes em todo o mundo, incluindo
Cingapura, República Popular da China, Egito, Turquia, Malásia, Brasil e
México. Independentemente da localização dos nossos
servidores, tomamos as medidas adequadas para salvaguardar os seus direitos de
acordo com esta política de privacidade. Os servidores que utilizamos para
prestar os Serviços do Jogo estão localizados nos seguintes países/territórios:
·
Rússia (somente no caso de usuários localizados na Rússia);
e
·
Singapura.
Para fins de integridade, também
podemos ter servidores localizados em outras jurisdições que processam ou
armazenam dados para os Serviços do Jogo que não são informações pessoais, como
servidores nos Estados Unidos para armazenamento de determinados dados de jogos
que não contêm suas informações pessoais.
Se você optar por nos fornecer seu
número de telefone e/ou e-mail para receber informações sobre atualizações de
jogos e para que possamos enviar códigos de verificação por SMS, as informações
serão armazenadas em Singapura. Além disso, os provedores de serviço SMS
localizados na RAE de Hong Kong e em Singapura, bem como sua operadora local, terão acesso aos dados, inclusive aos
registros de envio de SMS.
Apenas onde for
necessário compartilharemos suas
informações pessoais com terceiros. Situações em que
isso ocorre:
· Terceiros que prestam serviços no apoio dos Serviços
do Jogo, inclusive provedores de nuvem e serviços de rede que processam ou
fazem backup de informações identificadas nesta política de privacidade em seus
servidores para fins de fornecimento dos Serviços de Jogos e outros
provedores para fins de compartilhamento de fotos no jogo no WeChat, Facebook, VKontakte, QQ, Twitter, Google
Play, Game Center ou LINE (conforme o caso), para
fins de autenticação de usuários, para fins de processamento de IDs de tíquete
de suporte ao cliente e comunicação de suporte ou Q&As, para fins de
análise de travamentos e melhoria do desempenho do serviço, para fins de
fornecimento de marketing e publicidade e monitoramento do sucesso de nossos
programas de marketing e publicidade, para fins de fornecimento de traduções,
para fins de detecção se o conteúdo gerado pelo usuário e bate-papos viola as
leis em vigor, nossos termos ou regras de comunidade, para fins de organização
e promoção de torneios e eventos do E-Sports, para fins de distribuição de
prêmios digitais, para fins de entrega de prêmios físicos, para fins de
facilitação de sua participação em competições de jogos ou eventos do E-sports
em serviços de terceiros, para fins de serviços de processamento de pagamentos
(inclusive segurança e detecção de fraudes) e para fins de informação e aperfeiçoamento do processo de reembolso se você solicitar
um.
Todas as empresas que nos prestam serviços estão proibidas de reter, usar ou
divulgar suas informações pessoais para qualquer outra finalidade que não seja
o fornecimento de Serviços do Jogo.
o fazer cumprir nossos termos e condições e outros contratos,
inclusive investigação de eventual violação destes;
o detectar, prevenir ou resolver problemas técnicos, de trapaça
ou de segurança; ou
o proteger direitos, propriedade ou segurança, nossos ou de
nossos usuários, um terceiro ou o público conforme necessário ou permitido por
lei (troca de informações com outras empresas e organizações para fins de
proteção contra trapaças e redução do risco de crédito).
4.
A segurança das suas informações
pessoais
Temos
o compromisso de manter a privacidade e a integridade das suas informações
pessoais, independentemente de onde estiverem armazenadas. Temos políticas de
segurança e acesso à informação que limitam o acesso aos nossos sistemas e à
nossa tecnologia e protegemos os dados com mecanismos tecnológicos como
criptografia.
Infelizmente,
a transmissão de informações pela internet não é totalmente segura. Embora
implementemos e mantenhamos medidas de segurança razoáveis para proteger suas
informações pessoais, não podemos garantir a segurança das informações
transmitidas por meio dos Serviços do Jogo ou ainda pela Internet; portanto,
qualquer transmissão é feita por seu próprio risco.
Dados
pessoais |
Política
de retenção |
Jogo |
|
Apelido, apelido com hash, ID de usuário,
endereço IP |
Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo
usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante sua solicitação) e a partir
daí serão eliminadas no prazo de 30 dias. |
Informações de redes sociais:
·
QQ |
Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo
usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante solicitação) e a partir daí
serão eliminadas no prazo de 30 dias ou outro prazo exigido por lei. |
Informações de redes sociais: ·
VKontakte ·
Twitter ·
Facebook ·
Google Play ·
Game Center ·
LINE |
Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo
usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante sua solicitação) e a partir
daí serão eliminadas no prazo de 30 dias. Caso a exclusão da conta não seja solicitada,
essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo
antes de serem eliminadas. |
Gênero |
Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo
usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante sua solicitação) e a partir
daí serão eliminadas no prazo de 30 dias. Caso a exclusão da conta não seja solicitada,
esses dados serão armazenados por 1 ano a partir da exclusão do Jogo antes de
serem eliminados. |
Informações de gênero |
Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo
usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante sua solicitação) e a partir
daí serão eliminadas no prazo de 30 dias. Caso a exclusão da conta não seja solicitada,
essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo
antes de serem eliminadas. |
Data de nascimento |
Não armazenadas. Esta informação é processada
somente pelo dispositivo e não é transferida para nós. |
Endereço de e-mail (para verificação do
consentimento dos pais ou responsáveis) Localização da região (selecionada manualmente
por você) Estatísticas do Jogo (nível, heróis, pontuações),
data e hora das ações |
Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo
usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante sua solicitação) e a partir
daí serão eliminadas no prazo de 30 dias. Caso a exclusão da conta não seja solicitada,
esses dados serão armazenados por 1 ano a partir da exclusão do Jogo antes de
serem eliminados. |
Informações de localização (província e cidade
selecionadas manualmente por você) e apelido Informações sobre o recurso de aniversário |
Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo
usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante sua solicitação) e a partir
daí serão eliminadas no prazo de 30 dias. Caso a exclusão da conta não seja solicitada,
esses dados serão armazenados por 90 dias a partir da exclusão do Jogo antes
de serem eliminados. |
Informações de batalha |
Não armazenadas. Isso é processado apenas durante
a batalha. |
Informações de Evento Baseado no Jogo (prêmios
digitais) |
Armazenado por 1 ano após a conclusão do Evento. |
Informações de Evento Baseado no Jogo (prêmios
físicos) |
Armazenado por 1 ano após a conclusão do Evento. |
Informações de Evento Baseado no Jogo (prêmios em
dinheiro) |
Armazenado por 6 meses após a conclusão do
Evento. |
Informações do Cartão de Chamada |
Armazenadas permanentemente durante seu uso do
Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta ou dos dados do Jogo,
e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias. Caso a exclusão da conta ou dados não seja
solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da
exclusão do Jogo antes de serem eliminadas. |
Solicitação de Informação de Dados |
Armazenada por 3 anos. |
Informações sobre Sistema de Jogabilidade |
Armazenadas em cache todos os dias e excluídas
depois de 24 horas |
Comunicações no bate-papo (mensagens de áudio)
dentro de uma batalha (p. ex., durante um jogo real) ou fora dela (p. ex., no
lobby do jogo) |
Não armazenamos essas informações. |
Comunicações no chat (mensagens de texto) fora de
uma batalha |
São armazenadas por 7 dias nos nossos servidores
e eliminadas automaticamente após esse prazo. |
ID do dispositivo, informações do dispositivo,
hora do registro e hora do login |
ID do dispositivo, informações do dispositivo
(exceto o status da VPN), hora do registro e hora do login: Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo
usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante solicitação) e a partir daí
serão eliminadas no prazo de 30 dias (ou em 7 dias após a solicitação do
usuário para exclusão de conta ou dados com relação a XID). Caso a exclusão da conta não seja solicitada,
essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo
antes de serem eliminadas. Status da VPN: não armazenado. Esta informação é
processada somente pelo dispositivo e não é transferida para nós. |
Informações de roteamento |
Armazenadas por 1 ano. |
Wi-Fi SSID |
Não armazenadas. Esta informação é processada
somente pelo dispositivo e não é transferida para nós. |
Lista de amigos (WeChat, Facebook, QQ, VKontakte,
Twitter) |
Armazenada enquanto durar cada sessão do Jogo e
eliminada em 1 hora após o encerramento da sessão. |
Lista de amigos (adicionada manualmente por você) |
Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo
usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante sua solicitação) e a partir
daí serão eliminadas no prazo de 30 dias. Caso a exclusão da conta não seja solicitada,
esses dados serão armazenados por 1 ano a partir da exclusão do Jogo antes de
serem eliminados. |
ID de publicidade e informações selecionadas do
dispositivo (ID do usuário, ID do dispositivo, endereço IP e dados de
engajamento e termos de pesquisa) Informações relacionadas à publicidade do World
of Wonder |
Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo
usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante sua solicitação) e a partir
daí serão eliminadas no prazo de 30 dias. Caso a exclusão da conta não seja solicitada,
esses dados serão armazenados por até 1 ano a partir da exclusão do Jogo
antes de serem eliminados. |
Registros de transação (no aplicativo) Registros de transação (terceiros que não sejam o
Google Play ou iOS App Store) |
As transações são armazenadas enquanto o Jogo
estiver sendo usado (ou seja, até a exclusão da conta, mediante sua
solicitação) e a partir daí, serão armazenadas pelo período previsto na
legislação aplicável. |
Identificadores de Transação Informações de reembolso |
Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo
usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante sua solicitação) e a partir
daí serão eliminadas no prazo de 30 dias. Caso a exclusão da conta não seja solicitada,
essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo
antes de serem eliminadas. |
ID do ticket de suporte ao cliente e comunicações
do usuário com suporte ou função de perguntas e respostas |
Caso você apresente um pedido formal de
eliminação dos dados de suporte, eles serão apagados no prazo de 30 dias
(consulte a seção “Eliminação” desta política de privacidade). |
Estatísticas da Operação |
Armazenados por 90 dias. Mediante solicitação de
exclusão, excluiremos os dados em até 30 dias. |
Informações de segurança e operação |
Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo
usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante sua solicitação) e a partir
daí serão eliminadas no prazo de 30 dias. |
Informações de Segurança (para uso do Jogo em um
PC) |
Normalmente, armazenamos esses dados por 90 dias,
no máximo, com exceção dos casos indicados a seguir. · Coleta de amostra de
arquivos e de memória relacionada a atividades maliciosas confirmadas: até dez anos; · Informações de processos
durante o jogo e de sistema: até dez anos; · Autenticação de
segurança: até cinco anos. Se recebermos uma solicitação de exclusão,
apagaremos os dados no prazo de 30 dias, salvo se estiverem comprovadamente
vinculados a atividades ilegais. |
Fotos de perfil ilegais |
Se nenhuma violação for encontrada, armazenada
por 1 dia. No caso de qualquer violação detectada,
armazenada por ao menos três (3) anos ou até exclusão da conta de acordo com
sua solicitação e então excluída no prazo de 30 dias. |
Dados de chat denunciados |
Para as violações do Contrato de Licença de Usuário Final: ID de usuário e bate-papo
documentado são armazenados por 180 dias se alguma violação for encontrada. Para melhorar as ferramentas usadas para
identificar violações: o bate-papo documentado (que é anonimizado) é
armazenado por toda a vida do seu uso do Jogo (ou seja, até a exclusão da
conta ou dados mediante sua solicitação) e a partir daí será eliminado no
prazo de 30 dias. Caso a exclusão não seja solicitada, essas informações
serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo antes de serem
eliminadas. No caso de bate-papo por áudio: Os dados de bate-papo de voz em tempo real serão
armazenados apenas em seu dispositivo e não serão armazenados em nossos
servidores, a menos que uma denúncia ou reclamação seja feita, caso em que os
últimos 30 segundos dos dados são armazenados em nossos servidores para nos
permitir analisar a reclamação ou relatório. Esses dados serão excluídos
assim que a revisão for concluída e, em qualquer caso, dentro de 30 dias. Para melhorar as
ferramentas usadas para identificar violações de dados de chat de voz e
facilitar a revisão de penalidades por violações e erros de julgamento: Se alguma violação for encontrada, o arquivo de
voz (que é marcado, anonimizado e criptografado) ficará armazenado por 1 ano. |
Capturas de tela do jogo para
relatórios de jogadores de eventos baseados em jogos |
Se você optar por não carregar a captura de tela,
não armazenada por nós. Se você carregar a captura de tela e nenhuma violação
for encontrada, armazenado por 90 ano. Se você enviar a captura de tela e nenhuma
violação for encontrada, ela será armazenada até que o Jogo seja encerrado, a
menos que você solicite a exclusão de sua conta ou dados do Jogo, após o que
tais dados serão excluídos em 30 dias. |
Videoclipes com comportamento
fraudulento suspeito |
Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo
usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante sua solicitação) e a partir
daí serão eliminadas no prazo de 30 dias. |
Informações de Verificação de
Reclamações |
Se nenhuma violação for encontrada, armazenada
por 90 dias. Após uma solicitação de exclusão, excluiremos os dados dentro de
15 dias úteis. Se encontrada alguma violação, são armazenadas
por toda a vida do seu uso do Jogo (ou seja, até a exclusão da conta ou dados
mediante sua solicitação) e a partir daí serão eliminadas no prazo de 15 dias
úteis. Caso a exclusão não seja solicitada, esses dados serão armazenados por
30 dias após o Jogo ser desativado, antes de ser excluído. |
Informações de teor malicioso |
O texto livre só é processado momentaneamente e
não armazenado. Outras informações são armazenadas por toda a
vida do seu uso do Jogo (ou seja, até a exclusão mediante sua solicitação) e
a partir daí serão eliminadas no prazo de 30 dias. |
Informações de detecção de ferramentas de trapaça |
Para nome de qualquer
dispositivo externo conectado ao seu telefone celular: armazenado por
até 7 dias. Para outras informações: Se nenhuma violação for encontrada, armazenado
por até 7 dias. Se alguma violação for encontrada, será
armazenado durante a vida útil do Jogo (ou seja, até a exclusão da conta de
acordo com sua solicitação e, em seguida, excluído dentro de 30 dias). Em
alguns casos, esses dados podem ser armazenados por um período mais curto
(por exemplo, 3 anos após a coleta). |
Informações de detecção de
comportamento de trapaça |
Caso a exclusão da conta ou dados não seja
solicitada, os mesmos serão armazenados por 1 ano a partir da exclusão do
Jogo antes de serem eliminados. Armazenadas permanentemente durante seu uso
do Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta ou dos dados do
Jogo, e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias. Caso a exclusão da conta ou dados não seja
solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da
exclusão do Jogo antes de serem eliminadas. |
Informações sobre análises de jogos em tempo real |
Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo
usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante sua solicitação) e a partir
daí serão eliminadas no prazo de 30 dias. Caso a exclusão da conta não seja solicitada,
esses dados serão armazenados por 1 ano a partir da exclusão do Jogo antes de
serem eliminados. |
Informações antiplug-in |
Não armazenado se não for relatado ou suspeito de
trapaça. Se relatado ou se há suspeita de trapaça: O vídeo de replay é armazenado por 120 dias. Outras informações são armazenadas por 30 dias. |
Informações sobre a Suspensão do Jogador |
Armazenadas permanentemente durante seu uso do Jogo,
a menos que você solicite a exclusão de sua conta ou dos dados do Jogo, e
então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias. Caso a exclusão da conta ou dados não seja
solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da
exclusão do Jogo antes de serem eliminadas. |
Informações de pesquisas |
Armazenadas por até 1 ano. |
Informações sobre captura de tela no Jogo |
Captura de tela do jogo: Não armazenadas. Esta informação é processada
somente pelo dispositivo e não é transferida para nós. Dados de registro da captura de tela: Armazenadas permanentemente durante seu uso do
Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta ou dos dados do Jogo,
e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias. |
Informações de replay de destaques |
Para qualquer vídeo de replay de destaques que
você compartilhe: As informações de replay de destaques serão
armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo usado (ou seja, até a exclusão da
conta mediante solicitação) e a partir daí serão eliminadas no prazo de 30
dias ou outro prazo exigido por lei. Caso a exclusão da conta não seja solicitada,
esses dados serão armazenados por 90 dias a partir da exclusão do Jogo antes
de serem eliminados. Para vídeos não compartilhados: Não armazenadas. Observe que quaisquer destaques publicados fora
do Jogo (por exemplo, em mídias sociais) podem permanecer disponíveis através
de tais serviços, mesmo se excluídos do Jogo. |
Informações de destaques de tabela de
classificação |
Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo
usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante sua solicitação) e a partir
daí serão eliminadas no prazo de 30 dias. |
Informação de Autenticação de conta de teste Beta |
Serão armazenadas enquanto o teste Beta estiver
sendo usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante solicitação) e a
partir daí serão eliminadas no prazo de 30 dias ou outro prazo exigido por
lei. Quando você não solicitar exclusão da conta, tais
dados serão retidos por 2 meses, antes de serem excluídos. |
Informações sobre o evento de fotos em grupo |
Para qualquer foto que você compartilhar: A foto que você carrega e a foto
gerada são processadas apenas no dispositivo e não são transferidas para nós. Seu ID de usuário e sua escolha de
compartilhamento da foto gerada serão
armazenados por toda a vida do seu uso do Jogo (ou seja, até a exclusão da
conta mediante sua solicitação) e a partir daí serão eliminados no prazo de
30 dias. Para fotos não compartilhadas: Nenhuma informação é armazenada. Esta informação
é processada somente pelo dispositivo e não é transferida para nós. |
Informações relativas à participação nos sorteios |
Armazenadas por até 1 ano após a conclusão dos
sorteios. |
Informações da Comunidade (geral) Informações da Comunidade (país e região, província,
cidade, idioma, lista de amigos) Informações da Comunidade (mapas UGC) |
Armazenadas permanentemente durante seu uso do
Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta ou dos dados do Jogo,
e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias. Caso a exclusão da conta ou dados não seja
solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da
exclusão do Jogo antes de serem eliminadas. Você também pode excluir qualquer conteúdo de
imagem, texto, áudio e vídeo, comentários e outras postagens que tenha
compartilhado a qualquer momento. |
Informações de interação do Mundo das Criações
Maravilhas |
Armazenadas permanentemente durante seu uso do
Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta ou dos dados do Jogo,
e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias. Caso a exclusão da conta ou dados não seja
solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da
exclusão do Jogo antes de serem eliminadas. |
Informações sobre o Programa de Incentivo World
of Wonder (WOW) |
Armazenadas por 2 anos, a menos que você solicite
a exclusão de sua conta ou dados do Jogo, então esses dados serão excluídos
em 30 dias. |
Conteúdo da conta de rede social |
Armazenadas permanentemente durante seu uso do
Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta ou dos dados do Jogo,
e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias. Caso a exclusão da conta ou dados não seja
solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da
exclusão do Jogo antes de serem eliminadas. Você também pode excluir qualquer conteúdo de
imagem, texto e vídeo que compartilhar a qualquer momento. |
Informação de conteúdo gerado pelo usuário |
Armazenadas permanentemente durante seu uso do
Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta ou dos dados do Jogo,
e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias. Caso a exclusão da conta ou dados não seja
solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da
exclusão do Jogo antes de serem eliminadas. Você também pode excluir qualquer conteúdo de
imagem, texto, áudio e vídeo que tenha compartilhado a qualquer momento. Em relação ao conteúdo de texto ou imagem enviado
pelos usuários no Jogo: se nenhuma violação for encontrada, ficará armazenado
por 60 dias. |
Informações de Momentos |
Armazenadas permanentemente durante seu uso do
Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta ou dos dados do Jogo,
e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias. Caso a exclusão da conta ou dados não seja solicitada,
essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo
antes de serem eliminadas. Você também pode excluir qualquer conteúdo de
vídeo que compartilhar a qualquer momento. |
Informações sobre o anúncio do clã |
Armazenadas permanentemente durante seu uso do
Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta ou dos dados do Jogo,
e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias. Caso a exclusão da conta ou dados não seja
solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da
exclusão do Jogo antes de serem eliminadas. Você também pode excluir qualquer anúncio que
postar a qualquer momento. |
Informações de Cronograma de Assinatura |
Não armazenadas. Esta informação é processada
somente pelo dispositivo e não é transferida para nós. |
Informações sobre desempenho dos recursos da
Comunidade |
Armazenadas permanentemente durante seu uso do
Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta ou dos dados do Jogo,
e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias. Caso a exclusão da conta ou dados não seja
solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da
exclusão do Jogo antes de serem eliminadas. |
Informações de qualificação do torneio |
Armazenadas por até seis (6) meses a partir do momento
da coleta. |
Informações sobre o convite para o torneio
(entrada gratuita) |
Armazenadas por até seis (6) meses a partir do
momento da coleta. |
Informações sobre o registro do torneio |
Armazenadas por 3 meses a partir do momento da
coleta. |
Informações de registro em evento da eSports |
Armazenadas por 3 meses, no
máximo, a partir da finalização do torneio. |
Informações de gravação do torneio |
Onde isso é usado para validar o usuário do Jogo
e para investigar qualquer alegação de trapaça, armazenada por até 6 meses a
partir da conclusão do torneio. Onde isso é usado em marketing e materiais
promocionais, armazenados durante a campanha de marketing. |
Informações sobre transmissão ao vivo do torneio |
Podemos permitir que os vídeos de transmissão ao
vivo permaneçam disponíveis na plataforma que transmite a transmissão ao vivo
de forma perpétua. Também podemos reter separadamente as gravações
de vídeo das transmissões ao vivo em perpetuidade. |
Informações sobre entrega de prêmios de torneios
ou eventos |
Armazenadas por 6 meses, no máximo, a partir da
finalização do torneio. |
Fotos e Vídeos do Evento |
Podemos postar fotos e vídeos de eventos em
nossas plataformas, nossas plataformas de mídia social de terceiros,
perpetuamente. Também podemos reter separadamente as fotos e
vídeos em perpetuidade. |
Informações sobre a Suspensão do Jogador do Torneio |
Armazenadas enquanto durar a suspensão. |
Informações sobre Avisos de Suspensão de Torneios |
Armazenadas enquanto durar a suspensão |
Informação FACEIT |
Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo
usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante solicitação) e a partir daí
serão eliminadas no prazo de 30 dias ou outro prazo exigido por lei. Caso a exclusão da conta ou dados não seja
solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da
exclusão do Jogo antes de serem eliminadas. |
Informações de compartilhamento do relatório do
evento |
Armazenadas por 1 ano após a conclusão do evento. |
Informações sobre revisão de temporada e
aniversário |
Armazenadas permanentemente durante seu uso do
Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta ou dos dados do Jogo,
e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias. Caso a exclusão da conta ou dados não seja
solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da
exclusão do Jogo antes de serem eliminadas. |
Informações de desempenho de batalha (além do
número de mortes) |
Excluídas quando a batalha acabar. |
Informações de desempenho de batalha (número de
mortes) |
Armazenadas por 21 dias. |
Informações de criação de batalha |
Armazenadas permanentemente durante seu uso do
Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta ou dos dados do Jogo,
e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias. Caso a exclusão da conta ou dados não seja
solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da
exclusão do Jogo antes de serem eliminadas. |
Número de telefone ou e-mail para vincular a
conta ao número de telefone e/ou endereço de e-mail e/ou conta de mídia
social associada, para permitir a atualização dos jogos, para enviar de
promoção do jogo quando aplicável na sua região, e para fornecer atendimento
manual ao cliente Informações de autenticação de dois fatores Registros de envio de SMS |
Armazenadas permanentemente durante seu uso do
Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta ou dos dados do Jogo,
e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias. Caso a exclusão da conta ou dados não seja
solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da
exclusão do Jogo antes de serem eliminadas. Os Registros de Envio de SMS serão armazenados
pelo provedor de serviços de SMS por até três meses e depois serão excluídos
automaticamente. |
Número de telefone e ID de Usuário (se você optar
por ser destaque em tabelas de classificação) Registros de envio de SMS |
Armazenadas permanentemente durante seu uso do
Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta ou dos dados do Jogo,
e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias. Caso a exclusão da conta ou dados não seja
solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da
exclusão do Jogo antes de serem eliminadas. Os Registros de Envio de SMS serão armazenados
pelo provedor de serviços de SMS por até três meses e depois serão excluídos
automaticamente. |
Informações sobre convites da equipe offline |
Armazenadas permanentemente durante seu uso do
Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta ou dos dados do Jogo,
e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias. Caso a exclusão da conta ou dados não seja
solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da
exclusão do Jogo antes de serem eliminadas. |
Informações de Alerta de Segurança da Conta Informações de Recuperação de Conta |
Armazenadas permanentemente durante seu uso do
Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta ou dos dados do Jogo,
e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias. Caso a exclusão da conta ou dados não seja
solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da
exclusão do Jogo antes de serem eliminadas. |
Dados Captcha |
Armazenados por 30 dias a partir da data da
coleta e depois excluídos. |
Informações de Conteúdo Gerado Pelo Usuário (UGC) Informações sobre a Revisão de Mapas de Conteúdo
Gerado pelo Usuário (UGC) Informações de Certificação do Criador de Mapas
de Conteúdo Gerado pelo Usuário (UGC) |
Gravação de cenas do mapa armazenada por 14 dias. Outras informações: Armazenadas permanentemente durante seu uso do Jogo,
a menos que você solicite a exclusão de sua conta ou dos dados do Jogo, e
então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias. Também podemos organizar eventos em que os
criadores de mapas podem enviar seus mapas, e outros usuários podem votar em
mapas UGC. Para tais eventos, também armazenamos informações do mapa UGC por
6 meses. Caso a exclusão da conta ou dados não seja
solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da
exclusão do Jogo antes de serem eliminadas. |
Informações de interação com amigos |
Armazenadas permanentemente durante seu uso do
Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta ou dos dados do Jogo,
e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias. Caso a exclusão da conta ou dados não seja
solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da
exclusão do Jogo antes de serem eliminadas. |
Informações de notificação push de interação com
amigos |
Armazenadas por até três meses. |
Informações do PDP |
Armazenadas permanentemente durante seu uso do
Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta de Jogo ou dados e
então esses dados serão excluídos dentro de um mês. Caso a exclusão da conta ou dados não seja
solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da
exclusão do Jogo antes de serem eliminadas. |
Informações de Moderação do PDP |
Armazenadas permanentemente durante seu uso do
Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta de Jogo ou dados e
então esses dados serão excluídos dentro de um mês. Caso a exclusão da conta ou dados não seja
solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da
exclusão do Jogo antes de serem eliminadas. |
Informações da Parede de Fotos |
Armazenadas permanentemente durante seu uso do
Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta ou dos dados do Jogo,
e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias. Você também pode excluir a qualquer momento
qualquer foto que compartilhar. Armazenado por 30 dias para moderação de
conteúdo. |
Informações sobre o Home Smart Butler |
O histórico de bate-papo e o resumo do bate-papo
serão armazenados por 7 dias. Outros dados serão armazenados durante o período
de uso do Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta ou dados do
Jogo, após os quais tais dados serão excluídos em 30 dias. |
Site da eSports |
|
Informações de redes sociais Informações de Login por e-mail Informações sobre o Registro do Usuário Informações Vinculantes da Conta Informações de Notificação Informações de Registro em Evento em Site da
eSports ID do Registro de Suporte ao Cliente e
Comunicações do Usuário com o Suporte |
Caso a
exclusão da conta ou dados não seja solicitada, essas informações serão
armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo antes de serem
eliminadas. Se você participar de eventos da eSports
hospedados em plataformas ou serviços de terceiros, consulte também a
política de privacidade e a política de retenção de terceiros relevante. |
Informações da Equipe |
Armazenado até 30 dias após a dissolução da
equipe. |
Dados de Chat |
Não armazenamos isso em nossos servidores. Isso
só é processado momentaneamente por nós para entregar suas comunicações de
bate-papo. |
Em relação aos Eventos |
|
Informações de identificação |
Armazenado por um ano após o término do Evento ou excluído dentro de
30 dias a partir do recebimento de sua solicitação de exclusão. Caso essas informações sejam necessárias para manter o registro da
participação no Evento, as mesmas serão mantidas até o encerramento do
Serviço de Jogo. |
Informações
do dispositivo e da rede Dados de jogabilidade
e interação |
Armazenado por um ano após sua última interação com o Evento ou
excluído dentro de 30 dias a partir do recebimento de sua solicitação de
exclusão. Caso essas informações sejam necessárias para
manter o registro da participação no Evento, as mesmas serão mantidas até o
encerramento do Serviço de Jogo. |
Informações Financeiras |
Armazenado por sete anos após a conclusão da transação ou excluído
dentro de 30 dias a partir do recebimento de sua solicitação de exclusão. |
Mídia e dados adicionais |
Armazenado até que o Serviço de Jogo seja encerrado ou excluído dentro
de 30 dias a partir do recebimento de sua solicitação de exclusão. |
Informações
de pesquisas |
Armazenadas por até 1 ano. |
Eventos do Site |
|
Informações de redes sociais Informações de Login por e-mail Informações de Inscrição em Eventos Informações sobre o Vencedor do
Sorteio Informações sobre a Entrega do Prêmio
(Prêmio Físico) Informações sobre a Entrega do Prêmio
(Prêmio dentro do Jogo) |
Armazenadas por 30 dias após a conclusão
do evento. |
Se
for exigida a retenção de suas informações por período superior ao indicado
acima, por exemplo, para cumprir as leis aplicáveis, armazenaremos
separadamente de outros tipos de informações pessoais.
As leis de algumas jurisdições concedem direitos específicos
aos usuários dos Serviços do Jogo, definidos nesta seção.
Essa seção intitulada “Seus Direitos”
se aplica a usuários localizados nas Jurisdições Relevantes. Se você estiver
localizado em um território fora de uma Jurisdição Relevante, consulte os
Termos Suplementares Específicos da Jurisdição para obter uma visão geral de
seus direitos e como eles podem ser exercidos.
As subseções intituladas “Acesso”,
“Correção” e “Eliminação” também se aplicam a usuários localizados no Canadá,
na Índia, na Rússia e no Reino da Arábia Saudita.
As subseções intituladas
“Descadastramento de E-mail” e “Descadastramento de SMS” também se aplicam a
usuários localizados no Canadá, Egito, Índia, Malásia, México, Rússia,
Cingapura, nos Emirados Árabes Unidos e nos Estados Unidos.
Você
tem determinados direitos em relação às suas informações pessoais retidas,
dependendo de onde estiver localizado. Alguns deles se aplicam apenas em
determinadas circunstâncias (conforme explicado com mais detalhes abaixo). Caso
você nos envie uma solicitação no exercício de seus direitos, devemos responder
sem atrasos injustificados e no prazo mínimo de um mês (embora o prazo possa
ser estendido por mais dois meses em determinadas circunstâncias). Para exercer
qualquer um de seus direitos, envie uma solicitação para nós aqui.
Acesso
Você tem o direito de acessar suas
informações pessoais mantidas por nós e de saber como as usamos e com quem as
compartilhamos entrando em contato conosco aqui. Você pode acessar as informações
pessoais disponibilizadas como parte de sua conta ao fazer login. Caso acredite
que detenhamos outras informações pessoais que pertencem a você, entre em
contato conosco aqui.
Portabilidade
Você
tem o direito de receber uma cópia de determinadas informações pessoais que processamos
sobre você entrando em contato conosco aqui. Essas informações abrangem qualquer
informação pessoal que processemos com base em seu consentimento ou de acordo
com nosso contrato com você, conforme descrito acima na seção “Como
Usamos Suas Informações Pessoais”.
Você tem o direito de receber essas informações pessoais em formato
estruturado, comumente usado e legível por máquina. Você também tem o direito
de solicitar que seja feita a transferência para outra parte, com certas
exceções. Forneceremos mais informações caso você faça uma solicitação
específica nesse sentido.
Correção
Você
tem o direito de corrigir erros contidos em qualquer uma de suas informações
pessoais retidas por nós que estiverem incorretas. Você pode corrigir as
informações pessoais que mantemos sobre você entrando em sua conta e/ou
entrando em contato conosco aqui. Caso acredite que estamos detendo
outras informações pessoais que sejam suas e que estejam erradas, entre em
contato conosco aqui.
Exclusão
Você pode excluir as informações
pessoais que mantemos sobre você entrando em sua conta e/ou entrando em contato
conosco aqui. Em caso de qualquer outra informação
pessoal que você acredite que processemos e se desejar que a eliminemos, entre
em contato conosco por e-mail aqui.
É possível que precisemos reter
informações pessoais se existirem motivos válidos para tanto, nos termos das
leis de proteção de dados (para a defesa em demandas legais ou por liberdade de
expressão, por exemplo), mas, nesse caso, você receberá as devidas
notificações. Se você tiver solicitado a exclusão de informações pessoais
disponibilizadas publicamente nos Serviços do Jogo e houver motivos para a
eliminação, tomaremos as medidas adequadas para que aqueles que estiverem
exibindo as informações pessoais ou fornecendo links para essas informações
também as eliminem.
Restrição do processamento apenas para
armazenamento
Você
tem o direito de exigir que paremos de processar as informações pessoais que
mantemos sobre você, exceto para fins de armazenamento em determinadas
circunstâncias. No entanto, observe que, se interrompermos o processamento de
suas informações pessoais, poderemos usá-las novamente se houver motivos
válidos para tanto nos termos das leis de proteção de dados (para a defesa em
ações legais ou para a proteção de outra pessoa, por exemplo). Como mencionado
acima, se concordarmos em interromper o processamento das informações pessoais,
tentaremos notificar qualquer terceiro a quem divulgamos as informações
pessoais para que eles também interrompam o processamento.
Você tem o direito de se opor ao
processamento de suas informações pessoais. Consideraremos sua solicitação em
outras circunstâncias, conforme detalhado abaixo ao entrar em contato
conosco em aqui.
Na medida permitida pela legislação e
normas em vigor, você poderá retirar qualquer consentimento fornecido
anteriormente a nós para determinadas atividades de processamento entrando em
contato conosco por e-mail aqui. Quando o consentimento for
necessário para processar suas informações pessoais, se você não consentir com
o processamento ou retirar seu consentimento, talvez não possamos fornecer o
serviço esperado.
Descadastramento de e-mail
Você pode optar por parar de receber
nossos e-mails de atualização de jogos ou, quando aplicável na sua região, e-mails de
promoção do jogo, seguindo as instruções de
cancelamento de assinatura incluídas nesses e-mails ou pode entrar em contato
conosco pelo endereço service@pubgmobile.com.
Descadastramento de SMS
Você pode optar por não receber
mensagens de textos publicitários sobre as atualizações de jogos. Deve para
isso entrar em contato conosco pelo endereço service@pubgmobile.com e informar o número de telefone a ser
descadastrado. No caso de mensagens de texto, você também poderá enviar o texto
“PARAR” em resposta a uma mensagem recebida.
Avisos
Ocasionalmente,
poderemos enviar avisos a você quando considerarmos necessário (por exemplo,
quando suspendermos temporariamente o acesso aos Serviços do Jogo para fins de
manutenção, ou comunicados relacionados à segurança, privacidade ou
administração). Você não poderá cancelar a opção de receber esses avisos
relacionados a serviços, que não são de natureza promocional.
Você
pode enviar perguntas, comentários e solicitações a respeito desta política de
privacidade. Encaminhe-os para dpo@proximabeta.com.
Caso queira fazer uma reclamação sobre
como processamos suas informações pessoais, em primeiro lugar, entre em contato
conosco pelo e-mail dpo@proximabeta.com e faremos o possível para atender prontamente à sua
solicitação. O mencionado acima se aplica sem perda do direito de apresentar
uma reclamação perante a autoridade responsável pela proteção de dados na
região em que você vive ou trabalha, cujas leis de proteção de dados você
considerar que tenham sido infringidas por nós.
Se
você tiver uma questão referente à privacidade ou ao uso de dados que não
tenhamos esclarecido de forma satisfatória, entre em contato com nosso provedor
terceirizado de resolução de disputas (gratuitamente) em
https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
Se
fizermos alguma alteração material nesta Política de
Privacidade, publicaremos a Política de Privacidade atualizada aqui e
notificaremos você de acordo com os requisitos legais relevantes.
9.
Idioma
Salvo
determinação legal em contrário, caso haja alguma discrepância ou
inconsistência entre a versão em português e a versão em idioma local desta
Política de Privacidade, a versão em inglês prevalecerá.
TERMOS
SUPLEMENTARES DE JURISDIÇÕES ESPECÍFICAS
As leis de algumas jurisdições contêm
termos adicionais para os usuários dos Serviços do Jogo, definidos nesta seção.
Se você for um usuário localizado em
uma das jurisdições abaixo, os termos definidos sob o nome de sua jurisdição se
aplicam a você, além dos termos definidos em nossa política de privacidade
acima.
Argélia
Ao usar os Serviços do Jogo, você nos
dá seu consentimento para coleta, armazenamento, tratamento e uso de suas
informações pessoais bem como sua transferência para terceiros (tais como
provedores locais de nuvem para fazer backup de seus dados ou nossos filiados
em todo o mundo para nos ajudar a prestar os Serviços do Jogo) localizado em
Singapura (como descrito na Política de
Privacidade)
onde isso é tratado manual e eletronicamente.
Argentina
Seus direitos
Se você não estiver satisfeito com nossa resposta à
sua solicitação de acesso, correção ou eliminação de suas informações pessoais
ou quanto a sua reclamação de privacidade em relação a suas informações
pessoais, você pode entrar em contato com a Agência de Acesso a Informações
Públicas em: Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2°, Ciudad de Buenos Aires
(Telefone: +5411 3988-3968 ou e-mail: datospersonales@aaip.gob.ar).
Transferências de dados
Embora tomemos medidas razoáveis para garantir que
os destinatários terceiros receptores de suas Informações Pessoais cumpram as
leis de privacidade semelhantes às da jurisdição que se aplica a você,
fornecendo-nos suas informações pessoais e usando os Serviços do Jogo você
concorda com a transferência de suas informações pessoais para uma jurisdição
onde as leis de privacidade podem não oferecer o mesmo nível de proteção que as
leis que podem ser aplicadas na Argentina.
Austrália
Destinatários estrangeiros
Tomamos as
medidas razoáveis para garantir que destinatários terceiros de suas informações
pessoais localizados fora da Austrália lidem com suas informações pessoais de
maneira consistente com as leis de privacidade australianas. No entanto, você
reconhece que não temos controle nem aceitamos a responsabilidade pelos atos e
omissões desses destinatários terceiros.
Acesso
Você tem o direito de acessar suas informações pessoais mantidas por nós
e de saber como as usamos e com quem as compartilhamos. Você pode acessar as
informações pessoais disponibilizadas como parte de sua conta ao fazer login.
Se você acredita que mantemos outras informações pessoais que pertencem a você,
entre em contato conosco pelo e-mail dpo@proximabeta.com.
Correção
Você tem o direito de corrigir erros contidos em
qualquer uma de suas informações pessoais retidas por nós que estiverem
incorretas. Você pode acessar as informações pessoais que mantemos sobre você
fazendo login em sua conta. Se você acredita que mantemos outras informações
pessoais que pertencem a você e essas informações são imprecisas, entre em
contato conosco pelo e-mail dpo@proximabeta.com.
Crianças
Caso tenha
menos de 18 anos de idade, o usuário declara ter obtido consentimento de um dos
pais ou do responsável legal para registrar uma conta e usar os Serviços do
Jogo.
Transacionar anonimamente
Quando possível, daremos a você a opção de não se
identificar ou usar um pseudônimo (nome fictício) ao registrar uma conta ou
usar os Serviços do Jogo. Você reconhece que se não nos fornecer suas
informações pessoais, podemos ser incapazes de fornecer-lhe acesso a certos
recursos ou seções dos Serviços do Jogo, incluindo integração de mídia social e
compras durante o Jogo.
Seus direitos
Se você não estiver satisfeito com nossa resposta à
sua solicitação de acesso ou correção de suas informações pessoais, ou quanto a
sua reclamação de privacidade em relação a suas informações pessoais, você pode
entrar em contato com o escritório do Diretor de Informações da Austrália
(telefone: +61 1300 363 992 ou pelo e-mail: enquiries@oaic.gov.au).
Transferências de dados
Embora tomemos medidas razoáveis para garantir que
os terceiros destinatários de suas informações pessoais cumpram as leis de
privacidade semelhantes às de sua jurisdição, você reconhece e concorda que não
podemos controlar as ações de terceiros destinatários e, portanto, não podemos
garantir que eles cumprirão essas leis de privacidade.
Bangladesh
Acordo
Ao aceitar esta Política de Privacidade, você
declara expressamente que nos autoriza a coletar, usar, armazenar e processar
seus dados pessoais, inclusive divulgá-los a terceiros, para os fins previstos
nesta Política de Privacidade. Ao clicar no botão para prosseguir, você
concorda com a transferência internacional das suas informações para qualquer
país em que temos bancos de dados ou afiliadas e, especialmente, em Singapura,
República Popular da China, Egito, Turquia, Malásia, Brasil e México.
Restrição de Idade
Para usar os Serviços do Jogo, você declara ser
maior de 18 anos e, portanto, legalmente capaz de celebrar contratos
vinculativos.
Brasil
Esta seção se aplica a usuários
localizados no Brasil:
Revogação
do consentimento
Sempre que usarmos suas informações
pessoais de acordo com o seu consentimento, você poderá revogar o consentimento
fornecido anteriormente para a coleta, uso e divulgação dessas informações,
sujeito a limitações contratuais e jurídicas. Para revogar este consentimento,
você pode encerrar sua conta ou entrar em contato conosco aqui. Isso poderá afetar o fornecimento dos
Serviços do Jogo.
Consentimento
dos pais ou responsáveis
Se você tem menos de 18 anos de idade,
não deve usar os Serviços do Jogo para nenhuma finalidade sem primeiro obter a
concordância dos pais/responsáveis com esta Política de Privacidade (deles e em
seu nome). Não coletamos deliberadamente informações pessoais de menores de 18
anos sem esse consentimento. Entre em contato com o agente de proteção de dados
se você acredita que temos alguma informação pessoal de algum menor com menos
de 18 anos sem esse consentimento dos pais/responsáveis – investigaremos imediatamente
(e removeremos) essas informações pessoais.
AO ACEITAR ESTA POLÍTICA DE
PRIVACIDADE, VOCÊ DECLARA EXPRESSAMENTE QUE NOS AUTORIZA A COLETAR, USAR,
ARMAZENAR E PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS, INCLUSIVE DIVULGÁ-LAS A
TERCEIROS, PARA OS FINS PREVISTOS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.
Estados Unidos
Para os fins desta seção, “informações pessoais“ e
“informações pessoais confidenciais” têm os significados atribuídos na Lei de
Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (conforme alterada pela Lei de
Direitos de Privacidade da Califórnia de 2020) (“CCPA”) e incluem,
respectivamente, os termos “dados pessoais” e “dados confidenciais” conforme
definido na Lei de Privacidade do Colorado (“CPA”), a Lei de Connecticut sobre
Privacidade de Dados Pessoais e Monitoramento Online (“CTDPA”), a Lei de Privacidade
do Consumidor de Utah (“UCPA”) e a Lei de Proteção de Dados do Consumidor da
Virgínia (“VCDPA”), (coletivamente, “Leis Estaduais dos EUA”). Os termos não incluem informações excluídas
do escopo das Leis Estaduais dos EUA.
Coleta
e divulgação de informações pessoais
Nos últimos 12 meses, coletamos e divulgamos, para fins
comerciais, as seguintes categorias de informações pessoais sobre você ou seu dispositivo:
Coletamos e divulgamos suas informações pessoais, incluindo
informações pessoais confidenciais, para os seguintes fins:
Para informações adicionais sobre o uso
de cada tipo de informação pessoal, consulte este quadro na parte principal da política de
privacidade.
Divulgamos cada uma das categorias de informações
pessoais que coletamos, conforme descrito em Secção 3 (Como
Armazenamos e Divulgamos Suas Informações Pessoais).
Nos últimos 12 meses, não vendemos ou
compartilhamos informações pessoais de residentes da Califórnia dentro do
significado de “vendido” e “compartilhar” na CCPA e não temos conhecimento de
qualquer venda ou compartilhamento de informações pessoais de usuários com
menos de 16 anos de idade.
Além disso, não usamos ou divulgamos
informações pessoais confidenciais para fins que não sejam para executar os
serviços razoavelmente esperados por um consumidor médio que solicita esses
serviços ou conforme de outro modo permitido pelas Leis Estaduais dos EUA. Nos
últimos 12 meses, podemos ter coletado os seguintes tipos de informações
pessoais confidenciais sobre você:
·
Seus dados de bate-papo
Retenção de Suas Informações Pessoais
O período de retenção varia entre as
diferentes categorias de dados coletados. Para obter informações detalhadas
sobre o período de retenção para qualquer categoria específica de dados,
consulte este gráfico na parte principal da Política de Privacidade.
Direitos sob as Leis
Estaduais dos EUA:
Dependendo de onde você mora, é possível ter alguns
ou todos os direitos listados abaixo em relação às informações que coletamos a
seu respeito. No entanto, esses direitos não são absolutos e, em certos casos,
podemos recusar sua solicitação conforme permitido por lei.
Como exercer seus direitos
Para começar, você pode fazer login em
sua conta e gerenciar os dados a partir dela. Dependendo de onde reside, você
também pode exercer seus direitos sobre outros dados entrando em contato
conosco aqui.
Podemos tomar medidas para verificar sua identidade antes de cumprir sua
solicitação para proteger sua privacidade e segurança e podemos recusar sua
solicitação se não formos capazes de verificar sua identidade. Para verificar
sua identidade, poderemos precisar que você forneça as Informações de
Solicitação do Titular dos Dados definidas na seção “Como usamos suas informações pessoais”.
Dependendo de onde reside, você pode
exercer esses direitos ou designar um agente autorizado para fazer essas
solicitações agindo em seu nome. Para que possamos processar a solicitação,
você deve fornecer ao agente autorizado uma permissão assinada por escrito. Reservamos o direito de exigir que você
verifique sua identidade conosco e confirmar diretamente com você que forneceu
ao agente autorizado a permissão para enviar a solicitação.
Além disso, quando aplicável,
forneceremos mais informações sobre nosso processo de apelação. Quando você
envia uma solicitação ou inicia uma apelação, limitamos nossa coleta de suas
informações apenas ao necessário para atender com segurança sua solicitação ou
processar sua apelação. Não exigiremos que você ou seu agente autorizado paguem
nenhuma taxa pela verificação de sua solicitação ou recurso.
Perguntas
Se você tiver dúvidas ou preocupações
sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em dpo@proximabeta.com.
Canadá
Se você estiver localizado no Canadá e
deseja obter informações por escrito sobre nossas políticas e práticas
referentes aos nossos prestadores de serviços localizados fora do Canadá,
poderá entrar em contato conosco em dpo@proximabeta.com. Nossos especialistas em
privacidade que monitoram esse endereço de e-mail também podem responder a
quaisquer perguntas que os usuários possam ter sobre a coleta, uso, divulgação
ou armazenamento de informações pessoais por nossos provedores de serviços.
Quando usamos prestadores de serviços
que possam ter acesso às suas informações pessoais, exigimos que eles tenham
padrões de privacidade e segurança comparáveis aos nossos. Com relação a nossos
provedores de serviços, celebramos contratos e aplicamos outras medidas para
manter a confidencialidade e a segurança de informações pessoais e evitar que
sejam usadas para fins não previstos nesta política de privacidade.
Colômbia
Como usamos suas informações pessoais
A partir da entrada em vigor dessa Política de Privacidade, no momento
da coleta de seus dados pessoais, solicitaremos sua autorização prévia,
informando-o sobre os propósitos específicos do processamento de seus dados
pessoais para os quais tal consentimento é obtido sob a Política de
Privacidade.
Sua autorização pode ser expressa (i) por escrito, (ii) oralmente ou
(iii) através de condutas inequívocas que nos permitam concluir razoavelmente
que sua autorização foi concedida, como o ato de aceitar a Política de
Privacidade. Podemos manter evidências dessas autorizações, respeitando os
princípios de confidencialidade e privacidade das informações.
Seus direitos
Como titular dos dados, você tem certos direitos,
incluindo (i) acessar, atualizar e corrigir seus dados pessoais; (ii) solicitar
uma cópia do consentimento que você concedeu; (iii) ser informado sobre como
processamos seus dados pessoais; (iv) apresentar reclamações perante a
autoridade de proteção de dados do seu país; (v) revogar o consentimento que
você nos concedeu para processar seus dados pessoais, a menos que o
processamento seja baseado em motivos legítimos cabíveis ou seja necessário por
razões legais; (vi) solicitar a supressão de seus dados pessoais (direito à
eliminação de dados); e (vii) acessar livremente suas informações.
Você pode entrar em contato conosco se quiser
exercer qualquer um desses direitos através de nossas informações de contato na
seção “Contato e reclamações” desta Política de Privacidade.
Procedimentos para o exercício de seus direitos
Consultas (direitos de acesso): Você pode arquivar
consultas sobre o processamento de seus dados pessoais por nós.
Reivindicações (direito à correção e eliminação):
Você tem o direito de apresentar reclamações em relação ao processamento de
seus dados pessoais, descrevendo claramente os fatos que dão origem à sua
reivindicação.
Egito
Esta Política de Privacidade é
fornecida em árabe para usuários localizados no Egito. Em caso de disputa, a
versão em árabe desta Política de Privacidade prevalecerá.
Ao clicar no botão para prosseguir ou
continuar com o processo de cadastro, você concorda que leu, compreendeu e
consentiu com esta política de privacidade. Se você não consentir com esta
política de privacidade, não deve utilizar os Serviços do Jogo.
Você reconhece que consentiu com o
processamento, armazenamento e transferência internacional de seus dados
pessoais. Pode ser feita transferência internacional para qualquer país no qual
temos bancos de dados ou afiliadas, especialmente Singapura, República
Popular da China, Egito,
Turquia, Malásia, Brasil e México.
Você também reconhece seu consentimento
para recebimento de nossos materiais de marketing, seja por e-mail ou pop-ups
ou outros meios.
Se você é um novo usuário, você tem
sete dias para nos informar sobre qualquer objeção que tenha aos termos desta
Política de Privacidade.
Como titular de dados egípcios, você
tem determinados direitos de acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais do
Egito.
França
Seus direitos
Instruções para o
processamento de seus dados pessoais após sua morte
Você tem o direito de nos fornecer instruções gerais ou específicas para
a retenção, exclusão e comunicação de seus dados pessoais após sua morte.
As instruções específicas são válidas apenas para as atividades de
processamento mencionadas e o processamento dessas instruções está sujeito ao
seu consentimento específico.
Você pode alterar ou revogar suas instruções a qualquer momento.
Você pode designar uma pessoa responsável pela implementação de suas
instruções. Essa pessoa será informada de suas instruções em caso de sua morte,
e terá o direito de solicitar sua implementação de nossa parte. Na ausência de
designação ou, salvo se for previsto de outra forma, no caso de morte da pessoa
designada, seus herdeiros terão o direito de serem informados das instruções e
de nos solicitar a implementação requisitada.
Para fazer tais
solicitações, entre em contato conosco pelo e-mail dpo@proximabeta.com.
Hong Kong
Como titular dos dados de Hong Kong, você tem direitos legais em relação
às Informações Pessoais que mantemos sobre você (na medida do permitido pelas
leis e regulamentos aplicáveis).
É seu direito fazer uma solicitação de acesso para receber uma cópia dos
dados que processamos sobre você, direito de solicitar correção de dados e o
direito de recusar o uso de seus dados pessoais para fins de marketing direto.
Podemos cobrar uma tarifa para cumprir com a solicitação de acesso a dados.
Índia
Restrição de idade
É necessário o consentimento dos pais
ou responsável para que os menores de 18 anos possam usufruir dos nossos
serviços.
Informações pessoais confidenciais
Informações pessoais sigilosas nos
termos da legislação local são senhas, informações financeiras, (como conta
bancária, cartão de crédito, cartão de débito ou detalhes de outro instrumento
de pagamento), dados biométricos, saúde física ou mental, vida sexual ou
orientação sexual e/ou prontuários ou histórico médico, mas não abrange
informações disponíveis no domínio público ou de acordo com as leis indianas,
inclusive a Lei de direito à informação, de 2005.
Compartilhamento de suas Informações Pessoais
Confidenciais
Quando permitirmos que terceiros
coletem e usem suas informações pessoais confidenciais, tomaremos as medidas
adequadas para garantir que esses terceiros não as divulguem na medida do
permitido nas leis aplicáveis.
Retirada do consentimento
Na medida permitida pela legislação e
normas em vigor, você poderá retirar qualquer consentimento fornecido
anteriormente a nós para determinadas atividades de processamento entrando em
contato conosco aqui. Quando o consentimento for necessário
para processar suas informações pessoais, se você não consentir com o
processamento ou retirar seu consentimento, talvez não possamos fornecer o
serviço esperado.
Indonésia
Consentimento
Ao aceitar esta política de privacidade, você concorda com a coleta, o
uso e o compartilhamento de suas informações de acordo com esta política de
privacidade e suas alterações ocasionais. Caso não concorde com esta
política de privacidade, você não poderá acessar nossos serviços, cabendo-nos o
direito de não conceder-lhe acesso.
Consentimento dos pais ou responsáveis
Caso tenha menos de 21 anos de idade, você declara
ter obtido consentimento de um dos pais ou do responsável legal para cadastrar
uma conta no Jogo e usar os Serviços do Jogo.
Direitos dos titulares de dados
Ocasionalmente, você tem o direito de acessar,
atualizar, corrigir e solicitar a eliminação de informações pessoais no nosso
Jogo, de acordo com as leis e regulamentos de privacidade de dados aplicáveis
na Indonésia.
Violação de Dados
Caso não consigamos manter a confidencialidade de
suas informações pessoais nos Serviços do Jogo, nós lhe notificaremos através
das informações de contato que você forneceu ou através dos Serviços do Jogo,
conforme exigido pelas leis e regulamentos locais.
Retenção de dados
Manteremos suas informações pessoais de acordo com
os requisitos legais.
Precisão de dados e consentimento de terceiros
Você é responsável por garantir que quaisquer
detalhes pessoais que fornecer sejam precisos e atuais. Podemos verificar a
exatidão das informações a qualquer momento. Por este instrumento você declara
que protegeu todo(s) o(s) consentimento(s) necessários antes de nos fornecer
qualquer outra informação pessoal (para promoções de referências, por exemplo),
em cujo caso sempre presumiremos que você já obteve o consentimento prévio e,
dessa forma, será responsável por quaisquer reclamações de qualquer parte, provindas
como resultado da ausência desse(s) consentimento(s).
Cazaquistão
Caso tenha
menos de 18 anos de idade, você deve declarar ter obtido consentimento de um
dos pais ou do responsável legal para registrar uma conta e usar os Serviços do
Jogo.
Ao aceitar esta Política de Privacidade, você
concorda com a coleta, uso, divulgação, transferência, exportação (nos limites
das leis aplicáveis) e com o armazenamento e compartilhamento de suas
informações pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade. A
transferência de suas informações pessoais a terceiros pode incluir uma
transferência internacional de suas informações para qualquer país em que temos
bancos de dados ou afiliados e, em particular, para Singapura, República
Popular da China, Egito, Turquia, Malásia, Brasil e México.
Seus direitos
· Direito de acesso: O usuário
tem o direito de solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações
pessoais que estão sendo processadas em nosso nome. Reservamo-nos o direito de
impor uma taxa pelo fornecimento de acesso às suas informações pessoais nos
valores permitidos por lei.
Ao processarmos uma solicitação de acesso a dados, podemos solicitar
determinadas informações para verificar a identidade do solicitante, de modo a
garantir que é a pessoa legalmente autorizada a fazer a solicitação de acesso
aos dados.
· Direito de correção: O usuário pode
solicitar a correção de suas informações pessoais ou as excluir, no caso de
impossibilidade de correção. Ao processarmos uma solicitação de correção de
dados, podemos solicitar determinadas informações para verificar a identidade
do solicitante, de modo a garantir que é a pessoa legalmente autorizada a fazer
a solicitação de correção de dados.
· Direito de bloqueio/desbloqueio: O usuário tem direito de solicitar o bloqueio de
suas informações pessoais caso suspeite de que houve violações quanto à coleta
e processamento de seus dados. Se a violação não for provada, o usuário pode
solicitar o desbloqueio de seus dados.
· Direito de exclusão: você tem o
direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais se a coleta e o
processamento desses dados foram conduzidos de maneira que viole as leis
cazaques.
· Processamentos de informações pessoais do usuário em fontes públicas: O usuário pode solicitar a limitação ou
fornecer seu consentimento em relação ao processamento das informações pessoais
em fontes públicas de dados pessoais.
Reino da Arábia Saudita
Você concorda com a coleta, o uso, a divulgação, a
transferência, a exportação (nos limites das leis aplicáveis) e com o
armazenamento de suas informações pessoais, conforme descrito nesta política de
privacidade.
Kuwait
Você atesta que tem pelo menos 21 anos, ou 18 anos
e obteve o consentimento dos pais/responsáveis e, portanto, é legalmente capaz
de celebrar contrato sob as leis e regulamentos aplicáveis no Kuwait.
Ao aceitar esta Política de Privacidade, você
declara expressamente que nos autoriza a coletar, usar, armazenar e processar
seus dados pessoais e divulgá-los a terceiros, dentro ou fora do Kuwait,
alinhados com os fins previstos nesta Política de Privacidade.
Região Administrativa Especial de Macau
Você tem o direito de não fornecer suas Informações
Pessoais. No entanto, como consequência, não poderemos fornecer os Serviços do
Jogo a você. Como titular dos dados na Região Administrativa Especial de Macau,
você tem direitos legais em relação às Informações Pessoais que mantemos sobre
você (na medida do permitido pelas leis e normas aplicáveis). Você tem o
direito de fazer uma solicitação de acesso de conteúdo para receber uma cópia
dos dados que processamos sobre você, de fazer uma solicitação de correção de
dados e de se opor ao uso de seus dados pessoais para marketing ou qualquer
outra forma de prospecção comercial, ou por quaisquer motivos de natureza
pessoal. Podemos cobrar uma tarifa para cumprir com a solicitação de acesso a
dados.
Malásia
Consentimento dos pais ou responsáveis
Se for menor de 18 anos, você não
poderá usar os Serviços do Jogo.
Caso concorde com esta política de
privacidade, para que um menor de idade possa acessar e usar os Serviços do
Jogo, você consente, desde já, em informar os dados pessoais do menor para
serem processados de acordo com esta política de privacidade, aceita e concorda
pessoalmente em estar vinculado aos termos desta política de privacidade. Além
disso, você concorda, desde já, em assumir a responsabilidade pelas ações do
menor e pela adesão do menor a esta política de privacidade.
Seus direitos
Direito de acesso: você tem o direito de solicitar
acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais coletadas e que estão
sendo processadas por nós ou em nosso nome. Reservamo-nos o direito de impor
uma taxa pelo fornecimento de acesso às suas informações pessoais nos valores
permitidos por lei.
Ao processarmos uma solicitação de
acesso a dados, podemos solicitar determinadas informações para verificar a
identidade do solicitante, de modo a garantir que é a pessoa legalmente
autorizada a fazer a solicitação de acesso aos dados.
Direito de correção: você pode solicitar a correção
de suas informações pessoais. Ao processarmos uma solicitação de correção de
dados, podemos solicitar determinadas informações para verificar a identidade
do solicitante, de modo a garantir que é a pessoa legalmente autorizada a fazer
a solicitação de correção de dados.
Direito de limitar o processamento de suas informações
pessoais:
você pode solicitar a limitação do processamento de suas informações pessoais
usando os detalhes de contato fornecidos acima. No entanto, isso poderá afetar
o fornecimento dos Serviços do Jogo.
Contato
Para proteger suas informações pessoais
e atender às reclamações a elas relacionadas, designamos o seguinte
departamento como responsável por gerenciar e proteger suas informações
pessoais.
México
Restrição de idade
Não use os Serviços do Jogo a menos que tenha 18
anos ou mais ou tenha obtido o consentimento dos pais/responsável em relação a
esta Política de Privacidade (para eles e em seu nome).
Tipos de informações pessoais que usamos
Para fins de esclarecimento, na seção “Os Tipos de Informações
Pessoais que Usamos” e a seção ”Como Usamos
Suas Informações Pessoais você pode encontrar detalhes completos sobre os
dados pessoais que usamos. Dessa forma, estamos disponibilizando a você
informações completas sobre os dados pessoais que usamos em termos da Lei
Federal de Proteção de Dados Pessoais previstas por partes privadas e outras
regulamentações aplicáveis.
Finalidades do processamento
Alguns dos propósitos de processamento indicados
acima são para propósitos voluntários, incluindo mostrar suas recomendações
personalizadas. Também podemos usar seus dados pessoais para fins voluntários
de envio de informações para seu e-mail ou SMS que podemos considerar
relevantes para você. Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais
para fins voluntários, conforme indicado na seção “Seus Direitos” abaixo.
Informamos que também podemos usar seus dados
pessoais para estarmos em conformidade com as obrigações legais ou exigências
de autoridades competentes, assegurar ou defender nossos direitos perante
autoridades competentes/cortes, responder às solicitações que você nos envia em
relação aos seus dados pessoais e realizar a transferência de dados pessoais
detalhados na seção “Como
Armazenamos e Divulgamos Suas Informações Pessoais”.
Consentimento de transferência de dados
Em geral, não exigimos seu consentimento para
realizar as transferências detalhadas na seção “Como Armazenamos e Divulgamos Suas Informações Pessoais”. No entanto, exigimos seu consentimento para
transferir seus dados pessoais para terceiros que adquirem, total ou
substancialmente os nossos negócios.
Ao usar os Serviços do Jogo e nos fornecer seus
dados pessoais, você concorda com as transferências de dados detalhadas acima
que requerem seu consentimento. Você pode exercer seus direitos em conexão com
seus dados pessoais, conforme indicado na seção “Seus Direitos” abaixo.
Seus direitos
As subseções intituladas “Acesso”, “Correção”,
“Eliminação”, “Objeção”, “Restrição de Processamento para Apenas
Armazenamento”, que inclui limitações ao uso e divulgação de seus dados
pessoais e “Descadastramento de E-mail” e “Descadastramento de SMS” incluídas
nas Seções “Seus direitos” acima, também aplicadas aos usuários localizados
no México. Você também tem o direito de
revogar o consentimento que nos forneceu para processar seus dados pessoais.
Para exercer qualquer um de seus direitos, entre em
contato com o Agente de Proteção de Dados dpo@proximabeta.com.
Para saber mais sobre seus direitos, bem como os
meios, procedimentos e requisitos aplicáveis para exercer qualquer um de seus
direitos, entre em contato com o Agente de Proteção de Dados pelo e-mail dpo@proximabeta.com.
Cookies
Através do uso de cookies, coletamos certas
informações relacionadas à sua navegação e ao seu dispositivo, algumas das
quais podem ser consideradas dados pessoais (detalhadas na nossa política de
Cookies aqui). Você pode recusar ou desativar os cookies ajustando as configurações
do seu navegador. Como cada navegador é diferente, você deve consultar as
instruções fornecidas pelo seu navegador. Se você optar por recusar, desativar
ou excluir cookies, algumas das funcionalidades dos Serviços do Jogo podem não
estar mais disponíveis para você. Para obter mais informações sobre o uso de
cookies e como desabilitá-los, visite nossa política de Cookies aqui.
Marrocos
A proteção de sua privacidade é um princípio importante para nós.
Coletamos informações para fins estritamente necessários para o uso adequado
dos Serviços do Jogo.
Ao aceitar essas condições de uso, você aceita explicitamente que seus
dados pessoais podem estar sujeitos ao processamento pelos Serviços do Jogo.
Observe que:
·
a identidade da Controladora de dados é Proxima Beta Pte. Limited, E-mail: dpo@proximabeta.com.
·
os propósitos do processamento nos quais os dados
se destinam estão definidos na tabela da seção “Como Usamos Suas Informações”.
·
os destinatários ou categorias de destinatários
estão definidos no segundo parágrafo da seção “Como Armazenamos e Divulgamos
Suas Informações Pessoais”.
·
se a resposta às perguntas forem obrigatórias ou
opcionais, bem como as possíveis consequências da falta de resposta: consulte a
seção “Como Usamos Suas
Informações Pessoais” e a seção “Seus Direitos” (subparágrafo “Objeção”).
Nova Zelândia
Esta seção se aplica a usuários
localizados na Nova Zelândia:
Destinatários estrangeiros
Tomamos as medidas razoáveis para
garantir que terceiros destinatários de suas informações pessoais localizados
fora da Nova Zelândia lidem com suas informações pessoais de maneira
consistente com as leis de privacidade neozelandesas. No entanto, você
reconhece que não temos controle nem aceitamos a responsabilidade pelos atos e
omissões desses destinatários terceiros.
Acesso
Você tem o direito de acessar suas
informações pessoais mantidas por nós e de saber como as usamos e com quem as
compartilhamos. Você pode acessar as informações pessoais disponibilizadas como
parte de sua conta ao fazer login. Se você acredita que mantemos outras
informações pessoais que pertencem a você, entre em contato conosco pelo e-mail
dpo@proximabeta.com.
Correção
Você tem o direito de solicitar a
correção em qualquer uma de suas informações pessoais que estiverem incorretas.
Você pode acessar as informações pessoais que mantemos sobre você fazendo login
em sua conta. Se você acredita que mantemos outras informações pessoais que
pertencem a você e essas informações são imprecisas, entre em contato conosco
pelo e-mail dpo@proximabeta.com.
Crianças
Caso tenha menos de 16 anos de
idade, você declara ter obtido consentimento dos pais ou do responsável legal
para registrar uma conta e usar os Serviços do Jogo.
Seus direitos
Se nossa resposta à sua solicitação
de acesso ou correção de suas informações pessoais não for satisfatória ou sua
reclamação de privacidade em relação a suas informações pessoais não foi
atendida, você pode entrar em contato com o Escritório da Diretoria de
Privacidade da Nova Zelândia (Office of the New Zealand Privacy Commissioner)
(www.privacy.org.nz).
Transferências de dados
Embora tomemos medidas razoáveis
para garantir que os terceiros destinatários de suas informações pessoais
cumpram as leis de privacidade semelhantes às de sua jurisdição, você reconhece
e concorda que não podemos controlar as ações de terceiros destinatários e,
portanto, não podemos garantir que eles cumprirão essas leis de privacidade.
Peru
Você poderá
exercer os direitos relacionados à proteção de informações pessoais solicitando
o acesso, correção, exclusão ou suspensão do processamento dessas informações
etc., de acordo com as leis aplicáveis, tais como a Lei de Proteção de Dados
Pessoais (a “Lei”).
Você também poderá
exercer esses direitos por meio de seu responsável legal ou de alguém que tenha
sido autorizado por você a exercer o direito. No entanto, neste caso, você
deverá nos enviar uma procuração de acordo com a Lei.
A seu pedido,
tomaremos as medidas necessárias sem demora, de acordo com as leis aplicáveis,
tais como a Lei.
Você também pode
retirar seu consentimento ou exigir a suspensão do processamento de informações
pessoais a qualquer momento.
Se você considerar
que sua solicitação não foi atendida, você pode apresentar uma reclamação à
Autoridade Nacional Peruana de Proteção de Dados Pessoais.
Contato
Para proteger suas
informações pessoais e atender às reclamações a elas relacionadas, designamos o
seguinte departamento como responsável por gerenciar e proteger suas
informações pessoais.
Filipinas
Idade mínima
Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para poder usar os Serviços
do Jogo.
Seus direitos
Você também tem os seguintes direitos:
Consentimento
Ao consentir com esta Política de Privacidade, você concorda
em:
·
coletar e processar suas informações
pessoais conforme descrito na seção “Como Usamos suas Informações Pessoais” acima;
·
compartilhar suas informações pessoais com
terceiros, empresas em nosso
grupo corporativo, e terceiros que adquiram todos ou parte
substancial de nossos negócios, como descrito na Política de Privacidade e para
os fins ali expressos; e
·
transferir ou armazenar as informações
pessoais fora das Filipinas como descrito na seção “Como Armazenamos e Divulgamos suas Informações
Pessoais”” acima.
Catar
Se você estiver usando o Serviço no Catar, você concorda
(para fins da Lei nº 13 de 2016 sobre a Proteção de Dados Pessoais, como pode
ser alterado de tempos em tempos) para o processamento de suas informações de
acordo com esta Política de Privacidade.
Rússia
Se
você estiver usando os Serviços de Jogo na Rússia, esta seção “Rússia” se
aplica a você. Usando os Serviços de Jogo:
As
subseções “Acesso”, “Correção”, “Eliminação”, “Restrição do Processamento
Apenas ao Armazenamento”, “Objeção”, “Descadastramento de E-mail” e
“Descadastramento de SMS” da seção “Seus Direitos” acima aplica-se a usuários da
Federação Russa.
Comunicaremos
a você quaisquer mudanças substantivas e poderemos solicitar que tome ciência
de tais alterações. Exceto quando a confirmação de consentimento for
necessária, é presumido que o usuário concordou com as mudanças se continuar
utilizando os Serviços do Jogo após a notificação.
Com
relação ao representante na Rússia, o usuário pode entrar em contato conosco
pelo e-mail dpo@proximabeta.com. Inclua a palavra “Rússia” na linha de
assunto de seu e-mail.
Consentimento separado para o uso de
determinados dados
Para
efeitos do funcionamento do Serviço, como parte de suas atividades, não
distribuímos (publicamente) dados pessoais sem o consentimento adequado do
sujeito portador dos dados e em conformidade com os requisitos do artigo 10.1
da Lei Federal Russa nº 152-FZ, de 27 de julho de 2006 na Seção “Sobre dados
pessoais” (conforme alterado).
Ao
usar os Serviços de Jogo, você também concorda com o compartilhamento de suas
informações pessoais com certos terceiros para os fins estabelecidos na seção “Como Armazenamos e Divulgamos suas Informações
Pessoais”.
Você
determina, a seu critério, os termos de divulgação ao público em geral de seus
dados pessoais, optando por usar certos recursos dos Serviços de Jogo e
escolhendo as configurações de privacidade apropriadas em relação às suas
informações pessoais nos Serviços de Jogo.
Processamos
suas informações pessoais sujeitas aos termos desta Política de Privacidade e
aos seus recursos e configurações escolhidos.
Este
consentimento é concedido desde que você use os Serviços de Jogo. O
consentimento pode ser retirado por você (e você pode definir quaisquer
restrições no processamento de suas informações pessoais relevantes) a qualquer
momento, entrando em contato conosco (dpo@proximabeta.com): inclua a palavra “Rússia” na linha de assunto do seu
e-mail.
Sérvia
Nosso
representante local designado na Sérvia é Karanovic & Partners para fins de
conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais, e pode ser contatado em
local.representative@karanovicpartners.com. Inclua a palavra “Serbia” na linha
de assunto de seu e-mail.
Singapura
Ao
clicar no botão para prosseguir, você concorda com a transferência
internacional das suas informações para qualquer país em que temos bancos de
dados ou afiliadas e, especialmente, República Popular da China, Egito, Turquia, Malásia, Brasil e México.
Acesso
Você
tem o direito de acessar suas informações pessoais, como as usamos e com quem
as compartilhamos. Você pode acessar as informações pessoais disponibilizadas
como parte de sua conta ao fazer login. Caso acredite que detenhamos outras
informações pessoais que pertencem a você, entre em contato conosco aqui.
Correção
Você
tem o direito de corrigir erros contidos em qualquer uma de suas informações
pessoais que estiverem incorretas. Você pode acessar as informações pessoais
que mantemos sobre você fazendo login em sua conta. Caso acredite que
detenhamos outras informações pessoais que pertencem a você e que as mesmas
estão erradas, entre em contato por e-mail aqui.
Nosso responsável pela proteção de dados, designado para fins de
conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais de 2012, pode ser
contatado pelo e-mail dpo@proximabeta.com.
África do Sul
Você tem o direito de apresentar uma reclamação ao Regulador de
Informações (África do Sul) enviando um e-mail para inforeg@justice.gov.za. O endereço físico da autoridade reguladora das
informações (África do Sul) é 33 Hoofd Street Forum III, 3rd Floor, Braampark,
Braamfontein, Johanesburgo, África do Sul.
Sri Lanka
Ao clicar no botão para prosseguir, você concorda com os termos e
condições desta Política de Privacidade e permite a coleta, uso e divulgação de
suas Informações Pessoais. Entretanto, caso tenha menos de 18 anos de idade, o
usuário declara ter obtido consentimento de um dos pais ou do responsável legal
para registrar uma conta e usar os Serviços do Jogo.
Quando você solicita a exclusão do consentimento ou se abstém do
processamento posterior de dados, exclui, retifica ou completa suas Informações
Pessoais, respondemos à sua solicitação em 21 dias úteis.
Tailândia
Ao aceitar esta Política de Privacidade, você confirma que leu,
compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade. Caso não concorde com
esta política de privacidade, você não deverá usar os Serviços do Jogo.
Caso tenha menos de 20 anos de idade, você declara ter obtido
consentimento de um dos seus pais ou responsável legal para registrar uma conta
e usar os Serviços do Jogo.
Na medida do disponibilizado pela Lei
de Proteção de Dados Tailandesa (PDPA) você pode:
· retirar seu consentimento do
processamento de seus dados pessoais (apenas se a base legal para nosso
processamento estiver em concordância). Entretanto, observe que, se for
requerido o consentimento para processar suas informações pessoais, é possível
que o fornecimento esperado do serviço não seja realizado;
· nos solicitar acesso de seus dados
pessoais, bem como fazer qualquer correção, cessação de qualquer processo
automatizado ou de caracterização (se aplicável), descontinuar, restringir o
uso, a provisão e/ou excluir essas informações;
· nos solicitar a disponibilização, a
você ou a um terceiro que detém suas informações pessoais, os dados armazenados
em equipamentos com formato legível; e/ou
· registrar uma reclamação a uma
autoridade competente.
Caso queira fazer tais solicitações, entre em contato conosco por e-mail aqui.
Os
detalhes de contato de nossos representantes locais designados na Tailândia
para fins de conformidade com o PDPA estão definidos na seção “Informações
de Contato” e o contato pode ser feito por e-mail. Inclua a palavra
“Tailândia” no assunto do seu e-mail.
Turquia
Nosso
representante do controlador de dados na Turquia para fins de conformidade com
a Lei Turca de Proteção de Dados Pessoais (“DPL”) e suas regulamentações secundárias,
Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı, pode ser contatado no e-mail turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com. Insira a palavra “Turquia” no assunto
do e-mail.
Você
tem direitos por lei, estabelecidos no Artigo 11 da DPL, em relação às
informações pessoais que mantemos sobre você. Como proprietário dos dados na
Turquia, você poderá ter o direito de solicitar ao controlador de dados (na
medida do permitido pelas leis e regulamentos aplicáveis) as seguintes
informações ou procedimentos:
De acordo com o artigo 9º do DPL, seus dados
pessoais podem ser transferidos para o exterior da seguinte forma:
Identidade
do destinatário no exterior |
Localização
do destinatário (ou conforme indicado de outra forma na política de
privacidade do destinatário) |
Objetivos
de uso de Informações Pessoais pelo destinatário |
Itens
de informações pessoais a serem fornecidos |
|
Aceville Pte. Ltd. |
Singapura |
Armazenamento de informações pessoais |
Todas as
informações pessoais definidas na seção “Como Usamos suas Informações Pessoais” |
|
Hong Kong e Cingapura |
Autenticação do usuário |
Dados de Captcha
como definidos na seção “Como Usamos suas
Informações Pessoais” |
||
Envio de códigos de verificação de SMS |
Número
de telefone, código de país e conteúdo SMS |
|||
Software Funcional, Inc. d/b/a Sentinela |
Estados Unidos e outros países onde a Sentinela ou suas
afiliadas, futuras subsidiárias ou prestadores de serviços mantêm instalações |
Análise de Falhas |
ID de usuário, modelo do dispositivo, versão do sistema
operacional, pilha de exceções e registro de exceção, tipo de rede,
informações de memória |
|
Google LLC |
Qualquer país em que o Google ou seus subprocessos mantenham
instalações |
Armazenamento de informações pessoais |
Informações sobre Suspensão do Jogador de Torneios como
definidas na seção “Como usamos suas
informações pessoais” |
|
|
|
Função de conversão de voz em texto (todos os idiomas, exceto
chinês e inglês) |
Conteúdo
gerado pelo usuário (áudio convertido em texto) |
|
CEC GienTech Technology (Shenzhen) Co., Ltd. |
República Popular da China |
Identificar abuso, assédio, vendas de plug-ins ou outros usos do
bate-papo em violação de nosso Contrato de Licença de Usuário Final; auxiliar-nos no aperfeiçoamento de
ferramentas que usamos
na identificação de tais violações |
Dados de bate-papo relatados (incluindo o arquivo de voz
anônimo) |
|
GameStars Inc. |
Estados Unidos |
Fornecer plataforma on-line para eventos de e-Sports |
Informações de Registro em
Evento em Site da eSports |
|
Shenzhen Baby Elephant Entertainment Culture Entertainment Co.,
Ltd |
República Popular da China |
Processar pagamentos de prêmios em dinheiro |
Informações de Evento
Baseado no Jogo (prêmios em dinheiro) |
|
Ucrânia
Ao aceitar esta Política de Privacidade, você nos autoriza expressamente
a coletar, utilizar, armazenar e processar seus dados pessoais, inclusive a
divulgação a terceiros e transferência a países ou regiões que não sejam a
Ucrânia, no escopo e fins estabelecidos por esta Política de Privacidade.
Emirados Árabes Unidos
Você
concorda com a coleta, o uso, a divulgação, a transferência, a exportação (até
o permitido pelas leis aplicáveis) e o armazenamento de suas informações
pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Poderemos
denunciar deliberadamente qualquer incidente de segurança cibernética que
constitua crime nos termos da lei dos Emirados Árabes Unidos (nos termos da lei
de crimes cibernéticos dos Emirados Árabes Unidos, por exemplo). O incidente
poderá ser relatado para as autoridades pertinentes com a finalidade de
investigação. Observe também que a comunicação voluntária de incidentes de
segurança cibernética também pode ser feita à equipe de respostas a emergências
computacionais dos Emirados Árabes Unidos (“Computer Emergency Response Team, CERT”). A CERT é uma organização de
conscientização sobre segurança que fornece um processo de registro de
incidentes e orientações sobre ameaças de segurança cibernética conhecidas nos
Emirados Árabes Unidos.
PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE
PRIVACIDADE
FUNÇÃO DE SEGURANÇA NO CHAT DO
JOGO
1.
Introdução
Levamos
sua privacidade e segurança de dados muito a sério. Tomamos medidas para
garantir que seu conteúdo seja armazenado e processado por nós de forma
transparente e usando tecnologia segura e confiável.
Entendemos
que sua confiança é algo que conquistamos. Como parte desse processo,
trabalhamos para mantê-lo informado de nossas medidas e nossa política de
privacidade de dados, pois elas podem mudar com o tempo.
Esta
sessão de perguntas frequentes explica algumas perguntas comuns sobre um
recurso para determinadas regiões relativas ao chat do PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS MOBILE (“Jogo”), particularmente para aqueles
usuários e potenciais usuários que têm dúvidas sobre como atendemos aos nossos
requisitos de acordo com as leis de proteção de dados e outras regulamentações
aplicáveis sobre privacidade de dados.
Para
obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade de dados e esta
sessão de perguntas frequentes:
(a)
Revise a Política de Privacidade do PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS
MOBILE – que define como coletamos, armazenamos e processamos seus dados
pessoais para fornecer o Jogo e o Contrato de Licença de Usuário Final do PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS
MOBILE.
(b)
Entre em contato com nossa equipe de privacidade por e-mail em dpo@proximabeta.com você deve ter mais perguntas.
2.
Qual é a função de segurança de chat
dentro do jogo?
Para
garantir que o Jogo forneça uma plataforma segura para os usuários do Jogo,
introduzimos uma função de segurança de chat do Jogo (“Recurso
de segurança”)
em certas regiões. O Recurso de Segurança nos ajuda a melhorar sua experiência
no Jogo, sinalizando usuários que usam a função de bate-papo em violação do
nosso Contrato de Licença de Usuário Final. Para os países onde a lei exige que tenhamos uma base legal para processar certos dados,
operamos o Recurso de Segurança em nossos interesses legítimos para garantir a
segurança e a integridade do nosso Jogo. O Recurso de Segurança tem como função
identificar, por exemplo, comunicações comerciais não solicitadas, incluindo
vendas e publicidade, spam, comunicação prejudicial, explorações, bullying,
assédio, ameaças de violência ou conduta que seja odiosa, assediadora, abusiva,
racista ou etnicamente ofensiva, difamatória, humilhante, ameaçadora, profana
ou igualmente censurável (“Conduta Proibida”).
3.
Quais são as consequências para os
usuários que se envolvem em Conduta Proibida?
Todos
os usuários são obrigados a cumprir com o nosso Contrato de Licença de Usuário Final e você deve se familiarizar com suas
obrigações como parte de nossa comunidade de jogos. A fim de garantir um
ambiente de jogo seguro para nossos usuários, podemos tomar medidas contra
usuários que violam o Contrato de Licença de Usuário Final ou se envolvem em Conduta Proibida, o que pode
incluir limitar o uso desses recursos que foram abusados.
4.
Como posso usar o Recurso de Segurança
e como funciona?
Ao
observar um usuário envolvido em Conduta Proibida, você pode pressionar o botão
“Report” (Denunciar) na tela se esse recurso estiver disponível em sua região.
Isso gravará um pequeno trecho do bate-papo, e para bate-papo de voz, o
converterá em texto ao mesmo tempo, ou armazenará os últimos 30 segundos do
bate-papo de voz em nossos servidores. Os dados do bate-papo podem ser
traduzidos automaticamente, se necessário. Os dados do bate-papo serão
revisados em relação à Conduta Proibida e, em determinadas regiões, à melhoria
das ferramentas que usamos para identificar violações.
5.
E se eu achar que fui envolvido por
engano?
Implementamos
salvaguardas para garantir que quaisquer consequências sejam adequadas e
proporcionais à Conduta Proibida relevante e à frequência com que tal Conduta
Proibida ocorreu.
Vamos
notificá-lo se você foi silenciado ou restringido do uso de bate-papo, como
resultado de sua violação do Contrato de Licença de Usuário Final. Se você acha que o seu uso das
funções de bate-papo foi restrito por engano, entre em contato conosco pelo
e-mail service@pubgmobile.com para solicitar uma revisão.
6.
Você avisa os usuários antes de agir?
Podemos
não emitir um aviso antes de restringir seu uso das funções de bate-papo, mas
notificaremos você se forem feitas restrições.
7.
Você armazena chats, e onde os
armazena?
O
Recurso de Segurança foi projetado para proteger sua privacidade. O bate-papo
documentado e o clipe (para bate-papo de voz) não é armazenado, exceto quando
as informações fornecem evidências de Conduta Proibida por um usuário. Nestes
casos, armazenamos o bate-papo documentado como prova
e, em certas regiões, também armazenamos o bate-papo documentado e o arquivo de
voz de forma anônima para melhoria das ferramentas que usamos para identificar
violações, em nossos servidores em Cingapura e, posteriormente, o excluímos
automaticamente de acordo com a nossa Política de Privacidade.
8.
Você divulga bate-papos a quaisquer
terceiros?
Não
divulgamos nenhum bate-papo usuário a terceiros, exceto quando necessário para
o processo de revisão e tradução, bem como para nos auxiliar em melhorias de
ferramentas antitrapaças, ou em circunstâncias excepcionais, como quando
acreditamos que somos legalmente obrigados (por exemplo, se sujeitos a uma
ordem judicial para divulgação), ou nos casos em que precisamos fazê-lo para
impor ou proteger seus direitos, nossos direitos ou os direitos de outros
usuários. Consulte nossa Política de Privacidade para obter mais detalhes.
9.
Posso me opor ao processamento das
minhas conversas?
Sim.
Se você é um residente de um país relevante, como observado em nossa Política de Privacidade, pode ser que tenha o direito de se
opor e buscar restrição em relação ao nosso processamento de seus chats para
este fim. Para exercer seu direito, entre em contato conosco no e-mail dpo@proximabeta.com e consulte a Política de Privacidade para obter mais informações.
Consideraremos
vários fatores ao avaliar uma objeção, incluindo: as expectativas razoáveis de
nossos usuários; os benefícios e riscos para você, para nós ou para outros
usuários como resultado da nossa implementação do Recurso de Segurança; e
outros meios disponíveis para alcançar o mesmo propósito que o Recurso de
Segurança alcança que pode ser menos invasivo e não exigir esforço
desproporcional. A menos que o processamento seja baseado em nossos fundamentos
legítimos convincentes ou seja necessário por razões legais, sua objeção será
mantida e deixaremos de processar suas informações.
10.
O Recurso de Segurança é seguro e como
você cumpre as leis de proteção de dados?
Temos
um programa abrangente de privacidade global voltado para proteger seus dados
pessoais. Você pode ler sobre como processamos e protegemos dados pessoais em
nossa Política de Privacidade. Também usamos uma variedade de
tecnologias e procedimentos de segurança com o objetivo de prevenir perdas, uso
indevido, acesso não autorizado ou divulgação de informações.
11.
Como você responde aos pedidos de
execução da lei para informações do chat?
Podemos,
de tempos em tempos, receber solicitações de execução da lei para divulgar suas
informações de chat (e sua tradução) para reguladores, tribunais ou órgãos de
execução da lei. Quando recebemos essas solicitações, tomamos medidas razoáveis
para consultá-las e estabelecer se somos legalmente obrigados a respondê-las.
Quando formos legalmente obrigados a responder a tal solicitação, tomaremos
medidas para proteger seus direitos legais e dados pessoais.