Herkese merhaba!
Son zamanlarda aldığımız çok sayıda geri bildirime göre, oyuncular bir hileyle karşılaştığında nereye raporlayacağını bilmediği için hileciler herhangi bir yaptırımla karşılaşmıyor. Her oyuncunun iyi bir oyun deneyimi yaşaması için, PUBG MOBILE Ekibi daima herkes için adil ve dengeli bir oyun ortamı sağlamaya çalışmaktadır. Oyunun kurallarını ihlal eden tüm eylemleri cezalandırıyoruz. Hilecilere karşı sıfır tolerans politikası izliyoruz ve herhangi bir hile ile karşılaştığımızda kararlılık ve ciddiyetten ödün vermiyoruz.
Oyuncuların hile ile karşılaştıklarında etkin olarak bu durumu rapor edebileceklerini umuyoruz, böylece iyi bir oyun ortamı sağlamak için birlikte çalışabiliriz. Şimdi, hile raporlamak için kullanılabilecek birkaç yöntem göstereceğiz.
Şu anda, hileler üç ana kanal üzerinden raporlanabilir: Oyun içi raporlama sistemi, Müşteri Hizmetleri ve PUBG MOBILE toplulukları.
Seçenek: Oyun İçi Raporlama Sistemi
1.Bir oyuncu, oyunda hile sebebiyle öldürülürse, maç sona erene kadar beklemelidir. Daha sonra, sonuç sayfasının sol alt köşesindeki Bildir butonuna dokunarak hile kullanan oyuncu raporlanabilir.
2.Hile kullanan oyuncu arkadaşınsa, onun Profil sayfasına giderek sağ tarafta bulunan Kademeler bölümüne girebilir ve sağ alt köşedeki Bildir butonuna dokunarak onu raporlayabilirsin.
3.Hile kullanan oyuncu arkadaşın değilse ama onun ismini veya kimliğini biliyorsan, Arkadaş Ekle sayfasına giderek onu aratabilirsin. Oyuncuyu ekledikten sonra Profil sayfasında Avatarına dokunabilir, sağ tarafta bulunan Kademeler bölümüne girebilir ve sağ alt köşedeki Bildir butonuna dokunarak onu raporlayabilirsin.
Seçenek: Müşteri Hizmetleri
Bir maçta hile ile karşılaşırsan, oyun ayarlarından Müşteri Hizmetleri bölümüne giderek hile kullanan oyuncuyu bize hilenin kaydedildiği video bağlantısını sağlayarak rapor edebilirsin. Ayarlara girmek için sağ alttaki üçgen simgesine dokun, Müşteri Hizmetlerini bul ve girmek için dokun.
*Oyun içi Müşteri Hizmetlerinden hile bildirimi yapmak istiyorsan, lütfen bizimle iletişime geçerek Hile Raporlama anahtar kelimesini içeren bir mesaj gönder ve sıradaki adımları takip et:
*Mesajı gönderirken lütfen karakter ismini, kimliğini veya raporlamak istediğin oyuncuyla ilgili diğer önemli bilgileri belirt ve ayrıntılı olarak inceleyebilmemiz için bize bir video bağlantısı gönder. Lütfen aşağıdaki formatı kullan:
*Konu: Hile Raporlama (karakter ismi veya kimliği)
*İçerik: Hile Raporlama (karakter ismi veya kimliği)
*Video Bağlantısı: XXX.XXX.XXX
Hile Açıklaması: (Hile türü veya hile davranışı)
Hile Kaynağı: İsteğe bağlı (Hile veya diğer önemli bilgileri içeren internet siteleri)
Hilecinin bilgilerini ve hile yaptığını gösteren videoyu gönderirken lütfen aşağıdaki konulara dikkat et:
1.Lütfen bize kaydetmiş olduğun hile sürecinin yüksek çözünürlüklü bir videosunu ilet. Böylece ayrıntılı inceleme yapabiliriz.
(Video mümkün olduğunca kısa olmalıdır ve oyuncunun hile yaptığını açıkça göstermelidir)
2.Konuyla ilgili incelemeleri en kısa sürede yapabilmemiz için lütfen hile kullanan oyuncunun ismini ve kimliğini doğru bir şekilde paylaş.
(Son olarak karakter kimliğini belirtmelisin. Böylece karakteri bulabiliriz)
3.Hileleri daha etkili ve kolay raporlamak için, oyunun içindeki raporlama sistemini kullanmanı ve doğrudan oyundaki Rapor butonuna dokunmanı öneririz. Desteğin için teşekkürler!
Seçenek: PUBG MOBILE Topluluğu
Oyun içi raporlama sistemi ve Müşteri Hizmetlerine ek olarak, ülkelerin topluluk forumlarına hileyle ilgili geri bildirimde bulunabilecek kanallar ekledik.
Oyunda bir hileyle karşılaşırsan, resmî PUBG Discord forumunda veya PUBG MOBILE hileyle mücadele kanallarında bir rapor paylaşabilirsin:
PUBG MOBILE resmî forumuna bir rapor gönder:
Bağlantı: https://discord.gg/pubgm
Resmî PUBG MOBILE hileyle mücadele kanalları:
Bölgelere özel bağlantılar:
Türkiye: https://discord.gg/pubgmtr
Almanya: https://discord.gg/pubgmde
Rusya: https://discord.com/invite/pubgmobileru
Ortadoğu: https://discord.gg/pubgm-mena
Kuzey Amerika: https://discord.gg/pubgm
Hindistan: https://discord.gg/pubgm-india
Pakistan: https://discord.gg/pubgm-pk
Endonezya: https://www.facebook.com/groups/PUBGMOBILE.ID/
Tayland: https://www.facebook.com/groups/1454724384623876
Malezya: https://www.facebook.com/groups/PUBGMOBILEMY.OFFICIAL/
Vietnam: https://www.facebook.com/groups/PUBGMobileGroup/
Bu 3 yöntemi kullanarak her tür hileyi ve hile yapan oyuncuyu raporlayabilirsin. Lütfen ayrıntıları öğren. Hileyle daha hızlı ve isabetli şekilde mücadele etmek için, kuralları ihlal eden oyuncuları bildirmek için oyun içi raporlama sistemini kullanmanı öneririz. Böylece raporları daha verimli olarak işleyebiliriz. Rapor bilgileri ve sonuçları istenildiği zaman Güvenli Bölgeden görüntülenebilir.
Oyuncular Ana Menünün sağ alt köşesinde bulunan ok simgesine dokunarak Güvenli Bölgeye girebilir ve sayfanın sağ tarafındaki Engel seçeneğini işaretleyebilir. Güvenli Bölgede, sayfanın solundaki Sorulara dokunarak raporlanan oyuncuyu, ne zaman rapor edildiğini ve incelemenin sonucunu öğrenebilirsin.
PUBG MOBILE Ekibi, oyun kurallarını ihlal eden tüm davranışlara karşı sert önlemler almaya devam edecektir. Ayrıca tüm oyuncuların geri bildirimlerini ve hile kullanımını oldukça ciddiye alıyoruz. Hileyle mücadele etmek için tüm oyuncuların PUBG MOBILE Ekibine katılacağını umuyoruz! Hileyle savaşmak, herkes için bir sorumluluk!
PUBG MOBILE Ekibi